Conţinut
- Reporniți forța
- Soluția nr. 1: ștergeți partiția cache
- Soluția nr. 2: porniți în modul sigur
- Soluția nr. 3: Resetați setările
- Soluția # 4: resetare din fabrică
- Soluția nr. 5: Calibrați din nou senzorii dispozitivului
- Soluția nr. 6: utilizați aplicația terță parte
Bună ziua și bine ați venit la un alt articol de rezolvare a problemelor # GalaxyS9. În această postare, abordăm una dintre cele mai frecvente probleme pe care utilizatorii S9 le-au întâmpinat până acum. Dacă întâmpinați această problemă pe propriul dispozitiv, asigurați-vă că consultați sugestiile noastre de mai jos pentru o soluție.
Reporniți forța
Înainte de a încerca orice depanare avansată, asigurați-vă că forțați să reporniți dispozitivul.
O mulțime de erori minore sunt rezolvate prin simpla repornire a unui dispozitiv, astfel încât să nu doriți să omiteți acest lucru.
Pentru a forța repornirea S9:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
- Apoi, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de volum.
- Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.
Efectuarea pașilor de mai sus este, de asemenea, cunoscută sub numele de resetare soft. Are efecte similare cu atunci când scoateți fizic bateria, deci ar trebui să curățe memoria și sistemul de operare.
Dacă S9 încă nu se va roti automat după aceea, continuați și faceți sugestiile noastre de mai jos.
Soluția nr. 1: ștergeți partiția cache
Ștergerea partiției cache este adesea utilizată pentru a remedia erorile care apar după o actualizare sau după instalarea unei aplicații. Acest lucru se datorează faptului că memoria cache a sistemului, care este stocată în partiția cache, poate fi deteriorată sau depășită uneori după o actualizare. În plus, ștergerea partiției cache este, de asemenea, un pas de întreținere recomandat pentru a minimiza erorile de sistem. Dacă nu ați făcut-o încă, urmați acești pași:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Soluția nr. 2: porniți în modul sigur
Aplicațiile slab codificate sau rău intenționate pot afecta, de asemenea, funcția de rotire automată a dispozitivului. Dacă această problemă a început recent după instalarea unei aplicații, acea aplicație este cel mai probabil problematică. Pentru a verifica, încercați să porniți S9 în modul sigur. În acest mod, nicio aplicație terță parte nu va fi permisă să ruleze, deci dacă problema nu va apărea, presupunerea noastră trebuie să fie corectă.
Pentru a reporni S9 în modul sigur:
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
- Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
- Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
- Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
- Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
- Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.
- Verificați problema.
Nu uitați, modul sigur nu vă va spune ce aplicație cauzează această problemă. Dacă credeți că una dintre aplicațiile dvs. terță parte este de vină, trebuie să încercați să investiți ceva timp în identificarea acesteia. Pentru a face acest lucru, trebuie să dezinstalați aplicațiile în mod individual, să reporniți în modul normal și să verificați ulterior problema. Dacă problema nu va dispărea după eliminarea unei aplicații și observarea telefonului, atunci ar trebui să repetați ciclul și să continuați cu următoarea aplicație. Dacă suspectați o aplicație pe care ați instalat-o recent, începeți mai întâi cu aceea și vedeți că se întâmplă.
Soluția nr. 3: Resetați setările
Această opțiune de soluție este similară cu resetarea din fabrică minus complicațiile de ștergere a datelor de utilizator, aplicații și multe altele. Dacă Rotirea automată este încă prezentă în acest moment, atunci ar trebui să faceți această soluție pentru a vedea dacă puteți remedia eroarea software în acest fel. Iată cum:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Management general.
- Atinge Resetează.
- Atinge Resetează toate setările.
- Atingeți butonul RESET SETTINGS.
Soluția # 4: resetare din fabrică
Resetarea din fabrică este de obicei sugerată la partea finală a majorității scării de depanare, dar în această situație, doriți să o faceți în acest moment. Deoarece ați eliminat deja posibilitatea ca o aplicație terță parte să fie de vină, acest lucru vă lasă cu o posibilă eroare de software. Pentru a vedea dacă acesta este cazul, doriți să schimbați drastic peisajul software ștergând telefonul prin resetarea din fabrică. Știm cu certitudine că funcția de rotire automată funcționează normal atunci când software-ul este în starea implicită, așa că, din fericire, resetarea din fabrică vă va ajuta să remediați eroarea.
Pentru a reseta din fabrică S9:
- Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
- Atingeți Setări> Cloud și conturi.
- Atingeți Backup și restaurare.
- Dacă doriți, atingeți Copia de siguranță a datelor mele pentru a muta glisorul pe PORNIT sau OPRIT.
- Dacă doriți, atingeți Restaurare pentru a muta glisorul pe PORNIT sau OPRIT.
- Atingeți butonul Înapoi la meniul Setări și atingeți Administrare generală> Resetare> Resetare date din fabrică.
- Atingeți Resetare dispozitiv.
- Dacă ați activat blocarea ecranului, introduceți acreditările.
- Atinge Continuă.
- Atinge Șterge tot.
Soluția nr. 5: Calibrați din nou senzorii dispozitivului
Dacă problema rămâne chiar și după resetarea din fabrică a dispozitivului, există șansa ca senzorii dispozitivului dvs., cum ar fi GPS, accelerometru și busolă, să nu fie calibrați corect. Încercați să instalați o aplicație care poate verifica starea de calibrare a dispozitivului dvs. și vedeți ce se întâmplă. Există multe astfel de aplicații bune în Magazinul Play, așa că alegeți-vă. GPS Status & Toolbox este un bun exemplu al acestui tip de aplicații.
Soluția nr. 6: utilizați aplicația terță parte
Dacă problema rămâne în acest moment, puteți presupune că există o problemă cu hardware-ul dispozitivului. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face în acest caz este să trimiteți S9-ul, dar dacă doriți să întârziați acest lucru, puteți încerca o soluție instalând o aplicație (cum ar fi Rotation Control din Magazinul Play) pentru a forța rotirea automată să funcționeze. . Aceasta nu este cu siguranță o soluție ideală și este departe de a fi o soluție permanentă, dar vă poate oferi această funcționalitate în timp ce deliberați dacă trimiteți sau nu telefonul pentru reparații.