Conţinut
Din când în când, aplicațiile pot să nu mai funcționeze așa cum ar trebui. În acest articol de rezolvare a problemelor # GalaxyS9, abordăm o problemă cu aplicația LinkedIn care a încetat brusc să se actualizeze din anumite motive. Sperăm că acest ghid vă va fi de ajutor.
Problema de astăzi: aplicația LinkedIn Galaxy S9 nu își actualizează fluxul de știri
Am un Samsung Galaxy S9. Am avut-o 3 zile și am transferat cu succes date de pe S6 pe S9. Aplicația LinkedIn funcționează bine de la acel transfer până azi-dimineață. Anterior, am putut vedea LinkeIn News Feed pe S9 și acest feed de știri a fost actualizat pe măsură ce a fost adăugat un post nou. Cu toate acestea, astăzi, pot vedea doar 2 reclame și nimic altceva. Mi-am ajustat setările de confidențialitate și reclame, dar acest lucru nu a făcut nicio diferență. Când m-am conectat la LinkedIn folosind laptopul, fluxul meu de știri este în regulă, deci tocmai telefonul (S9) cauzează problema. Nu pot să dezinstalez, deoarece îmi permite doar să dezactivez. Când l-am dezactivat și apoi l-am activat - nimic nu s-a schimbat. Te rog ajuta-ma. - Kim Tulley-Martin
Soluţie: Bună Kim. Aplicația dvs. LinkedIn, la fel ca orice aplicație de rețea socială similară, necesită o conexiune constantă la internet pentru a vă aduce cele mai recente actualizări sau fluxuri de știri. În afară de necesitatea evidentă a unei conexiuni la internet stabile, există și alte lucruri care trebuie să fie prezente pentru ca aceasta să funcționeze corect. Pentru a remedia problema, asigurați-vă că consultați soluțiile noastre sugerate mai jos.
Verificați dacă telefonul are conexiune la internet
După cum sa menționat mai sus, aplicații precum LinkedIn au nevoie de o conexiune aproape constantă pentru a vă arăta cele mai recente știri, fluxuri și multe altele. Asigurați-vă că conexiunea la internet a telefonului dvs. nu s-a oprit. Mulți utilizatori ar prefera să facă depanări mai avansate fără a verifica cauzele evidente. Dacă conexiunea la internet de pe S9 a funcționat întotdeauna, atunci săriți peste aceasta și treceți direct la următorul pas de depanare.
Verificați dacă serviciul LinkedIn este funcțional
Unele aplicații de rețele sociale sunt, de obicei, conectate la un set independent de servere din versiunea lor web, deci asigurați-vă că verificați modul în care funcționează LinkedIn pe un alt dispozitiv mobil. Este posibil ca serviciul de aplicații Android pentru LinkedIn să nu funcționeze în timp ce omologul său web nu este afectat. Pentru a verifica, instalați aplicația LinkedIn pe un alt dispozitiv, conectați-vă la acesta și vedeți dacă funcționează. Dacă funcționează pe un alt dispozitiv, dar nu pe S9, atunci ar trebui să continuați depanarea telefonului.
Treceți la date wifi sau mobile
Pentru a verifica dacă conexiunea de rețea curentă are o eroare care afectează aplicația, asigurați-vă că încercați să treceți la un alt tip de rețea. Deci, de exemplu, utilizați date mobile pe dispozitivul dvs. atunci când apare această problemă, luați în considerare conectarea la un Wi-Fi funcțional cunoscut și vedeți cum funcționează aplicația LinkedIn. Faceți opusul dacă problema a apărut prima dată când sunteți într-o rețea wifi.
Comutați modul avion
Problemele legate de rețea sunt uneori rezolvate printr-un pas simplu de activare și dezactivare a modului avion. Dacă nu l-ați încercat încă, asigurați-vă că faceți acest lucru. Doar derulați ecranul în jos din partea de sus, căutați pictograma Mod avion și atingeți-l. După câteva clipe, atingeți aceeași pictogramă pentru a o dezactiva.
