Conţinut
Când dintr-o dată Samsung Galaxy S9 se stinge și nu se va întoarce, indică faptul că dispozitivul dvs. s-a prăbușit. De obicei, acest lucru se întâmplă din cauza erorilor majore ale software-ului, cum ar fi atunci când încercați să rulați un fișier corupt sau o aplicație greșită și, prin urmare, sistemul telefonic să se blocheze. Ceea ce se întâmplă este că dispozitivul dvs. încă a primit energie, dar pur și simplu nu a putut continua să ruleze, deoarece este blocat pe ecranul negru. În acest caz, este o problemă de software, ceea ce înseamnă că poate fi remediată prin anumite soluții. Cu toate acestea, dacă Samsung S9 a murit și nu se va aprinde după ce a căzut pe pământ sau s-a îmbibat în apă, atunci ar fi o altă poveste. Se pare că în acest caz este o problemă hardware. Este posibil ca telefonul să fi fost deteriorat fizic și să aibă nevoie de service. Pentru a economisi timp și efort, asigurați-vă că determinați în prealabil cauzele care stau la baza acestora. Dacă telefonul tău tocmai a murit și a refuzat să se aprindă din nou fără nici o instanță anterioară de scădere sau expunere la lichid, cel mai probabil problema este atribuită unei erori de sistem. În acest caz, puteți încerca următoarele soluții și puteți încerca să remediați dispozitivul acasă.
Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare pentru că încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare Galaxy S9, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.
Cum să remediați Galaxy S9 care nu se va reactiva după oprirea de unul singur
Poate părea o problemă hardware complicată, dar în realitate, această problemă este destul de ușor de rezolvat. Încercați să parcurgeți soluțiile de mai jos, deoarece una dintre ele ar trebui să funcționeze pentru dvs. ...
Prima soluție: forțați reporniți Samsung S9.
O repornire forțată va rezolva probabil problema dacă se datorează în principal unei erori minore de software, cum ar fi unele conținut buggy sau aplicații necinstite. Multe probleme legate de software în dispozitivele mobile au fost rezolvate cu succes prin această procedură, inclusiv afișaje blocate sau înghețate. Samsung Galaxy S9 ar putea fi doar blocat pe un ecran negru, astfel încât să poată fi remediat și printr-o repornire forțată. Așadar, faceți o lovitură și faceți acest lucru cu acești pași:
- Apăsați simultan și mențineți apăsat butonul Putere și Volum scăzut butoanele timp de aproximativ 30 până la 45 de secunde și apoi eliberați ambele taste atunci când telefonul repornește.
Procedura de mai sus descrie o eliminare simulată a bateriei, o metodă care dă și dă același rezultat pozitiv ca procedura obișnuită de repornire, fără a șterge niciuna dintre datele și informațiile dvs. personale importante stocate în memoria internă a telefonului.
A doua soluție: conectați-vă la încărcare, apoi reporniți forțat.
Unele aplicații pot deveni necinstite și pot provoca consumul masiv de energie pe telefon. Cu aceste aplicații consumă multă energie chiar și atunci când sunt inactive sau nu funcționează, este posibil ca dispozitivul dvs. să se oprească brusc.
Pentru a vă asigura că telefonul nu a rămas complet fără baterie, încercați să îl conectați la priza de perete și lăsați-l să se încarce câteva minute. Când vedeți indicatorul de încărcare / baterie pe ecranul telefonului, forțați-l să repornească. Dacă pornește cu succes, permiteți-i să se încarce puțin mai mult până când bateria citește 50% sau mai mult. În acest moment, porniți telefonul în modul sigur și apoi dezinstalați orice aplicație despre care bănuiți că consumă multă energie pe dispozitivul dvs. Cel mai probabil, este cea mai recentă aplicație pe care ați descărcat-o pe telefonul dvs. înainte ca aceasta să moară. De asemenea, puteți verifica utilizarea bateriei și puteți vedea care dintre aplicațiile dvs. a consumat o cantitate masivă de energie pe telefon.
