Conţinut

• Problema nr. 1: Cum se remediază problema Galaxy Note8 Bluetooth: apelurile cad aleatoriu când ceasul Samsung este conectat
• Problema # 2: Cum se remediază un Galaxy Note8 care îngheață aleatoriu și se oprește singur
• Problema # 3: Galaxy Note8 nu poate glisa pentru a răspunde la apeluri
• Problema # 4: Galaxy Note8 nu se va conecta la rețea după reparare

După cum am promis, iată un alt articol de depanare pentru # GalaxyNote8. Înțelegem că o mulțime de dispozitive Note8 sunt acum considerate relativ „vechi” de standardele smartphone-ului, așa că este posibil să înceapă să se dezvolte din ce în ce mai multe probleme. Dacă nu găsiți nicio similitudine cu problema dvs., vă sugerăm să încercați articolele postate anterior pentru acest dispozitiv. În caz contrar, aveți grijă la articolele noi de depanare din zilele următoare.

Dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă.Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Problema nr. 1: Cum se remediază problema Galaxy Note8 Bluetooth: apelurile cad aleatoriu când ceasul Samsung este conectat

Bună ziua, am Samsung Note 8. Funcționează bine cu Bluetooth pe Mercedes-ul meu de 6 ani. Am cumpărat noul ceas Samsung de 46 mm, lansat luna aceasta. când folosiți mașina cu ceasul pornit, când efectuați un apel, apelul funcționează timp de 20 de secunde, apoi se întrerupe pentru o perioadă de timp, apoi revine pentru o perioadă de timp. Deci apelul este intermitent. Dacă opresc ceasul în timpul apelului, dintele albastru al mașinii funcționează din nou perfect. ceasul este asociat doar cu telefonul, Evident că telefonul este asociat cu ceasul și mașina. multumesc pentru citirea asta.

Soluţie: Depanarea Bluetooth la sfârșitul oricărui utilizator final este foarte limitată. În cazul dvs., singurul lucru pe care îl puteți face include următoarele:

• despărțirea și re-împerecherea
• instalarea actualizărilor disponibile pentru toate gadgeturile implicate
• resetare din fabrică

Dacă nu ați încercat să ștergeți împerecherile Bluetooth pe toate cele trei dispozitive, vă sugerăm să faceți acest lucru ca prim pas de depanare. Atâta timp cât nu există nicio problemă de incompatibilitate, există șansa ca totul să funcționeze conform așteptărilor pentru gadget-uri.

În unele cazuri, problemele Bluetooth sunt rezolvate prin instalarea actualizărilor. Smartphone-urile primesc frecvent mai multe actualizări decât sistemele Bluetooth din vehicul. Cu toate acestea, ar trebui să încercați să o faceți, în special pentru Bluetooth-ul dvs. din mașină. Dacă nu există nicio actualizare disponibilă, atunci este momentul să încercați o resetare din fabrică. Consultați manualul Bluetooth din vehicul despre cum să faceți acest lucru.

Pentru Galaxy Note8, aceștia sunt pașii de mai jos cu privire la modul de resetare din fabrică.

Problema # 2: Cum se remediază un Galaxy Note8 care îngheață aleatoriu și se oprește singur

Telefonul meu va îngheța brusc pe un ecran și apoi trebuie să forțez o repornire, dar când fac acest lucru, telefonul meu nu se va porni din nou. Acest lucru se întâmplă într-o perioadă de timp, deoarece când îl las peste noapte dimineața, în mod normal, va funcționa, dar după amiază se va prăbuși și nu voi putea accesa telefonul meu de vârste. este un Samsung Note8.

Nu sunt sigur de ce se întâmplă acest lucru și am încercat să repornesc forța de multe ori și nu va face nimic, uneori va apărea o lumină pe partea led din partea de sus, dar asta este tot.

Dacă nu mă poți ajuta, va trebui să mă duc la un magazin pentru a vedea ce nu este în regulă, am primit și asta de la Three pe un contract de 2 ani și l-am avut pentru iunie / iulie Mulțumesc. ps nu sunt sigur ce versiune are telefonul meu, deoarece nu pot să îl pornesc pentru a afla, așa că am pus prima.

Soluţie: Există o serie de motive posibile pentru care Note8 nu pornește după blocare. Să discutăm fiecare dintre aceste cauze, astfel încât să știți cum să le rezolvați.

Android și bateria necesită calibrare

Uneori, sistemul de operare Android poate pierde urmele nivelurilor adevărate ale bateriei după ce a funcționat mult timp. Când se întâmplă acest lucru, pot apărea opriri premature. Pentru a vă asigura că acest lucru nu se întâmplă, doriți să recalibrați în mod regulat Android și bateria cel puțin o dată la câteva luni. Iată cum se face:

1. Scurgeți complet bateria. Aceasta înseamnă să folosiți dispozitivul până când acesta se oprește singur și nivelul bateriei citește 0%.
2. Încărca telefonul până ajunge la 100%. Asigurați-vă că utilizați echipamentul de încărcare original pentru dispozitivul dvs. și lăsați-l să se încarce complet. Nu scoateți dispozitivul din priză încă cel puțin două ore și, de asemenea, nu îl utilizați în timpul încărcării.
3. După timpul scurs, scoate din priză dispozitivul tau.
4. Repornire dispozitivul.
5. Utilizare telefonul dvs. până când se termină complet din nou.
6. Repeta pașii 1-5.

