Articolul de astăzi va aborda o eroare comună de încărcare wireless pe care mulți utilizatori de # GalaxyS9 au întâlnit-o recent. A existat un număr tot mai mare de proprietari S9 care ne-au contactat și au postat în alte forumuri online despre această problemă, așa că considerăm că este necesar să o rezolvăm. Practic, ei spun că dispozitivul lor S9 uneori nu reușește să se încarce fără fir, chiar dacă aceeași configurare exactă a funcționat înainte. Din păcate, încă nu există niciun cuvânt oficial din partea Samsung cu privire la această problemă, deci nu vă putem oferi sugestii oficiale din partea acestora. Sperăm că sugestiile noastre de mai jos vor funcționa în favoarea dvs. în tratarea acestei probleme.
Prima soluție: forțați repornirea
Bug-ul de încărcare fără fir de pe Galaxy S9 este nou și nu toată lumea este de acord cu cauza. În acest moment, Samsung nu a lansat oficial o declarație dacă aceasta este o problemă cu S9 în sine sau dacă este ceva. Acest lucru înseamnă că utilizatorii ar trebui să găsească între timp propriile lor soluții.
Una dintre soluțiile care ar trebui încercate mai întâi este repornirea sistemului. Bug-urile de sistem depind uneori de sesiunea curentă în care se află sistemul de operare, astfel încât, prin perturbarea Android, bug-urile pot fi, de asemenea, eliminate. În cazul dvs., vă recomandăm să încercați o repornire forțată pentru a simula „tragerea bateriei”. Pe dispozitivele mai vechi, bateria poate fi literalmente scoasă pentru a forța sistemul să repornească, dar din moment ce S9 nu are un acumulator amovibil, trebuie să-i faci opusul virtual. Iată cum să o faceți:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
- Apoi, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de volum.
- Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.
Dacă eroarea rămâne după ce ați făcut pașii de mai sus, continuați cu următoarele opțiuni de soluție.
A doua soluție: Reconstruiți memoria cache a sistemului
Pentru a încărca în mod eficient aplicații și alte sarcini, Android folosește un cache de sistem. Această memorie cache este practic un set de fișiere și foldere care sunt asociate cu activitățile obișnuite pe care le desfășurați pe dispozitivul dvs. Practic, funcția sa principală este reducerea timpului de încărcare a aplicațiilor și a altor sarcini prin păstrarea elementelor utilizate în mod obișnuit, cum ar fi fișiere, imagini, linkuri web etc. într-o partiție specială numită partiție. În loc să obțină aceste articole din locațiile lor originale undeva pe internet, Android poate accesa în schimb partiția cache și poate încărca articolele necesare, făcând semnificativ, să zicem, navigarea mult mai rapidă. De-a lungul timpului, acest cache devine complicat sau corupt. Dacă se întâmplă acest lucru, pot apărea probleme sau erori. Pentru a verifica dacă problema dvs. de încărcare fără fir se datorează unei cache de sistem deteriorate, asigurați-vă că ștergeți partiția cache. Iată cum:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
- Verificați problema.
A treia soluție: Verificați că încărcătorul și cablul wireless funcționează
Unul dintre cei mai evidenți pași pe care îi puteți face dacă întâmpinați o problemă de încărcare cu fir sau fără fir este să vă asigurați că accesoriile în sine nu reprezintă problema. Aceasta înseamnă să verificați dacă plăcuța de încărcare fără fir și cablul livrat împreună cu acesta funcționează. Știm că acest lucru este mai ușor de spus decât de făcut, deoarece nu există nicio modalitate de a determina în mod direct dacă tamponul sau cablul sunt funcționale în prezent. Dacă aveți un alt cablu de încărcare și cablu de lucru cunoscut, încercați să-l utilizați pentru a vedea dacă există o diferență. În caz contrar, încercați să utilizați un alt S9 și încărcați folosind setul actual de accesorii pe care îl aveți.
A patra soluție: Resetați toate setările
Este greu să stabiliți dacă eroarea de încărcare wireless pe care o aveți este cauzată sau nu de pad-ul în sine sau dacă este legată de telefon. Una dintre modalitățile de a vă ajuta să eliminați dilema este resetarea tuturor setărilor software la valorile implicite. Iată cum o faceți:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Management general.
