Conţinut
- Problema nr. 1: Cum se remediază un Galaxy Note8 înrădăcinat care nu va porni și se afișează eroarea „numai binarele oficiale lansate pot fi intermitente”
- Problema nr. 2: Cum se remediază problema cu bucla de pornire Galaxy Note: nu va porni și va afișa o eroare
- Problema # 3: mesajele de grup Galaxy Note8 sunt întârziate după o actualizare
- Problema # 4: Cum se remediază problema Galaxy Burn-ului cu arderea ecranului
Salutare tuturor! Bine ați venit la cel mai recent articol de rezolvare a problemelor # GalaxyNote8. Astăzi abordăm probleme comune pentru acest dispozitiv și, ca de obicei, toate cazurile incluse aici sunt preluate din rapoartele pe care le-am primit în ultimele zile. Vom răspunde la unele scenarii de înrădăcinare și de modificare a software-ului în acesta. Dacă ați întâmpinat probleme cu Galaxy Note8, încercați să aruncați o privire și să vedeți dacă există ceva care vă poate ajuta să remediați problema.
Problema nr. 1: Cum se remediază un Galaxy Note8 înrădăcinat care nu va porni și se afișează eroarea „numai binarele oficiale lansate pot fi intermitente”
Salut. Permiteți-mi să încep prin a spune că mi-am înrădăcinat telefonul și, după aceea, a trebuit să-mi repornesc telefonul dintr-un motiv care nu-mi amintesc, dar faptul este că atunci când telefonul meu a încercat să repornească nu a putut. Tot ce am văzut este Samsung Note8 și apoi această scrisură foarte mică din partea de sus a telefonului, care a apărut în roșu și pe care scria „Doar binarele oficiale lansate sunt permise să fie intermitente”. Acum nu știu ce înseamnă asta, dar pot să vă spun că am fost aproape pe tot internetul căutând o soluție și am încercat aproape tot ce mi-a fost oferit, cum ar fi pornirea în modul sigur, pornirea în modul de recuperare pentru a face o resetare generală și orice altceva care pornește în modul sigur ar permite să se facă. întrebarea mea este, mă puteți ajuta, vă rog. Vă mulțumim anticipat pentru asistența acordată.Michael Brathwaite
Soluţie: Înrădăcinarea modifică software-ul oficial al dispozitivului dvs., astfel încât nu există asistență oficială pe care să o puteți obține de la Google sau Samsung. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să sperați că soluțiile generice, cum ar fi unrooting sau firmware-ul stocului intermitent, vă vor ajuta.
Deconectați dispozitivul
În funcție de software-ul rădăcină pe care l-ați folosit, această activitate poate fi la fel de simplă ca atingerea unui buton de unroot undeva sau efectuarea unor pași mai complicați. Deoarece nu ne-ați spus cum ați înrădăcinat dispozitivul exact, depinde de dvs. să faceți cercetările necesare pentru acesta. Folosind Google, căutați modalități de a vă dezrădăcina dispozitivul menționând software-ul de înrădăcinare pe care l-ați folosit.
Firmware stoc flash
Dacă nu puteți dezrădăcina sau dacă problema continuă după dezrădăcinare, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să instalați manual ROM-ul original care a venit cu telefonul atunci când ați decodat cutia. Presupunem că cunoașteți versiunile de firmware exacte sau cel puțin le-ați scris undeva înainte de a fi manipulat dispozitivul.
Obțineți asistență Samsung
Soluția finală ar fi obținerea ajutorului Samsung. Garanția Samsung va fi anulată dacă va afla că ați încercat să rădăcinați telefonul inițial, deci asigurați-vă că nu menționați niciuna dintre modificările neoficiale pe care le-ați făcut. Dacă aveți noroc, Samsung ar putea să vă repare telefonul gratuit.
Problema nr. 2: Cum se remediază problema cu bucla de pornire Galaxy Note: nu va porni și va afișa o eroare
Salut. Note8-ul meu este blocat la bootloop. nu se actualizează și, dacă încerc, merge la eroare. Am încercat mai multe moduri: ștergând memoria cache, șterg resetarea din fabrică, instalând ultima actualizare de pe sammobile. continuă să afișeze mesaje de eroare, închiderea aplicațiilor și blocarea la repornire .. Telefonul meu a fost cumpărat de la bestbuy și instalat ultima actualizare -XAA versiunea deblocată .. nu știu ce să fac. odată ce Samsung din Brazilia nu are voie să repare telefoane din străinătate ... ajută-mă, vă rog, vă mulțumesc anticipat Cu respect din Brazilia.
Soluţie: Bucla de pornire este de obicei rezultatul unei manipulări a software-ului rătăcite. Dacă ați încercat să rădăcinați sau să blocați dispozitivul inițial, ar fi trebuit să știți înainte că această situație se poate întâmpla. Manipularea software-ului este riscantă și poate deteriora software-ul definitiv, astfel încât să riscați să spălați telefonul definitiv. În majoritatea cazurilor, totuși, o problemă ca a dvs. poate fi rezolvată prin simpla intermitere a firmware-ului original (versiunea Android care a venit inițial cu dispozitivul când l-ați debitat) Dacă nu ați încercat încă asta, vă sugerăm să o faceți de data aceasta. Asigurați-vă că utilizați versiunea corectă de firmware pentru modelul de telefon. Unul incorect poate perpetua problema sau poate dezactiva definitiv dispozitivul.
