Conţinut

• Problema nr. 1: Galaxy S7 nu reușește să trimită SMS-uri atunci când nu există semnal celular
• Problema nr. 2: Galaxy S7 edge se blochează și nu se va porni din nou
• Problema # 3: Cum se schimbă pictogramele aplicației Setări Galaxy S7
• Problema # 4: Fișierele sunt corupte după mutarea lor de pe Galaxy S7 pe cardul SD
• Problema # 5: Galaxy S7 nu se poate conecta la internetul hotelului Marriott
• Problema # 6: Ecranul Galaxy S7 rămâne negru după înlocuirea bateriei
• Problema # 7: Galaxy S7 nu se va încărca prin cablu USB și prin încărcător wireless
• Problema # 8: Galaxy S7 Message + culoarea fontului a fost modificată după o actualizare
• Problema # 9: Galaxy S7 blocat în ecranul logo-ului Verizon
• Problema # 10: Galaxy S7 nu se încarcă corect prin cablu USB
• Angajați-vă cu noi

Bună ziua fanilor Android! Bine ați venit la postarea noastră # GalaxyS7 pentru ziua respectivă. În acest articol, abordăm încă 10 probleme S7 pe care le-am adunat în ultimele zile. Nu uitați să continuați să urmăriți mai multe din aceleași postări în zilele următoare!

Problema nr. 1: Galaxy S7 nu reușește să trimită SMS-uri atunci când nu există semnal celular

Am un nou Galaxy S7. Când trimit un mesaj text și nu sunt conectat la rețea, mesajul text nu reușește să fie trimis în câteva secunde. Cu Galaxy S3 anterior, mi-ar da un mesaj spunând că nu sunt conectat la mesaj și va continua să încerc să trimit până când voi fi din nou conectat. Există un mod de a configura această funcție pe noul meu telefon? - Linda

Soluţie: Bună Linda. Nu există setări pe care să le puteți modifica în telefon pentru a vă oferi ceea ce vă place. Comportamentul aplicației de mesagerie în ceea ce privește trimiterea și primirea mesajelor este stabilit de dezvoltatori sau de firmware-ul operatorului dvs. Comportamentul pe care îl doriți necesită modificări de codare fie în sistemul de operare, în aplicație, fie în modemul telefonului, astfel încât nu puteți face prea multe în acest sens. Nici solicitarea implementării acestei modificări de către operatorul dvs. de transport nu este exclusă. Vă sugerăm să încercați să contactați operatorul de transport pentru a vedea dacă pot face ceva.

Problema nr. 2: Galaxy S7 edge se blochează și nu se va porni din nou

Salut. Samsung S7 edge a înghețat și nu s-a derulat, așa că l-am oprit și nu m-am mai aprins. L-am încărcat și am încercat să îl repornesc apăsând butonul de reducere a volumului și butonul de pornire, așa cum sugerat on-line. După câteva încercări, a început de două ori, dar a înghețat din nou. Acum, după 3 săptămâni, nici măcar nu-mi va aprinde LED-ul de încărcare. Este adevărat că, din păcate, l-am scăpat o dată și ecranul s-a cam crăpat în colțuri. Îmi pare rău, dar nu-mi amintesc ce sistem de operare are. Sper că poți ajuta. Mulțumesc mult. - Nick

Soluţie: Bună Nick. Încercați să reporniți telefonul pentru a alterna modurile de încărcare și vedeți dacă puteți face unele soluții de depanare a software-ului de urmărire. Dacă telefonul dvs. rămâne mort sau nu răspunde la diferitele combinații de butoane hardware furnizate mai jos, hardware-ul rău trebuie să fie de vină. În acest caz, nu mai căutați soluții software și pur și simplu trimiteți telefonul. Șocul inutil cauzat de căderea accidentală înainte ar fi putut deteriora placa de bază sau slăbi bateria, cauzând această problemă chiar acum. Oricare ar fi cazul, trebuie să verificați hardware-ul.

Mai jos sunt pașii privind modul de pornire a telefonului în diferite moduri de boot și urmărirea depanării pe care o puteți face ulterior pentru fiecare:

Boot în modul de recuperare:

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.
4. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți partiția cache”.
6. Puteți șterge partiția cache sau puteți efectua o resetare din fabrică atunci când vă aflați în acest mod.

