Conţinut
Dacă Galaxy S10 continuă să piardă serviciul sau are probleme de semnal intermitent, cel mai probabil motiv pentru aceasta poate să nu fie dispozitivul în sine. În multe cazuri, este rețeaua sau un serviciu slab într-o zonă. Totuși, dacă niciunul dintre acestea nu este adevărat, atunci ar trebui să luați în considerare depanarea telefonului pentru a remedia problema.
Înainte de a continua, dorim să vă reamintim că, dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.
Cum se remediază semnalul intermitent al Galaxy S10 | Modul de depanare care continuă să piardă serviciul
Dacă aveți probleme cu semnalul intermitent Galaxy S10, mai jos sunt pașii de depanare pentru a-l remedia.
Remediere intermitentă a semnalului nr. 1: Confirmați că serviciul de rețea funcționează
În majoritatea cazurilor, semnalul intermitent este cauzat de un semnal slab sau slab sau de alte probleme de rețea. Din acest motiv, primul pas de depanare pe care îl puteți face este să confirmați dacă vă aflați într-o locație cu acoperire slabă a semnalului sau dacă rețeaua dvs. are o întrerupere. Nu doriți să vă uitați în dispozitiv atunci când problema este ceva care nu se află în afara acestuia.
Dacă vă aflați într-o clădire și dispozitivul dvs. primește în mod regulat un semnal celular slab, acesta poate fi motivul cel mai probabil pentru apariția semnalului intermitent al Galaxy S10. Din păcate, nu poți face nimic în acest sens. Tot ce trebuie să faceți este să vă mutați într-o zonă din clădire care are o acoperire mai bună.
Dacă vă aflați într-o zonă rurală cu semnal spotty tot timpul, încercați să vedeți dacă un amplificator de semnal vă poate ajuta să îmbunătățiți situația. Discutați cu operatorul dvs. de rețea despre asta.
Remediere intermitentă a semnalului # 2: Reporniți dispozitivul
Dacă sunteți sigur că semnalul în care vă aflați este excelent (așa cum este indicat de bare de semnal puternice), atunci următorul pas de depanare pe care îl puteți face este să efectuați resetarea soft. Aceasta este practic o repornire, dar trebuie să o faceți într-un mod care simulează efectele unei proceduri de „extragere a bateriei”. Cu dispozitivele mai vechi, puteți deconecta bateria pentru a face acest tip de repornire. Deoarece aveți un acumulator care nu poate fi detașat, tot ce puteți face este să efectuați echivalentul virtual al procedurii. Puteți face acest lucru urmând pașii următori:
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 12 secunde sau până când dispozitivul se activează. Notă: Lăsați câteva secunde să apară ecranul Maintenance Boot Mode.
- Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal. Notă: Utilizați butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Lăsați până la 90 de secunde finalizarea resetării.
- Dacă ecranul Maintenance Boot Mode nu va apărea, atunci dispozitivul dvs. nu îl are. Pur și simplu așteptați ca dispozitivul să se oprească complet.
Remediere semnal intermitentă # 3: Resetați setările de rețea
O altă soluție de bază de software pe care o puteți face în acest caz este să ștergeți setările curente ale rețelei. Acest lucru poate funcționa uneori în cazurile în care există o eroare de rețea din cauza setărilor incorecte sau dacă există modificări care nu funcționează. Iată cum să o faceți:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Management general.
- Atinge Resetează.
- Atinge Resetează setările de rețea.
- Atingeți Resetare setări pentru a confirma.
Remediere semnal intermitentă # 4: Reinstalați cartela SIM
Unii utilizatori au reușit să remedieze în trecut problema semnalului intermitent deconectând temporar cartela SIM. Dacă nu l-ați încercat până acum, asigurați-vă că faceți acest lucru. Asigurați-vă că opriți dispozitivul înainte de a deconecta și a reintroduce cartela SIM pentru a evita coruperea datelor.
