Cum se remediază un smartphone Nokia 6 2019 care continuă să rămână întârziat sau înghețat Ghid de depanare

Autor: Frank Hunt
Data Creației: 11 Martie 2021
Data Actualizării: 19 Noiembrie 2024
Anonim
Cum se remediază un smartphone Nokia 6 2019 care continuă să rămână întârziat sau înghețat Ghid de depanare - Tech
Cum se remediază un smartphone Nokia 6 2019 care continuă să rămână întârziat sau înghețat Ghid de depanare - Tech

Conţinut

Simptomele de întârziere și îngheț sunt însoțite de obicei de alte probleme de performanță, cum ar fi reporniri aleatorii, aplicații blocate și blocări ale sistemului. Aceste simptome apar de obicei din cauza uzurii, dar pot apărea și mai devreme atunci când sunt declanșate de aplicații eronate sau corupție de date pe telefon.

Adesea, aceste probleme pot fi remediate de unele soluții, cu excepția cazului în care sunt prezente deteriorări hardware. Pentru a vă oferi câteva informații despre cum să rezolvați problemele de întârziere și înghețare pe un smartphone Nokia 6 2018, am compilat câteva soluții generice pe care să le încercați. Citiți mai departe pentru soluții mai detaliate.

Pentru proprietarii de smartphone-uri care au găsit site-ul nostru în timp ce încercau să găsească o soluție, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. este unul dintre dispozitivele pe care le acceptăm. Dacă este, vizitați pagina de depanare a dispozitivului respectiv, navigați prin el pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Cu toate acestea, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.


Cum se depanează Nokia 6 2018 care îngheață și încetinește

Înainte de a depana problemele telefonului, scoateți cardul microSD din slotul pentru card. Uneori, un segment de date deteriorat de pe cardul SD sau un card SD rupt în sine poate declanșa apariția simptomelor similare pe întârzieri și blocări pe dispozitivele mobile. Pentru a determina dacă problema este atribuită cardului SD, scoateți cardul SD și apoi scoateți-l din telefon.


Dacă Nokia 6 2018 continuă să rămână întârziat sau să blocheze chiar și atunci când cardul SD este îndepărtat, atunci este timpul să mergeți mai departe și să depanați dispozitivul. Iată câteva opțiuni pe care le puteți încerca.

Prima soluție: ștergeți toate aplicațiile de fundal, apoi reporniți telefonul.

Aplicațiile de fundal sunt imperative atunci când vine vorba de multitasking. Dar vă pot oferi și o anumită povară atunci când se prăbușesc sau se corup. Simptomele de întârziere și îngheț sunt, de asemenea, enumerate printre alte simptome cauzate de aplicațiile de fundal neregulate. Pentru a șterge acest lucru, ștergeți toate aplicațiile de fundal de pe Nokia 6 2018 cu acești pași rapizi:


  1. Pentru a închide toate aplicațiile care rulează pe Nokia 6 2018, apăsați pe Meniul tasta (cifra pătrată) din ecranul principal.
  2. Apoi glisați în sus prin toate aplicațiile.
  3. În cele din urmă, atingeți CURATA TOT pentru a închide toate aplicațiile care rulează.

După închiderea tuturor aplicațiilor de fundal, reporniți telefonul sau efectuați o resetare soft cu acești pași:

  1. Țineți apăsat butonul Butonul de pornire pentru câteva secunde și apoi eliberați când apare meniul.
  2. Selectați Oprire opțiune. Telefonul dvs. se va opri.
  3. După 30 de secunde, apăsați tasta Butonul de pornire pentru a porni din nou telefonul.

Aceasta va șterge erorile software minore care au cauzat înghețarea sau întârzierea dispozitivului. Este un proces sigur pentru început, deoarece nu va afecta datele salvate pe telefon. Memoria cache eronată din memoria internă va fi, de asemenea, ștearsă în proces.

A doua soluție: Verificați și gestionați memoria internă a telefonului.

