Conţinut

• Problema nr. 1: Galaxy J7 continuă să primească textul care nu este trimis atunci când utilizați aplicația Textra
• Problema # 2: Galaxy J7 nu se va porni după ce scoateți cartela SIM
• Problema nr. 3: Cum se remediază problema SMS J7: nu se pot trimite și primi mesaje ilustrate (MMS)
• Problema # 4: fișierele Galaxy J7 JPG nu pot fi citite de computer

Bună ziua și bine ați venit la un alt articol de depanare pentru # GalaxyJ7. Acest scurt articol va răspunde la patru cazuri pentru acest dispozitiv. Ca și în alte articole din acest blog, amândoi oferim cazurile și soluțiile pentru acestea. Sperăm că veți găsi utilă această postare.

Problema nr. 1: Galaxy J7 continuă să primească textul care nu este trimis atunci când utilizați aplicația Textra

Am făcut actualizarea pe Samsung Galaxy J7, care a eliminat notificările tonului textului, așa că am descărcat aplicația Textra pentru a o folosi pentru mesaje text. L-am folosit până acum câteva zile, am descărcat o altă actualizare și apoi nu am putut trimite mesaje text care să spună că au fost trimise, dar nimeni nu le-ar primi, dar aș putea primi mesaje text. Am fost la Best Buy și tipul a făcut o resetare a rețelei. Am scos aplicația Textra și a funcționat o zi, am pus din nou aplicația Textra și aceeași problemă s-a întâmplat din nou, așa că am luat-o din nou. de ce nu pot folosi aplicația Textra cu această nouă actualizare Samsung dacă mai are cineva această problemă?

Soluţie: Nu putem vedea niciun motiv pentru care o aplicație de mesaje text populare, cum ar fi aplicația Textra, nu va funcționa dintr-o dată, în afară de posibilitatea unei erori. Dacă există o problemă de codare în cadrul aplicației în sine, ne depășește. Sarcina dezvoltatorului de aplicații este de a determina de ce produsul lor nu va funcționa pe un anumit dispozitiv.

La sfârșit, cele mai bune lucruri pe care le puteți face este să raportați problemele dezvoltatorului de aplicații și să nu mai le utilizați - deocamdată. Încercați să utilizați alte aplicații de mesaje text ca o soluție dacă nu puteți utiliza Textra sau Mesaje Samsung. Mesajele Android de la Google pot fi o aplicație bună pentru început. Dacă nu vă place, găsiți aplicații similare în Magazin Play.

Problema # 2: Galaxy J7 nu se va porni după ce scoateți cartela SIM

Telefonul era la 77%, scurgându-se prea repede credeam; are o cartelă SIM dublă, de la Phil și Canada, așa că am luat Can. Cartela SIM ieșită în caz că era cumva roaming - telefonul nu se va porni din nou; M-am gândit să-l încarc, tocmai am primit o siglă a bateriei intermitentă la fiecare secundă și jumătate, sigla era albă și gri. Am avut repararea portului pluginului de încărcare în urmă cu 2-3 zile, toate păreau în regulă, dar acum nu mai există nicio operațiune. Este bateria defectă? Mort? Mulțumiri.

Soluţie: Dacă reparația anterioară a fost făcută de un tehnician care nu este de la Samsung, există șansa ca aceasta să fi fost făcută neglijent sau ca piesa de schimb să fie defectă. Dacă este posibil, încercați să aduceți dispozitivul înapoi la același magazin care a efectuat reparația, astfel încât să nu aveți nevoie să explicați ce s-a întâmplat înainte de probleme. La fel ca medicii, tehnicienii au nevoie uneori de istoricul unui dispozitiv pentru a identifica cauza problemei.

În ceea ce privește depanarea la nivelul dvs., nu puteți face nimic cu adevărat. Încercați să vedeți dacă telefonul se va încărca folosind un alt set de cablu de încărcare și adaptor. Dacă acest lucru nu va funcționa, continuați cu prima noastră sugestie de a o aduce înapoi la magazin.

Problema nr. 3: Cum se remediază problema SMS J7: nu se pot trimite și primi mesaje ilustrate (MMS)

Au fost resetate din fabrică Samsung J7. Cumpărat folosit cu garanție. A avut aceeași problemă cu telefonul vechi. Acesta este motivul pentru care am cumpărat J7 pentru a scăpa de problema trimiterii și primirii fotografiilor prin mesaje text. Mi s-a spus că telefonul este defect și că primesc un alt telefon, dar noul telefon face același lucru cu cel vechi. Se spune că nu poate fi trimis până când rețeaua nu este conectată. Când încercați să-l trimiteți, stă acolo și rulează, dar nu finalizează niciodată. Trimite și primește mesaje tastate, nu va trimite sau primi fotografii ... Încep să cred că este cartela SIM. Am încercat orice altceva ... ajutor !!!!

Soluţie: În timp ce textele obișnuite (SMS) și mesajele ilustrate (MMS) folosesc aceeași rețea celulară, ele folosesc protocoale separate. Majoritatea operatorilor de transport nu oferă automat MMS ca serviciu obișnuit. În schimb, abonații trebuie să plătească MMS pe lângă SMS. MMS necesită ca abonatul să aibă abonament de date mobile pentru a funcționa. Deci, dacă nu aveți deloc abonament de date mobile sau nu v-ați abonat în mod specific la MMS, este de înțeles de ce aveți aceeași problemă exactă pe ambele telefoane. Asigurați-vă că vorbiți cu operatorul dvs., astfel încât acesta să vă poată sfătui despre cum să activați MMS.

Problema # 4: fișierele Galaxy J7 JPG nu pot fi citite de computer

De curând, am luat atât fotografii, cât și videoclipuri în timpul unei aventuri cu „bucket list” în vacanță. Primele câteva poze și videoclipuri sunt în regulă. Apoi, pentru fotografiile .webp, apare un mesaj de eroare „Acest format de fișier nu poate fi deschis”. Pentru videoclipuri, mesajul este „Windows Media Player nu poate reda fișierul. Este posibil ca playerul să nu accepte tipul de fișier sau să nu accepte codecul care a fost utilizat pentru comprimarea fișierului. ” Am încercat diferite moduri de a deschide fotografiile / videoclipurile, toate fără succes. Dimensiunile fișierelor indică faptul că imaginile / videoclipurile sunt acolo. Orice ajutor pe care îl puteți oferi ar fi foarte apreciat. Nu pot înlocui fotografiile și ele înseamnă foarte mult pentru mine. Acestea au fost luate pe un Samsung Galaxy J7 cu un card SD, dar fără cartelă SIM. (Nu mi s-a permis să folosesc camera SLR).

Soluţie: Dacă fișierele dvs. .webp pot fi deschise pe Galaxy J7, atunci acestea nu sunt corupte. Problema trebuie să fie specifică computerului. Încercați să utilizați un alt computer pentru a deschide sau a salva fișierele menționate. Sau puteți să vă depanați computerul curent pentru a vedea ce este greșit de ce nu vă poate citi fișierele.

Uneori, mutarea mai întâi a unui fișier pe unitatea de computer poate elimina erorile. Încercați să transferați fișierele .webp pe computer înainte de a încerca să le deschideți.

Nu acceptăm depanarea computerului în acest blog, așa că încercați să găsiți ghid de depanare pentru această problemă din blogurile care le acceptă.