Conţinut

• Problema nr. 1: Facebook și Messenger pe Galaxy S9 Plus continuă să se actualizeze singuri
• Problema nr. 2: Galaxy S9 Plus nu poate vizualiza anumite bloguri în aplicația Facebook
• Problema # 3: Cum se remediază aplicația de mesagerie text Galaxy S9 care convertește singur SMS-urile lungi în MMS

Bună ziua și bun venit la articolul de astăzi # GalaxyS9 de depanare. Această postare încearcă să răspundă la trei probleme de mesaje text care ne-au fost raportate, în principal despre unele S9 care convertesc texte lungi în MMS. Includem un caz tipic mai jos. Dacă aveți aceeași experiență sau o experiență similară, asigurați-vă că urmați pașii noștri de depanare.

Problema nr. 1: Facebook și Messenger pe Galaxy S9 Plus continuă să se actualizeze singuri

Galaxy S9 Plus continuă să actualizeze singur Facebook și Messenger. Am dezactivat actualizarea automată pe Google Play, Samsung App Place, Facebook și în setările aplicației mele. Cu toate acestea, se actualizează încă la fiecare câteva zile. Am descoperit că am o aplicație numită Manager de aplicații Facebook. Am oprit forțat această aplicație și se actualizează în continuare. Citind online, am găsit unde scrie că trebuie să dezactivez aplicația Facebook Installer, dar telefonul meu nu are această aplicație instalată. Sunt la curent cu actualizarea constantă a Facebook și Messenger și nu am deloc control asupra acestuia. Și am eliminat complet Facebook și Messenger, am făcut o repornire ușoară și am reinstalat ambele pentru a avea aceleași probleme. Orice ajutor în acest moment este binevenit. Multumesc anticipat.

Soluţie: În telefonul dvs. ar trebui să existe cel puțin cinci aplicații Facebook:

• Facebook
• Instalatorul de aplicații Facebook
• Manager de aplicații Facebook
• Servicii Facebook
• Mesager

În loc să opriți forțat instalatorul de aplicații Facebook, managerul de aplicații Facebook și serviciile Facebook, luați în considerare dezactivarea acestora și vedeți ce se întâmplă. Credem că numai instalatorul de aplicații Facebook este responsabil pentru permiterea actualizărilor aplicației dvs. automat, dar puteți încerca metoda de eliminare pentru a vedea care dintre cele trei este cu adevărat responsabil.

Problema nr. 2: Galaxy S9 Plus nu poate vizualiza anumite bloguri în aplicația Facebook

Bună. Am fost brusc surprins de imposibilitatea de a accesa povestea de desene animate de mulți dintre spectatorii noștri de pe Facebook ai acestei pagini: https://www.facebook.com/eenanderekijkopautisme care leagă postarea cu povestea de desene animate care leagă această pagină a site-ului web: https://www.ikbenautist.nl/graphics/het-spectrum-begrijpen-introductie-door-adje/ Când persoanele cu Samsungs S7 + și S9 + și Huawei se conectează la pagină, pare o chestiune de noroc dacă vor vedea desenele animate sau doar antetul paginii site-ului web și deloc imagini. Pentru o perioadă imaginile pot fi văzute, apoi din nou pentru o perioadă au dispărut total. Din păcate, nu este ceva ce poate fi reprodus după bunul plac. Chiar dacă este posibil să fi funcționat (în cazul meu) de cel puțin 20 de ori, în continuare știi că devine imposibil pentru o multitudine de ori. Și apoi câteva ore mai târziu, totul funcționează din nou. Ceea ce este îngrozitor, deoarece vizitatorii site-ului nostru nu vor încerca din nou și din nou ore în șir până când acesta funcționează. Ce se poate întâmpla aici? Mi-ar plăcea să știu. 🙁 Noroc.

Soluţie: Nu credem deloc că este o problemă pe Facebook. Nu putem reproduce problema pe care o spuneți aici în final. Ar trebui să colaborați cu proprietarul blogului, astfel încât acesta să poată afla problema. Este posibil ca blogul să nu aibă suficientă lățime de bandă pentru a permite unui anumit număr de utilizatori să-și vizualizeze conținutul. Dacă sunteți proprietarul acestui blog, încercați să discutați cu compania care îl găzduiește și să vedeți dacă există o modalitate prin care puteți îmbunătăți lățimea de bandă alocată acestuia.

