Conţinut
Smartphone-urile vechi și noi pot ceda în diferite tipuri de probleme de rețea în orice moment. Astfel de probleme sunt considerate inevitabile, deoarece acestea pot declanșa și pot fi declanșate de unii factori care sunt la sfârșitul operatorului. Când apar probleme de conectivitate la rețea, pot apărea diferite simptome în funcție de funcțiile de rețea care sunt direct afectate.
Dar, de multe ori, problema ar fi la trimiterea și primirea de mesaje MMS sau SMS, dacă nu, apelurile de ieșire și de intrare. Abordat în această postare se află ultimul simptom, care este eșecul de a efectua sau primi apeluri telefonice pe smartphone-ul LG G7 ThinQ. Citiți mai departe pentru a afla ce opțiuni să încercați dacă vă confruntați cu aceeași problemă pe noul dvs. smartphone LG.
Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să răsfoiți pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Șansele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care prezintă simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Cum să depanați LG G7 ThinQ care nu poate efectua / primi apeluri telefonice
Înainte de a începe să depanați, verificați indicatorul de semnal de pe telefon și asigurați-vă că primește un semnal bun. Dacă vedeți Nici un semnal,Fara servicii, sau alte solicitări relevante de eroare, atunci acesta ar trebui să fie principalul motiv pentru care nu puteți efectua sau primi apeluri telefonice pe smartphone-ul dvs. LG G7 ThinQ. În acest caz, va trebui să vă ocupați de problemele de rețea de pe dispozitivul dvs. Funcțiile de rețea, inclusiv apelurile telefonice, trebuie restaurate după ce ați remediat și ați rezolvat problema de rețea de pe dispozitiv. În caz contrar, încercați să depanați problemele software de pe telefon care ar putea fi cauzate de conflicte. Iată câteva soluții generice pe care să le încercați.
Prima soluție: reporniți telefonul (resetare soft).
Erorile minore de rețea pot apărea în orice moment pe orice dispozitiv. Astfel, ceea ce treceți poate fi doar o problemă aleatorie legată de rețea pe telefonul dvs., care poate fi remediată printr-o repornire sau o resetare soft. Dacă încă nu v-ați repornit telefonul de ceva timp, încercați să faceți acest lucru cu acești pași:
- Țineți apăsat butonul Butonul de pornire și Buton de reducere a volumului simultan timp de câteva secunde și apoi eliberați ambele butoane când telefonul repornește.
Efectuarea unei resetări soft reîmprospătează, de asemenea, sistemul de operare și șterge memoria internă din memoria cache și datele temporare, inclusiv cele care au fost corupte. Nu este nevoie să creați copii de rezervă, deoarece acest lucru nu va afecta datele salvate de pe dispozitiv.
A doua soluție: Activați și dezactivați modul Avion.
Activarea modului Avion va dezactiva automat datele și serviciile de rețea de pe telefon. Verificați și asigurați-vă că modul Avion este dezactivat pe LG G7 ThinQ. Dacă este deja dezactivat, dar totuși nu puteți efectua sau primi apeluri telefonice, încercați să activați comutatorul modului Avion pentru câteva secunde și apoi să îl dezactivați din nou. Mulți oameni au găsit deja minuni de la a face acest truc vechi atunci când se ocupă de probleme legate de rețea pe dispozitivele lor Android. Iată cum să activați sau să dezactivați modul Avion LG G7 ThinQ:
- Atingeți Setări din ecranul de pornire.
- Atingeți Rețea și Internet.
- Navigați la meniul modul Avion, apoi atingeți comutatorul pentru a activa funcția. După aproximativ 30 de secunde, atingeți din nou comutatorul pentru a opri Modul avion.
Reporniți telefonul încă o dată și apoi încercați din nou să efectuați un apel de test pentru a vedea dacă funcționează deja. Dacă tot nu a reușit, continuați să depanați problemele software de pe telefonul dvs. care ar fi putut provoca probleme de rețea sau de apel.
A treia soluție: testați funcțiile de apelare în modul sigur.
Modul sigur vă pune dispozitivul în stare de diagnosticare. Permite dispozitivului dvs. să pornească fără a rula aplicații terțe, ceea ce vă permite să determinați mai ușor dacă problema se datorează sau nu unei aplicații terțe. Iată cum puteți activa modul sigur pe smartphone-ul dvs. LG G7 ThinQ:
- Cu ecranul telefonului pornit, țineți apăsat butonul Butonul de pornire până când apar opțiunile din meniu.
- Țineți apăsat butonul Oprire opțiune.
- Când vedeți mesajul solicitat să Reporniți în modul sigur, Atingeți O.K a confirma.
- Așteptați până când dispozitivul repornește în modul sigur. Veți vedea apoi Mod sigur eticheta din partea de jos a ecranului.
