Conţinut
Avem câțiva cititori care dețin Alcatel Idol 5S care ne-au contactat în legătură cu o problemă în care dispozitivele lor se opresc singure și nu ar mai răspunde sau nu vor porni. Se spune că ecranul este negru și nu răspunde. Același lucru este valabil și cu butoanele. Inutil să spun că aceste unități par să arate că există o problemă gravă cu firmware-ul sau, mai rău, cu hardware-ul lor.
Idol 5S are o baterie care nu poate fi detașată, așa că nu putem scoate bateria și o așezăm înapoi și să vedem dacă telefonul răspunde la aceasta. Dar nu este prima dată când întâmpinăm această problemă și știm cu certitudine că, deși poate părea o problemă foarte gravă, puteți efectua soluții de unul singur fără niciun ajutor de la un tehnician. Vă voi împărtăși soluția pe care am folosit-o întotdeauna pentru a rezolva această problemă, așa că continuați să citiți.
Pentru proprietarii de smartphone-uri care au găsit site-ul nostru în timp ce încercau să găsească o soluție, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. este unul dintre dispozitivele pe care le acceptăm. Dacă este, vizitați pagina de depanare a dispozitivului respectiv, navigați prin el pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Cu toate acestea, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Cum să remediați Alcatel Idol 5S care nu va porni
Cel mai adesea, această problemă este o manifestare a faptului că firmware-ul din telefonul dvs. sa prăbușit. De multe ori lasă impresia că este un fel de problemă hardware, dar de fapt nu. De fapt, nu trebuie să faceți niște proceduri de depanare foarte complicate. Doar câteva soluții și puteți face ca dispozitivul să funcționeze din nou perfect. Acestea fiind spuse, iată ce ar trebui să faci ...
Prima soluție: reporniți forțat Alcatel Idol 5S
Este foarte ușor și sigur de făcut, dar, de asemenea, foarte eficient în tratarea problemelor de acest gen sau a celor care duc la blocarea firmware-ului.
- Apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire a telefonului în același timp timp de 10 secunde sau mai mult.
Dacă problema se datorează într-adevăr unei blocări a sistemului, atunci aceasta ar porni și va porni cu succes. O astfel de combinație va simula tragerea bateriei și va forța telefonul să pornească. Apoi, va reîmprospăta memoria telefonului și va rezolva problemele care ar fi putut cauza blocarea sistemului. Cu toate acestea, nu există nicio garanție că problema nu se va mai repeta în viitor, dar, cel puțin, știți deja ce să faceți dacă aceeași problemă vă va înșela din nou.
Dacă, din întâmplare, telefonul dvs. nu va răspunde combinației, încercați să o faceți de câteva ori pentru a vă asigura că o faceți corect. Dacă tot nu va răspunde după aceea, atunci ar trebui să încercați acest lucru ...
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
- Ținând-o apăsată, țineți apăsată tasta de pornire și mențineți ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.
În esență, este același lucru ca și cele de mai sus că încercăm să menținem butonul de reducere a volumului înainte de tasta de pornire, deoarece altfel nu va duce la repornirea forțată.
A doua soluție: încărcați-vă Idol 5S și forțați-l să reporniți
Când bateria este prea descărcată, unele servicii și funcții sunt oprite de sistem pentru a da loc aplicațiilor folosite de utilizator. Și când se termină sucul, ar putea exista unele servicii și componente hardware care nu sunt închise corect. Ca urmare, o baterie descărcată poate provoca blocarea firmware-ului. Sigur, puteți face telefonul să răspundă cu repornirea forțată, dar dacă nu mai este suficientă baterie pentru a porni telefonul, atunci aveți în continuare un telefon care nu răspunde. Iată ce trebuie să faceți în acest sens:
- Conectați încărcătorul la priza de curent alternativ. Asigurați-vă că priza pe care o utilizați funcționează.
- Folosind cablul original, conectați telefonul la încărcător.
- Indiferent dacă telefonul arată sau nu încărcarea, lăsați-l conectat la încărcător timp de zece minute.
- Acum, țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire în același timp timp de 10 secunde sau mai mult, dar de această dată în timp ce dispozitivul este conectat la încărcătorul său.
Dacă problema nu este legată de hardware, telefonul dvs. ar trebui să funcționeze corect acum. Cu toate acestea, după ce ați făcut aceste lucruri și Alcatel Idol 5S continuă să nu mai răspundă, este timpul să aduceți dispozitivul la centrul de service.
Sper că soluțiile noastre funcționează pentru dvs. Dacă aveți alte preocupări, nu ezitați să ne contactați sau să lăsați un comentariu mai jos.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
