Conţinut

• Cum să depanați Xperia XZ Premium care se încarcă foarte lent?

Problema de încărcare se transformă printre problemele răspândite de proprietarii de smartphone-uri încă de la nașterea primei platforme Android. Și acest lucru afectează în continuare diferite dispozitive până în prezent. Multe cazuri de probleme de încărcare sunt legate de probleme software, în special din cauza aplicațiilor eronate, a setărilor neconfigurate, a programelor malware și a actualizărilor greșite.

Cele mai grave cazuri de probleme de încărcare sunt atribuite deteriorării hardware, cum ar fi încărcătoarele defecte, porturile de încărcare deteriorate și chiar bateria defectă a telefonului. Probabil că problemele de încărcare legate de hardware nu vor putea fi remediate acasă, astfel că ar fi necesar ajutorul unui tehnician. Dar cele care sunt atribuite erorilor de software pot fi încă corectate prin unele soluții. Soluțiile evidențiate mai jos sunt utilizate în special pentru a rezolva o problemă relevantă pe smartphone-ul Sony Xperia XZ Premium, în special despre încărcarea lentă. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți dacă dintr-o dată dispozitivul dvs. Xperia XZ Premium se încarcă foarte lent.

Pentru proprietarii de smartphone-uri care au găsit site-ul nostru în timp ce încercau să găsească o soluție, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. este unul dintre dispozitivele pe care le acceptăm. Dacă este, vizitați pagina de depanare a dispozitivului respectiv, navigați prin el pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Cu toate acestea, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Cum să depanați Xperia XZ Premium care se încarcă foarte lent?

Înainte de a efectua orice soluție, verificați echipamentul de încărcare. Este posibil ca adevărata problemă să nu fie la telefon, ci mai degrabă la încărcătorul utilizat. Acestea fiind spuse, asigurați-vă că utilizați încărcătorul original pentru smartphone-ul Xperia XZ Premium. Este posibil ca încărcătoarele non-Sony să nu poată reda aceeași cantitate de energie pe care telefonul dvs. trebuie să o încarce la timp. Încărcați și telefonul de la sursa potrivită, de preferință printr-o priză de perete. Ieșirea de la băncile de alimentare portabile sau porturile USB, inclusiv de la computere, este mult mai mică decât cea de la prizele de perete sau de la sursele de alimentare directe, astfel încât aparatul dvs. să fie încărcat complet. Dacă telefonul dvs. încă se încarcă foarte lent chiar și cu toate cerințele menționate mai sus, atunci puteți începe să excludeți problemele software cu aceste metode de depanare.

Prima soluție: opriți toate aplicațiile de fundal, apoi reporniți.

Aplicațiile de fundal sunt esențiale pentru multitasking între aplicații. Dar păstrarea aplicațiilor care rulează mult timp în fundal crește, de asemenea, șansa ca aceste aplicații să se blocheze sau să devină necinstite. Când se întâmplă acest lucru, alte funcții ale telefonului, inclusiv rutina de încărcare, vor fi afectate. Acestea fiind spuse, este, de asemenea, imperativ să ștergeți din când în când aplicațiile de fundal. Dacă nu ați făcut-o încă, urmați acești pași pentru a termina toate aplicațiile de fundal de pe smartphone-ul Xperia XZ Premium:

1. apasă pe Aplicații recente buton (cifră pătrată) din ecranul de pornire.
2. Selectează Aplicații active pictogramă.
3. Selectați Sfârșit lângă aplicația necesară.
4. Sau puteți pur și simplu să atingeți Termină cu toate pentru a șterge toate aplicațiile care rulează simultan, apoi atingeți OK pentru a confirma.

Efectuați o resetare soft sau reporniți telefonul după ce ați șters toate aplicațiile de fundal pentru a arunca memoria cache din memoria internă și a reîmprospăta sistemul de operare al dispozitivului. Pentru început, iată cum se face o resetare soft pe smartphone-ul dvs. Sony Xperia XZ Premium:

1. Țineți apăsat butonul Butonul de pornire pentru câteva secunde.
2. Eliberați butonul când apar opțiunile meniului.
3. Atingeți Oprire și apoi atingeți O.K. Telefonul dvs. se va opri.
4. După 30 de secunde, țineți apăsat butonul Butonul de pornire din nou până când telefonul repornește.

O resetare soft poate ajuta la eliminarea erorilor aleatorii care ar fi putut afecta sistemul de încărcare a telefonului.

A doua soluție: verificați și gestionați utilizarea bateriei pe telefonul dvs.

Telefonul dvs. nu va putea finaliza încărcarea la timp dacă ceva scade rapid de pe telefon. Acesta este, de obicei, cazul în care oricare dintre aplicațiile dvs. devine necinstită și descarcă bateria atât de repede. Pentru a elimina acest lucru, vizualizați și verificați consumul bateriei și vedeți dacă vreuna dintre aplicațiile dvs. consumă multă energie pe care ar trebui. Iată cum:

1. Mergi la Setări.
2. Atingeți Aplicații și notificări.
3. Selectați Informații despre aplicație.
4. Navigați la Secțiunea bateriei apoi selectați o aplicație pentru a vedea consumul bateriei.

Dacă vedeți aplicații care prezintă o cantitate neobișnuită de consum de energie, atunci trebuie să gestionați aplicația respectivă. Este posibil ca dispozitivul dvs. să nu se poată încărca mai repede, deoarece unele aplicații consumă rapid energia în timp ce se încarcă. Printre lucrurile pe care le puteți face pentru a gestiona aplicațiile necinstite ar include oprirea forțată, actualizarea sau dezinstalarea aplicației.

