Conţinut

• Cum să depanați Galaxy S9 cu aplicația Gallery care se închide singură

Avem cititori care dețin Samsung Galaxy S9, care au raportat că aplicația Gallery își închide în permanență propria deschidere. Unii dintre ei au spus că problema a început după ce a fost descărcată și instalată o actualizare, în timp ce alții au raportat că problema a început fără motive sau motive aparente. Aceasta ar putea fi doar o problemă cu aplicația sau ar putea fi o problemă cu firmware-ul, iar închiderea Galeriei ar putea fi doar unul dintre semnele unei astfel de probleme.

În această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy S9 cu acest tip de problemă. Vom încerca să determinăm de ce se întâmplă în locul firmware-ului și vom încerca să formulăm o soluție care ar putea să o remedieze definitiv. Nu este prima dată când întâmpin această problemă, așa că știu un lucru sau două care ne-ar putea ajuta să o rezolvăm. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și aveți în prezent probleme similare, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de a trece la depanarea noastră, dacă sunteți în căutarea unei soluții pentru o altă problemă, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme raportate de cititorii noștri. Găsiți probleme similare cu ale voastre și utilizați soluțiile pe care vi le-am sugerat. Dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, atunci nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.

Cum să depanați Galaxy S9 cu aplicația Gallery care se închide singură

Pe baza experienței mele personale cu această problemă, de fapt nu este una gravă, atâta timp cât firmware-ul nu a fost modificat în niciun fel. Galeria este o aplicație preinstalată, deci dacă ați încercat să vă rădăcinați telefonul sau ați instalat un ROM personalizat și apoi a început această problemă, sunt destul de sigur că există o problemă cu firmware-ul terță parte pe care l-ați instalat. Reflashing firmware-ul stoc va rezolva, dar dacă problema a început fără un motiv aparent sau motiv, atunci iată ce ar trebui să faceți în acest sens ...

Reporniți telefonul - înainte de orice, asigurați-vă că aveți timp să reporniți telefonul, mai ales dacă este prima dată când a apărut problema, deoarece ar putea fi doar o problemă minoră cu firmware-ul. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni S9-ul și dacă problema continuă după ce faceți acest lucru, ar trebui să încercați Repornirea forțată pentru a reîmprospăta memoria dispozitivului. Apăsați și mențineți apăsat butoanele de reducere a volumului și de alimentare timp de 10 secunde sau mai mult. Dacă galeria încă se blochează după aceasta, treceți la următoarea procedură.

Aflați dacă se datorează unei aplicații terță parte - în timp ce galeria este o aplicație preinstalată, există momente în care aplicațiile de la terțe părți pot cauza blocarea acesteia, deoarece serviciile pe care le folosește sunt folosite și de terțe părți care opresc același serviciu ca și el. Pentru a afla dacă este într-adevăr cazul, trebuie doar să rulați telefonul în modul sigur pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile și serviciile terților. Dacă galeria funcționează perfect în acest mod, atunci înseamnă că există cu adevărat o aplicație terță parte care o face să se blocheze. Găsiți acea aplicație și dezinstalați-o pentru a remedia problema. Cu toate acestea, dacă problema continuă chiar și în modul sigur, treceți la următoarea procedură.

Ștergeți memoria cache și datele din Galerie - acest lucru va reseta aplicația și o va readuce la setările și configurațiile implicite. Dacă aceasta este doar o problemă care se referă numai la aplicație, atunci dacă faceți această procedură, veți remedia problema. Nu vă faceți griji, niciunul dintre fișierele, imaginile sau videoclipurile dvs. nu va fi șters dacă ați făcut acest lucru. Trebuie doar să accesați Setări și în Managerul de aplicații pentru a putea accesa Galeria și a șterge memoria cache și datele sale. Dacă problema continuă după ce faceți acest lucru, încercați următoarea procedură.

Ștergeți partiția cache - acest lucru va șterge toate cache-urile de sistem și le va înlocui cu altele noi. Acest lucru este important, deoarece există momente în care cache-urile de sistem se deteriorează sau devin învechite, atunci când firmware-ul continuă să le utilizeze, pot apărea astfel de probleme. Trebuie să rulați telefonul în modul de recuperare pentru a putea șterge partiția cache. După ce faceți acest lucru și problema sau galeria continuă să se blocheze, treceți la următoarea procedură.

Faceți backup fișierelor și efectuați resetarea principală - problemele legate de aplicații sunt presupuse probleme minore, dar motivul pentru care trebuie să vă resetați telefonul dacă această problemă continuă după procedurile anterioare este că galeria este o aplicație preinstalată și există întotdeauna șansa ca aceasta să se blocheze din cauza unei probleme de firmware. O resetare va rezolva această problemă, dar înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului.

POSTURI RELEVANTE:

• Cum se remediază Samsung Galaxy S9 cu eroarea „Din păcate, Chrome s-a oprit” (pași simpli)
• Cum se remediază eroarea Galaxy S9 „Din păcate, Facebook s-a oprit” eroare [ghid de depanare]
• Zece moduri ușoare de a remedia eroarea „Din păcate, tastatura Android s-a oprit” pentru Galaxy S9
• Cum se remediază eroarea Galaxy S9 „Din păcate procesul com.android.phone s-a oprit” eroare [ghid de depanare]
• Samsung Galaxy S9 afișează în continuare eroarea „Din păcate, Galeria sa oprit” (pași simpli)

Iată instrucțiunile pas cu pas despre cum se procedează mai sus ...

Cum să rulați Galaxy S9 în modul sigur

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Putere tasta trecut ecranul cu numele modelului care apare pe ecran.
3. Cand SAMSUNG apare pe ecran, eliberați fișierul Putere cheie.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsat butonul Volum scăzut cheie.
5. Continuați să țineți Volum scăzut până când dispozitivul termină de repornit.
6. Cand Mod sigur apare în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați fișierul Volum scăzut cheie.

Cum se dezinstalează o aplicație de pe telefon

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide Aplicații tavă.
2. Atingeți Setări > Aplicații.
3. Atingeți aplicația dorită în lista implicită.
4. Pentru a afișa aplicații preinstalate, atingeți Meniul > Afișați aplicațiile de sistem.
5. Atingeți DEZINSTALAȚI > O.K.

Cum se șterge partiția cache

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
4. Un mesaj „Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android să apară.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
6. presa Putere tasta de selectat.
7. apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
8. Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
9. apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

Cum se face resetarea master

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
5. presa Putere pentru a selecta.
6. apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
9. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta într-un fel sau altul. Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați sau să lăsați un comentariu mai jos.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care ați putea dori să le consultați și:

• Galaxy S9 nu are serviciu și continuă să afișeze NUMAI APELURI DE URGENȚĂ [ghid de depanare]
• Problemă cu apelurile vocale Galaxy S9: apelanții nu mă pot auzi, dar eu îi pot auzi (când sunt în modul difuzor)
• Cum să remediați Galaxy S9 cu texte care nu sunt în ordine, nu pot vedea un SMS lung decât dacă este apăsat butonul Vizualizare mai multe
• Ce trebuie făcut dacă Galaxy S9 are eroare „Avertisment: Camera nu a reușit”, iar aplicația camerei se blochează în continuare după o actualizare
• Notificările de sunet Galaxy S9 pentru e-mail nu funcționează, aplicația Outlook nu sunetul de notificare pentru expeditorii prioritari