Conţinut
Una dintre problemele obișnuite în multe dispozitive Android și non-Android este în ceea ce privește conexiunea WiFi. În acest articol de depanare, vă vom arăta pașii pe care trebuie să îi parcurgeți pentru a restrânge cauzele problemelor Wi-Fi Galaxy Note10. Soluțiile sunt generale și pot fi aplicate majorității problemelor wifi de pe Note10.
De ce Galaxy Note10 are probleme wifi și cum să le remediați
Nu există nicio explicație simplă de ce un dispozitiv precum Galaxy Note10 poate întâmpina probleme de wifi. În majoritatea cazurilor, cauza poate fi simplă, dar în alte momente poate fi o combinație de factori. Pentru a remedia anumite probleme legate de conexiunea WiFi, trebuie să efectuați o serie de pași de depanare pentru a identifica sursa unei erori sau a unei probleme. Acest ghid vă va ajuta să faceți acest lucru. Urmați sugestiile noastre de mai jos în ordinea prezentată.
Problemele Wi-Fi Galaxy Note10 remediază numărul 1: confirmați că routerul sau rețeaua funcționează
Dacă aveți probleme Wi-Fi pe Galaxy Note10, primul pas de depanare pe care doriți să-l faceți este să verificați dacă problema vine de la router sau de la o anumită rețea WiFi cu care aveți de-a face. Dacă aveți acces la router, primul lucru pe care doriți să-l faceți este să îl powercycle sau să-l reporniți. Deconectați routerul de la priza de perete câteva clipe înainte de a-l reporni. În majoritatea cazurilor, acest lucru este suficient pentru a rezolva problemele wifi. Dacă nu aveți idee cum să depanați mai departe routerul, contactați furnizorul de servicii de internet.
Alternativ, puteți încerca să confirmați dacă este vorba de o problemă wifi, conectând Galaxy Note10 la un alt router. Dacă wifi funcționează pe a doua rețea, atunci înseamnă că nu există deloc nicio problemă cu Note10. Cel mai mult ar trebui să faceți este să uitați rețeaua wifi cu problema și să vedeți dacă funcționează din nou bine.
Depanarea problemei rețelei wifi include următoarele:
- Repornirea routerului.
- Instalarea actualizărilor software-ului routerului.
- Resetarea configurației de rețea a routerului.
Obțineți asistență de la ISP (Furnizor de servicii Internet) dacă nu știți cum să depanați routerul.
Dacă nu aveți acces la router și aveți doar probleme la conectarea la o anumită rețea, discutați cu administratorul de rețea pentru ajutor.
Problemele Wi-Fi Galaxy Note10 remediază numărul 2: verificați dacă există erori
Dacă sunteți sigur că routerul funcționează sau nu există nicio problemă cu rețeaua wifi, atunci accentul dvs. ar trebui să fie pe depanarea Note10. Dacă telefonul dvs. Galaxy Note10 are un cod de eroare sau un mesaj, puteți efectua o căutare rapidă pe Google și puteți vedea dacă există o soluție online de încercat.
Problemele Wi-Fi Galaxy Note10 remediază nr. 3: Reporniți dispozitivul
Remedierea problemelor Wi-Fi Galaxy Note10 este adesea simplă și una dintre modalitățile de a face acest lucru este prin repornirea dispozitivului. Dacă Galaxy Note 10 are probleme cu wifi, forțarea repornirii este o modalitate eficientă de a remedia problema. Dacă nu ați încercat încă acest lucru, asigurați-vă că o faceți de data aceasta. Încercați mai întâi să-l reporniți normal apăsând butonul de pornire pentru a accesa meniul de pornire. Apoi, selectați opțiunea Reporniți și vedeți dacă funcționează.
O altă modalitate de a reporni dispozitivul este prin apăsarea și menținerea apăsată a butonului de reducere a volumului și a tastei de pornire în același timp timp de 10 secunde sau până când ecranul dispozitivului pornește. Acest lucru simulează efectul deconectării bateriei de la dispozitiv. Dacă funcționează, acest lucru poate debloca dispozitivul.
Dacă repornirea obișnuită nu va ajuta, încercați acest lucru:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu îl eliberați.
- Ținând apăsat, țineți apăsată tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.
