Conţinut
Când un smartphone precum Samsung Galaxy A70 se blochează pe un ecran negru al morții, există doar câteva posibilități. Fie problema este legată de hardware-ul cauzat de daune fizice sau lichide, fie este o problemă minoră cu firmware-ul pe care îl puteți rezolva cu ușurință fără probleme. Această problemă apare din când în când și atâta timp cât telefonul dvs. nu are semne de deteriorare fizică sau lichidă, îl puteți face cu siguranță să răspundă din nou.
Avem cititori care ne-au contactat cu privire la această problemă și, prin urmare, trebuie să o abordăm. În această postare, vă voi împărtăși cele mai eficiente soluții la această problemă. Nu trebuie să faceți câteva proceduri complicate pentru a rezolva această problemă, deci dacă sunteți proprietar, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Pentru cei care caută o soluție la o altă problemă, accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Răsfoiți pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, contactați-ne oricând prin chestionarul nostru pentru probleme Android.
Remedierea unui Galaxy A70 blocat pe ecranul negru al morții
Ecranul negru al morții lasă întotdeauna impresia că telefonul dvs. are o problemă gravă legată de hardware, dar, în realitate, este de fapt doar o problemă minoră de firmware, cu condiția să nu existe semne de deteriorare fizică sau lichidă. Inutil să spun că puteți remedia această problemă procedând mai jos.
Prima soluție: forțați reporniți Galaxy A70
Primul lucru pe care trebuie să-l faci atunci când ai de-a face cu un telefon blocat pe ecranul negru al morții este să repornești forțat. Este o eliminare a bateriei simulată și va reîmprospăta memoria telefonului, precum și reîncărca toate aplicațiile și serviciile sale. S-ar putea să fie singurul lucru pe care trebuie să-l faci pentru ca telefonul tău să răspundă din nou și este foarte simplu. Iată cum se face:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
- Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy A70.
Dacă ați reușit să faceți telefonul să răspundă, atunci problema este rezolvată. Cu toate acestea, dacă telefonul nu a răspuns sau a rămas blocat pe ecranul negru al morții după prima încercare, atunci efectuați aceeași procedură de câteva ori și dacă tot nu răspunde după aceea, atunci este o posibilă problemă cauzată de o scurgere baterie. Treceți la următoarea soluție.
CITEȘTE ȘI: Ce trebuie făcut dacă Samsung Galaxy A70 nu se conectează la o rețea WiFi
A doua soluție: încărcați telefonul și reporniți-l forțat
De cele mai multe ori, o baterie descărcată nu este de fapt o problemă, deoarece majoritatea dispozitivelor ar răspunde imediat după conectarea la încărcător. Dar problema este că, dacă bateria a fost complet descărcată, este posibil ca firmware-ul să se fi prăbușit chiar înainte de oprirea telefonului, deoarece unele servicii și componente nu au fost închise corect. Prin urmare, aveți de-a face cu câteva proceduri care duc la ecranul negru al morții. Pentru a încerca să remediați acest lucru, urmați acești pași:
- Conectați încărcătorul la o priză de perete funcțională.
- Folosind cablul original, conectați telefonul la încărcătorul acestuia.
- Indiferent dacă telefonul afișează sau nu simbolul de încărcare, lăsați-l conectat la încărcător timp de cel puțin 10 minute.
- După care și în timp ce telefonul este încă conectat la încărcător, țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
- Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy A70.
Dacă telefonul este încă blocat pe ecranul negru al morții după efectuarea acestor proceduri, atunci este o posibilă problemă hardware. Trebuie să aduceți telefonul înapoi la magazin sau magazin, astfel încât un tehnician să îl poată verifica.
CITEȘTE ȘI: Ce trebuie să faceți cu Samsung Galaxy A70 cu probleme de sclipire a ecranului
Dacă ați reușit să remediați această problemă, dar apare din când în când, atunci cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să vă resetați telefonul, deoarece este clar că problema este legată de firmware. Cu toate acestea, înainte de resetare, asigurați-vă că creați o copie a fișierelor și datelor importante deoarece toate vor fi șterse. De asemenea, dacă este posibil, eliminați contul Google înainte de resetare, astfel încât să nu fiți blocat din telefon. Când sunteți gata, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când apare logo-ul Galaxy A70, eliberați toate cele trei taste.
- Galaxy A70 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Sper că acest ghid de depanare a fost în măsură să vă ajute să remediați Galaxy A70 blocat pe ecranul negru al morții.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmați pe Twitter. De asemenea, puteți vizita canalul nostru Youtube, deoarece publicăm videoclipuri utile în fiecare săptămână.