Porniți în modul de descărcare:

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Apăsați și apoi țineți apăsate tastele Acasă și Volumul JOS, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsat tastele Acasă și Volumul DOWN.
4. Așteptați până când apare ecranul de descărcare.
5. Dacă puteți porni telefonul în modul de descărcare, dar nu în alte moduri, asta înseamnă că singura dvs. cale de ieșire poate fi să blocați un stoc sau un firmware personalizat.
6. Folosiți Google pentru a căuta un ghid despre cum să o faceți.

Porniți în modul sigur:

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Țineți apăsat butonul de pornire.
3. Odată ce apare logo-ul „Samsung Galaxy S7”, eliberați tasta de pornire și apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
4. Continuați să țineți apăsat butonul până când telefonul termină repornirea.
5. După ce vedeți textul „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul de reducere a volumului.
6. Singura diferență a modului de siguranță față de modul normal este că prima împiedică rularea aplicațiilor terțe. Dacă puteți porni telefonul în modul sigur, dar nu în modul normal, dezinstalați toate aplicațiile până când problema (care vă împiedică să porniți normal) este eliminată.

Problema # 3: Cum se schimbă pictogramele aplicației Setări Galaxy S7

După cea mai recentă actualizare de software, aspectul pictogramelor de setări s-a schimbat. Acum este mai greu de stabilit dacă sunt activi sau nu, mai ales dintr-o privire. Există o modalitate de a schimba pictogramele setărilor înapoi la aspectul lor de pre-actualizare? Mulțumesc anticipat. - Glenn

Soluţie: Bună Glenn. Nu credem că înțelegem întrebarea dvs. aici. Dacă vă referiți la pictogramele aplicației principale Setări, nu puteți face nimic în legătură cu acestea. Încercați să instalați alte lansatoare Android precum Google Now sau lansatoare Nova și vedeți dacă vă vor oferi ceea ce doriți.

Problema # 4: Fișierele sunt corupte după mutarea lor de pe Galaxy S7 pe cardul SD

Am cumpărat un card SD de 64 GB și mi-am mutat toate fotografiile și muzica pe el. Unele fotografii au fost șterse, dar altele erau doar ... corupte. Cu muzica, totul a fost acolo, dar, de exemplu, 1/3 din melodiile mele strălucesc foarte tare și nu pot spune care dintre ele decât dacă ascult toate melodiile până la capăt (deoarece corupția nu este întotdeauna evident în primele câteva secunde). - Quishon

Soluţie: Bună Quishon. Sperăm că acele fișiere au fost salvate undeva, deoarece nu le puteți face nimic în acest moment dacă au fost corupte în timpul transferului.Singura modalitate prin care puteți rezolva problema cardului SD este să reformatați cardul și să sperați că acesta va acționa normal după aceea.

Pentru a reduce la minimum corupția fișierelor în timpul unui transfer de fișiere, asigurați-vă întotdeauna că telefonul nu se oprește niciodată și că nu demontați cardul SD. Întreruperea alimentării este un mod sigur de a ucide un dispozitiv de stocare sau de a vă corupe fișierele.

Problema # 5: Galaxy S7 nu se poate conecta la internetul hotelului Marriott

TELEFONUL MEU A OBȚINUT ÎNTOTDEAUNA SEMNAL WIFI, DAR FĂRĂ CONEXIUNE LA INTERNET ORICAND ÎN INTERIORUL ZONEI LOBBY A HOTELULUI MARRIOTT. ÎNCERC METODA GĂSITĂ PE COMENTAR, DAR ÎNCĂ NU EXISTĂ CONEXIUNE LA INTERNET. ALTE LOCURI ÎN CARE NU AM OBȚINUT NICI O PROBLEMĂ DE CONEXIUNE LA INTERNET. POATE DORI UNUI UNEI SUGESTII? - WAN KWONG SANG

Soluţie: Salut Wan Kwong Sang. Dacă telefonul dvs. nu are probleme de conectare la alte rețele wifi, este posibil ca Marriott Hotel să blocheze accesul la internet pe dispozitivul dvs., fie intenționat, fie neintenționat. Dacă doriți ca problema să fie rezolvată, discutați cu personalul hotelului și cereți asistență de la aceștia. Telefonul dvs. se poate conecta bine la alte rețele wifi, deci este un indiciu evident că problema nu se află în telefon. Suntem aici pentru depanarea dispozitivului, astfel încât această problemă poate fi rezolvată numai de personalul hotelului Marriott.

