Conţinut

• Problema # 1: Cum se remediază problema ecranului Galaxy Note5: afișarea liniilor verticale pe lateral
• Problema # 2: Cum se remediază problema Galaxy SMS5: Note5 trimite MMS pe cont propriu
• Problema # 3: aplicațiile Galaxy Note5 de pe cardul SD lipsesc; Cardul SD nu poate fi citit
• Problema # 4: Cum se recuperează datele de pe cardul SD deteriorat în Galaxy Note5

Bine ați venit la cel mai recent articol de rezolvare a problemelor # GalaxyNote5. Postarea de astăzi va răspunde la câteva întrebări frecvente trimise de către unii membri ai comunității noastre. Problema centrală pe care o abordăm astăzi se referă la o problemă ciudată de trimitere a mesajelor cu privire la un Note5 care trimite MMS pe cont propriu. De asemenea, acoperim alte trei probleme, așa că nu ezitați să le răsfoiți pe toate.

Problema # 1: Cum se remediază problema ecranului Galaxy Note5: afișarea liniilor verticale pe lateral

Salut. Am un Galaxy Note 5. a început când ecranul a început să afișeze niște coduri și linii dintr-o parte. acest efect a fost redus când am dezactivat opțiunea de diminuare automată a luminii. dar totuși, când am apăsat butonul de pornire, afișajul a întârziat sau a trebuit să apăs butonul de alimentare din nou pentru a aprinde afișajul, care a durat o secundă pentru a se afișa treptat de jos în sus.

De asemenea, am observat o linie verde în partea stângă a ecranului până la capăt. apoi dintr-o dată telefonul nu se mai aprindea și un leșin sau o lumină intermitentă încet albastră a condus tot timpul. Am încercat să resetez telefonul folosind butoanele vol down și power dar nu am reușit. L-am dus la atelierul de reparații Samsung și au spus că este ecranul LCD și înlocuirea acestuia ar costa mai mult decât merită telefonul. vă rugăm să ajutați dacă există o soluție.

Soluţie: Motivul cel mai probabil al problemei este degradarea hardware-ului, astfel încât orice modificare a software-ului va fi inutilă. Totuși, vă recomandăm să încercați o resetare din fabrică și să vedeți ce se întâmplă. Nu ne așteptăm să rezolve orice problemă fizică existentă, dar ar trebui, cel puțin, să vă ajute să confirmați dacă problema este rezolvabilă sau nu. Pentru o astfel de situație, am dori să fim de acord cu Samsung - că este o problemă LCD. La fel ca orice altă componentă hardware, ansamblul ecranului, care LCD este o parte centrală, poate degrada orele suplimentare. Această degradare se poate grăbi dacă telefonul este expus în mod regulat la pericole precum picături accidentale, temperatură extremă sau expunere la apă / lichid.

Dacă o resetare din fabrică nu va schimba nimic, puteți alege să înlocuiți singur ansamblul ecranului. Deși nu sunt la fel de costisitoare ca repararea Samsung, reparațiile de bricolaj (DIY) sunt adesea negarantate și pot duce la mai multe probleme. De asemenea, nu este gratuit, evident, deoarece trebuie să investiți în continuare în componentele și instrumentele necesare, dar prețul total poate fi mai mic. Există multe videoclipuri bune pe YouTube care vă pot ajuta să parcurgeți pașii de înlocuire a ansamblului ecranului.

Problema # 2: Cum se remediază problema Galaxy SMS5: Note5 trimite MMS pe cont propriu

Problemele sunt numeroase, dar cea mai pertinentă problemă în acest moment este că telefonul continuă să trimită mesaje text aleatorii la ore ciudate. Arăt serios ca un stalker! Când s-a întâmplat pentru prima dată, mi s-a sugerat că am făcut asta în somn, dar chiar și în timpul trezirii nu am putut trimite atâtea poze la 2 persoane în câteva secunde. Apoi, s-a crezut că a fost doar re-trimiterea de imagini care anterior au avut probleme de trimitere. Din nou acest lucru nu a fost cazul. Acum o va face chiar și atunci când sunt în mijlocul unei conversații cu cineva. Mă puteți ajuta vă rog să nu mai arăt ca un nebun! Am primit telefonul acum 2 luni de la Walmart.

Soluţie: Este posibil să existe o eroare în aplicația dvs. de mesagerie care să cauzeze acest lucru. Pentru a remedia problema, urmați sugestiile noastre de mai jos:

Verificați setările pentru mesaje text pentru mesajele programate

În funcție de aplicația dvs. de mesagerie, este posibil să fi stabilit un anumit program pentru a-i permite să trimită mesaje. Aceasta nu este disponibilă în aplicația Samsung Messages, dar alte aplicații o pot activa. Încercați să vă jucați cu setările aplicației dvs. de mesagerie pentru a vedea dacă acest lucru este adevărat.