De asemenea, puteți încerca să vedeți dacă oprirea încărcătorului de boot la starea inițială vă va ajuta. Mai jos sunt pașii generali despre cum să flashezi un bootloader Samsung. Pașii exacți pot fi ușor diferiți pentru modelul dvs. particular. Asigurați-vă că consultați alte ghiduri despre cum să faceți acest lucru corect.
- Căutați firmware-ul corect pentru modelul de telefon și descărcați-l. Asigurați-vă că ați selectat-o pe cea potrivită. Ar trebui să fie același firmware exact care a rulat anterior pe dispozitivul dvs. Presupunem că listați versiunea firmware undeva. Dacă nu ați luat act de aceasta înainte, există șansa să alegeți greșitul. După cum probabil știți acum, utilizarea unui firmware incorect poate provoca complicații, așa că noroc cu asta.
- Să spunem acum că ați identificat firmware-ul corect. Apoi doriți să îl descărcați pe computer. Fișierul firmware ar trebui să conțină o grămadă de fișiere, cum ar fi AP_, BL_, CSC_, etc.
- Căutați fișierul care începe cu o etichetă BL; acesta ar trebui să fie fișierul de încărcare corespunzător pentru acest firmware. După ce ați identificat fișierul bootloader, copiați-l pe desktopul computerului sau în orice alt folder pe care îl puteți accesa cu ușurință.
- Continuați cu restul procedurii intermitente utilizând programul Odin.
- În Odin, faceți clic pe fila BL și asigurați-vă că utilizați fișierul de încărcare pe care l-ați identificat anterior.
- Acum, asigurați-vă că starea „Dispozitiv adăugat” și „ID: caseta COM” au devenit albastre înainte de a apăsa butonul START. Aceasta va iniția intermitentul încărcătorului de încărcare al telefonului.
- Reporniți telefonul după terminarea procedurii.
Problema # 3: mesajele de grup Galaxy Note8 sunt întârziate după o actualizare
Buna dimineata. În prezent am un Samsung Note 8 și i-am făcut o actualizare software ieri sau cu o zi înainte. De atunci nu am primit mesaje de grup. Dacă le primesc, sunt ore mai târziu, dacă nu a doua zi. Mi-am repornit telefonul de câteva ori. Sperând să nu trebuiască să faci un FDR. Mulțumiri.
Soluţie: Dacă toate celelalte funcții de rețea, cum ar fi mesaje text, MMS, apeluri și date mobile, funcționează, atunci problema trebuie să se afle în afara dispozitivului. Totuși, vă recomandăm să încercați un lucru înainte de a informa operatorul. Acest lucru este să ștergeți setările de rețea ale telefonului. Iată cum:
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
- Atingeți Administrare generală> Resetați setările.
- Atinge Resetează setările de rețea.
- Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
- Atinge Resetare setări. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.
Dacă acest lucru nu va ajuta, obțineți ajutor de la operatorul dvs. de rețea.
Problema # 4: Cum se remediază problema Galaxy Burn-ului cu arderea ecranului
Salut. Am un Note8. este un telefon minunat, o durată de viață excelentă a bateriei, dar a dezvoltat aleatoriu o problemă după 3 luni de la achiziție. Ecranul nu arată ca la rezoluție maximă. Spun asta pentru că poți vedea pixelii (mici, dar remarcabili) creând „efectul ușii ecranului” ca atunci când te duci foarte aproape de un televizor sau monitor 1080p. Nu obișnuiam să arăt așa, era o imagine foarte curată și clară. S-a întâmplat în timp ce telefonul era aprins, din senin. L-am resetat din fabrică în speranța că o va remedia, fără rezultat. Cu toate acestea, înainte de resetare, telefonul părea să răspundă lent la orice intrare. Acesta este primul meu dispozitiv Android, am coborât de pe nava care se scufunda, care era platforma Windows Phone, care mi-a plăcut foarte mult și, deși mă tem că este o problemă hardware, sper că este o problemă sau o problemă cu Android și poate fi remediată într-un mod care sunt doar ignorant din cauza lipsei mele de experiență cu platforma Android. vă mulțumesc pentru timp și ajutor.
Soluţie: Dacă nu s-a schimbat nimic după resetarea din fabrică, probabil că nu puteți face nimic în legătură cu această problemă. Nu știm dacă înțelegem exact descrierea dvs., dar dacă par să existe câțiva pixeli care persistă chiar și după ce imaginea de pe ecran s-a schimbat, este posibil să aveți o problemă de ardere a ecranului. Aceasta este practic o decolorare vizibilă pe ecran, care nu va dispărea. Odată ajuns acolo, este permanent. Acest lucru se întâmplă de obicei dacă un dispozitiv este lăsat să afișeze aceeași imagine pentru o lungă perioadă de timp. Producătorii de hardware, cum ar fi Samsung, încearcă să reducă la minimum această problemă, forțând sistemul să schimbe imagini în mod regulat.
Dacă credeți că aveți o problemă de ardere a ecranului, vă sugerăm să vă aduceți telefonul la centrul de service Samsung local pentru a putea fi reparat.