Conţinut
Mulți oameni ar lua în considerare specificațiile camerei foto printre lucrurile cheie care trebuie verificate înainte de a achiziționa un nou smartphone. Cu cât oferă mai multe funcții avansate ale camerei, cu atât mai bine. Dispozitivul HTC U12 / U12 Plus se numără printre cele care oferă funcții excelente ale camerei, cu o cameră cu unghi larg de 12MP și o cameră foto de 16MP. De asemenea, are câteva caracteristici și presetări avansate ale camerei, cum ar fi focalizarea automată cu ultrasunete, detectarea feței, panorama și modul bokeh pentru a numi câteva.
În general, este un telefon cu cameră Android excelent în zilele noastre. Dar, la fel ca alte smartphone-uri grozave care oferă specificații și caracteristici excelente ale camerei, și aplicația pentru cameră HTC U12 / U12 Plus nu este lipsită de defecte aleatorii.Una dintre cele mai frecvente probleme referitoare la camera HTC este avertismentul Camera Failed. De obicei, apare atunci când aplicația camerei se oprește brusc să funcționeze la telefon. Aparent, aceasta ar putea denota o problemă de software, dar poate fi atribuită și deteriorării fizice sau lichide a camerei telefonului sau a altor componente relevante.
Înainte de a trece la depanarea noastră, dacă sunteți în căutarea unei soluții pentru o altă problemă, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme raportate de cititorii noștri. Găsiți probleme similare cu ale voastre și utilizați soluțiile pe care vi le-am sugerat. Dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, atunci nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.
Cum se depanează HTC U12 cu camera care eșuează în continuare?
Metodele pe care le demonstrez în această postare sunt folosite pentru a rezolva problemele legate de software cu camera HTC U12 / U12 Plus. Continuați să citiți și simțiți-vă liber să consultați această prezentare generală dacă vreți mai multe informații despre cum să rezolvați această problemă.
Prima soluție: opriți aplicația Camera, apoi reporniți.
Dacă este prima dată când avertizăm camera eșuată și prima instanță pentru ca aplicația camerei să nu funcționeze sau să nu mai funcționeze pe HTC U12 / U12 Plus, atunci este probabil doar o problemă aleatorie a aplicației. Pentru a remedia eroarea, pur și simplu încheiați sau părăsiți aplicația camerei sau orice alte aplicații de fundal de pe dispozitiv. Iată cum:
- apasă pe Aplicații recente cheie.
- Răsfoiți previzualizările aplicațiilor pentru a naviga la diferite aplicații.
- Apoi glisați aparat foto previzualizarea aplicației la stânga sau la dreapta pentru a o încheia sau a o închide.
- Dacă vedeți mai multe aplicații care rulează, atingeți Curata tot să le închidă pe toate deodată.
După ce ați șters camera și aplicațiile de fundal, relansați aplicația Cameră și apoi vedeți dacă funcționează deja corect de data aceasta. Dacă tot eșuează și solicită același avertisment al camerei, atunci continuați să depanați probleme de software mai complexe de pe telefon.
A doua soluție: resetează / repornește telefonul.
O altă soluție simplă pe care o puteți încerca este o resetare soft sau repornirea dispozitivului. Acest lucru vă va ajuta să eliminați erorile software minore care cauzează apariția problemelor aleatoare ale aplicațiilor, inclusiv cele care afectează aplicația camerei telefonului. Iată cum puteți reseta cu ușurință HTC U12 / U12 Plus:
- Țineți apăsat butonul Butonul de pornire pentru câteva secunde.
- Selectați Oprire din opțiunile meniului, apoi atingeți O.K pentru a opri telefonul.
- După 30 de secunde, țineți apăsat butonul Butonul de pornire din nou până când telefonul repornește.
Dacă telefonul dvs. nu răspunde pe măsură ce aplicația camerei nu mai funcționează, ar fi necesară efectuarea unei reporniri forțate. Este un proces simulat de eliminare a bateriei, care este utilizat pentru a reporni un dispozitiv înghețat.
- Pentru a reporni forțat HTC U12 / U! 2 Plus, trebuie doar să țineți apăsat butonul Butonul de pornire până când apare meniul, apoi atingeți opțiunea pentru Repornire.
Ambele metode nu afectează datele salvate pe telefon, deci nu va fi necesară crearea de copii de rezervă.
A treia soluție: ștergeți memoria și datele aplicației.
Memoriile cache sunt alcătuite din fișiere temporare care sunt salvate pe fiecare aplicație sau sistem de telefonie. Aceste fișiere sunt esențiale pentru multitasking, cum ar fi atunci când comutați între diferite aplicații. Cu toate acestea, menținerea mai multor aplicații în fundal poate provoca conflicte, mai ales atunci când oricare dintre ele se corup sau devine necinstită. Pentru a șterge acest lucru, ștergeți memoria cache și datele din aplicația camerei telefonului cu acești pași:
- Deschide Setări aplicația de pe telefon.
- Atingeți Aplicații și notificări.
- Dacă este necesar, atingeți pentru Vedeți toate aplicațiile.
- Derulați și atingeți Aparat foto.
- Atingeți Depozitare.
- Atingeți Ștergeți memoria cache pentru a șterge memoria cache din memoria aplicației.
- Atingeți Date clare pentru a șterge datele temporare salvate pentru aplicație.
