Conţinut

• Problemă: eroare nevalidă a cardului SIM Galaxy S9 Plus

Bună ziua fanilor Android! Această postare va răspunde la o altă problemă obișnuită pentru Galaxy S9 Plus: Eroare nevalidă a cartelei SIM. Vă oferim toți pașii de depanare a software-ului pe care îi puteți face la final. Amintiți-vă, alți factori pot afecta performanța de rețea a telefonului dvs., astfel încât, dacă nu se schimbă nimic după epuizarea tuturor depanării software-ului, trebuie să contactați Samsung sau operatorul dvs. pentru asistență suplimentară.

Problemă: eroare nevalidă a cardului SIM Galaxy S9 Plus

Am două Galaxy S9 + și unul a avut cartela SIM înlocuită și acum dă din nou o eroare pentru o „cartelă SIM invalidă”. Am probleme multiple cu dispozitivul respectiv și am nevoie de o soluție sau de un telefon nou, nu recondiționat.

Soluţie: Eroarea „cartelă SIM nevalidă” poate fi semnul uneia dintre următoarele:

• Cartela SIM nu este activă
• Cartela SIM este defectă
• cont (cu operatorul dvs. este problematic)
• Tava SIM este deteriorată
• telefonul este deteriorat
• problema rețelei
• aplicație proastă
• eroare software

Pentru a depana eroarea „card SIM nevalid”, trebuie să faceți o serie de pași logici.

Forțați repornirea

Uneori, această procedură simplă poate remedia erorile care s-au dezvoltat după ce sistemul a funcționat mult timp. Forțând manual S9 Plus să repornească, practic simulați o extragere a bateriei, care, pe telefoanele mai vechi cu acumulatori detașabili, a fost o modalitate eficientă de reîmprospătare a sistemului. Dacă nu l-ați încercat încă, iată pașii pe care îi puteți face:

1. Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul se activează. Lăsați câteva secunde să apară ecranul Maintenance Boot Mode.
2. Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde până la finalizarea resetării.

Reinstalați cartela SIM

Eroarea nevalidă a cartelei SIM poate fi uneori cauzată de o cartelă SIM sau de o eroare de rețea. Încercați să reinstalați sau să deconectați cartela SIM de la telefon și să vedeți ce se întâmplă. Iată ce trebuie să faceți:

1. Asigurați-vă că opriți mai întâi telefonul.
2. Scoateți cartela SIM.
3. Așteptați cel puțin 30 de secunde.
4. Reintroduceți cartela SIM în telefon. Asigurați-vă că este poziționat corect.
5. Porniți din nou telefonul și verificați dacă există o problemă.

Verificați dacă există aplicații greșite

Unele aplicații pot cauza probleme sistemului. Pentru a verifica dacă există o aplicație descărcată care cauzează această problemă, reporniți telefonul în modul sigur și respectați-l. Iată cum procedați:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.
8. Verificați problema.

În modul sigur, Galaxy S9 Plus vă va permite să funcționeze numai aplicații terțe. Toate aplicațiile descărcate vor fi blocate și nu vor putea rula. Asigurați-vă că lăsați dispozitivul să funcționeze în modul sigur timp de cel puțin 24 de ore, astfel încât să observați orice diferență. Dacă telefonul funcționează normal și eroarea „Cartelă SIM nevalidă” nu va apărea, aveți o problemă cu aplicația. Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. cauzează problema, trebuie să utilizați metoda de eliminare. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă S9 Plus este încă problematic, repetați pașii 1-4.

Resetați setările de rețea

Un alt pas de depanare pe care trebuie să-l faceți în această situație este să ștergeți setările de rețea ale telefonului. Acest lucru este adesea eficient în remedierea problemelor de rețea. Dacă eroarea nevalidă a cartelei SIM este cauzată de o configurare incorectă a rețelei, acest lucru vă poate ajuta.

Pentru a reseta setările de rețea ale telefonului:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Administrare generală> Resetați setările.
3. Atinge Resetare setări.
4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
5. Atinge Resetare setări. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.

Restabiliți toate setările software la valorile implicite

Resetarea din fabrică este o soluție drastică pentru multe probleme, inclusiv cele legate de rețea. Dacă toți pașii sugerați mai sus nu au ajutat până acum, vă recomandăm să vă ștergeți telefonul pentru a vedea dacă există o diferență. Dacă o eroare software face ca eroarea să apară, resetarea telefonului la valorile implicite poate funcționa.

Pentru a reseta din fabrică Galaxy S9 PLus:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Contactați operatorul de rețea

Eroarea nevalidă a cartelei SIM poate fi, de asemenea, o indicație a unei posibile probleme cu contul dvs. În acest moment, asigurați-vă că vorbiți cu operatorul dvs. despre aceasta, astfel încât să poată rezolva problema și să verifice dacă există vreo problemă de rețea sau de cont care ar fi putut afecta dispozitivul sau cartela SIM.

Problemă hardware

Dacă nu există nicio modificare după resetarea telefonului la valorile implicite, puteți presupune că motivul problemei dvs. este din partea hardware. Contactați Samsung sau operatorul dvs. pentru a vă repara sau înlocui telefonul.

Când vine vorba de programe de înlocuire, Samsung sau operatorii de transport oferă aproape întotdeauna unități recondiționate. Discutați cu ei pentru a obține informații exacte despre acest lucru.