Conţinut
Galaxy Note5 (# GalaxyNote5) nu este tocmai cel mai recent și mai rapid smartphone al Samsung, dar milioane dintre acestea sunt încă în circulație activă. Acestea fiind spuse, există o mulțime de utilizatori Note5 care încă îl folosesc, deși este posibil ca unii dintre ei să înceapă acum să înțeleagă probleme. Una dintre problemele obișnuite Note5 și cea pe care o vom aborda astăzi este problema Fără alimentare (nu va porni). Dacă se întâmplă să aveți un Note5 cu aceeași situație, această postare ar trebui să vă ajute să vă lumineze ce trebuie să faceți.
Problema de astăzi: cum să remediați un Galaxy Note5 când ecranul este negru și nu se va aprinde
Bună! Așa că am probleme acum, încercând să-mi pornesc telefonul. Este un Samsung Galaxy Note 5 și nu l-am lăsat pe încărcător aseară, așa că acum puterea este complet epuizată. Am încercat să-l încarc pentru câteva ore (8 ore începând chiar acum) pentru a vedea dacă asta poate rezolva problema, dar nu a reușit. Am încercat și încărcarea fără fir. Când pun urechea la difuzor, pot auzi zgomote, așa că nu sunt sigur dacă este un lucru bun sau nu, dar am crezut că este mai bine să menționez acest lucru. Am încercat să țin apăsat butonul de pornire, butonul de pornire și butonul de creștere a volumului, precum și butonul de pornire cu butonul de reducere a volumului, dar nu se întâmplă nimic. Nu există lumină pentru LED-ul care să indice faptul că se încarcă, dar din nou zumzetul indică faptul că firele funcționează. De asemenea, pot vedea lumina de pe dispozitivul meu de încărcare fără fir, așa că știu că cablurile nu sunt problema. Și doar un cap în sus, nu-mi amintesc ce versiune Android am, deoarece rareori îmi fac griji cu privire la actualizarea telefonului meu (deoarece de obicei se actualizează automat fără permisiunea mea pentru început). Orice ajutor ar fi grozav! - John
Soluţie: Buna John. Există o serie de motive posibile pentru care Note5 nu pare să pornească sau să pornească în acest moment. Să discutăm fiecare dintre ele pentru a vă face o idee unde se află problema.
Este posibil ca bateria să fi fost complet descărcată
În multe cazuri, principalul motiv pentru care telefoanele nu pot porni din nou se datorează unei baterii goale. Problema este că nu credem că acest lucru vă cauzează propria problemă chiar acum. Dacă pur și simplu se datorează unei baterii neîncărcate, nu ar trebui să fii aici cu noi. Există șansele ca acesta să fie mai grav decât o simplă problemă de încărcare. Iata de ce.
Bateriile pe bază de litiu, precum cea din telefon, nu se descarcă complet. Chiar dacă indicatorul de baterie al telefonului dvs. spune că nivelul bateriei este de 0%, mai rămâne o cantitate mică de energie pentru a vă asigura că circuitele sale rămân alimentate și gata să primească o nouă încărcare. Cu alte cuvinte, bateria nu ar trebui să se descarce complet. Dacă, într-o situație nefericită, când se descarcă, bateria devine inutilizabilă. Nu se va încărca deloc, indiferent de cât timp îl veți lăsa conectat. Pentru smartphone-urile cu acumulator nedemontabil precum Note5, aceasta este o sentință de moarte, deoarece va necesita acum un tehnician instruit pentru a scoate bateria moartă și înlocuiți-l cu unul nou.
Deci, de unde știi că bateria s-a descărcat complet? Nu există nicio modalitate directă de a ști asta, cu excepția cazului în care bateria este scoasă fizic din telefon și testată de un tehnician. Un semn evident pe care îl veți observa pe telefonul dvs. este faptul că nu se va aprinde deloc, indiferent de cât timp îl încărcați.
Încărcător prost
Un alt motiv pentru care Note5 nu mai pornește acum poate fi o problemă a încărcătorului. Nu ne vom gândi mult la acest factor, de vreme ce ați încercat deja să încărcați telefonul fără fir, fără nicio diferență. Aceasta înseamnă că cauza problemei nu este un cablu de încărcare sau un încărcător defect, deoarece telefonul nu se va încărca și fără fir.