Asigurați-vă că Sincronizarea este activată
Galaxy S9 nu va putea actualiza aplicațiile cu conținut nou dacă i-ați dezactivat funcția de sincronizare. Pentru a vă asigura că este activat, derulați ecranul din partea de sus, la fel ca ceea ce ați făcut când comutați în modul Avion. apoi, găsiți Sincronizare și asigurați-vă că este activat. Apoi, reporniți telefonul și vedeți cum funcționează aplicația LinkedIn.
Ștergeți memoria cache și datele aplicației LinkedIn
Un alt pas bun de depanare pe care îl puteți face este să ștergeți memoria cache și datele aplicației dvs. LinkedIn. În mod normal, ștergerea memoriei cache merge mai întâi, dar dacă această opțiune nu este disponibilă, la fel ca butonul Dezinstalare, atunci puteți continua ștergând datele. Iată cum:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte) în partea dreaptă sus.
- Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
- Găsiți aplicația de tastatură pe care o utilizați. Acesta poate fi Samsung Keyboard sau numele aplicației de tastatură terță parte pe care o utilizați.
- După ce ați găsit aplicația pentru tastatură, deschideți-o.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți butonul Ștergeți memoria cache.
- Reporniți S8.
- Verificați dacă problema persistă.
Dacă problema rămâne după ștergerea memoriei cache a tastaturii și a aplicațiilor de mesagerie, repetați pașii 1-7 și apăsați butonul Ștergeți datele.
Instalați aplicațiile și actualizările Android
Unele aplicații pot afecta alte aplicații atunci când sunt incompatibile sau rulează versiuni învechite. Pentru a minimiza șansele ca alte aplicații să provoace problema, asigurați-vă că atât Android cât și aplicațiile sunt actualizate.
Pentru a verifica actualizările aplicației:
- Deschideți aplicația Magazin Play.
- Atinge pictograma Meniu din partea stângă sus.
- Atingeți Aplicațiile și jocurile mele.
- Lăsați aplicația Magazin Play să verifice dacă există actualizări.
- Atingeți butonul ACTUALIZARE TOT.
- Așteptați până când totul a fost actualizat.
Pentru a verifica actualizările Android:
- Atingeți aplicația Setări.
- Atingeți Actualizare software.
- Atingeți Descărcați manual actualizările.
Resetați preferințele aplicației
Aplicațiile nu funcționează singure. În majoritatea cazurilor, acestea necesită alte aplicații și servicii pentru a funcționa, astfel încât, dacă o aplicație sau un serviciu necesar a fost dezactivat sau dezinstalat, este posibil să nu funcționeze corect. Pentru a vă asigura că toate aplicațiile implicite sunt disponibile pentru aplicația dvs. LinkedIn, asigurați-vă că resetați toate preferințele aplicației. Această opțiune de soluție va avea următoarele efecte:
- reactivează aplicațiile și serviciile dezactivate anterior
- resetează aplicațiile implicite pentru acțiuni
- dezactivează restricțiile de date de fundal pentru aplicații
- readuceți permisiunile aplicației la valorile implicite
- deblocați notificările aplicației
Pentru a reseta preferințele aplicației pe S9:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți pictograma Mai multe setări (cu trei puncte) din dreapta sus.
- Atinge Resetează preferințele aplicației.
Resetează toate setările
În mod ideal, problema dvs. ar trebui deja rezolvată până acum, dar dacă aplicația LinkeIn încă nu funcționează așa cum era de așteptat, atunci este timpul să resetați setările aplicației. Acest lucru are efect similar cu o resetare din fabrică, deși nu va fi chiar așa. Resetarea tuturor setărilor funcționează ca o resetare din fabrică, dar nu va șterge datele personale, securitatea, limba și setările contului.
Pentru a reseta toate setările de pe S9:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Management general.
- Atinge Resetează.
- Atinge Resetează toate setările.
- Atingeți butonul RESET SETTINGS.
Contactați dezvoltatorul aplicației
Dacă problema rămâne în acest moment, asigurați-vă că contactați dezvoltatorul aplicației. Este posibil să existe o problemă de codare sau o problemă de incompatibilitate cu versiunea aplicației de pe S9. Din păcate, nu puteți face nimic în acest moment. Va trebui să lăsați dezvoltatorul aplicației să-și dea seama de problema. Tot ce trebuie să faceți este să raportați eroarea. Puteți face acest lucru accesând meniul Setări al aplicației LinkedIn.
