Conţinut
Facebook vine preinstalat pe Samsung Galaxy A7, dar Messenger-ul său trebuie descărcat din Play Store și instalat pe dispozitiv. Avem cititori care au raportat că de fiecare dată când încearcă să trimită un mesaj privat cuiva, Messenger se blochează. De cele mai multe ori primesc mesajul de eroare „Din păcate, Messenger s-a oprit”, în timp ce alții au raportat că aplicația se închide după câteva minute de utilizare.
În această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy A7 cu aplicația Messenger care continuă să se blocheze. Vă voi împărtăși soluțiile pe care le-am folosit pentru a face față unor probleme similare. Dacă sunteți unul dintre proprietarii telefonului și sunteți în prezent erori de Messenger, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta să remediați problema.
Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare, deoarece am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Probabil că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, așa că încercați să găsiți probleme similare cu a dvs. pe pagina respectivă și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru cu probleme Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Cum se remediază Messenger care continuă să se blocheze pe Galaxy A7
Scopul acestui ghid de depanare este de a remedia problema, astfel încât să puteți continua să utilizați Messenger fără a fi nevoie să faceți față blocărilor. Puteți scăpa imediat de problemă dezinstalând aplicația, dar aceasta nu este soluția reală, nu-i așa? Un telefon precum A7 ar trebui să poată rula orice aplicație fără să aibă probleme și, cu toate acestea, iată ce vă sugerez să faceți cu privire la această problemă ...
Reporniți telefonul - înainte de orice, asigurați-vă că reporniți telefonul, deoarece poate acesta este doar rezultatul unei erori minore de firmware. Trebuie să o faceți mai ales dacă este prima dată când apare problema. Dacă o repornire normală nu funcționează, încercați repornirea forțată: țineți apăsat butoanele de reducere a volumului și de pornire în același timp timp de 10 secunde sau mai mult.
Ștergeți memoria cache și datele din Messenger - dacă problema continuă după repornire sau repornire forțată, trebuie să mergeți după aplicația care se blochează. Resetați-l ștergând cache-urile și datele. Aceasta va readuce aplicația la setările și configurația implicită. Dacă aceasta este doar o problemă cu aplicația, aceasta o va remedia.
POSTURI RELEVANTE:
- Cum să remediați Samsung Galaxy A7 (2017) care apare „Din păcate, setările s-au oprit” [Ghid de depanare]
- Cum să remediați eroarea Samsung Galaxy A7 care continuă să apară „Din păcate, Internetul s-a oprit” [Ghid de depanare]
- Cum să remediați eroarea Samsung Galaxy A7 care continuă să afișeze „Din păcate, Chrome s-a oprit” [Ghid de depanare]
- Galaxy A7 nu va porni normal, blocat în bootloop, ci doar boot-uri în modul de descărcare, alte probleme
Dezinstalați Messenger și reinstalați-l - după ce ștergeți memoria cache și datele aplicației și continuă să se blocheze, este timpul să vă asigurați că aveți cea mai recentă versiune a aplicației care rulează pe telefon, dar în loc să o actualizați, este mai bine să o dezinstalați și apoi să o descărcați din nou. din Play Store.
Dacă este necesar, este posibil să trebuiască să vă resetați telefonul pentru a începe din nou. Este posibil să trebuiască să configurați dispozitivul din nou după resetare, dar sunt sigur că va rezolva problema. Acesta este modul în care vă resetați telefonul:
- Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire
- Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- Când se finalizează resetarea principală, este evidențiat „Reboot system now”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta. Dacă aveți alte probleme pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați sau să lăsați un comentariu mai jos.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări pe care ați putea dori să le consultați și:
- Cum să remediați Samsung Galaxy A7 (2017) care nu se mai poate conecta la hotspot Wi-Fi [Ghid de depanare]
- De ce Galaxy A7 nu se asociază sau nu se conectează la alte dispozitive Bluetooth și cum se remediază (pași simpli)
- Cum se remediază Samsung Galaxy A7 care nu poate accesa Internetul prin rețeaua Wi-Fi [Ghid de depanare]
- Cum să remediați eroarea Samsung Galaxy A7 care continuă să apară „Din păcate, Internetul s-a oprit” [Ghid de depanare]
- Cum să remediați Samsung Galaxy A7 (2017) cu eroare „Din păcate, telefonul s-a oprit” [Ghid de depanare]