Ecranul nu funcționează
Dacă Note5 dvs. afișează o lumină LED intermitentă sau solidă, aceasta poate însemna că este posibil să aveți probleme cu ecranul. Cu alte cuvinte, telefonul nu este chiar mort, deși ecranul este. Dacă telefonul a fost scăpat sau s-a udat înainte de a nu porni, există șansa ca ecranul să fi suferit unele daune. Din păcate, pentru această situație, va trebui să trimiteți telefonul dacă doriți să remediați definitiv problema.
Porniți în moduri alternative
Un alt posibil motiv pentru care Note5 pare mort acum poate fi cauzat de o eroare Android necunoscută. Este posibil să existe o aplicație care să o împiedice să pornească sau să interfereze cu funcțiile sale. Este, de asemenea, posibil ca sistemul de operare să se fi deteriorat din anumite motive, cauzând pierderea capacității telefonului de a porni.
Această sugestie poate funcționa numai dacă ați stabilit deja faptul că telefonul nu este complet mort. Dacă nu are lumină LED, nu face notificări sonore (niciun sunet) sau nu vibrează, nu vă pierdeți timpul făcând niciuna dintre combinațiile de butoane hardware.
Cum să reporniți Note5 în modul sigur
Pentru a verifica dacă există o aplicație greșită care vă blochează pornirea telefonului, puteți încerca să o reporniți în modul sigur. Dacă telefonul repornește în modul sigur, dar nu va porni deloc în modul normal, aveți o problemă cu aplicația terță parte. Pentru a porni în modul sigur:
- Opriți Note5. Dacă nu îl puteți opri normal, lăsați telefonul să își descarce bateria până se oprește singur. Asta e important. Dacă nu puteți porni dispozitivul, nu îl puteți porni deloc în modul sigur. Odată ce telefonul a fost oprit, încărcați-l timp de cel puțin 30 de minute înainte de a-l reporni.
- Cu Note5 dezactivat, apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
- Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
- Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
- Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
- Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
- Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.
Cum să porniți Note5 în modul de recuperare
Modul de recuperare vă va permite să ștergeți partiția cache și să resetați din fabrică dispozitivul. Din nou, dorim să subliniem că trebuie să opriți telefonul pentru ca acest lucru să funcționeze. Dacă nu aveți nicio modalitate de a verifica dacă telefonul este oprit sau nu.
- Opriți Note5. Dacă nu îl puteți opri normal, lăsați telefonul să își descarce bateria până se oprește singur. Asta e important. Dacă nu puteți porni dispozitivul, nu îl puteți porni deloc în acest mod. Odată ce telefonul a fost oprit, încărcați-l timp de cel puțin 30 de minute înainte de a-l reporni.
- Țineți apăsate mai întâi butoanele de creștere a volumului și butoanele de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
- Păstrați cele trei butoane apăsate și când apare „Samsung Galaxy Note5”, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
- După ce se afișează sigla Android, eliberați atât butoanele de creștere a volumului, cât și butoanele de pornire.
- Notificarea „Instalarea actualizării sistemului” va apărea pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat cu opțiunile sale.
Cum să porniți Note5 în modul de descărcare
Modul de descărcare sau modul Odin vă permit să blocați firmware-ul. În acest articol de depanare, scopul dvs. nu este să vă blocați telefonul, ci să verificați dacă acesta poate porni din nou.
- Opriți Note5. Dacă nu îl puteți opri normal, lăsați telefonul să își descarce bateria până se oprește singur. Asta e important. Dacă nu puteți porni dispozitivul, nu îl puteți porni deloc în acest mod. Odată ce telefonul a fost oprit, încărcați-l timp de cel puțin 30 de minute înainte de a-l reporni.
- Țineți apăsate mai întâi butoanele de reducere a volumului și butoanele de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire
- Păstrați cele trei butoane apăsate și când apare „Samsung Galaxy Note5”, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
- Veți ști dacă ați reușit să porniți dispozitivul în modul Descărcare, deoarece pe ecran va apărea „Descărcare ...”.
Obțineți ajutor profesional
Amintiți-vă, scopul principal al acestei sugestii este de a verifica dacă sistemul de operare al telefonului dvs. este buggy. Dacă rămâne oprit sau nu se aprinde deloc, nu mai pierde timpul făcând una dintre ele. Există șanse mici ca dispozitivul dvs. să aibă oricum o eroare de software. Cel mai eficient mod de a vă remedia definitiv problema este lăsând un tehnician Samsung să verifice fizic dispozitivul. Asta înseamnă trimiterea dispozitivului dacă oricare dintre soluțiile de mai sus nu va funcționa.
