Conţinut
La fel ca în actualizările Android anterioare, cel mai recent upgrade Android Oreo pentru # GalaxyS7 și # GalaxyS7edge a devenit un aducător atât de bine, cât și de rău. În timp ce majoritatea dispozitivelor S7 vor merge foarte bine după această actualizare, unii utilizatori raportează tot felul de probleme. Una dintre problemele comune pe care le-am primit până acum este descrisă de un utilizator mai jos. Dacă descoperiți brusc notificările dvs. S7, soluțiile noastre de mai jos vă pot ajuta.
Problema de astăzi: sunetele de notificare Galaxy S7 continuă să se declanșeze după actualizarea Android Oreo
De ieri la câteva zile după ce am făcut o actualizare de software, sunetul meu de notificare continuă să se declanșeze în fiecare minut, dar nu am notificări noi. Am un Samsung S7. Mă înnebunește și nu-mi pot activa volumul, deoarece continuă să scadă! Ce pot face pentru a remedia acest lucru? există vreo setare pe care nu o găsesc singură? sau este o defecțiune a telefonului. - Lindakussman
Soluţie: Dacă Galaxy S7 continuă să emită sunete de notificare, chiar dacă nu există alerte noi, mesaje, apeluri primite sau evenimente, atunci acesta trebuie să fie cauzat de o eroare. Pentru a remedia problema, urmați sugestiile noastre de mai jos.
Ștergeți partiția cache
Dacă credeți că această problemă începe după instalarea celei mai recente actualizări de sistem (probabil Android Oreo), primul lucru pe care doriți să-l faceți este să vă asigurați că cache-ul sistemului S7 este reîmprospătat. O memorie cache de sistem deteriorată este adesea motivul problemelor de performanță inexplicabile după o actualizare sau a comportamentului neregulat al aplicațiilor în urma unei actualizări. Pentru a reîmprospăta memoria cache a sistemului, va trebui să ștergeți partiția cache. Iată cum se face:
- Opriți telefonul.
- Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
- Când Samsung Galaxy S7 Edge apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsat tastele Acasă și de creștere a volumului.
- Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
- Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți partiția cache”.
- Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
- Acum evidențiați opțiunea „Da” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
- Așteptați până când telefonul dvs. a terminat ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
- Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.
- Lăsați telefonul să ruleze și verificați dacă există o problemă.
Căutați aplicația terță parte rău
Există posibilitatea ca una dintre aplicațiile dvs. terță parte să interfereze cu sistemul de operare Android și să provoace această problemă ciudată. Pentru a vedea dacă acesta este cazul, puteți lăsa S7 să ruleze ore sau zile în timp ce este în modul sigur. Modul sigur permite rularea aplicațiilor preinstalate, deci dacă telefonul dvs. nu va efectua notificări de sunet neașteptate în timpul unei perioade de observație, acesta este un indiciu clar al unei probleme de aplicație defectuoase. Urmați pașii de mai jos pentru a reporni dispozitivul în modul sigur:
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
- Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
- Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
- Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
- Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
- Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.
- Acum, lăsați telefonul să ruleze în modul sigur și verificați dacă există o problemă. Dacă S7 funcționează normal, puteți paria că una dintre aplicațiile dvs. trebuie să fie de vină.
Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. cauzează probleme, ar trebui să reporniți telefonul în modul sigur și să urmați acești pași:
- Porniți în modul sigur.
- Verificați problema.
- După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
- După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
- Dacă S7 este încă problematic, repetați pașii 1-4.
Resetează toate setările
O altă soluție eficientă pe care o puteți încerca în această situație este să resetați toate setările dispozitivului. Este posibil ca unele configurații pentru aplicații și servicii să fi fost modificate neintenționat din anumite motive. Pentru a vă asigura că toate sunt în starea lor implicită, puteți șterge toate setările. Iată cum puteți face acest lucru:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Management general.
- Atinge Resetează.
- Atinge Resetare setări.
- Atingeți butonul RESET SETTINGS pentru a confirma.
- Reporniți S7 și verificați dacă există o problemă.
Pașii de mai sus vor reseta toate setările și vor readuce aplicațiile implicite la starea lor din fabrică. Acest lucru va șterge toate setările de rețea, astfel încât veți pierde și toate acreditările wifi. Va trebui să reintroduceți parolele wifi după această procedură. Dacă utilizați un VPN, va trebui să reintroduceți toate informațiile pentru al configura din nou.
Asigurați-vă că toate aplicațiile sunt compatibile și actualizate
Un lucru important, dar adesea greșit înțeles despre actualizările Android este că nu actualizează și aplicațiile. În majoritatea cazurilor, lucrurile funcționează foarte bine după ce ați modificat Android, cum ar fi atunci când actualizați de la Nougat la Oreo. Alteori, însă, unele dispozitive pot întâmpina erori după o actualizare, deoarece există o aplicație incompatibilă. În această situație, puteți fie să ștergeți aplicația din sistem, fie să o actualizați (atâta timp cât există una disponibilă pentru ao face compatibilă cu versiunea curentă de Android). Dezvoltatorii de aplicații responsabili fac adesea un lucru important să se asigure că produsul lor nu va întâmpina probleme cu versiunea recentă de Android. În ciuda acestui fapt, există încă multe aplicații care pot să nu mai primească actualizări sau îngrijiri de la dezvoltatorii lor. Pentru a reduce la minimum șansa ca aplicațiile terțe proaste să provoace probleme după o actualizare, asigurați-vă că vă actualizați toate aplicațiile.
În mod prestabilit, aplicația Magazin Google Play este setată să descarce și să instaleze automat actualizări pentru dvs., dar dacă ați modificat acest comportament implicit, asigurați-vă că verificați manual actualizările.
Dacă aveți aplicații în afara Magazinului Play, trebuie să vă asigurați că toate acestea sunt compatibile cu versiunea Android de pe telefon.
Resetare din fabrică
În cele din urmă, dacă orice altceva eșuează, luați în considerare ștergerea dispozitivului efectuând o resetare din fabrică. Aceasta va readuce toate setările software-ului la starea lor din fabrică. Procesul va șterge datele personale de pe telefon, așa că asigurați-vă că faceți copii de siguranță ale fișierelor înainte de ao face. Dacă nu utilizați serviciile cloud pentru a vă copia fișierele, vă sugerăm să încercați Samsung Smart Switch. Acest lucru vă va permite să creați o imagine a telefonului. Dacă nu ați auzit de Smart Switch înainte, asigurați-vă că accesați această pagină: Cum să creați copii de rezervă de pe dispozitivul Samsung pe computerul dvs. prin Smart Switch.
După ce ați creat o copie de rezervă, urmați acești pași pentru a reseta din fabrică S8:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