Aflați cum să eliminați și să inserați o cartelă SIM din această postare:
Cum se introduce sau se elimină cartela SIM pe Galaxy S10 | pași simpli pentru a adăuga sau deconecta cartela SIM
Remediere intermitentă a semnalului # 5: Verificați dacă există aplicații necinstite
O aplicație terță parte poate interfera uneori cu Android și poate provoca o problemă. Pentru a verifica dacă ați instalat recent o aplicație greșită, porniți dispozitivul în modul sigur. În acest mod, toate aplicațiile terță parte vor fi suspendate. Deci, dacă eroarea de semnal intermitent nu va apărea în timp ce S10 rulează în modul sigur, acesta este un indiciu clar al unei probleme de aplicație defectuoase.
Iată cum să porniți în modul sigur:
- Țineți apăsat butonul de alimentare până când apare fereastra de oprire, apoi eliberați-o.
- Atingeți și mențineți oprit oprirea până când apare mesajul Mod sigur, apoi eliberați.
- Pentru a confirma, atingeți Mod sigur.
- Procesul poate dura până la 30 de secunde.
- La repornire, „Mod sigur” apare în partea stângă jos a ecranului de pornire.
Amintiți-vă că aplicațiile terță parte sunt dezactivate în acest mod, astfel încât ceea ce puteți utiliza sunt aplicații preinstalate. Dacă problema cu ecranul tactil nu va apărea în modul sigur, aceasta înseamnă că problema se datorează unei aplicații greșite. Dezinstalați aplicația pe care ați instalat-o recent și vedeți dacă aceasta o va remedia. Dacă problema rămâne, utilizați procesul de eliminare pentru a identifica aplicația necinstită. Iată cum:
- Porniți în modul sigur.
- Verificați problema.
- După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
- După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
- Dacă S10 este încă problematic, repetați pașii 1-4.
Remediere semnal intermitentă # 6: Instalați actualizări
Instalarea actualizărilor nu este adesea considerată de mulți ca o soluție, dar atunci când vine vorba de rezolvarea problemelor de rețea, poate fi. Unele probleme de rețea sunt rezolvate numai prin corecția software-ului cu actualizări ale operatorului. Asigurați-vă că instalați orice actualizări disponibile în acest moment. Faceți același lucru pentru orice actualizări ale aplicației.
Remediere intermitentă a semnalului # 7: Ștergeți partiția cache
Android utilizează o memorie cache de sistem, care este stocată în partiția cache, pentru a încărca rapid aplicațiile. Uneori, acest cache este deteriorat în timpul și după o actualizare sau din alte motive. Deși acest lucru poate părea inofensiv, o memorie cache deteriorată poate provoca în cele din urmă probleme de performanță, precum și o grămadă de alte neplăceri minore. Pentru a vă asigura că memoria de sistem a telefonului dvs. este proaspătă, puteți șterge partiția cache. Acest lucru va forța telefonul să șteargă memoria cache curentă și să o înlocuiască cu una nouă în timp.
Pentru a șterge partiția cache de pe S10:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
- Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Remediere semnal intermitent # 8: resetare din fabrică
Ultimul lucru pe care îl puteți face pe dispozitivul dvs. este să îl resetați din fabrică. Dacă cauza problemei este legată de software, resetarea din fabrică va ajuta cel mai probabil. Asigurați-vă că creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. pentru a evita pierderea acestora.
Pentru referință, iată cele două modalități de resetare din fabrică a dispozitivului:
Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 prin meniul Setări
- Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
- Deschideți aplicația Setări.
- Derulați și atingeți Gestionare generală.
- Atinge Resetează.
- Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
- Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
- Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.
Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 folosind butoane hardware
- Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
- De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
- Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
- Apăsați și țineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul Bixby în același timp.
- Ținând în continuare apăsate tastele de creștere a volumului și tastele Bixby, țineți apăsat butonul de pornire.
- Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
- Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma resetarea din fabrică.
Contactați operatorul de rețea
În cazul în care problema semnalului intermitent al telefonului Galaxy S10 rămâne după ștergerea telefonului și după ce ați făcut toate soluțiile de mai sus, trebuie să discutați cu operatorul dvs. pentru ajutor.
Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Twitter.
