Problemele cardului SD de pe dispozitivele mobile pot fi atribuite unor probleme software sau hardware defect. Telefonul dvs. va solicita, de obicei, un mesaj de eroare care spune că cardul SD nu funcționează sau că nu poate citi sau detecta cardul SD. Abordată în această postare este o problemă pertinentă pe smartphone-ul Samsung Galaxy A6 2018, în care dispozitivul nu poate citi sau recunoaște cardul SD chiar și atunci când este deja introdus. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți dacă veți întâlni vreodată aceeași problemă pe același dispozitiv în viitor.
Pentru a vă ajuta să eliminați erorile software din cauzele care stau la baza acestora, puteți consulta următoarele instrucțiuni pentru depanarea erorilor software-ului telefonului și a cardului SD. Iată opțiunile tale.
Înainte de a continua, dacă căutați o soluție la o problemă cu telefonul dvs., încercați să răsfoiți paginile noastre de depanare pentru a vedea dacă vă acceptăm dispozitivul. Dacă telefonul dvs. se află în lista dispozitivelor noastre acceptate, accesați pagina de depanare și căutați probleme similare. Simțiți-vă liber să utilizați soluțiile și soluțiile noastre alternative. Nu vă faceți griji, este gratuit. Dar dacă aveți în continuare nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru pentru problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Prima soluție: reporniți telefonul.
Dacă este pentru prima dată când vi se solicită o eroare a cardului SD pe telefon, atunci este probabil doar o problemă aleatorie. Problemele aleatorii sunt de obicei de forme minore și, prin urmare, pot fi rezolvate cu ușurință printr-o repornire a dispozitivului sau o resetare soft.
- Pentru a reseta soft sau a reporni Galaxy A6 2018, apăsați tasta Butonul de pornire până când apare meniul și apoi atingeți opțiunea pentru Oprire. După 30 de secunde, puteți apăsa butonul Butonul de pornire din nou până când dispozitivul repornește.
- Alternativ, puteți doar să țineți apăsat butonul Putere butonul și Volum scăzut butonul din lateral până când telefonul repornește.
Permiteți dispozitivului să finalizeze pornirea și apoi încercați să accesați din nou cardul SD pentru a vedea dacă problema a dispărut. Dacă eroarea persistă, treceți la următoarea soluție aplicabilă.
A doua soluție: Demontați cardul SD pe Galaxy A6 2018.
Problemele software minore care ar fi putut opri dispozitivul dvs. să citească cardul SD pot fi, de asemenea, eliminate prin demontarea și scoaterea cardului SD. Este foarte recomandat să demontați cardul SD înainte de al scoate din telefon. Acest lucru va preveni deteriorarea cardului și a conținutului acestuia.
Pentru a scoate în siguranță cardul SD, trebuie mai întâi să îl demontați accesând Setări-> Stocare-> Card SD din meniu, apoi selectați opțiunea pentru Demontați cardul SD. Dacă faceți acest lucru, veți preveni deteriorarea cardului și a fișierelor.
Când cardul SD este demontat, opriți telefonul, apoi urmați acești pași pentru a scoate cardul SD din slot:
- Introduceți știftul de ejectare în priza minusculă din tava pentru cartela de memorie / tava 2 pentru cartela SIM pentru a slăbi tava.
- Scoateți ușor tava pentru cardul de memorie din slotul tăvii pentru cardul de memorie.
- Scoateți cardul de memorie din tavă.
- Examinați cardul SD și tava pentru orice semne de deteriorare, cum ar fi zgârieturi sau lovituri. De asemenea, asigurați-vă că slotul pentru card este curat sau fără praf.
- Dacă totul arată bine cu tava și cardul SD, așezați cardul înapoi în tavă cu contactele aurii orientate în jos.
- Introduceți tava cardului de memorie înapoi în slotul tăvii.
Când tava este securizată și setată, porniți telefonul, apoi încercați să accesați fișierele cardului SD. Dacă este necesar, montați din nou cardul SD pentru ca dispozitivul să îl citească. Pentru a monta cardul SD pe telefon, urmați acești pași:
- Introduceți cardul SD.
- Mergi la Setări.
- Atingeți Depozitare.
- Atingeți Card SD.