Problema # 6: Ecranul Galaxy S7 rămâne negru după înlocuirea bateriei

Am un Galaxy S7 care avea nevoie de o baterie nouă, așa că am cumpărat una de la iFixit și am înlocuit bateria veche astăzi. La încercarea de a-l aprinde, a apărut o lumină albastră, dar ecranul a rămas negru. Am căutat această problemă și toate site-urile web la care m-am uitat au spus același lucru: încercați să țineți o combinație între butonul de alimentare, volum și butonul de pornire. Am încercat toate combinațiile și încă nimic. L-am pus pe încărcător și a apărut o lumină roșie care, după câteva ore de încărcare, a trecut la verde, dar ecranul este încă negru. Ce altceva aș putea încerca? Pentru că simt că am epuizat o mulțime de opțiuni disponibile, iar trimiterea pentru reparații este în prezent din bugetul meu. - Kayla

Soluţie: Bună Kayla. Se pare că ai o problemă de ecran proastă aici. Lumina LED verde este un semn care ar trebui să vă spună că dispozitivul s-a terminat de încărcat și bateria este plină. Dacă ecranul rămâne negru chiar și după ce ați încercat toate combinațiile diferite de butoane hardware, acesta este un caz evident al unui ansamblu de ecran care funcționează defectuos. Trebuie să deschideți din nou telefonul și să verificați dacă ați conectat totul corect în timpul înlocuirii bateriei. Dacă nu reușiți să porniți ecranul după aceea, vă recomandăm să îl înlocuiți.

Problema # 7: Galaxy S7 nu se va încărca prin cablu USB și prin încărcător wireless

Salut. Am un Samsung S7 și ieri bateria era descărcată și l-am încărcat cât a fost oprit ca de obicei. La scoaterea încărcătorului, bateria era încărcată cu 91%. Am încercat să îl pornesc ca de obicei, fără rezultat. Am încercat apoi să-l rezolv fără probleme. L-am pus din nou la încărcare și lumina nu s-a aprins de data aceasta. Am încercat apoi încărcătorul fără contact, care indica faptul că se încarcă, dar telefonul în sine nu s-a aprins și nu a pornit. Mi-e atât de frică să pierd totul la telefon și vreau să știu ce ar trebui să fac în continuare. Mulțumesc anticipat. - Queenmishka01

Soluţie: Bună Queenmishka01. Dacă telefonul refuză să se încarce și fără fir și rămâne fără răspuns, este posibil să aveți la dispoziție un posibil hardware mort. Din păcate, nu puteți face nimic în această situație. Ar trebui să contactați Samsung sau operatorul dvs., astfel încât să poată evalua situația și să recomande rezoluția corectă.

Dacă alegeți să lăsați Samsung să rezolve problema pentru dvs., este foarte probabil ca aceștia să șteargă telefonul după o reparație reușită. Dacă vor ajunge la concluzia că dispozitivul nu poate fi reparat nici măcar din punct de vedere economic, pot recomanda înlocuirea unității. Ambele situații înseamnă că vă veți pierde datele, așa că încercați mai întâi să vă contactați operatorul, mai ales dacă acest telefon face parte din planul dvs. de abonament.

Problema # 8: Galaxy S7 Message + culoarea fontului a fost modificată după o actualizare

Am făcut recent actualizarea pe Samsung S7. Acum, în mesaj + activitate, când mă uit la o „corecție sugerată”, opțiunile apar într-o casetă gri foarte închisă, iar scrierea este neagră. Acest lucru face aproape imposibilă alegerea unei corecții. Am examinat opțiunile din fila de personalizare din acest ecran fără noroc și am schimbat culoarea de fundal fără succes. - Kristin

Soluţie: Salut Kristin. Message + nu este aplicația nativă de mesagerie Samsung, deci nu suntem foarte familiarizați cu aceasta. Încercați să modificați setările aplicației pentru a vedea dacă există o modalitate prin care puteți schimba culorile fontului pe care îl folosește.

