Conţinut
Depanarea unui Realme X2 Pro care nu va trimite MMS
În această postare, vom analiza toate posibilitățile și apoi le vom exclude una după alta până când vom putea remedia această problemă. Acestea fiind spuse, iată ce trebuie să faceți pentru a remedia Realme X2 Pro care nu va trimite MMS ...
Prima soluție: forțați reporniți telefonul
Dacă este prima dată când întâmpinați această problemă, atunci este posibil ca aceasta să fie doar din cauza unei erori minore din sistem. Astfel de probleme apar din când în când și, deși pot părea o problemă gravă, sunt de fapt destul de ușor de rezolvat. De fapt, repornirea forțată poate fi suficientă pentru ca telefonul dvs. să funcționeze din nou perfect. Iată cum efectuați repornirea forțată ...
- Apăsați butonul de creștere a volumului și tasta de pornire în același timp, apoi țineți-le pe ambele timp de 10 secunde sau până când se afișează sigla Realme.
După ce telefonul dvs. a terminat repornirea, încercați să vedeți dacă tot nu va trimite MMS, deoarece acesta este cazul, apoi treceți la următoarea soluție.
CITEȘTE ȘI: Cum se remediază un Realme X2 Pro care nu poate trimite SMS-uri sau mesaje text
A doua soluție: reîmprospătați conexiunea la turn
Când vine vorba de astfel de servicii, conexiunea este totul. Cu toate acestea, există momente în care conexiunile nu reușesc din anumite motive și când se întâmplă acest lucru, vor apărea probleme de genul acesta. Dar nu vă faceți griji, problemele de această natură sunt adesea destul de ușor de rezolvat. Iată ce trebuie să faceți pentru a exclude această posibilitate ...
- Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
- Glisați în jos pe panoul de notificări pentru a reda panoul de setări rapide.
- Acum, atingeți pictograma avion pentru a activa modul avion. Aceasta va dezactiva toate comunicațiile fără fir de pe telefon.
- După câteva secunde, atingeți din nou pictograma pentru a o dezactiva.
După ce faceți acest lucru, încercați să compuneți un mesaj text și atașați o imagine la acesta și trimiteți-l la propriul număr pentru a vedea dacă trece. Dacă Realme X2 Pro încă nu trimite MMS, încercați următoarea soluție.
A treia soluție: Resetați setările de sistem ale telefonului
Acum, de dragul de a fi amănunțit și de a exclude posibilitatea ca acest lucru să se datoreze doar unor setări incoerente de pe telefon, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să resetați toate setările de pe dispozitiv. Acest lucru vă va readuce X2 Pro la valorile implicite din fabrică fără a șterge fișierele și datele. Iată cum se face:
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pentru a trage sertarul aplicației.
- Găsiți și apoi apăsați pe Setări. (De asemenea, puteți glisa din partea de sus a ecranului pentru a trage Centrul de notificări în jos, apoi atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.)
- Găsiți și atingeți Setări suplimentare.
- Derulați până la capăt și atingeți Backup și Reset.
- Atingeți Resetare la setările din fabrică.
- Acum, atingeți Resetați numai setările sistemului.
- Introduceți blocarea de securitate, dacă vi se solicită.
- Atingeți numai Resetare setări sistem.
- Atingeți Resetați doar setările sistemului pentru a confirma.
- Se va afișa o cutie mică care scrie „Se restabilește ...”
- După finalizarea resetării, veți vedea mesajul „Setările sistemului au fost restaurate”.
Odată ce resetarea setărilor este finalizată, încercați să trimiteți un MMS la propriul număr și să vedeți dacă trece prin acest timp. Dacă telefonul dvs. încă nu trimite MMS, încercați următorul.
CITEȘTE ȘI: Ce trebuie să faceți dacă Realme X2 Pro nu va încărca | remediați problema de încărcare
A patra soluție: Resetați din fabrică Realme X2 Pro
În acest moment, va fi necesară o resetare. Atâta timp cât această problemă nu se datorează unei probleme legate de cont sau unei probleme de rețea, ar trebui să o puteți remedia printr-o resetare. Dar înainte de aceasta, asigurați-vă că creați o copie a fișierelor și datelor importante, deoarece toate vor fi șterse. Când sunteți gata, urmați acești pași pentru a vă reseta X2 Pro ...
- Întoarceți-vă mai întâi Realme X2 Pro.
- Apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire simultan timp de 10 secunde sau până când se afișează sigla Realme.
- Selectați limba engleză apăsând tasta de pornire sau pur și simplu atingând opțiunea în sine.
- Tastați Ștergeți datele pentru a iniția resetarea.
- Introduceți codul de verificare furnizat pe ecran.
- Acum, aveți două opțiuni: Ștergeți datele, dar vă păstrează mesajele SMS, Contacte și Fotografii sau Formatați acea partiție de date, care va șterge totul.
- Atingeți alegerea dorită. (În acest tutorial, să alegem Formatarea datelor.)
- Atingeți OK pentru a continua.
- Așteptați până când ștergerea partiției de date este completă.
- Când vi se solicită că are succes, atingeți OK.
- Telefonul dvs. se va reporni, așa că așteptați până când reporniți.
- Acum, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă configura din nou telefonul.
După resetare și telefonul dvs. încă nu va trimite MMS, atunci apelați furnizorul de servicii, deoarece este posibil în acest moment ca problema să fie cu contul dvs., cu creditele sau cu rețeaua. Furnizorul dvs. vă va putea oferi răspunsuri la întrebări și soluție la această problemă.
Sper că acest ghid de depanare a fost în măsură să vă ajute într-un fel sau altul. Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să o distribuiți altor utilizatori.
CITEȘTE ȘI: Ghid de resetare Realme X2 Pro: Cum să efectuați diferite resetări pe telefon
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmați pe Twitter. De asemenea, puteți vizita canalul nostru Youtube, deoarece publicăm videoclipuri utile în fiecare săptămână.
