Conţinut

• Problema # 1: difuzorul Galaxy S8 pornește și se oprește după ce se udă, ecranul nu funcționează corect
• Problema nr. 2: Galaxy S8 nu se va porni dacă nu este conectat la încărcător

Milioane de dispozitive # GalaxyS8 au acum oficial peste un an, așa că este de așteptat ca unii proprietari să se confrunte acum cu probleme legate de energie. În acest episod de depanare, vă aducem soluții la două probleme obișnuite pe dispozitivele Android - ce să faceți cu telefonul deteriorat de apă și nu se va porni corect - așa că, sperăm, veți găsi această postare de ajutor.

Problema # 1: difuzorul Galaxy S8 pornește și se oprește după ce se udă, ecranul nu funcționează corect

Salut. Mi-am udat Samsung Galaxy S8 acum câteva ore. Am arunc o ceașcă de cafea peste ecran. Apoi îl usuc cu un prosop, dar nu l-am oprit imediat, ci încerc să fac un apel. Nu a existat o problemă cu apelul. Apoi decid să opresc o jumătate de oră. După ce îl pornesc din nou, telefonul a început să emită zgomote amuzante, cum ar fi notificările unei aplicații, dar ciudat pentru mine. Am încercat să apelez din nou, dar telefonul a început să pornească și să oprească „difuzorul”, afișajul a început să se transforme pe diferite margini. Apoi l-am oprit, din nou, l-am lăsat să se usuce și am tras cartela SIM. Acum este oprit timp de o oră. Ce trebuie să fac acum și câte ore trebuie oprit? Ar trebui să fiu îngrijorat de ceva? Tocmai am citit că acest telefon nu este rezistent la apă, dar are rezistență la apă. Am citit și să-l iau într-o cană de orez, pentru că orezul ia apa. Voi fi foarte recunoscător dacă îmi puteți da un sfat și să-mi spuneți ce să fac și ce se întâmplă cu Galaxy-ul meu. Vă mulțumim în avans! Toate cele bune. - Vladimir

Soluţie: Bună Vladimir. Ai dreptate, S8-ul tău nu este complet imun la apă, dar are o rezistență foarte bună a apei la stropirile ocazionale. De fapt, Samsung nu comercializează puterea de a rezista daunelor cauzate de apă dacă este scufundat până la 1,5 metri timp de 30 de minute. Deși acest lucru poate fi valabil în anumite condiții controlate, ar trebui să continuați să faceți diligența atunci când vine vorba de lichid. Rezistența la apă este posibilă prin utilizarea tehnologiei nano și a designului inteligent al corpului, dar poate fi ușor compromisă dacă există o mică ruptură în dispozitiv, cum ar fi ceea ce se întâmplă când îl scăpați. Regula generală atunci când vine vorba de electronică este de a evita expunerea lor la umezeală sau lichid. Acest lucru este valabil atât pentru dispozitivele rezistente la apă, cât și pentru cele care nu sunt rezistente la apă.

Acum, în cazul dvs., nu putem spune cu siguranță dacă cafeaua sau orice lichid a reușit să pătrundă în apărarea telefonului dvs., dar dacă a funcționat normal imediat înainte de a turna cafea pe el, puteți presupune că are daune lichide în acest moment. Comportamentul neregulat al ecranului poate fi cauzat de filtrarea lichidului în ansamblul ecranului și de deteriorarea circuitului. Din păcate, odată ce au avut loc daune cauzate de apă, efectul acesteia nu mai poate fi inversat. Odată ce un hardware a fost deteriorat de apă sau lichid, de obicei nu există o cantitate de uscare pe care să o puteți face pentru a o anula.

Uscarea unui dispozitiv electronic precum telefonul dvs. cu orez este de fapt supraevaluată. Obiectivul principal este să absoarbă umezeala apei din dispozitiv, dar nu să repare o componentă deteriorată. Uscarea unei piese deja deteriorate nu o va remedia deloc. În cazul dvs., vă sugerăm să lăsați un profesionist instruit să deschidă telefonul și să vedeți cât de mari sunt daunele plăcii de bază și ecranului. Dacă aveți noroc și daunele sunt minime, o reparație minoră poate readuce telefonul la starea normală de funcționare.

