DX11, cunoscut sub numele de DirectX 11, este o interfață de programare a aplicației care rulează pe mediul Windows. Funcționează gestionând sarcini multimedia pe platforma Microsoft. Deși acesta este un software stabil, există cazuri în care pot apărea anumite probleme. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema de eroare DX11 caracteristică nivel 10.0.

Dacă aveți probleme cu computerul sau dispozitivul Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice preocupări pe care le-ați putea avea cu privire la dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum să remediați problema de eroare DX11 Feature Level 10.0

Înainte de a efectua oricare dintre pașii de depanare recomandați pentru această problemă specială, ar trebui să încercați să reporniți computerul mai întâi, deoarece aceasta va rezolva de obicei majoritatea problemelor cauzate de o problemă minoră de software.

Când vedeți mesajul de eroare „DX11 caracteristică nivel 10.0 este necesar pentru a porni motorul” apare pe computerul dvs. acest lucru înseamnă, de obicei, că nu aveți hardware-ul necesar pentru a suporta Direct3D Feature Level versiunea 10.0. Este posibil ca placa dvs. grafică să aibă un driver învechit sau să aveți o instalare DirectX coruptă. Mai jos sunt pașii de depanare pe care trebuie să-i faceți pentru a remedia această problemă.

Verificați versiunea DirectX a computerului

Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să verificați ce versiune de DirectX utilizează computerul dvs.

• Deschideți o casetă Run (tasta Windows + R)
• Tastați „dxdiag”, apoi apăsați Enter
• Informațiile despre versiunea de rulare DirectX pot fi găsite în Informații sistem în fila Sistem.

Pentru a verifica dacă placa grafică poate accepta nivelurile de caracteristici necesare, accesați fila Afișare de sub Drivere și vedeți ce niveluri de funcții sunt acceptate de placa grafică. Dacă nivelul caracteristicii 10_0 (10.0) nu se afișează printre intrările Niveluri de caracteristici din DirectX Diagnostic Tool, atunci ar putea fi din următoarele motive:

• Driverele plăcii dvs. grafice sunt învechite.
• Sistemul dvs. de operare trebuie actualizat.
• Cardul dvs. grafic nu acceptă Feature Level 10.0. Singura modalitate de a remedia această problemă, dacă aceasta cauzează problema, este să obțineți o nouă placă grafică care acceptă această funcție.

În cazul în care placa grafică acceptă nivelul de caracteristică 10.0, dar vă confruntați cu această problemă, urmați pașii următori.

Rulați aplicația utilizând placa grafică dedicată

Majoritatea computerelor moderne de astăzi au două plăci grafice. Unul este adaptorul grafic de la bord, care este de obicei integrat cu procesorul, iar al doilea este unitatea dedicată a plăcii grafice. În cazul în care computerul dvs. folosește placa grafică integrată, va trebui să treceți la placa grafică dedicată, deoarece aceasta este de obicei cea mai avansată (cu mai multe funcții) dintre cele două.

• Deschideți Device Manager făcând clic dreapta pe pictograma meniului Start și apoi selectați Device Manager
• Extindeți adaptoarele de afișare și faceți clic dreapta pe adaptorul grafic Intel încorporat, apoi faceți clic pe Dezactivare dispozitiv.
• Ecranul Windows se va înnegri pentru o secundă, ceea ce înseamnă că Windows comută placa grafică pe card dedicat.
• dacă doriți să reactivați grafica încorporată, repetați pașii de mai sus și faceți clic pe activare dispozitiv.

Verificați dacă apare încă problema de eroare DX11 Feature Level 10.0.

Actualizați driverul plăcii grafice

Unul dintre motivele pentru care poate apărea această problemă este că nu aveți instalat cel mai recent driver de placă grafică. În timp ce Windows 10 va instala automat cel mai recent driver pentru placa grafică, uneori nu o face, motiv pentru care va trebui să faceți acest lucru manual.

• Apăsați tasta Windows + R, tastați „devmgmt.msc” și apăsați Enter pentru a deschide Manager dispozitive.
• Accesați adaptoare de afișare și extindeți meniul derulant. Faceți clic dreapta pe driverul grafic și selectați Update Driver (Update Driver Software).
• Faceți clic pe Căutare automată pentru software-ul actualizat al driverului și așteptați în timp ce Windows scanează online driverele. Așteptați până când este instalat și sistemul dvs. repornit.

În cazul în care Windows a stabilit că utilizați deja cele mai recente drivere, atunci ar trebui să accesați site-ul producătorului plăcii grafice și să obțineți cele mai recente drivere de acolo.

Pentru cardurile NVIDIA

• Accesați https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us
• Alegeți tipul de produs, seria de produse și produsul. Asigurați-vă că selectați sistemul de operare adecvat și apăsați butonul Căutare.
• Descărcați și instalați driverul Nvidia recomandat.
• Reporniți computerul.

Pentru cardurile ATI

• Accesați https://www.amd.com/en/support.
• Sub Selectați manual driverul, selectați tipul de produs, familia de produse și modelul. Apoi, selectați sistemul de operare adecvat și faceți clic pe Afișare rezultate.
• După instalarea driverului, reporniți computerul.

Verificați dacă apare încă problema de eroare DX11 Feature Level 10.0.

Reparați DirectX

Această problemă poate fi de obicei cauzată de o instalare DirectX coruptă. Deși este dificil să dezinstalați DirectX de pe computer, ceea ce puteți face în schimb este să îl reparați.

• Accesați https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?displaylang=en&id=35.
• Descărcați instalatorul Web Runtime pentru utilizatorul final DirectX și instalați-l cu privilegii administrative.
• Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă asigura că toate fișierele dvs. DirectX 9.0c sunt intacte.
• Accesați https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8109.
• Descărcați Runtimes-ul utilizatorului final DirectX (iunie 2010) și instalați-l cu privilegii administrative.
• Reporniți computerul.

Verificați dacă apare încă problema de eroare DX11 Feature Level 10.0.

Instalați actualizarea KB2670838 pentru utilizatorii de Windows 7

Dacă sunteți încă agățat de sistemul dvs. de operare Windows 7 și întâmpinați această problemă, atunci ar trebui să încercați să instalați actualizarea KB2670838. Această actualizare va permite asistența DX 11 Feature Level 10.0.

• Du-te la https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36805&ranMID=24542&ranEAID=TnL5HPStwNw&ranSiteID=TnL5HPStwNw-WrCrbzgmMtL57ukiFza6cg&tduid= (434fde2c3c82a6b8cad478d28d8c3bbc) (256380) (2459594) (TnL5HPStwNw-WrCrbzgmMtL57ukiFza6cg) () .
• Descărcați și instalați actualizarea.
• Reporniți computerul.

Verificați dacă apare încă problema de eroare DX11 Feature Level 10.0.