- Atinge Resetează.
- Atinge Resetare setări.
- Atingeți butonul RESET SETTINGS.
- Reporniți S9 și verificați dacă există o problemă.
A cincea soluție: porniți în modul sigur
Deși nu am primit nicio concluzie clară că există aplicații populare care afectează încărcarea wireless pe S9 în acest moment, posibilitatea nu poate fi eliminată în totalitate. Pentru a verifica dacă această problemă este cauzată de o aplicație, trebuie să aflați cum să porniți S9 în modul sigur. În acest mod, nicio terță parte nu va fi lăsată să ruleze, deci dacă taxele dvs. sunt în regulă, aveți singur o problemă cu aplicația.
Pentru a reporni S9 în modul sigur:
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
- Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
- Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
- Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
- Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
- Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.
- Lăsați telefonul să ruleze câteva ore în acest mod și verificați dacă există o problemă.
Dacă problema este absentă în modul sigur, dar revine în modul normal, trebuie să dezinstalați aplicații terță parte. Începeți prin eliminarea aplicațiilor pe care le-ați instalat recent. Asigurați-vă că reporniți întotdeauna telefonul în modul normal după ștergerea unei aplicații pentru a verifica problema. Continuați să faceți acest ciclu până când identificați problema.
A șasea soluție: Instalați actualizări
Nu putem spune cu siguranță dacă această problemă se află sau nu pe sistemul de operare, dar este întotdeauna bine să instalați actualizări dacă acestea devin disponibile. Unele erori pot fi remediate doar prin corecția sistemului de operare, așa că, din fericire, problema dvs. particulară poate fi rezolvată printr-o actualizare a sistemului.
În mod implicit, dispozitivul dvs. S9 ar trebui să descarce și să instaleze automat actualizări, dar dacă l-ați schimbat înainte, asigurați-vă că intrați sub Setări> Actualizare software pentru a verifica manual o actualizare.
A șaptea soluție: resetare din fabrică
Un mod mai drastic de a rezolva o posibilă problemă a sistemului de operare este resetarea din fabrică. După cum sugerează și numele, toate setările software-ului vor fi readuse la valorile implicite. Acesta este un mod eficient de a scăpa de bug-uri care s-au dezvoltat în timp. Dacă nu l-ați încercat încă, asigurați-vă că faceți acest lucru în acest moment pentru a vedea dacă problema este direct legată de dispoziția actuală a sistemului de operare S9 sau nu.
Pentru a reseta din fabrică S9:
- Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
- Atingeți Setări> Cloud și conturi.
- Atingeți Backup și restaurare.
- Dacă doriți, atingeți Copia de siguranță a datelor mele pentru a muta glisorul pe PORNIT sau OPRIT.
- Dacă doriți, atingeți Restaurare pentru a muta glisorul pe PORNIT sau OPRIT.
- Atingeți butonul Înapoi la meniul Setări și atingeți Administrare generală> Resetare> Resetare date din fabrică.
- Atingeți Resetare dispozitiv.
- Dacă ați activat blocarea ecranului, introduceți acreditările.
- Atinge Continuă.
- Atinge Șterge tot.
Soluție finală: utilizați un alt încărcător wireless
În cazul în care problema revine după resetarea din fabrică a dispozitivului, este foarte posibil ca problema să se afle pe suportul de încărcare pe care îl utilizați. Unii utilizatori care au postat această problemă online au spus că problema a dispărut după înlocuirea suportului de încărcare. Credem că acest lucru ar putea avea legătură cu tampoane de încărcare mai vechi concepute pentru a funcționa cu dispozitive mai vechi Galaxy S8. Unii pot pierde sincronizarea în timpul încărcării atunci când sunt folosiți pe Galaxy S9. Știm că înlocuirea unui tampon de încărcare funcțional cu unul mai nou din cauza bug-ului de încărcare intermitent pe S9 nu este ideal, dar, deoarece am exclus deja aspecte din partea dispozitivului, aceasta este singura opțiune care rămâne pentru dvs.