Problema nr. 2: Galaxy S8 nu se va porni dacă nu este conectat la încărcător

Bună, telefonul meu a fost bine ieri seară, dar odată ce am apăsat butonul filă, s-a oprit. Am încercat să pornesc telefonul apăsând butonul de pornire timp de câteva secunde și arată bine. Dar odată ajuns în stadiul „Samsung”, care este sigla odată ce ați alimentat telefonul, atunci când a fost oprit din nou. A doua zi dimineață, când mi-am încărcat telefonul și l-am alimentat, a mers perfect, dar odată ce mi-am deconectat încărcătorul, s-a retras din nou în câteva secunde. Mă puteți ajuta să aflu ce se întâmplă cu dispozitivul meu? Mulțumesc.- Wongchowseong

Soluţie: Bună, Wongchowseong. Fie aveți o problemă a bateriei, fie telefonul dvs. are o problemă majoră de hardware. Pentru a vedea dacă este o problemă a bateriei, doriți să faceți trei lucruri:

• Recalibrați sistemul de operare (OS) și bateria
• Observați în modul sigur
• Resetare din fabrică

Dacă problema rămâne după ce le-ați făcut, puteți presupune că problema este defecțiunea hardware.

Recalibrați sistemul de operare (OS) și bateria

Uneori, Android poate pierde urmele nivelurilor corecte ale bateriei, provocând opriri aleatorii sau reporniri. Acest lucru poate fi cauzat de o serie de lucruri, dar pentru a rezolva problema, puteți face un truc simplu. Iată cum se face:

1. 1. Scurgeți complet bateria. Aceasta înseamnă să folosiți dispozitivul până când acesta se oprește singur și nivelul bateriei citește 0%.
   2. Încărcați telefonul până ajunge la 100%. Asigurați-vă că utilizați echipamentul de încărcare original pentru dispozitivul dvs. și lăsați-l să se încarce complet. Nu scoateți dispozitivul din priză încă cel puțin două ore și, de asemenea, nu îl utilizați în timpul încărcării.
   3. După timpul scurs, deconectați dispozitivul.
   4. Efectuați un repornire caldă ținând apăsate simultan butoanele Power și Bixby până când apare logo-ul de pornire.
   5. Folosiți-vă telefonul până când se termină complet din nou puterea.
   6. Repetați pașii 1-5.

Observați în modul sigur

Uneori, o aplicație terță parte rău sau slab codificată poate interfera cu alte aplicații sau Android. Deși este rar să vezi o aplicație terță parte care provoacă în mod direct o baterie să funcționeze defectuos, există unele cazuri în care un dispozitiv nu mai poate porni corect din cauza acestuia. Pentru a verifica dacă aveți o problemă de aplicație terță parte, încercați să porniți dispozitivul în modul sigur.

În modul sigur, numai aplicațiile preinstalate vor fi permise să ruleze. Deci, dacă telefonul dvs. pornește normal și nu va porni din nou, înseamnă că există o aplicație defectuoasă care face ca sistemul să devină instabil.

Pentru a porni S8 în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.
8. Deschideți aplicația Facebook și vedeți cum funcționează. Pentru a afla dacă există o diferență, folosiți aplicația Facebook pentru câteva ore.

Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. cauzează probleme, ar trebui să reporniți telefonul în modul sigur și să urmați acești pași:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă S8-ul dvs. este încă problematic, repetați pașii 1-4.

Resetare din fabrică

Veți dori să vă resetați S8 din fabrică dacă toate sugestiile noastre de mai sus nu vă vor ajuta. Procedând astfel, întoarceți efectiv toate setările software-ului la valorile implicite ale acestora, precum și eliminați posibilele erori de software care pot cauza blocarea telefonului sau eșecul de pornire. Iată cum să o faceți:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Nu uitați să faceți backup fișierelor înainte de a efectua o resetare din fabrică pentru a evita pierderea datelor.

Obțineți ajutor de la Samsung

Dacă nu se schimbă nimic după o resetare din fabrică, puteți presupune că problema este legată de hardware. Trimiteți telefonul către Samsung, astfel încât un profesionist să poată face unele diagnostice și să repare dispozitivul.