Seria de dispozitive Note a fost întotdeauna cunoscută ca un dispozitiv mobil cu o productivitate excelentă. Acest lucru se datorează în principal ecranului său mare și includerii unui stylus numit S Pen care funcționează foarte bine. Cel mai recent model din această familie este #Samsung #Galaxy # Note8, lansat anul trecut. Acest telefon se mândrește cu un procesor puternic Snapdragon 835 / Exynos 8895, 6 GB de memorie RAM și o cameră duală de 12 MP, doar pentru a numi doar câteva. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy Note 8 care nu se încarcă la 100% și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy Note 8 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
Nota 8 Nu se încarcă la 100%
Problemă: Bateria mea de pe Samsung Galaxy Note 8 nu se va încărca peste 72%. Schimbarea cărămizilor de alimentare, a cablurilor USB, a prizelor schimbate și telefonul nu durează niciodată să recunoască cablul atunci când este conectat și nu este slăbit, deci nu cred că portul este rupt, ci doar blocat. A repornit telefonul și asta nu a ajutat
Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți acum este să izolați încărcătorul pe care îl utilizați, deoarece acest lucru ar putea cauza problema. Pentru a face acest lucru, trebuie să curățați mai întâi portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în port. Odată ce ați terminat, încercați să încărcați telefonul cu un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. Dacă totuși nu ajunge la 100%, atunci este timpul să verificați dacă acest lucru este cauzat de o eroare software. Efectuați pașii suplimentari de depanare enumerați mai jos.
- Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă puteți încărca complet telefonul în acest mod. În cazul în care problema este rezolvată în acest mod, atunci o aplicație pe care ați descărcat-o ar putea fi vinovată. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, încercați să încărcați din nou telefonul.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, este probabil ca bateria telefonului să fie defectă. Va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.
Nota 8 nu se încarcă
Problemă:Bună, am un Samsung Galaxy Note 8. vechi de aproape un an. A funcționat bine până acum, dar într-o zi a murit. Nu se va încărca deloc. Când îl pun la încărcare, indicatorul LED nu se va aprinde deloc. Am schimbat încărcătorul și cablul de încărcare, dar nu am noroc. Puteți să vă sfătuiți ce altceva să încercați.
Soluţie: Încercați să curățați portul de încărcare al telefonului folosind un recipient de aer comprimat, deoarece murdăria sau resturile lipite în acest port ar putea împiedica încărcarea telefonului. Odată ce portul este curat, încercați să încărcați telefonul utilizând un încărcător de perete, precum și de la un port USB al computerului. În cazul în care telefonul încă nu se încarcă sau nu pornește, atunci acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Nota 8 Devine înghețată la încărcare la încărcare
Problemă: Bună băieți! Am un Note 8, în timp ce îl foloseam zilele trecute, a devenit fierbinte pe partea în care se aflau jetoanele (sub taxă), ecranul îngheață de câteva ori și s-a înnegrit, lăsând aprinsă lumina albastră. Niciun semn de viață nici măcar sub sarcină, până astăzi că ledul a devenit roșu (încărcat timp de 10 minute) și conectându-l prin USB am putut să-l văd și pe computerul meu (dar nu s-a afișat conținut). Nu știu cu adevărat ce să spun, un tip dintr-un magazin mi-a sugerat să schimb placa principală, dar cred că este mai mult software decât hardware. Tu ce crezi?
Soluţie: Dacă telefonul dvs. se încălzește atunci când încercați să îl încărcați, problema este cel mai probabil cauzată de o componentă hardware defectă. Întrebarea în acest moment este ce componentă cauzează această problemă. Încercați mai întâi să eliminați încărcătorul utilizând un alt cablu de încărcare și încărcător de perete pentru a încărca telefonul. Trebuie să vă asigurați că curățați mai întâi portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat înainte de al încărca.
În cazul în care problema persistă, s-ar putea să ne uităm la un port de încărcare defectuos, baterie sau chiar placă de bază.
Nota 8 Bateria se scurge rapid
Problemă:Bună, am un Samsung Galaxy Note 8 și problema este că bateria se descarcă rapid, așa că am făcut resetarea din fabrică, am activat modul sigur, am oprit sau dezinstalat aplicațiile, dar încă nu mai folosesc, încă se scurge rapid. Nu am reușit să încărc complet 100%. Ce ar trebuii să fac? Vă rog, am nevoie de ajutor. Mulțumesc
Soluţie: Telefonul dvs. are un card microSD instalat? Încercați să eliminați acest lucru, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă da și din moment ce ați efectuat deja o resetare din fabrică, problema este cel mai probabil cauzată de o baterie defectă. Vă recomand să verificați acest lucru la un centru de service.