Conţinut

• Problema nr. 1: Cum se remediază problema ecranului pâlpâitor al Galaxy J7
• Problema nr. 2: ce trebuie făcut dacă Galaxy J7 nu va porni sau nu se va încărca după resetarea din fabrică
• Problema # 3: Galaxy J7 pâlpâie și decolorează pe ecran după cădere accidentală

Bună ziua și bine ați venit la un alt articol de depanare! Postarea de astăzi va răspunde problemelor obișnuite de pe # GalaxyJ7, așa cum au raportat unii membri ai comunității noastre. Asigurați-vă că răsfoiți întregul articol pentru a vedea dacă există ceva care are legătură cu problema dvs. J7.

Problema nr. 1: Cum se remediază problema ecranului pâlpâitor al Galaxy J7

Am Samsung Galaxy J7 de peste un an acum și, din ultima lună, au câteva probleme de ecran. La început, ecranul a început să pâlpâie puțin, dar a crescut enorm, acum când luminozitatea este cu atât mai mică, ecranul se transformă în nuanță albă și pâlpâie, dar când luminozitatea crește, totul este normal. Am încercat toate sugestiile cu privire la această problemă, dar problema persistă. De asemenea, din ultimele zile, ori de câte ori telefonul intră în modul de economisire a ecranului, are loc lucrul pâlpâitor al ecranului alb. Vă rugăm să furnizați orice soluții pentru acest lucru. Mulțumesc.

Soluţie: Această problemă a fost observată în trecut la modelele Samsung Galaxy mai vechi, iar eroarea părea legată de funcția de auto-luminozitate. Pentru a vedea dacă puteți remedia problema la nivelul dvs., urmați sugestiile noastre de mai jos.

Soluția # 1: forțați repornirea Galaxy J7

Înainte de a efectua depanarea corectă, este bine dacă puteți încerca mai întâi să reporniți dispozitivul. Repornirea este de obicei eficientă în tratarea erorilor minore, aleatorii. Iată cum să o faceți în cazul dvs.:

1. Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul se activează. Lăsați câteva secunde să apară ecranul Maintenance Boot Mode.
2. Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde până la finalizarea resetării.

Soluția nr. 2: dezactivați funcția de luminozitate automată

În cazul în care nimic nu funcționează după repornirea dispozitivului, următorul lucru bun pe care îl puteți face este să vedeți ce se întâmplă când dezactivați luminozitatea automată (presupunând că utilizați funcția în primul rând). Dacă nu îl utilizați, săriți peste acest pas și treceți la următorul.

Soluția # 3: Instalați actualizări de sistem

A avea cea mai recentă versiune Android nu numai că oferă o experiență nouă și nouă, ci și reduce semnificativ amenințările la adresa securității. În mod ideal, ar trebui să instalați actualizări, indiferent dacă aveți probleme sau nu. În mod implicit, dispozitivul dvs. Samsung ar trebui să fie setat să descarce și să instaleze automat erorile de actualizări dacă ați schimbat acest lucru în trecut, asigurați-vă că verificați manual actualizări noi de Android și de securitate în Setări> Actualizare software.

Soluția # 4: Respectați în modul sigur

Există șansa ca motivul problemei să fie legat de o anumită aplicație terță parte. Dacă sunteți aventuros când vine vorba de aplicații și nu examinați ceea ce adăugați pe dispozitivul dvs. de cele mai multe ori, este doar o chestiune de timp înainte să întâlniți probleme de la una dintre ele. Pentru a verifica dacă aveți o problemă cu aplicația, puteți reporni telefonul în modul sigur și puteți vedea cum funcționează ecranul. Când sunteți în modul sigur, toate aplicațiile terță parte vor fi blocate să ruleze. Deci, dacă ecranul J7 funcționează bine în modul sigur, aceasta înseamnă că una dintre aplicațiile descărcate interferează cu Android.

Pentru a porni J7 în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire pe lângă ecran cu numele dispozitivului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți „Mod sigur”.
8. Folosiți-vă telefonul în timp ce este în modul sigur (nicio aplicație terță parte nu va rula) timp de câteva ore și vedeți cum funcționează ecranul.

Amintiți-vă, dacă ecranul funcționează normal și nu va pâlpâi așa cum ați descris, puteți paria că una dintre aplicațiile noastre se află în spatele problemei. Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. cauzează probleme, ar trebui să reporniți telefonul în modul sigur și să urmați acești pași:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă J7-ul dvs. este încă problematic, repetați pașii 1-4.

Soluția nr. 5: Resetați toate preferințele aplicației

Resetarea preferințelor aplicației este adesea trecută cu vederea în multe articole de depanare Android, dar când vine vorba de o problemă ca a ta, ar putea fi de ajutor. Este posibil ca una sau unele dintre aplicațiile dvs. implicite să nu fie setate corect, provocând această eroare. Deoarece nu există nicio modalitate de a ști dacă această presupunere este adevărată, ceea ce trebuie să faceți este să vă asigurați pur și simplu că toate aplicațiile implicite sunt activate. Iată cum puteți face acest lucru:

Deschideți aplicația Setări.