A treia soluție: porniți în modul sigur și diagnosticați aplicațiile.

Activarea modului sigur a ocolit automat aplicațiile terțe, ceea ce înseamnă că numai aplicațiile stoc sau serviciile preinstalate sunt permise să ruleze. Acesta este un mod ideal pentru a determina dacă problema este cauzată sau nu de aplicații terțe. Iată cum puteți activa modul sigur pe smartphone-ul Xperia XZ Premium:

1. Țineți apăsat butonul Butonul de pornire în timp ce telefonul este pornit.
2. Atingeți lung Oprire până când telefonul începe să se oprească.
3. După câteva secunde, telefonul dvs. ar trebui să înceapă Mod sigur.

Acum, încercați să încărcați telefonul în timp ce rulează în modul sigur și vedeți dacă viteza de încărcare a acestuia s-a îmbunătățit. Dacă se încarcă mai repede în timp ce este în modul sigur, va trebui să eliminați câteva aplicații rău. Este probabil cel pe care l-ați descărcat și instalat înainte de a începe problema. Dacă este necesar, încercați să dezactivați sau să dezinstalați aplicații individuale începând cu cea mai recentă descărcare. Dacă telefonul dvs. încă se încarcă foarte lent în timp ce este în modul de siguranță, atunci este necesară reparații de service sau software.

A patra soluție: actualizați aplicațiile și software-ul telefonului la cea mai recentă versiune disponibilă.

Menținerea actualizată a aplicațiilor și a software-ului dispozitivului este foarte recomandată pentru a le menține optimizate. Actualizările oferă, de asemenea, corecții pentru problemele provocate de erori.Aceasta poate fi o soluție potențială dacă problema de încărcare cu care vă confruntați este atribuită bug-urilor și malware-ului aleatoriu. Dacă telefonul dvs. are cel puțin 50% baterie, este conectat la Internet (Wi-Fi) și are mai mult spațiu de stocare, atunci puteți continua și instala aplicații disponibile sau actualizări de sistem.

Pentru a actualiza manual aplicațiile pe dispozitivul Xperia XZ Premium, trebuie doar să consultați acești pași:

1. Atingeți pentru a deschide fișierul Aplicații ecran.
2. Derulați spre dreapta, apoi atingeți Magazin Play.
3. Apasă pe Pictogramă meniu (trei linii verticale) din partea stângă sus a Google Play.
4. Mergi la Aplicațiile și jocurile mele.
5. Selectează Actualizări pentru a vizualiza lista de aplicații cu actualizări în așteptare.
6. Pentru a actualiza aplicații individuale, atingeți Actualizați butonul de lângă numele aplicației.
7. Pentru a actualiza toate aplicațiile simultan, atingeți Actualizați-le pe toate din partea dreaptă sus a ecranului.

Pentru a verifica manual dacă există actualizări over-the-air (OTA) pe Xperia XZ Premium, urmați acești pași:

1. Mergi la Setări.
2. Selectați Sistem.
3. Apăsați pe Actualizare de software.
4. Dacă este disponibilă o actualizare de sistem, atingeți CONTINUA apoi atingeți INSTALEAZA ACUM pentru a începe instalarea fișierului de actualizare.

Reporniți telefonul după actualizarea aplicațiilor sau instalarea unei actualizări de sistem pentru a aplica noile modificări și pentru a preveni ca aplicațiile să nu se comporte greșit.

A cincea soluție: Efectuați o resetare din fabrică / resetare master.

Acest lucru poate fi considerat printre ultimele opțiuni de încercat dacă toate celelalte nu au reușit să rezolve problema. Rețineți că tot conținutul salvat va fi șters în acest proces. Acestea fiind spuse, faceți backup tuturor datelor importante din memoria internă a telefonului pe un suport de stocare extern, cum ar fi cardurile SD, pentru a le putea recupera ulterior. După ce ați terminat, urmați acești pași pentru a efectua o resetare a datelor din fabrică pe Xperia XZ Premium prin setări:

1. Navigheaza catre Setări.
2. Atingeți Sistem.
3. Derulați și atingeți Resetați.
4. Selectați Resetarea datelor din fabrică.
5. Apoi atingeți Resetați telefonul a continua.
6. Dacă vi se solicită, introduceți modelul, parola sau codul de deblocare a ecranului.
7. Apoi atingeți Ștergeți totul pentru a confirma resetarea.

După resetare, telefonul dvs. trebuie să repornească și să încarce setările implicite sau din fabrică. Aceasta înseamnă că va trebui să o configurați ca fiind nouă.

Alte optiuni

Dacă smartphone-ul Xperia XZ Premium încă se încarcă foarte lent sau nu se va încărca complet la timp după epuizarea tuturor metodelor anterioare, atunci telefonul dvs. are nevoie de service. Este posibil să fi obținut un fel de daune fizice sau lichide, iar încărcarea lentă este simptomul emergent. Pentru evaluări și / sau reparații hardware suplimentare, duceți-vă telefonul la cel mai apropiat centru de service mobil Sony din locul dvs. Pentru asistență suplimentară și alte recomandări, puteți contacta întotdeauna operatorul de telefonie sau asistența Sony. Aceasta este o necesitate dacă problema de încărcare lentă a început după instalarea unei noi actualizări de sistem și a persistat.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.