Conţinut
Acest articol oferă instrucțiuni de depanare proprietarilor Galaxy S10 care au eroare „Camera de avertizare eșuată”. Dacă sunteți unul dintre puținii nefericiți care au această problemă, consultați soluțiile de mai jos.
Cum se remediază eroarea Galaxy S10 „Camera de avertizare eșuată”
Eroarea „Camera de avertizare eșuată” este una dintre erorile obișnuite ale camerei pe dispozitivele Samsung Galaxy. Pentru a depana problema, trebuie să faceți o serie de pași diferiți.
Soluția 1: Renunțați forțat la aplicația camerei
Eroarea „Camera de avertizare eșuată” se poate datora uneori unei erori minore cu aplicația camerei în sine. În unele cazuri, cu dispozitive Galaxy mai vechi, acest tip de eroare dispare dacă aplicația este repornită. Dacă nu ați încercat încă acest lucru, asigurați-vă că faceți acest lucru ca primul pas de depanare. Iată cum se face:
- Dintr-un ecran de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
- Deschideți aplicația Setări
- Atingeți Aplicații.
- Asigurați-vă că este selectat Tot (stânga sus). Dacă este necesar, atingeți pictograma drop-down Pictograma drop-down (stânga sus), apoi selectați All.
- Localizați, apoi selectați aplicația camerei. Dacă aplicațiile de sistem nu sunt vizibile, atingeți pictograma Meniu Meniu (dreapta sus)> Afișați aplicațiile de sistem.
- Atinge Forțează oprire.
- Pentru confirmare, examinați mesajul, apoi atingeți Forțare oprire.
Dacă închiderea forțată a aplicației camerei nu va ajuta, treceți la pasul următor.
Soluția 2: Reporniți dispozitivul
Dacă închiderea și repornirea aplicației camerei nu va ajuta, următoarea opțiune de depanare este de a vedea dacă repornirea dispozitivului va funcționa. Pentru a șterge memoria RAM de pe dispozitiv, vă sugerăm să încercați să efectuați o resetare soft în loc de repornirea obișnuită. Resetarea soft, cunoscută și sub denumirea de baterie, va reîmprospăta complet sistemul și memoria RAM, ceea ce va face ca totul să revină la normal. Iată cum se face:
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul se activează. Notă: Lăsați câteva secunde să apară ecranul Maintenance Boot Mode.
- Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal. Notă: Utilizați butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. De asemenea, permiteți până la 90 de secunde finalizarea resetării.
Soluția 3: Resetați preferințele aplicației
Aplicațiile nu funcționează singure. Pentru a face lucrurile pe care sunt proiectate să le facă, utilizează de obicei alte aplicații și servicii prestabilite furnizate de Android. Uneori, unele dintre aceste aplicații implicite pot deveni buggy, dezactivate sau pot dispărea din orice motiv. Pentru a vedea dacă aplicația camerei de pe S10 continuă să se blocheze din cauza unei aplicații implicite, vă sugerăm să resetați preferințele aplicației. Așa se face:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
- Selectați Resetați preferințele aplicației.
- Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.
Soluția 4: Ștergeți partiția cache
Android utilizează o memorie cache de sistem, care este stocată în partiția cache, pentru a încărca rapid aplicațiile. Uneori, acest cache este deteriorat în timpul și după o actualizare sau din alte motive. Deși acest lucru poate părea inofensiv, o memorie cache deteriorată poate provoca în cele din urmă probleme de performanță, precum și o grămadă de alte neplăceri minore. Pentru a vă asigura că memoria de sistem a telefonului dvs. este proaspătă, puteți șterge partiția cache. Acest lucru va forța telefonul să șteargă memoria cache curentă și să o înlocuiască cu una nouă în timp.
