Conţinut

• Cum se remediază Galaxy S10 nu va instala actualizarea | actualizarea nu se va termina sau se blochează

Aveți o problemă cu Galaxy S10 care nu permite ca actualizarea să continue? Acest articol este pentru tine. Dacă S10 nu va instala actualizarea, trebuie să existe o aplicație, o eroare de software sau o problemă hardware care o provoacă. Aflați mai jos cum să remediați această problemă.

Cum se remediază Galaxy S10 nu va instala actualizarea | actualizarea nu se va termina sau se blochează

Dacă Galaxy S10 nu va instala actualizarea în acest moment, pot exista mai multe motive posibile pentru aceasta. Această postare de depanare vă va arăta pașii de urmat pentru a remedia problema.

S10 nu va instala remedierea nr. 1 de actualizare: reporniți forțat dispozitivul

Există tot felul de erori care sunt rezolvate prin simpla repornire a telefonului. Asigurați-vă că faceți acest lucru ca etapă de depanare a deschiderii. Pentru a face acest lucru, pur și simplu apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și reducere a volumului timp de aproximativ 10 secunde. După ce telefonul a repornit, eliberați butoanele. Acest lucru este de obicei eficient în eliminarea erorilor care s-au dezvoltat atunci când un sistem este lăsat să ruleze pentru o perioadă de timp. Vă sugerăm să reporniți S10 folosind această metodă cel puțin o dată pe săptămână pentru a reduce șansele de erori.

Pentru unele Galaxy S10, poate exista o modalitate ușor diferită de a ajunge la aceeași metodă. Iată cum:

1. Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul se activează. Lăsați câteva secunde să apară ecranul Maintenance Boot Mode.
2. Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde până la finalizarea resetării.

S10 nu va instala corecția de actualizare nr. 2: ștergeți partiția cache

Ștergerea partiției cache se face, de obicei, dacă există o remarcabilă problemă de performanță lentă sau dacă există o întârziere sau o problemă inexplicabilă după o actualizare. Android utilizează un set de fișiere temporare numite cache de sistem pentru a încărca rapid aplicațiile. Dacă acest cache se deteriorează sau dacă există o problemă cu acesta, dispozitivul poate întâmpina probleme. Pentru a vă asigura că S10 are o memorie cache de sistem bună, asigurați-vă că o reîmprospătați o dată la câteva luni. În scopuri de depanare, o puteți face și astăzi aici. Iată cum se face:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

S10 nu va instala actualizarea corecției nr. 3: Resetați setările de rețea

Dispozitivele Android pot uneori să nu descarce actualizări din cauza limitărilor de rețea sau a erorilor. De exemplu, dacă există setări pe care este posibil să le configurați pentru a preveni descărcarea fișierelor mari, acest lucru poate împiedica și telefonul să descarce actualizări legitime ale sistemului. Pentru a menține totul la valorile implicite, încercați să resetați setările de rețea cu acești pași:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Administrare generală> Resetați> Resetați setările de rețea.
3. Atinge Resetare setări.
4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
5. Atinge Resetare setări. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.

S10 nu va instala corecția de actualizare # 4: utilizați wifi

Dacă utilizați în principal datele mobile pentru a descărca actualizări, dar acum nu mai funcționează, încercați să vedeți dacă puteți face acest lucru cu ajutorul wifi. Actualizările de sistem pot avea uneori peste 1 GB, așa că vă sugerăm să găsiți o rețea wifi bună și să o utilizați pentru a descărca orice actualizări. Dacă nu aveți un plan de date mobil nelimitat, descărcarea prin wifi este o alegere înțeleaptă. De asemenea, trebuie să faceți acest lucru pentru a depana problema dvs. în acest moment.

S10 nu va instala actualizarea corecției nr. 5: instalați actualizările în modul sigur

Dacă Galaxy S10 încă nu va instala actualizarea în acest moment, următorul lucru pe care doriți să-l verificați este să vedeți dacă o cauză este o aplicație terță parte. Aplicațiile slab codificate pot duce uneori la probleme prin interferența cu Android. Dacă ați observat că problema a început după ce ați instalat o aplicație nouă, încercați să dezinstalați acea aplicație și să vedeți ce se întâmplă. În caz contrar, continuați și reporniți în modul sigur. Iată cum:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.
8. Odată ajuns în modul sigur, încercați să încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute și să vedeți ce se întâmplă.