Problema # 3: Cum se remediază aplicația de mesagerie text Galaxy S9 care convertește singur SMS-urile lungi în MMS

Messenger a început să transforme în mod aleatoriu toate textele multiple în texte multimedia și nu mai trec niciodată. Nu mai împarte mesajul în alte segmente. De exemplu, nu mai pot trimite 2 mesaje cuiva la un moment dat. Acesta ajunge la punctul de divizare a mesajului și apoi îl convertește. Nu a mai făcut asta până acum.

Soluţie: Există mai multe motive posibile pentru această problemă, așa că încercați sugestiile noastre de mai jos și vedeți care dintre ele le poate remedia.

Ștergeți partiția cache

Actualizările de sistem și actualizările aplicațiilor pot deteriora uneori memoria cache a sistemului care se află în partiția cache. Deși acest tip de cache este principal conceput pentru a ajuta Android să încarce rapid aplicațiile, poate provoca probleme și erori atunci când acesta este corupt. Pentru a vă asigura că telefonul are o memorie cache de sistem bună, asigurați-vă că ștergeți mai întâi partiția cache. Iată cum:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
4. Un mesaj „Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android să apară.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
8. Când partiția de ștergere cache este finalizată, sistemul de repornire acum este evidențiat.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Instalați actualizări

Asigurați-vă că atât Android, cât și aplicațiile sunt actualizate. Dacă toate aplicațiile dvs. sunt preluate din Magazin Play, asigurați-vă că le actualizați pe toate (dacă modificați setarea implicită care permite aplicației să descarce și să instaleze automat actualizările). Iată cum puteți face acest lucru:

1. Deschideți aplicația Magazin Play.
2. Atingeți Mai multe setări în partea stângă sus (pictogramă cu trei linii).
3. În partea de sus, unde vedeți fotografia pentru contul Google selectat, atingeți fotografia de profil a contului pe care doriți să îl utilizați.
4. După ce ați selectat profilul dorit, selectați Aplicațiile și jocurile mele și actualizați-vă aplicațiile.

Dacă aveți aplicații din alte surse terțe în afara Magazinului Play, asigurați-vă că acestea sunt compatibile cu sistemul de operare. Discutați cu dezvoltatorii lor dacă nu sunteți sigur.

Pentru a verifica manual actualizările Android, puteți accesa Setări> Actualizare software.

Ștergeți memoria cache / datele

Ștergerea memoriei cache sau a datelor unei aplicații poate fi necesară pentru a remedia această problemă. Mai jos sunt pașii pentru a face acest lucru:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația.
6. Atingeți Stocare.
7. Atingeți Ștergeți memoria cache sau butonul Ștergeți datele.
8. Reporniți S9 și verificați dacă există o problemă.

Resetați preferințele aplicației

Resetarea preferințelor aplicației este adesea trecută cu vederea în multe articole de depanare Android, dar când vine vorba de o problemă ca a ta, ar putea fi de ajutor. Este posibil ca una sau unele dintre aplicațiile dvs. implicite să nu fie setate corect, provocând această eroare. Deoarece nu există nicio modalitate de a ști dacă această presupunere este adevărată, ceea ce trebuie să faceți este să vă asigurați pur și simplu că toate aplicațiile implicite sunt activate. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Selectați Resetați preferințele aplicației.
5. Reporniți Note8 și verificați dacă există o problemă.

Resetare din fabrică

Dacă problema rămâne în acest moment, vă recomandăm să readuceți toate informațiile software de pe telefon la valorile implicite. Acest lucru poate fi util mai ales dacă aplicația în cauză vine cu sistemul de operare, cum ar fi aplicația Samsung Messages.

Pentru a reseta din fabrică S9:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Folosiți o altă aplicație de mesaje text

Ca soluție, puteți utiliza, de asemenea, o altă aplicație de mesagerie text. acest lucru poate fi util dacă eroarea se află pe aplicația curentă de mesagerie pe care o utilizați. Există multe aplicații de mesaje text în Magazinul Play pe care le puteți încerca. Vă sugerăm să începeți cu propriile mesaje Android Google.

Contactați operatorul de transport

În cazul în care toate soluțiile de mai sus eșuează, anunțați operatorul de rețea despre problemă, astfel încât să vă poată ajuta să depanați problema. Rețineți că operatorii de transport pot schimba modul în care funcționează serviciile lor din când în când. Este posibil ca aceștia să fi pus o limită pe durata SMS-ului care poate fi trimis în mod normal. Această lungime variază în funcție de operator, de aceea trebuie să vorbiți cu ei în primul rând, mai ales că nu ați avut această problemă înainte.