În timp ce dispozitivele de urmărire a sănătății, cum ar fi noul Fitbit Charge 3, sunt dispozitive independente, trebuie să le conectați sau să le sincronizați cu smartphone-urile dvs. pentru a vă bucura de potențialul lor maxim. De fapt, există funcții care ar funcționa numai dacă urmăritorul dvs. de sănătate este sincronizat sau conectat la dispozitivul dvs. Android sau iOS. Deci, atunci când aveți probleme de sincronizare, este posibil ca unele funcții să nu funcționeze, ceea ce înseamnă că este imperativ să depanați Fitbit Charge 3, astfel încât să îl puteți face să funcționeze din nou perfect.
În această postare, vă voi îndruma în depanarea trackerului dvs. care nu se mai sincronizează cu telefonul. Am întâlnit personal această problemă în trecut și vă pot asigura că aceasta poate fi remediată, deoarece este de obicei fie o problemă minoră în sistem, fie o problemă legată de software. Deci, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta.
Dar, înainte de a trece mai departe, dacă sunteți în căutarea unei soluții la o altă problemă, accesați pagina noastră de soluționare a problemelor Fitbit Charge 3, deoarece am rezolvat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Este posibil să fi publicat deja articole care v-ar putea ajuta cu problema dvs. Sau, dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru, deoarece vă putem ajuta cu îngrijorarea dvs.
- Reporniți Fitbit Charge 3 și apoi telefonul.
- Reîmprospătați conexiunea Bluetooth între dispozitive.
- Verificați dacă aplicația Fitbit este instalată și / sau actualizată în telefon.
- Remediați problema cu funcțiile Sincronizare întotdeauna conectată și All-Day activate.
- Resetați setările de rețea în telefon, dacă este posibil.
- Reporniți aplicația Fitbit în telefon.
- Dezinstalați și reinstalați aplicația Fitbit.
- Resetare din fabrică Fitbit Charge 3.
Repornirea dispozitivului Fitbit Charge 3 și a telefonului conectat la acesta este adesea cea mai eficientă soluție la problemele care apar fără motive sau motive aparente. Dacă ambele dispozitive au funcționat corect fără probleme și atunci această problemă a început din senin, ar putea fi doar temporară. Reporniți mai întâi telefonul și apoi reporniți Charge 3, ținând apăsat butonul de pe tracker timp de 8 secunde. Eliberați butonul. Când vedeți o pictogramă de zâmbet și trackerul vibrează, trackerul a repornit.
Pentru a reîmprospăta conexiunea Bluetooth între tracker și telefon, ștergeți conexiunea existentă în telefon și apoi lăsați-o să scaneze dispozitivele disponibile. Alegeți taxa 3 și veți vedea imediat dacă problema este cauzată de o problemă de conexiune, deoarece asocierea ar putea să nu treacă. Cu toate acestea, dacă ambele dispozitive se împerechează și se conectează cu succes și problema încă apare, atunci problema ar putea fi cu aplicația Fitbit.
Următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți dacă trackerul dvs. încă nu se sincronizează este să vedeți dacă există o actualizare disponibilă pentru aplicația Fitbit. Procedând astfel, verificați dacă aplicația este instalată și actualizată. Actualizările sunt întotdeauna importante, deoarece rezolvă deseori problemele raportate de utilizatori.
Funcțiile Întotdeauna conectate și Sincronizarea pe tot parcursul zilei nu sunt necesare activate, dar în timp ce depanați acest tip de problemă, este mai bine să activați ambele funcții. Acestea pot fi găsite în setările Charge 3. După ce le activați, continuați să utilizați atât trackerul, cât și telefonul pentru a afla dacă sincronizarea trece sau dacă problema continuă.
Unele telefoane Android și toate dispozitivele iOS vă vor permite să resetați setările de rețea, deci dacă aveți această caracteristică, ar trebui să o faceți. Ceea ce face este să ștergeți toate conexiunile fără fir din telefon și să readuceți setările de rețea la valorile implicite din fabrică. De cele mai multe ori va remedia problemele legate de rețea, inclusiv problemele Bluetooth.
Repornirea aplicației Fitbit înseamnă închiderea forțată și deschiderea din nou. Dacă problema se datorează unei probleme minore cu aplicația, atunci această procedură foarte simplă va fi eficientă, deoarece actualizează aplicația.
Cu toate acestea, dacă problema continuă chiar și după efectuarea tuturor acestor proceduri, încercați să dezinstalați aplicația Fitbit de pe telefon și apoi descărcați-o și instalați-o din nou după o repornire.
Dacă toate celelalte nu reușesc, atunci este timpul să vă resetați Fitbit Charge 3. Acesta îl va readuce la setările implicite și la configurațiile din fabrică și dacă această problemă este legată de firmware-ul său sau de orice alte probleme legate de software, atunci o resetare o va remedia.
Sper că acest ghid simplu de depanare vă poate ajuta să vă remediați Fitbit Charge 3, care continuă să renunțe la conexiunea cu telefonul.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.