- Selectați opțiunea pentru Montați cardul SD sau montură.
A treia soluție: formatați / reformatați cardul SD.
Formatarea înseamnă ștergerea tuturor de pe cardul SD, inclusiv toate fișierele și datele salvate. Acest lucru este adesea necesar dacă cardul este deteriorat sau când acesta este deja plin. Orice malware și virus conținut în oricare dintre fișierele sau segmentele de date ale cardului SD sunt, de asemenea, eliminate în acest proces. Iată cum să formatați un card SD pe Galaxy A6 2018:
- Atingeți Aplicații din ecranul de pornire.
- Atingeți Setări.
- Derulați și atingeți Întreținerea dispozitivului.
- Atingeți Depozitare.
- Apasă pe Mai multe opțiuni pictogramă (trei puncte verticale) din partea dreaptă sus a ecranului.
- Apăsați pe Setări de stocare.
- Derulați și atingeți pentru a selecta Card SD.
- Atingeți Format din opțiunile date.
- Atingeți Format din nou pentru a confirma și a iniția formatarea cardului SD. Din nou, procesul este ireversibil odată ce ați apăsat comanda Format. Toate datele salvate pe cardul de memorie se vor pierde.
- Vi se va solicita un mesaj la finalizarea formatării. Atingeți Terminat pentru a continua și a începe să utilizați din nou cardul SD pe telefon.
Alternativ, puteți formata cardul SD pe un computer compatibil. Doar introduceți cardul SD în slotul dedicat pentru card sau în cititorul de card SD, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza formatarea cardului SD de pe computer. Puteți introduce apoi montați cardul SD pe telefonul dvs. după aceea.
Alte optiuni
Ștergeți partiția cache. De asemenea, ar putea fi util să ștergeți partiția cache de pe Galaxy A6 2018 pentru a elimina fișierele cache errante din posibilele declanșatoare. Spre deosebire de o resetare master, ștergerea partiției cache șterge doar cache-ul sau fișierele temporare din folderele de sistem, astfel încât nu vor fi șterse date critice în proces. Este o soluție recomandată pentru ca dispozitivele să acționeze sau să afișeze erori după instalarea de noi aplicații și actualizări de software.
Resetare master / resetare date din fabrică cu formatarea cardului SD. O resetare generală poate fi, de asemenea, considerată printre ultimele soluții atunci când se tratează erori complexe de software care nu au putut fi remediate prin soluțiile obișnuite. În acest caz, puteți reseta dispozitivul cu formatarea cardului SD. Aceasta înseamnă că ștergeți și fișierele cardului SD. Poate fi cheia pentru rezolvarea problemei dacă sunt de vină fișierele corupte din sistemul de telefonie sau din segmentele cardului SD. Asigurați-vă că copiați în prealabil toate fișierele importante pe care le aveți.
Dacă nimic din toate acestea nu funcționează, atunci trebuie să procurați un nou card SD care să fie compatibil sau acceptat de smartphone-ul Galaxy A6 2018. Pentru a vă asigura că utilizați tipul corect de card SD pentru dispozitivul dvs., puteți vizita site-ul web Samsung pentru a verifica detaliile și specificațiile dispozitivului. În caz contrar, contactați asistența Samsung pentru alte opțiuni și recomandări.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări pe care ați putea dori să le citiți și:
- Cum se remediază problema pâlpâirii ecranului pe smartphone-ul dvs. Samsung Galaxy A6 (2018) (pași simpli)
- Ce trebuie făcut dacă Samsung Galaxy A6 2018 nu este recunoscut de PC [Ghid de depanare]
- Cum se remediază un smartphone Samsung Galaxy A6 2018 blocat pe ecranul negru al morții (pași simpli)
- Ce trebuie să faceți dacă aplicația Facebook continuă să se blocheze pe smartphone-ul dvs. Samsung Galaxy A6 2018 (pași simpli)
- Cum să remediați Samsung Galaxy A6 2018 care nu poate trimite sau primi mesaje text (SMS) (pași simpli)
- Cum să remediați nicio eroare a cartelei SIM pe Samsung Galaxy A6 2018 (pași simpli)
- Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy A6 2018 nu se încarcă (pași simpli)