Problemele de memorie pot declanșa, de asemenea, telefonul să întârzie sau să înghețe mai des. De obicei, acest lucru se întâmplă când telefonul nu mai are memorie. Pentru a vă asigura că încă mai are spațiu de stocare suficient pentru a aloca noi aplicații și servicii, verificați memoria disponibilă pentru Nokia 6 2018 și gestionați fișierele, dacă este necesar.


  • Pentru a vizualiza memoria disponibilă a telefonului dvs., accesați Setări-> Stocare meniul.

Vizualizați cantitatea totală de memorie utilizată și memoria disponibilă pe telefon. Dacă memoria disponibilă este mai mică de 1 GB, atunci trebuie să eliberați spațiu fie prin ștergerea conținutului vechi și nedorit, fie prin transferul de fișiere pe alte medii de stocare sau dispozitive de stocare externe. Eliminați aplicațiile descărcate pe care nu le mai folosiți, în special aplicațiile complexe, cum ar fi jocurile.

  • Pentru a elimina sau dezinstala aplicațiile descărcate de pe Nokia 6 2018, accesați Magazin Play-> Meniu-> Aplicațiile și jocurile mele, selectați aplicația pe care doriți să o eliminați, apoi atingeți DEZINSTALAȚI a confirma.

Reporniți telefonul imediat ce ați terminat dezinstalarea aplicațiilor inutile pentru a goli și reîmprospăta memoria internă.

A treia soluție: actualizați aplicațiile și software-ul telefonului la cea mai recentă versiune disponibilă.

Este foarte recomandat să vă actualizați aplicațiile din Magazin Play pentru a obține cele mai recente funcții și remedieri de erori. Acesta este un mod de a vă păstra aplicațiile fără erori și optimizate. Dacă nu v-ați setat telefonul să instaleze automat actualizări, atunci trebuie să faceți acest lucru manual. Pentru a verifica și a instala actualizări de aplicații în așteptare pe Nokia 6 2018, urmați acești pași:

  1. Atingeți pentru a deschide fișierul Magazin Play aplicație.
  2. Apasă pe Pictogramă meniu (trei linii orizontale) din partea stângă sus a Google Play.
  3. Mergi la Aplicațiile și jocurile mele apoi se îndreaptă spre Actualizări pentru a vizualiza actualizările disponibile.
  4. Pentru a actualiza aplicații individuale, atingeți Actualizați butonul de lângă o aplicație.
  5. În caz contrar, atingeți ACTUALIZAȚI TOATE pentru a instala toate actualizările aplicației simultan.

După actualizarea aplicațiilor, verificați dacă există actualizări de sistem disponibile pentru telefonul dvs. Dacă există, ar trebui să-l instalați în. Actualizările de sistem oferă corecții de remediere pentru a șterge problemele cauzate de erori, inclusiv simptomele întârzierii și înghețului de pe telefon. Pentru a vizualiza și instala actualizările de software disponibile pentru Nokia 6 2018, urmați acești pași:

  1. Atingeți Setări.
  2. Selectați Despre telefon.
  3. Atingeți Actualizari de sistem.
  4. Atingeți Verifica pentru actualizare.

dacă este disponibilă o actualizare, veți vedea o notificare care o spune. Pur și simplu urmați instrucțiunile date pentru a descărca și instala actualizarea pe telefonul dvs. prin over-the-air (OTA). Dar, înainte de a face acest lucru, verificați și asigurați-vă că telefonul dvs. are o conexiune la internet Wi-Fi puternică și stabilă, are cel puțin 1 GB de spațiu de memorie și cel puțin 50% baterie pentru a evita întreruperile.

A patra soluție: ștergeți partiția cache pe telefon.

Memoria cache eronată a sistemului poate provoca, de asemenea, simptome adverse pe un dispozitiv, inclusiv întârzieri și blocări aleatorii. La fel ca aplicațiile, sistemul telefonic stochează, de asemenea, memoria cache în partiția cache sau în folderele de sistem în scopuri multitasking. Dar, la fel ca memoria cache a aplicației, memoria cache a sistemului poate deveni coruptă la un moment dat. Și când se întâmplă acest lucru, simptomele adverse încep să apară și funcțiile sistemului sunt probabil afectate. Acesta este momentul în care dispozitivul dvs. sau anumite aplicații ar începe să se comporte greșit. Pentru a șterge acest lucru, se recomandă ștergerea partiției cache în modul de recuperare.