În modul sigur, telefonul dvs. preinstalează numai aplicații pentru a rula. Toate aplicațiile pe care le-ați descărcat sunt considerate terțe părți și nu vor putea rula deloc. Deci, dacă dispozitivul dvs. funcționează normal și instalează actualizarea corectă, puteți paria că o aplicație proastă o provoacă. Deoarece modul sigur nu vă poate ajuta să identificați exact aplicația, trebuie să utilizați metoda de eliminare pentru a o identifica. Așa se face:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă S10 este încă problematic, repetați pașii 1-4.

S10 nu va instala corecția de actualizare nr. 6: încercați să actualizați utilizând Smart Switch

Una dintre modalitățile de a instala actualizarea sistemului pe Galaxy S10 este prin Smart Switch. Este o aplicație oficială Samsung destinată transferurilor de fișiere, dar rolul secundar este de a permite descărcarea și instalarea actualizărilor de sistem. Dacă aveți un computer sau laptop, încercați să instalați Smart Switch pe acesta și să vedeți dacă puteți actualiza S10 folosindu-l. Încercați să învățați ce să faceți din această postare:

Cum se creează o copie de rezervă de pe dispozitivul Samsung pe computerul dvs. prin Smart Switch

S10 nu va instala remedierea actualizării nr. 7: resetare din fabrică

În unele cazuri, un software, dar poate împiedica instalarea actualizărilor de sistem. Dacă Galaxy S10 încă nu va instala o actualizare în acest moment, încercați să ștergeți telefonul cu resetarea din fabrică. Mai jos sunt cele două modalități de resetare din fabrică a S10:

Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 prin meniul Setări

Acesta este cel mai simplu mod de a vă șterge Galaxy S10. tot ce trebuie să faceți este să accesați meniul Setări și să urmați pașii de mai jos. Vă recomandăm această metodă dacă nu aveți probleme să intrați în Setări.

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Derulați și atingeți Gestionare generală.
4. Atinge Resetează.
5. Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
6. Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
7. Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.

Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 folosind butoane hardware

Dacă cazul dvs. este că telefonul nu pornește sau pornește, dar meniul Setări este inaccesibil, această metodă poate fi utilă. Mai întâi, trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare. După ce accesați cu succes recuperarea, este momentul să începeți procedura corectă de resetare master. Este posibil să dureze câteva încercări înainte de a putea accesa recuperarea, deci aveți răbdare și pur și simplu încercați din nou.

1. Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
2. De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
3. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
4. Apăsați și țineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul Bixby în același timp.
5. Ținând în continuare apăsate tastele de creștere a volumului și tastele Bixby, țineți apăsat butonul de pornire.
6. Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
7. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
8. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
9. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
10. Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma resetarea din fabrică.

S10 nu va instala actualizarea corecției nr. 8: obțineți ajutor de la Samsung

Este rar să vedeți un Galaxy S10 care nu va instala actualizarea după o resetare din fabrică, dar dacă problema apare la sfârșitul dvs., probabil că este timpul să primiți ajutor de la Samsung însuși. Este posibil să existe o problemă de codare sau o defecțiune hardware care împiedică instalarea unei actualizări de sistem în acest moment. Asigurați-vă că vizitați centrul de service Samsung local pentru sfaturi.

S10 nu va instala corecția de actualizare # 9: verificați compatibilitatea

În acest articol, presupunem că aveți un dispozitiv compatibil cu operatorul dvs. actual. Adică, credem că Galaxy S10 este furnizat de operatorul dvs. de transport și nu de altcineva. Când vine vorba de actualizarea sistemului, această informație este importantă. Acest lucru se datorează faptului că un telefon de la un alt operator nu poate primi actualizarea sistemului în afara rețelei sale inițiale. De exemplu, un Verizon Galaxy S10 nu poate primi actualizări de sistem atunci când este utilizat în rețeaua AT&T. Fiecare operator major își creează propria versiune de Android pentru a-și promova propriile servicii și aplicații. Pentru a preveni conflictele, dispozitivele Samsung au un mecanism încorporat pentru a bloca actualizările de sistem de la alți operatori. Dacă Galaxy S10 nu este inițial de la operatorul dvs., nu vă puteți aștepta să instalați actualizări de sistem pentru toate acestea.