A doua procedură de repornire încearcă să simuleze efectele scoaterii acumulatorului. Pe dispozitivele mai vechi, deconectarea bateriei este adesea o modalitate eficientă de remediere a dispozitivelor care nu răspund. Dacă totuși nu s-a schimbat nimic, continuați cu următoarele sugestii.
Repornirea dispozitivului în mod regulat cel puțin o dată pe săptămână poate fi benefică. Dacă aveți tendința de a uita lucrurile, vă sugerăm să vă configurați telefonul pentru a reporni singur. Puteți să-l programați pentru a efectua această sarcină parcurgând acești pași:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Îngrijirea dispozitivului.
- Atingeți cele 3 puncte din partea de sus.
- Selectați Repornire automată.
Problemele Wi-Fi Galaxy Note10 remediază numărul 4: uitați de wifi
O altă soluție simplă pe care o puteți încerca în acest caz este să vă deconectați și să uitați de wifi. Deconectarea de la o rețea wifi problemă este adesea o modalitate eficientă de a remedia problemele wifi Samsung Galaxy. Pur și simplu atingeți pictograma wifi și deconectați dispozitivul de la rețea. După aceea, reporniți telefonul și vedeți dacă asta rezolvă problema. Dacă nu, continuați cu pașii următori.
Problemele Wi-Fi Galaxy Note10 remediază numărul 5: Resetați setările de rețea
Resetarea setărilor de rețea ale unui dispozitiv este unul dintre cele mai importante etape de depanare pe care trebuie să le faceți în acest caz. Procedând astfel, ștergeți efectiv toate configurațiile de rețea, inclusiv toate rețelele wifi salvate, precum și parolele acestora. Pentru a șterge setările de rețea:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Management general.
- Atinge Resetează.
- Atingeți Resetare setări rețea.
- Atingeți butonul RESET SETTINGS pentru a confirma.
- Reporniți Galaxy Note10 și verificați dacă există o problemă.
Problemele Wi-Fi Galaxy Note10 remediază numărul 6: Reîmprospătați memoria cache a sistemului
Dacă problemele dvs. Wi-Fi Galaxy Note10 au început după ce sistemul a fost actualizat, poate exista o problemă cu memoria cache a sistemului. Pentru a vă asigura că memoria cache a sistemului Galaxy Note10 este proaspătă, trebuie să ștergeți din când în când partiția cache. Iată cum puteți face acest lucru:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta Volume Up și tasta Bixby / Power.
- Când se afișează sigla verde Android, eliberați ambele taste („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
- Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți partiția cache”.
- Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți partiția cache”.
- Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
- Apăsați butonul de pornire pentru a confirma acțiunea de a șterge memoria cache.
- Așteptați o secundă, deoarece sistemul șterge memoria cache.
- Apăsați din nou butonul de pornire pentru a reporni dispozitivul. Aceasta va readuce dispozitivul la interfața normală.
- Asta e!
Problemele Wi-Fi Galaxy Note10 remediază numărul 7: Reporniți în modul sigur
Cauzele problemelor de wifi pot varia foarte mult. O altă cauză posibilă în această situație este o aplicație terță parte proastă. Uneori, aplicațiile slab codificate pot interfera cu Android și pot cauza probleme. Alteori, programele malware sau aplicațiile proaste sunt proiectate în mod intenționat pentru a provoca probleme sau pentru a împiedica anumite funcții să nu funcționeze. Dacă ați observat că funcționalitatea wifi a început să acționeze neregulat după instalarea unei noi aplicații, ștergerea acelei aplicații ar putea ajuta. Dacă nu vă puteți aminti ce aplicație ați instalat sau dacă bănuiți că una dintre aplicații este de vină, încercați să reporniți dispozitivul în modul sigur. În modul SAfe, toate aplicațiile terță parte sunt suspendate și nu pot rula. Dacă nu vă amintiți aplicația, încercați să reporniți dispozitivul în modul sigur și să vedeți ce se întâmplă. Deci, dacă problema dispare numai în modul sigur, acesta este un indiciu clar că cauza este o aplicație terță parte defectuoasă. Pentru a porni dispozitivul în modul sigur:
- Țineți apăsat butonul de alimentare până când apare fereastra de oprire, apoi eliberați-o.
- Atingeți și mențineți oprit oprirea până când apare mesajul Mod sigur, apoi eliberați.
- Pentru a confirma, atingeți Mod sigur.
- Procesul poate dura până la 30 de secunde.
- La repornire, „Mod sigur” apare în partea stângă jos a ecranului de pornire.