Recuperarea este utilizată în principal pentru întreținerea dispozitivelor și gestionarea sistemului. Aici veți găsi diverse opțiuni pentru gestionarea software-ului dispozitivului, cum ar fi repornirea sistemului, resetarea datelor din fabrică și ștergerea partiției cache pentru a numi unele. Iată cum puteți intra în modul de recuperare și ștergeți partiția cache pe telefonul dvs. smartphone Nokia 6 2018:

  1. Opriți telefonul ținând apăsat butonul Butonul de pornire până când telefonul se oprește.
  2. În timp ce telefonul este oprit, conectați-l la computer prin USB. O imagine alimentată de Android va apărea apoi pe dispozitivul dvs., urmată de animația bateriei.
  3. După ce vedeți animația de încărcare, țineți apăsat butonul Buton de creștere a volumului și Butonul de pornire simultan timp de câteva secunde. Veți vedea apoi un mesaj cu numărătoare inversă care spune: Eliberați cheia pentru oprire ...
  4. Doar ignorați mesajul și țineți apăsat butoanele până când numărătoarea inversă este terminată și telefonul dvs. va intra în modul de recuperare.
  5. Selectați opțiunea pentru ștergeți partiția cache din opțiunile modului de recuperare.

Urmați restul instrucțiunilor de pe ecran pentru a confirma acțiunea și apoi reporniți telefonul. Testați pentru a vedea cum funcționează ulterior. Dacă telefonul continuă să întârzie sau să blocheze, atunci va trebui să efectuați o resetare completă a sistemului sau o resetare generală.

A cincea soluție: resetarea generală sau datele din fabrică resetează telefonul.

O resetare principală sau o resetare a datelor din fabrică șterge totul de pe telefon, inclusiv setări, aplicații și alte tipuri de informații salvate în memoria telefonului. Problema cu care vă confruntați poate fi prea complexă pentru a rezista soluțiilor anterioare. Pentru a rezolva problemele complexe de pe telefon, efectuarea unei resetări principale sau resetarea datelor din fabrică poate fi soluția cheie. Înainte de a face acest lucru, totuși, faceți o copie de siguranță a tuturor fișierelor critice din spațiul de stocare al telefonului pe un card SD sau un folder de computer. După ce ați terminat, urmați acești pași:

  1. Atingeți Setări din ecranul de pornire.
  2. Atingeți Sistem.
  3. Derulați și atingeți Resetați.
  4. Selectați Resetarea datelor din fabrică opțiune.
  5. Dacă vi se solicită, atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea din fabrică.

Permiteți dispozitivului dvs. să termine resetarea și restabilește setările implicite și configurațiile originale. Se va reporni automat când resetarea este completă. De îndată ce pornește din nou, urmați expertul de configurare pentru a configura telefonul ca nou și gata de utilizare.

Alte optiuni

Luați telefonul la cel mai apropiat centru de service Nokia din locul dvs. și lăsați un tehnician autorizat să examineze telefonul pentru a detecta deteriorarea hardware-ului. Este posibil ca dispozitivul dvs. să rămână în urmă și să înghețe chiar și după epuizarea soluțiilor anterioare ale aplicației din cauza unei componente deteriorate. În acest caz, telefonul dvs. are nevoie de service.

Pentru asistență și recomandări suplimentare, contactați operatorul de telefonie sau asistența Nokia.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Dacă nu unteți un fan al felului în care afari afișează ite-urile pe care le-ați vizitat recent pe pagina afari principală, iată cum ă acundeți ite-urile frecvent vizitate în afari pe iO 9.i...

De-a lungul anilor, ați creat cel mai probabil o lită impreionantă de contacte pe iPhone și ar fi un dezatru dacă ați ajun ă le pierdeți, deci iată cum puteți crea copii de rezervă pentru contactele i...

Popular Pe Site