POSTURI RELEVANTE:
- Cum să dezghețe un Samsung Galaxy S9 înghețat (pași simpli)
- Cum se remediază Samsung Galaxy S9 blocat pe sigla Samsung sau bootloop infinit (pași simpli)
- Cum se remediază un Galaxy S9 care blochează aleatoriu sau se blochează [ghid de depanare]
- Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy S9 afișează în continuare eroarea de infectare a virusului (pași simpli)
- Cum să resetați din fabrică sau să vă resetați Samsung Galaxy S9 (pași simpli)
A treia soluție: Scoateți cardul SD apoi forțați repornirea.
Dacă aveți unul introdus, încercați să îl eliminați și apoi porniți telefonul fără a introduce card SD. Este posibil ca unele dintre fișierele dvs. stocate pe cardul SD să se fi prăbușit sau să fie corupte, provocând astfel blocarea sistemului telefonic. Iată cum să eliminați cardul SD de pe Samsung Galaxy S9:
- Cu telefonul oprit, introduceți instrumentul de scoatere a cartelei SIM în gaura minusculă a tăvii cartelei SIM / cartelei de memorie, apoi împingeți până când tava iese afară.
- Scoateți cardul SD din slotul cardului SD.
- Puneți tava la loc și împingeți-o înapoi.
Când tava este fixată la locul său, încercați să porniți telefonul. Dacă acest lucru nu ajută, treceți la următoarea soluție.
A patra soluție: Accesați sistemul telefonic utilizând Smart Switch.
Dacă aveți Smart Switch instalat pe computer, încercați să accesați telefonul de pe computer utilizând Smart Switch. Puteți utiliza versiunea Smart Switch pentru computer pentru a vă muta conținutul important de pe telefon pe computer pentru păstrare. Pentru a începe, conectați telefonul la computer utilizând cablul USB / de date original. Deschideți sau rulați software-ul Smart Switch pe computer, apoi vedeți dacă este capabil să vă detecteze sau să citească telefonul.
Dacă puteți accesa dispozitivul dvs. prin Smart Switch pe un computer, vi se va solicita o serie de instrucțiuni pe ecran (expert). Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a face copii de siguranță ale tuturor datelor importante de pe telefon, astfel încât să fiți pregătiți să efectuați o resetare hard după aceea.
A cincea soluție: utilizați instrumentul de recuperare / reparare Android.
Alternativ, puteți încerca să utilizați un instrument de recuperare Android pentru a vă recupera fișierele și a vă restabili telefonul. Este posibil să se fi produs o eroare de sistem mai gravă pe telefonul dvs. și această eroare o blochează pe ecranul negru. Aici își au rolul instrumentele de recuperare / reparații Android. Descărcați și instalați cel mai credibil software pe computer. După ce ați ales software-ul preferat, conectați Samsung S9 la computer folosind cablul USB / de date furnizat. Rulați software-ul, apoi încercați să vedeți dacă poate accesa sistemul dvs. de telefon. De obicei, vi se vor solicita instrucțiuni pe ecran cu privire la ce trebuie să faceți după ce dispozitivul este recunoscut de software. Urmați instrucțiunile pentru a finaliza procedurile de recuperare și reparare.
Opțiuni de service / reparații
Dacă niciuna dintre metodele anterioare nu poate ajuta și că Samsung Galaxy S9 rămâne blocat pe ecranul negru și refuză să pornească, atunci în acest moment ar trebui să luați în considerare opțiunea pentru service. Este posibil ca dispozitivul dvs. să fi dobândit orice fel de daune fizice sau lichide la acea vreme și în cele din urmă tocmai s-a manifestat cel mai grav simptom. Simptomele deteriorării lichidului pot apărea mai devreme sau mai târziu, astfel încât s-ar putea să fie. Nu uitați să beneficiați de garanție dacă telefonul dvs. este încă eligibil. Vă va ajuta să economisiți niște bani din taxa pentru servicii.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări pe care ați putea dori să le consultați și:
- Cum ștergeți partiția cache pe Samsung Galaxy S9 și care sunt avantajele sale?
- Ce trebuie făcut dacă Samsung Galaxy S9 nu este recunoscut de computer? [Ghid de depanare]
- Cum se remediază Samsung Galaxy S9 cu eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” (pași simpli)
- Cum se remediază Samsung Galaxy S9 care continuă să repornească la întâmplare (pași simpli)
- Cum se remediază problema Samsung Galaxy S9 cu ecranul negru al morții (pași simpli)
- Cum se remediază un Samsung Galaxy S9 care continuă să spună că cartela SIM nu este introdusă (pași simpli)