1. Atingeți Aplicații.
2. Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
3. Selectați Resetați preferințele aplicației.
4. Reporniți J7 și verificați dacă există o problemă.

Soluția nr. 6: resetare din fabrică

În cele din urmă, poate fi necesar să vă ștergeți telefonul pentru a restabili informațiile despre software la valorile implicite. Trebuie să faceți acest lucru dacă toate soluțiile de mai sus nu vor face diferența.

Iată ce trebuie să faceți:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. Când se finalizează resetarea principală, este evidențiat „Reboot system now”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Soluția nr. 7: obțineți ajutorul Samsung

Oricare dintre sugestiile de mai sus ar trebui să remedieze problema dacă cauza este legată de software. Dacă ecranul dvs. pâlpâie din cauza unei defecțiuni a hardware-ului sau dacă se datorează unei probleme de codare adânc în firmware, nu veți putea face ceva la nivelul dvs. Va trebui să lăsați Samsung să o rezolve prin programul de reparații sau prin înlocuire.

Problema nr. 2: ce trebuie făcut dacă Galaxy J7 nu va porni sau nu se va încărca după resetarea din fabrică

Am J7 și am o problemă similară cu unele pe care le-am citit .. telefonul la început nu ar porni deloc și nu s-a încărcat. S-ar încărca și apoi va merge la 90 la sută, dar apoi va coborî la 25 sau cam așa ceva .. cu încărcătorul încă înăuntru. Ocazional aș primi triunghiul portocaliu ... din fericire am o notă 8 și acesta este telefonul meu de rezervă, dar a fost perfect bine până a început să se întâmple asta.

Am decis să resetez soft și telefonul a pornit tot când am fost conectat la încărcător și apoi am oprit din nou și am primit fulgerul cu un semn ciudat de 50% la încărcare. Suma taxei ar sari peste tot.

Am pornit-o apoi în modul de recuperare, nu mă preocupă datele pierdute și telefonul a pornit și rulează din nou ca un farmec, dar încă nu se încarcă corect. îmi va da mesajul de eroare să folosesc un încărcător Samsung original, care este ceea ce foloseam ... m-am gândit să încerc să-l încarc fără fir, dar cred că am nevoie de un telefon diferit înapoi pentru asta ... eu, pe bateria veche, unul dintre contacte arată avea o ușoară urmă de arsură și nu sunt sigur dacă asta a cauzat o problemă sau ce, dar ar trebui să verific metalul din portul care a prăjit acea parte a bateriei ... telefonul funcționează, așa că nu cred că este placa de bază, dar orice insigjt pe care îl poți oferi ar fi extrem de apreciat .. mulțumesc.

Soluţie: Dacă problema nu a fost rezolvată în totalitate după ce ați resetat din fabrică dispozitivul, aceasta înseamnă că există o problemă hardware pe telefon. Poate fi o problemă a bateriei, un port de încărcare defectuos, IC de gestionare a energiei deteriorat sau o defecțiune hardware generală a plăcii de bază. Trebuie să lăsați un profesionist să arunce o privire asupra hardware-ului pentru a-l da seama. Dacă este posibil, lăsați Samsung să îl examineze mai întâi.

Problema # 3: Galaxy J7 pâlpâie și decolorează pe ecran după cădere accidentală

După ce am deteriorat ecranul Samsung Galaxy J7, scăpând accidental, ecranul meu pâlpâie și tremură într-un fel de culori galben / verde. În principal, atunci când lansați o aplicație, începe să pâlpâie și să tremure. Și chiar afișând partea superioară a paginii și în partea de jos a ecranului (simbolul timpului, bateriei și wifi sunt, în acest caz, atât în ​​partea superioară, cât și în partea de jos a ecranului.) Există vreo modalitate de a repara ecranul? După ce l-am scăpat, pare să funcționeze bine timp de câteva săptămâni și apoi acest lucru a început să se întâmple. De asemenea, ecranul și bateria se încălzesc foarte tare atunci când las ecranul să se aprindă și tremurul pâlpâitor și continuu pentru o vreme. Ca măsură de precauție, opresc telefonul când pâlpâirea devine extremă. Mulțumesc în advance!

Soluţie: Faptul că telefonul dvs. a fost deteriorat fizic înainte, există mari șanse ca repararea să fie singura opțiune eficientă pentru a remedia problema. Ecranele Samsung Galaxy sunt în general fiabile și pot funcționa ani de zile fără probleme dacă sunt utilizate corect. Orice pâlpâire sau decolorare este aproape întotdeauna cauzată de hardware defect. Puteți încerca să-l resetați din fabrică pentru a vedea dacă problema este legată de software (cel mai probabil nu este), dar probabil că veți ajunge la repararea acesteia. Dacă aveți noroc și daunele fizice au fost izolate doar pe ecran, înlocuirea ansamblului ecranului ar rezolva problema. Cu toate acestea, dacă există o problemă a plăcii de bază sau dacă există alte componente pe placa de bază care au fost rupte, va trebui probabil să fie înlocuite placa de bază și ecranul (foarte costisitor și nepractic) sau să fie întrerupt întregul telefon.