Pentru a șterge partiția cache de pe Galaxy S10:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
- Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Soluția 5: utilizați camera în modul sigur
Aplicația camerei de pe Galaxy S10 este una dintre cele mai stabile aplicații din sistem. Rareori întâmpină probleme, dar atunci când se întâmplă, cea mai probabilă cauză este o altă aplicație. Am văzut deja o mulțime de probleme legate de aplicațiile camerei cauzate de aplicații terțe nepotrivite în trecut, așa că trebuie să verificați dacă nimic nu a funcționat până acum. Pentru a face acest lucru, trebuie să rulați telefonul în modul sigur. Modul sigur suspendă toate aplicațiile pe care le-ați descărcat care nu au venit cu sistemul de operare. Deci, dacă aplicația camerei funcționează bine numai în modul sigur, acesta este un indicator clar al unei probleme de aplicație.
Înainte de a porni dispozitivul S10 în modul sigur, este bine să verificați și dacă este de vină cea mai recentă aplicație pe care ați instalat-o. Dacă problema a început după adăugarea unei noi aplicații, acea aplicație este probabil vinovatul. Scoateți mai întâi dacă este din sistem și verificați dacă aplicația camerei funcționează. Dacă nu, continuați și porniți dispozitivul în modul sigur. Iată cum:
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului care apare pe ecran.
- Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
- Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
- Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
- Când apare modul Safe în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.
- Lăsați telefonul să ruleze, trageți aplicația pentru cameră și verificați dacă există o problemă.
Dacă camera funcționează normal și nu se blochează, trebuie să fie de vină una dintre aplicațiile terță parte. Dacă nu aveți idee despre ce aplicație este, trebuie să utilizați metoda de eliminare pentru a o identifica. Iată ce trebuie să faceți:
- Porniți în modul sigur.
- Verificați problema.
- După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
- După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
- Dacă S10 este încă problematic, repetați pașii 1-4.
Soluția 6: Instalați actualizări
Uneori, problemele cu aplicațiile implicite, cum ar fi aplicația Cameră, sunt cauzate de un cod ineficient. Problemele de acest tip pot fi rezolvate doar schimbând codul defect sau eliminându-l complet. În cazul în care există o problemă cu codul aplicației camerei de care Samsung știe, asigurați-vă că instalați actualizările pe măsură ce apar. De asemenea, ar trebui să vă asigurați că toate aplicațiile dvs. rulează cea mai recentă versiune a acestora, pentru a reduce șansele de dezvoltare a erorilor.
Soluția 7: resetare din fabrică
Atâta timp cât nu ați scăpat dispozitivul sau nu l-ați expus la elemente, motivul erorii „Camera de avertizare a eșuat” în S10 este probabil cauzat de o eroare software. Dacă niciuna dintre sugestiile de mai sus nu a ajutat, ar trebui să luați în considerare ștergerea telefonului și readucerea setărilor sale la valorile implicite. Resetarea din fabrică va ajuta cel mai probabil în acest caz. Asigurați-vă că faceți o copie de siguranță a datelor personale înainte de a efectua acești pași:
- Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
- Atingeți Setări> Cloud și conturi.
- Atingeți Backup și restaurare.
- Dacă doriți, atingeți Copia de siguranță a datelor mele pentru a muta glisorul pe PORNIT sau OPRIT.
- Dacă doriți, atingeți Restaurare pentru a muta glisorul pe PORNIT sau OPRIT.
- Atingeți butonul Înapoi la meniul Setări și atingeți Administrare generală> Resetare> Resetare date din fabrică.
- Atingeți Resetare dispozitiv.
- Dacă ați activat blocarea ecranului, introduceți acreditările.
- Atinge Continuă.
- Atinge Șterge tot.
Soluția 8: obțineți ajutor Samsung
Este rar să vedeți cazuri de eroare „Camera de avertizare eșuată” care necesită reparații sau intervenții de la Samsung, dar dacă această eroare revine după resetarea din fabrică a dispozitivului, ar trebui să vă gândiți să vizitați centrul de service Samsung local. Samsung va trebui să efectueze o verificare completă a hardware-ului, așa că trebuie să le lăsați să o examineze fizic. Dacă se află încă în perioada de garanție de înlocuire, aceștia pot opta să vă ofere un alt telefon.
Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Twitter.