Uneori, tema pe care o utilizați poate afecta, de asemenea, modul în care fonturile și culoarea fontului sunt implementate în interfața cu utilizatorul, deci dacă nu ați schimbat tema Samsung în acest moment, încercați să utilizați altele pentru a vedea dacă există o diferență. Doar intră sub Setări> Imagini de fundal și teme și începeți să testați alte teme.

Dacă modificarea temei curente nu va afecta modul în care fontul din aplicația Mesaj +, vă sugerăm să contactați dezvoltatorul pentru a vă putea sfătui ce să faceți.

Problema # 9: Galaxy S7 blocat în ecranul logo-ului Verizon

Salut. Mi-am pus telefonul pe încărcător aseară. Avea aproximativ jumătate de putere, când m-am trezit era pe ecranul roșu Verizon și este blocat acolo. Am încercat mai multe moduri de a-l opri sau reporni, dar nu va face nimic. Am încercat să țin tasta de pornire timp de 30 de secunde și, de asemenea, să mențin puterea, volumul și acasă. Niciunul dintre aceștia nu a ajutat. Tocmai am primit un upgrade în urmă cu 2 zile, dar nu sunt sigur de numele acestuia. orice ajutor ar fi foarte apreciat mulțumesc. - Tami

Soluţie: Bună Tami. Primul lucru pe care doriți să-l faceți este să vă asigurați că nu este o problemă de încărcare. Încercați să utilizați un alt încărcător Samsung cunoscut care funcționează și vedeți dacă va face diferența.

Apăsarea și menținerea apăsată a tastelor de pornire, Acasă și de creștere a volumului ar trebui să vă ducă la modul de recuperare. În acest mod, puteți șterge partiția cache și / sau efectua o resetare din fabrică. Dacă le-ați încercat deja pe amândouă înainte de a ne contacta, atunci singurul lucru pe care îl puteți încerca în acest moment este să încercați să clipiți.

Intermitent sau echivalentul Android al instalării software-ului ar trebui să fie ultima dvs. soluție, dar vă sugerăm să faceți câteva cercetări despre acest subiect și despre cum să faceți acest lucru pe telefon pentru a evita blocarea dispozitivului. Intermitentul implică schimbarea fișierelor de bază ale sistemului și, dacă deranjați un pas, poate deteriora definitiv software-ul telefonului. Întrucât nu există un ghid intermitent unic, trebuie să vă asigurați că îl căutați pe cel creat pentru modelul de telefon pe care îl aveți.

Înainte de a încerca să blocați un firmware stoc pe dispozitivul dvs., încercați mai întâi să încărcați încărcătorul de boot pentru a vedea dacă va rezolva problema. Mai jos sunt pașii generali cu privire la modul de flashare a unui bootloader al unui S7, dar așa cum am spus mai devreme, pașii exacți pot varia ușor pe telefonul dvs. Desigur, trebuie să vă asigurați că descărcați mai întâi versiunea corectă de firmware și software-ul Odin. Intermitentul necesită un computer compatibil, deci asigurați-vă că îl aveți pregătit și.

Căutați firmware-ul corect pentru modelul de telefon și descărcați-l. Asigurați-vă că selectați-l pe cel potrivit. Ar trebui să fie același firmware exact care a rulat anterior pe dispozitivul dvs. Presupunem că listați versiunea firmware undeva. Dacă nu ați luat act de aceasta înainte, există șansa să alegeți greșitul. După cum probabil știți acum, utilizarea unui firmware incorect poate provoca complicații, așa că noroc cu asta.