Ștergeți datele aplicației de mesagerie

Această soluție vă va șterge toate mesajele text. Dacă nu doriți să le pierdeți, asigurați-vă că le faceți o copie de rezervă înainte de timp. Puteți utiliza Smart Switch sau contul dvs. Samsung pentru a le stoca. După ce ați salvat aplicația de mesaje, urmați pașii de mai jos pentru a șterge datele aplicației de mesagerie text:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația de mesaje text în cauză.
6. Atingeți Stocare.
7. Atingeți butonul Ștergeți datele.
8. Reporniți Note5 și verificați dacă există o problemă.

Folosiți o altă aplicație

Dacă telefonul dvs. continuă să trimită mesaje pe cont propriu și fără știrea dvs., o soluție bună ar fi să încercați să utilizați o altă aplicație. Greu ideal, dar aceasta poate fi singura opțiune eficientă pentru dvs. Încă trebuie să ne dăm seama ce aplicație de mesagerie utilizați, astfel încât să nu putem spune cu siguranță dacă este sau nu o problemă cunoscută. Există multe aplicații gratuite de mesaje text în Google Play Store. Încercați să utilizați unele dintre ele pentru a vedea dacă există o diferență. Vă sugerăm să rămâneți cu aplicații oficiale de mesaje text, cum ar fi Mesaje Android Google.

Căutați aplicația terță parte

Unele aplicații pot prelua funcțiile de mesagerie text și pot configura și mesaje text programate. Pentru a vedea dacă acesta este cazul, reporniți Note5 în modul sigur și respectați. Iată cum:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.
8. Lăsați dispozitivul să ruleze în modul sigur cel puțin 48 de ore neîntrerupt (nu îl reporniți).

Dacă problema nu se va întâmpla în modul sigur, aceasta înseamnă că o aplicație terță parte trebuie să se amestece cu sistemul sau este motivul problemei. Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. cauzează probleme, ar trebui să reporniți telefonul în modul sigur și să urmați acești pași:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă Note5 dvs. este încă problematic, repetați pașii 1-4.

Restabiliți la setările din fabrică

Dacă problema rămâne, chiar și atunci când telefonul dvs. a fost setat în modul sigur, înseamnă că există ceva mai profund care cauzează problema. Poate fi un bug al sistemului de operare sau chiar malware. Ștergeți telefonul cu resetarea din fabrică pentru a-l remedia.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Problema # 3: aplicațiile Galaxy Note5 de pe cardul SD lipsesc; Cardul SD nu poate fi citit

Am un Samsung Galaxy Note5. De curând am achiziționat un card SD și îl foloseam cu succes în telefon de 10 zile. Acum câteva zile, foloseam telefonul ca de obicei și am observat că unele dintre aplicațiile mele au dispărut. Telefonul avea în continuare titlul aplicațiilor (și încă o are), dar susține că nu mai există acum. Apoi îmi verific fișierele și mă derulez până la cardul SD, unde pretinde acum „nu este inserat”. Am scos cardul SD și l-am redat la bucurie. Nu doresc să-l formatez, deoarece poate pierde toate aplicațiile pe care le aveam anterior. Vă rugăm să ne puteți ajuta cu acest lucru.

Soluţie: Este posibil ca cardul SD să se fi deteriorat sau să nu poată fi citit. Acest lucru se întâmplă tot timpul fără avertisment. Cardurile SD pot deveni proaste din mai multe motive. Nu suntem în poziția de a ști unde este vina. Întrucât nu există nicio modalitate de a ști ce s-a întâmplat exact cu el, singura soluție potențială pe care o puteți face acum este să o reformatați.

Problema # 4: Cum se recuperează datele de pe cardul SD deteriorat în Galaxy Note5

Salut. Am un Galaxy Note5 și am un card MicroSD Samsung 32GB EVO în el de la sfârșitul anului 2015. Nu am avut probleme cu acest card sau nu l-am citit pe Note5 sau pe computer. Recent mi-am dat seama că toate fotografiile mele nu mai apar în Galerie. Am încercat fără rezultate sugestiile din câteva articole de pe site-ul dvs. Există ORICE modalitate de a prelua datele de pe acest card în acest moment? telefonul pur și simplu nu arată nimic de-a face cu introducerea unui card SD. Iar computerul meu nu va accesa prin cablul USB / telefon sau direct de pe un cititor de card SD. Mulțumesc!

Soluţie: Dacă aveți un alt dispozitiv mobil, cum ar fi un alt telefon sau tabletă, încercați să vedeți dacă poate citi cardul SD. În cazul în care cardul încă nu este detectat, fișierele dvs. sunt bune ca dispărute.