Amintiți-vă că aplicațiile terță parte sunt dezactivate în acest mod, astfel încât ceea ce puteți utiliza sunt aplicații preinstalate. Dacă WiFi Galaxy Note10 funcționează în mod normal numai în modul sigur, aceasta înseamnă că problema se datorează unei aplicații proaste. Dezinstalați aplicația pe care ați instalat-o recent și vedeți dacă aceasta o va remedia. Dacă problema rămâne, utilizați procesul de eliminare pentru a identifica aplicația necinstită. Iată cum:
- Porniți în modul sigur.
- Verificați problema.
- După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
- După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
- Dacă Galaxy Note10 încă nu se pornește normal (dar funcționează în modul sigur), repetați pașii 1-4.
Problemele Wi-Fi Galaxy Note10 remediază # 8: Instalați actualizările
Este important să mențineți actualizat mediul software al Galaxy Note10. Dacă continuați să aveți probleme cu Galaxy Note10 în acest moment, asigurați-vă că aveți software-ul și aplicațiile care rulează cea mai recentă versiune a acestora. Actualizările nu numai că aduc modificări cosmetice, ci și rezolvă erorile cunoscute. Deși nu este cunoscut în general de mulți utilizatori de Android, instalarea actualizărilor aduce uneori și remedierile necesare pentru erorile cunoscute. Asigurați-vă că nu întârziați instalarea actualizărilor de sistem sau de aplicație. În mod implicit, telefonul dvs. ar trebui să vă anunțe orice actualizare disponibilă, dar în cazul în care dezactivați acest mecanism, este timpul să le verificați manual.
Pentru a verifica actualizarea sistemului Android sau a sistemului:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Actualizare software.
- Atingeți Descărcați și instalați.
- Așteptați ca dispozitivul să verifice dacă există actualizări.
- Instalați actualizarea. Dacă nu există nicio actualizare nouă, telefonul dvs. ar trebui să vă spună acest lucru.
Pentru dispozitivele Galaxy Note10 marca operatorului sau pentru cele furnizate de operatorul dvs., este posibil să nu existe o opțiune de verificare manuală a actualizărilor. Tot ce trebuie să faceți este să confirmați pur și simplu dacă există o notificare pentru o actualizare și să permiteți instalarea actualizării.
Pentru a verifica actualizările aplicației:
- Deschideți aplicația Magazin Play.
- Atingeți pictograma Mai multe setări (în partea stângă sus).
- Atingeți Aplicațiile și jocurile mele.
- Atinge butonul Actualizează tot.
Problemele Wi-Fi Galaxy Note10 remediază # 9: resetare din fabrică
Majoritatea problemelor de wifi sunt cauzate de bug-ul software-ului sau al aplicației. Dacă niciuna dintre soluțiile noastre de mai sus nu a ajutat până acum, soluția finală pe care o puteți încerca este resetarea din fabrică. Aceasta va readuce toate setările software-ului la valorile implicite, precum și șterge aplicațiile și datele dvs. personale (fotografii, videoclipuri, documente). Asigurați-vă că creați din timp o copie de rezervă a fișierelor.
Mai jos sunt cele două moduri de a reseta din fabrică Galaxy Note10:
Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Note10 prin meniul Setări
Acesta este cel mai simplu mod de a șterge Galaxy Note10. tot ce trebuie să faceți este să accesați meniul Setări și să urmați pașii de mai jos. Vă recomandăm această metodă dacă nu aveți probleme să intrați în Setări.
- Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
- Deschideți aplicația Setări.
- Derulați și atingeți Gestionare generală.
- Atinge Resetează.
- Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
- Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
- Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.
Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Note10 folosind butoane hardware
Dacă cazul dvs. este că telefonul nu pornește sau pornește, dar meniul Setări este inaccesibil, această metodă poate fi utilă. Mai întâi, trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare. După ce accesați cu succes recuperarea, este momentul să începeți procedura corectă de resetare master. Este posibil să dureze câteva încercări înainte de a putea accesa recuperarea, deci aveți răbdare și pur și simplu încercați din nou.
- Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
- De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
- Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
- Țineți apăsate tasta Volume Up și tasta Bixby / Power.
- Când se afișează sigla verde Android, eliberați ambele taste („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
- Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma resetarea din fabrică.
- Urmați restul instrucțiunilor pentru a finaliza sarcina.
Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Twitter.