Reporniți telefonul după ce ați șters memoria cache și datele din aplicația Cameră pentru a șterge orice date reziduale din memoria aplicației și, de asemenea, din folderele de sistem.
A patra soluție: instalați noi actualizări pentru telefon.
Actualizările de software pot fi, de asemenea, cheia care rezolvă o problemă de dispozitiv cauzată de malware și de erori de software. Aceasta este probabil cauza principală dacă aplicația camerei se oprește brusc după descărcarea fișierelor de imagini și o stochează în folderul Galerie. Instalarea celei mai recente actualizări de software pe dispozitivul dvs. poate, prin urmare, să rezolve problema, deoarece oferă de obicei corecții de remediere pentru a șterge și a soluționa erorile provocate de erori care ar fi putut provoca eșecul aplicației camerei sau a deveni instabil Iată cum să verificați și să descărcați și să instalați manual software-ul actualizare pe HTC U12 / U12 Plus:
- Atingeți Setări din ecranul de pornire.
- Atingeți General filă.
- Atingeți Centrul de actualizare, apoi atingeți Actualizare de sistem.
- Atingeți opțiunea pentru Verifica pentru actualizare.
O notificare de actualizare va apărea pe ecran dacă o nouă actualizare de sistem este disponibilă. Înainte de a descărca actualizarea, asigurați-vă că telefonul dvs. are suficientă memorie RAM sau spațiu de memorie internă, iar durata de viață a bateriei trebuie să fie de cel puțin 50%.
Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a începe descărcarea și instalarea noii actualizări.
A cincea soluție: ștergeți partiția cache pe telefon.
Erorile legate de software, inclusiv cele care provoacă probleme cu aplicația camerei, pot fi, de asemenea, remediate prin ștergerea partiției cache a telefonului. Fișierele temporare care sunt stocate ca cache în folderele de sistem, inclusiv cele care au fost corupte, vor fi deci șterse în proces, menținând sistemul liber de erori și gata pentru o altă repornire. Iată cum se face o resetare a datelor din fabrică / resetare principală:
- Opriți complet telefonul.
- Țineți apăsat butonul Butonul de pornire și Buton de reducere a volumului simultan timp de câteva secunde.
- Eliberați ambele butoane când ecranul devine negru cu text roșu și albastru.
- apasă pe Buton de reducere a volumului pentru a derula și a evidenția în mod repetat Reporniți la bootloader opțiune.
- Apoi apăsați tasta Butonul de pornire pentru a confirma selecția.
- apasă pe Buton de reducere a volumului din nou pentru a evidenția Porniți în modul de recuperare apoi apăsați pe Butonul de pornire a confirma. Acest lucru vă va solicita cu Recuperare Opțiuni.
- apasă pe Buton de reducere a volumului pentru a evidenția Ștergeți partiția cache și apoi apăsați tasta Butonul de pornire a confirma.
- Așteptați până când Restartati acum opțiunea este evidențiată, apoi apăsați tasta Butonul de pornire pentru a confirma și a declanșa repornirea dispozitivului.
Ștergerea partiției cache este foarte recomandată pentru a șterge problemele minore de actualizare postare de pe telefon. Acestea fiind spuse, aceasta poate fi o soluție finală de încercat dacă avertismentul eșuat al camerei a început să apară de la o instalare de actualizare.
Alte optiuni
Pornirea telefonului în modul sigur poate fi, de asemenea, considerată o opțiune pentru a determina dacă problema este cauzată sau nu de aplicații terțe. Merită, de asemenea, o fotografie pentru a efectua o resetare generală dacă avertismentul privind camera eșuat persistă și camera dvs. HTC U12 / U12 Plus încă nu funcționează după efectuarea tuturor soluțiilor aplicabile și a soluțiilor posibile. Acest lucru va ajuta la eliminarea erorilor fatale de sistem care ar fi putut provoca probleme aplicațiilor încorporate, inclusiv aplicației Camera. Această resetare va șterge totul de pe telefon și apoi va reveni la opțiunile implicite și la setările din fabrică.
În caz contrar, vizitați cel mai apropiat centru de service autorizat de HTC din zona dvs. pentru ca dispozitivul dvs. să fie evaluat cu atenție de către un tehnician pentru semne de deteriorare a hardware-ului. Deteriorarea fizică sau lichidă a oricăreia dintre componentele camerei poate fi, de asemenea, cauza principală a problemei. În acest caz, este necesară repararea hardware-ului.
POSTURI RELEVANTE:
- Cum să remediați smartphone-ul HTC U12 / U12 Plus care funcționează brusc foarte lent după instalarea unei actualizări [Ghid de depanare]
- Cum se remediază aplicația Messenger care continuă să se blocheze sau să nu se încarce corect pe telefonul dvs. smartphone HTC U12 / U12 Plus [Ghid de depanare]
- Cum să remediați smartphone-ul HTC U12 / U12 Plus care nu vă va detecta cartela SIM, eroarea cartelei SIM nu a fost introdusă [Ghid de depanare]
- Cum se remediază nicio eroare a cartelei SIM pe smartphone-ul dvs. HTC U12 / U12 + [Ghid de depanare]
- Cum se remediază un smartphone HTC U12 / U12 Plus care se deconectează continuu de la o rețea Wi-Fi [Ghid de depanare]
- Cum să remediați conexiunea Wi-Fi HTC U12 / U12 Plus care continuă să scadă sau să fie instabilă [Ghid de depanare]
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.