Încercați să efectuați un apel de testare pe propriul număr și să vedeți dacă îl puteți efectua și primi în modul sigur. Dacă telefonul dvs. poate efectua și primi apeluri telefonice în timp ce este în modul sigur, atunci va trebui să eliminați aplicația eronată. Încercați să vă gândiți la ce aplicații pe care le-ați descărcat recent cauzează conflicte sau împiedică dispozitivul să efectueze funcții de apelare.Este probabil cel pe care l-ați instalat înainte de apariția problemei. Este posibil să fie necesar să ștergeți sau să dezinstalați aplicații individuale, dacă este necesar.
Dacă tot nu puteți efectua sau primi apeluri telefonice în timp ce vă aflați în modul sigur, atunci aveți probabil de-a face cu o problemă software mai complexă care necesită soluții mai avansate, inclusiv resetări ale sistemului. De asemenea, este posibil ca telefonul dvs. să obțină un fel de deteriorare fizică sau lichidă a componentelor rețelei, astfel încât să nu mai poată efectua funcții de apelare. În acest caz, serviciul ar fi necesar.
A patra soluție: Resetați setările de rețea de pe telefon.
Resetarea setărilor de rețea de pe LG G7 ThinQ vă poate ajuta dacă problema se datorează erorilor de rețea de pe telefon. Această resetare va șterge setările curente ale rețelei și va restabili valorile implicite. Orice setări neregulate vor fi șterse. Setările de rețea celulară și Wi-Fi, inclusiv rețelele și parolele salvate, precum și conexiunile Bluetooth sunt, de asemenea, șterse în proces, ceea ce înseamnă că va trebui să le configurați din nou după resetare. Ori de câte ori sunteți pregătiți, urmați acești pași pentru a reseta setările de rețea pe smartphone-ul dvs. LG G7 ThinQ:
- Atingeți Setări din ecranul de pornire.
- Atingeți Sistem.
- Atingeți Reporniți și resetați.
- Selectați Setări de rețea resetate din opțiunile date.
- Atingeți RESETEAZA SETARILE a continua.
- Apoi atingeți Reseteaza setarile din nou pentru a confirma resetarea.
Permiteți dispozitivului dvs. să inițieze resetarea setărilor de rețea și apoi să repornească la final. De îndată ce reporniți, configurați conexiunile Bluetooth și reconectați-vă la rețelele Wi-Fi.
Problemele legate de rețea ar trebui să dispară până atunci.
A cincea soluție: Scoateți și reinstalați cartela SIM.
Problemele de apelare se pot datora și unei cartele SIM defecte. Este posibil ca cartela SIM să fie deconectată și să fie reintrodusă. Pentru a verifica și a vă asigura că problema nu se află pe cartela SIM, urmați acești pași pentru a scoate și a pune din nou cartela SIM pe smartphone-ul dvs. LG G7 ThinQ:
- Opriți complet dispozitivul.
- Obțineți instrumentul de inserare / scoatere, apoi introduceți-l în slotul furnizat de pe tavă.
- Când tava scoate, scoateți-o ușor.
- Scoateți cartela SIM din tavă. Ridicați cu atenție din partea de jos a cardului pentru ao scoate.
- Examinați cardul pentru orice semne vizibile de deteriorare. Dacă arată bine, așezați-l din nou în tava pentru carduri, cu contactele aurii orientate în jos.
- Introduceți tava pentru carduri.
- Apăsați pe tavă până când este blocată.
Când tava este blocată și fixată la locul său, porniți telefonul și apoi încercați să efectuați un apel de test pentru a vedea dacă funcționează deja conform intenției.
Alte optiuni
Dacă tot nu puteți efectua sau primi apeluri telefonice pe smartphone-ul dvs. LG G7 ThinQ după efectuarea tuturor soluțiilor aplicabile, atunci puteți raporta problema furnizorului dvs. de servicii de rețea sau operatorului pentru asistență și recomandări suplimentare. Le puteți cere să își verifice panourile de întrerupere pentru a vă asigura că problema nu se datorează unei întreruperi continue sau a unei întrețineri a rețelei. De asemenea, verificați starea contului și asigurați-vă că este în stare bună. Dacă este necesar, soluționați orice problemă de cont cu operatorul dvs. pentru a vă asigura că toate serviciile dvs. de ieșire sunt active.
Dacă bănuiți că un hardware defect cauzează această problemă, puteți să vă duceți dispozitivul la un centru de service autorizat LG din apropiere și să îl diagnosticați de către un tehnician autorizat. Nu uitați să beneficiați de garanție dacă telefonul dvs. este încă acoperit.
POSTURI RELEVANTE:
- Cum se remediază aplicația Facebook care continuă să se blocheze pe un smartphone LG G7 ThinQ [Ghid de depanare]
- Cum să remediați LG G7 ThinQ atunci când Instagram continuă să se blocheze (pași simpli)
- Cum se remediază LG G7 ThinQ cu aplicația Twitter care continuă să se blocheze (pași simpli)
- Ce trebuie să faceți cu aplicația dvs. LG G7 ThinQ cu Messenger care continuă să se blocheze (pași simpli)
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.