Conţinut
Gestionarea unei conexiuni wifi care nu funcționează este una dintre problemele enervante cu care se poate confrunta un utilizator Samsung Galaxy S10. Din fericire, soluțiile sunt adesea la îndemână și ușor de realizat. Acest articol de depanare vă va arăta soluțiile de încercat în acest caz.
Soluțiile pentru Galaxy S10 nu se vor conecta la problema wifi
Repornire forțată. Acesta este unul dintre pașii de bază de depanare pe care trebuie să-i faceți atunci când depanați orice problemă cu Android. Este simplu și adesea eficient în tratarea erorilor și remediilor minore. În majoritatea cazurilor, problemele de wifi sunt temporare și sunt cauzate de o aplicație sau de o eroare de software. Asigurați-vă că efectuați acest pas de depanare în acest caz. Iată cum: țineți apăsate butonul de reducere a volumului și tasta de pornire în același timp timp de 10 secunde sau până când ecranul dispozitivului pornește.
Dacă repornirea obișnuită nu va ajuta, încercați acest lucru:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu îl eliberați.
- Ținând apăsat, țineți apăsată tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.
A doua procedură de repornire încearcă să simuleze efectele scoaterii acumulatorului. Pe dispozitivele mai vechi, deconectarea bateriei este adesea o modalitate eficientă de remediere a dispozitivelor care nu răspund. Sperăm că problemele dvs. de wifi vor fi remediate prin această procedură. Dacă totuși nu s-a schimbat nimic, continuați cu următoarele sugestii.
Confirmați că funcționează wifi. Dacă Galaxy S10 este capabil să se conecteze la rețeaua wifi, dar nu există o conexiune la internet, probabil că este o problemă wifi. Trebuie mai întâi să rezolvați problema wifi, depanând routerul sau rețeaua. Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați furnizorul dvs. de servicii Internet care a furnizat routerul. Alternativ, puteți încerca să confirmați dacă este o problemă wifi conectându-vă S10 la un alt router. Dacă wifi funcționează pe a doua rețea, atunci înseamnă că nu există deloc nicio problemă cu dispozitivul. Cel mai mult ar trebui să faceți este să uitați rețeaua wifi cu problema și să vedeți dacă funcționează din nou bine.
Depanarea problemei rețelei wifi include următoarele:
- Repornirea routerului.
- Instalarea actualizărilor software-ului routerului.
- Resetarea configurației de rețea a routerului.
Dacă nu știți cum să depanați routerul, primiți asistență de la furnizorul dvs. de servicii Internet (Internet Service Provider).
Uitați de wifi. Deconectarea de la o rețea wifi problemă este adesea o modalitate eficientă de a remedia problemele wifi Samsung Galaxy. Pur și simplu atingeți pictograma wifi și deconectați dispozitivul de la rețea. După aceea, reporniți telefonul și vedeți dacă asta rezolvă problema. Dacă nu, continuați cu pașii următori.
Ștergeți partiția cache. Unele bug-uri sunt cauzate de cache-ul sistemului deteriorat. Pentru a vă asigura că memoria cache a sistemului Galaxy S10 este proaspătă, trebuie să ștergeți din când în când partiția cache. Iată cum puteți face acest lucru:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
- Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Resetați setările de rețea. Resetarea setărilor de rețea ale unui dispozitiv este unul dintre cele mai importante etape de depanare pe care trebuie să le faceți în acest caz. Procedând astfel, ștergeți efectiv toate configurațiile de rețea, inclusiv toate rețelele wifi salvate, precum și parolele acestora. Pentru a șterge setările de rețea:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Management general.
- Atinge Resetează.
- Atingeți Resetare setări rețea.
- Atingeți butonul RESET SETTINGS pentru a confirma.
- Reporniți S10 și verificați dacă există o problemă.
Mod sigur. Pentru a verifica dacă există o posibilă problemă cu o aplicație terță parte, vă sugerăm, de asemenea, să rulați S10 în modul sigur înainte de a vă conecta din nou la wifi. În timp ce Modul sigur este activ, vor rula numai aplicațiile preinstalate. Acest lucru înseamnă că, în cazul în care funcționează în mod normal în acest mod, dar nu în modul normal, un terț rău trebuie să provoace probleme. Iată pașii pentru a reporni în modul sigur:
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului care apare pe ecran.
- Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
- Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
- Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
- Când apare modul Safe în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.
- În modul sigur, puteți dezinstala acum aplicațiile care cauzează o problemă.
Resetare din fabrică. În multe cazuri, resetarea din fabrică nu este necesară pentru remedierea problemelor de wifi. Cu toate acestea, dacă niciunul dintre pașii de depanare de mai sus nu a ajutat până acum, trebuie să îl faceți pe telefon. Asigurați-vă că creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale pentru a evita pierderea acestora. Puteți utiliza Samsung Smart Switch pentru a le face backup.
Pentru a reseta din fabrică Galaxy S10:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.