Conţinut
- Problema nr. 1: Galaxy S8 nu se va porni din nou după căderea accidentală
- Problema # 2: Galaxy S8 afișează anunțuri Google atunci când există notificări primite
- Problema nr. 3: Galaxy S8 nu va porni, blocat pe ecranul siglei Samsung
- Problema # 4: Cum să remediați un Galaxy S8 care continuă să repornească singur
Bună ziua fanilor Android! Bine ați venit la cel mai recent episod de depanare pentru # GalaxyS8. Acoperim încă 4 probleme S8 în postarea de astăzi, deci asigurați-vă că le scanați pe toate dacă aveți propriile probleme S8.
Dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.
Problema nr. 1: Galaxy S8 nu se va porni din nou după căderea accidentală
Salut. Recent, am renunțat la Samsung Galaxy S8 cu carcasa activată. S-a oprit imediat și acum nu se va mai reporni. La acea vreme, ascultam muzică printr-o cască bluetooth. De asemenea, scăderea nu a fost foarte mare și nici nu o scap des, a avut carcasa aprinsă și nu a suferit nicio deteriorare a ecranului. Am încercat să țin butonul de alimentare cu volumul scăzut și cu bixby, timp de 10 și 30 de secunde. Nici măcar nu a fluturat. Am încercat, de asemenea, să încărcați fără rezultat. Orice ajutor ar fi foarte apreciat, mulțumesc.
Soluţie: Dacă telefonul funcționa normal imediat înainte de a fi scăpat și acesta este singurul lucru diferit care s-a întâmplat înainte ca S8 să nu se aprindă, puteți presupune că este de vină hardware-ul rău. În majoritatea cazurilor, scăderea unui telefon nu poate duce la probleme grave, dar există întotdeauna șansa de a întâmpina defecțiuni hardware. Evident, nu există nicio remediere software pentru un hardware deteriorat, deci nu puteți face nimic în acest caz. Dacă sunteți încă în garanție, vă sugerăm să vă aduceți S8 la centrul de service Samsung local, astfel încât hardware-ul să poată fi examinat.
Problema # 2: Galaxy S8 afișează anunțuri Google atunci când există notificări primite
Bună! Deci, încă de la această nouă actualizare oreo, mă confrunt cu această caracteristică foarte enervantă. Când primesc notificări de mesaje, în loc să coboare din bara de notificări, apare în mijlocul ecranului, oprește tot ceea ce fac și are un anunț Google. Așadar, mă gândesc că este rupt, deoarece nu pot răspunde la fereastra pop-up, în schimb, îmi încetinește telefonul și afișează aplicația pentru mesaje. Îl pot schimba înapoi la modul original pe care îl aveam înainte de actualizare sau trebuie să dezactivez notificările pop-up, în general, pentru a remedia acest lucru? Mulțumesc anticipat, vă iubesc băieți!
Soluţie: Nu primim problema exactă aici. Din câte știm, un Galaxy S8 nu va afișa niciun anunț de la Google atunci când există notificări primite. Telefonul dvs. este fie infectat de un program publicitar, fie folosiți o aplicație de mesaje text care nu generează stoc, care generează bani din produsele lor prin afișarea de reclame. Puteți încerca să utilizați aplicația de mesaje text stoc sau să înlocuiți aplicația curentă de mesagerie pe care o utilizați. Dacă problema rămâne după ce ați făcut ceva, faceți o resetare din fabrică și începeți de la zero. Iată cum puteți reseta din fabrică S8:
- Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
- Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Acum că dispozitivul dvs. a fost șters, asigurați-vă că nu îl infectați din nou cu malware sau adware adăugând doar aplicații din surse oficiale. Evitați aplicațiile de la dezvoltatori necunoscuți. Dacă nu sunteți sigur, verificați recenziile altor utilizatori pentru a evita instalarea celor răi. Rețineți că virușii sau programele malware sunt răspândite de obicei pe dispozitivele Android prin intermediul aplicațiilor. Dacă telefonul tău se infectează din nou, înseamnă că faci o treabă slabă de filtrare a aplicațiilor pentru instalare.
Problema nr. 3: Galaxy S8 nu va porni, blocat pe ecranul siglei Samsung
Bună. Astăzi S8-ul meu s-a oprit brusc și, dacă încerc să pornesc, pe ecran se afișează logo-ul Samsung și Android și apoi se stinge. Nu sunt aprinse alte lumini. Am încercat să-l resetez apăsând butonul de alimentare, butonul de reducere a volumului și apoi cu butonul de start, toate cele trei apăsate împreună. După o așteptare, a ajuns la o pagină în care se spunea că doriți să instalați un sistem de operare personalizat, apăsați săgeata în jos pentru a anula sau săgeata în sus pentru a continua. L-am anulat. Nu are alte opțiuni, cum ar fi ștergerea memoriei cache etc. Acum, intermitent intermitent sigla Samsung și Android. Vă rugăm consultați. MulțumiriPuneet
Soluţie: Nu puteți găsi opțiunea de a șterge partiția cache sau resetarea master în modul de descărcare. Aceste opțiuni pot fi accesate numai prin modul de recuperare. Iată cum puteți face acest lucru:
- Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
Dacă resetarea generală sau resetarea din fabrică nu vor rezolva problema, aduceți-o la Samsung, astfel încât să poată fi examinată de un tehnician Samsung.
Problema # 4: Cum să remediați un Galaxy S8 care continuă să repornească singur
Salut baieti. galaxia mea s8 are o problemă serioasă. Voi sparge totul lol. deoarece aproximativ o săptămână telefonul meu a început să repornească singur, de 20 de ori pe zi, se repornește, mai ales când îmi pornesc muzica, fac un apel sau primesc un apel ... Am făcut tot pasul pe care l-am propus, am fost ieri la un serviciu de centru Samsung și mi-au spus că versiunea mea de oreo are probleme, așa că mi-au pus telefonul pe aparatul Samsung și a mers bine, până azi-dimineață totul a repornit -.- așa că mi-au comandat o carte de bază (nu știu dacă acest lucru este în engleză, dar carte simplă este cuvântul în franceză) oricum îl pierd, nu este decât miercuri că îl pot avea. Am refăcut chiar și resetarea din fabrică acum 2 ore și a repornit din nou -.- heeeeelllp
Soluţie: Ați făcut ceva diferit după ce problema a fost rezolvată inițial de Samsung? Ați instalat o aplicație sau ați modificat unele setări după ce telefonul a fost reparat de Samsung? Dacă au reușit să rezolve problema timp de câteva ore, este posibil ca problema să provină din ceea ce faceți. Deoarece nu cunoaștem istoricul complet al dispozitivului dvs., nu vă putem spune care ar putea fi. Regula este să anulați orice ați făcut după ce telefonul a fost rezolvat pentru a vedea dacă acest lucru va remedia definitiv problema.
Dacă nu ați făcut nimic diferit, ar trebui să luați în considerare recomandarea lor de a repara telefonul (înlocuirea plăcii de bază). Deși este scump, acest lucru vă poate economisi câteva sute de dolari în comparație cu obținerea unei noi unități. Înlocuirea plăcii de bază este de obicei o soluție recomandată dacă problema implică hardware defect pe care un tehnician nu îl poate înlocui sau remedia. Aceasta înseamnă că problema nu poate fi rezolvată la nivelul dvs.