1. Căutați firmware-ul corect pentru modelul de telefon și descărcați-l. Asigurați-vă că selectați-l pe cel potrivit. Ar trebui să fie același firmware exact care a rulat anterior pe dispozitivul dvs. Presupunem că listați versiunea firmware undeva. Dacă nu ați luat act de aceasta înainte, există șansa să alegeți greșitul. După cum probabil știți acum, utilizarea unui firmware incorect poate provoca complicații, așa că noroc cu asta.
2. Să spunem acum că ați identificat firmware-ul corect. Apoi doriți să îl descărcați pe computer. Fișierul firmware ar trebui să conțină o grămadă de fișiere, cum ar fi AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Căutați fișierul care începe cu o etichetă BL; acesta ar trebui să fie fișierul de încărcare corespunzător pentru acest firmware. După ce ați identificat fișierul bootloader, copiați-l pe desktopul computerului sau în orice alt folder pe care îl puteți accesa cu ușurință.
4. Continuați cu restul procedurii intermitente utilizând programul Odin.
5. În Odin, faceți clic pe fila BL și asigurați-vă că utilizați fișierul de încărcare pe care l-ați identificat anterior.
6. Acum, asigurați-vă că starea „Dispozitiv adăugat” și „ID: caseta COM” au devenit albastre înainte de a apăsa butonul START. Aceasta va iniția intermitentul încărcătorului de încărcare al telefonului.
7. Reporniți telefonul după terminarea procedurii.

Dacă nu este o problemă de încărcare sau software, atunci poate fi cauzată de ceva mai profund. Din păcate, singura modalitate de a ști care poate fi cauza este verificarea fizică a dispozitivului. Trebuie să vă trimiteți telefonul la un centru de service, de preferință la unul Samsung, astfel încât să se poată face diagnosticarea corectă. Există o serie de posibile puncte de eșec în placa de bază care pot duce la o problemă de boot precum aceasta și nu puteți face nimic pentru a verifica fiecare dintre ele. Dacă aveți noroc și problema este izolată doar de baterie, înlocuirea acesteia ar trebui să fie simplă. Cu toate acestea, dacă problema depășește bateria sau portul de încărcare, procesul de reparație poate sfârși ca înlocuitor.

Problema # 10: Galaxy S7 nu se încarcă corect prin cablu USB

Bună. Am probleme la încărcarea Samsung Galaxy S7. Pur și simplu s-a oprit dintr-o dată și acum este foarte intermitent. Uneori, nici măcar nu va distra încărcarea cu o priză de perete și cablu, dar dacă se încarcă câteva secunde, se oprește și pornește din nou. Uneori, am încărcat mai mult succes prin laptop prin laptop, chiar și uneori acest lucru nu funcționează și mai întâi trebuie să resetez telefonul? Orice ajutor va fi apreciat. - Gavin

Soluţie: Bună Gavin. În primul rând, doriți să recalibrați bateria pentru a vedea dacă comportamentul de încărcare neregulat se datorează faptului că Android nu poate detecta corect nivelul bateriei. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Utilizați telefonul jucând jocuri sau efectuând sarcini pentru a grăbi descărcarea de curent, până când telefonul se oprește singur.
2. Porniți din nou telefonul și lăsați-l să se oprească singur.
3. Încărcați telefonul fără a-l reporni.
4. Așteptați până când bateria spune că este complet încărcată la 100%
5. Deconectați încărcătorul și porniți telefonul.
6. Dacă telefonul spune că nu mai este 100%, opriți-l, conectați din nou încărcătorul și așteptați până când se atinge 100% încărcare.
7. Deconectați încărcătorul și porniți din nou telefonul.
8. Folosiți telefonul până când descărcați bateria la 0.
9. Repetați ciclul o dată.

Dacă recalibrarea bateriei nu va funcționa, trebuie să ștergeți telefonul prin resetarea din fabrică (pașii furnizați). Dacă nici resetarea din fabrică nu va funcționa, este posibil ca portul de încărcare să nu funcționeze corect. Dacă aveți un încărcător wireless, încercați să vedeți dacă încărcarea wireless obișnuită va funcționa. Dacă încărcarea fără fir nu va funcționa corect, trebuie să existe o problemă a plăcii de bază care o cauzează. Luați în considerare trimiterea telefonului pentru reparare sau înlocuire.

Angajați-vă cu noi

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, așa că, dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, completați pur și simplu chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.