Actualizați

Android este un mediu software sofisticat și există milioane de puncte posibile de eșec la un moment dat. În timp ce dezvoltatorii au făcut Android relativ stabil pentru milioane de dispozitive care rulează acest sistem de operare, nu totul poate fi anticipat. Uneori, bug-urile pot apărea fără nicio explicație aparentă. Pentru a minimiza apariția erorilor, ar trebui să instalați orice actualizări disponibile. Acest lucru se aplică atât sistemului de operare Android, cât și aplicațiilor.

Bug de sistem de operare

Un alt motiv comun pentru repornirea bruscă se poate datora uneori bug-urilor sistemului de operare. Pentru a vedea dacă problema este legată de Android, doriți să vă resetați din fabrică Note8 și să o respectați câteva zile. Iată pașii pentru resetarea din fabrică a dispozitivului:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
11. Lăsați telefonul să ruleze 24 de ore fără a adăuga aplicații pentru a vedea dacă există vreo diferență.

Problemă hardware

În cazul în care problema rămâne după o resetare din fabrică, cauza este cel mai probabil legată de hardware. Asigurați-vă că contactați Samsung pentru a putea efectua unele diagnostice hardware. Aceștia pot verifica bateria sau placa de bază și vă pot cere să plătiți pentru reparație sau înlocuire. Asigurați-vă că consultați condițiile de garanție pentru a afla dacă dispozitivul dvs. este în continuare acoperit sau nu. Pentru telefoanele furnizate de operator, operatorii pot oferi, de asemenea, o înlocuire a telefonului, astfel încât să doriți să îi contactați și pentru ajutor.

Problema # 3: Galaxy Note8 nu poate glisa pentru a răspunde la apeluri

După cea mai recentă actualizare a telefonului meu, nu pot glisa pentru a răspunde la anumite apeluri. Îmi oferă opțiunea de a trimite un mesaj către apelant. Pot să-i sun totuși. Am verificat pentru a mă asigura că nu sunt pe lista de apeluri blocate, am dezactivat modul de conducere AT&T, deoarece acest lucru a continuat să apară chiar și atunci când telefonul meu era pe masă. Soțul meu are aceeași problemă cu Samsung S7, dar este doar la anumite apeluri. Resetați soft de câteva ori și tot nu o remediați.

Soluţie: Acest lucru se poate datora unei erori cu aplicația Telefon. Încercați mai întâi să goliți memoria cache pentru a o restabili la valorile implicite. Iată cum:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația.
6. Atingeți Stocare.
7. Atingeți butonul Ștergeți datele.
8. Reporniți Note8 și verificați dacă există o problemă.

Alternativ, puteți încerca să renunțați la aplicația de telefon curentă pe care o utilizați și să o înlocuiți cu una diferită. Dacă utilizați o aplicație AT&T, puteți trece la aplicația Samsung Phone stoc sau invers. Există multe alte aplicații gratuite de apelare telefonică pe care le puteți obține din Play Store în acest scop. Dacă o a doua aplicație de apelare telefonică funcționează, dar nu prima, atunci aveți o aplicație specifică aplicației. Ar trebui să contactați dezvoltatorul aplicației pentru a raporta eroarea.

Problema # 4: Galaxy Note8 nu se va conecta la rețea după reparare

Am avut o problemă la conectarea la o rețea. Am urmat fiecare soluție pe Google pentru a încerca să rezolv acest lucru.

Am dus telefonul la un reparator local și mi-a spus că este placa de bază.

Am montat o nouă placă de bază și încă mai am aceeași problemă.

Am atașat un link Dropbox cu capturi de ecran și videoclipuri care arată problema - Singurul lucru care a rămas este poate că există o problemă cu antenele, deși primesc un semnal de -67dBm. Există o modalitate de a le verifica? Ai alte idei, te rog? Folosesc un Note8 cu un card PAYG UK în Spania.

Nu am avut niciodată o problemă până nu am înlocuit camera din spate. atunci nu s-ar conecta. SIM-ul funcționează pe alte telefoane și am încercat un SIM pentru prieteni în telefonul meu și am aceeași problemă.

Soluţie: Reparația inițială pe care ați făcut-o trebuie să fi deteriorat cipurile de rețea. Acest lucru se poate întâmpla uneori atunci când amatorii manipulează hardware-ul. Acesta poate fi motivul pentru care problema persistă chiar și după introducerea unei noi plăci de bază. Nu suntem în măsură să vă spunem care este situația exactă, întrucât nu suntem în măsură să examinăm singuri dispozitivul. Vă sugerăm să solicitați ajutor de la un profesionist care poate verifica fizic dispozitivul și poate rula diagnosticare hardware pe acesta.