Conţinut

• Problema 1: Galaxy S7 edge nu se va încărca, arătând o eroare detectată de umiditate
• Problema 2: Galaxy S7 nu răspunde, nu se va porni
• Problema 3: Galaxy S7 se supraîncălzește și nu răspunde, nu se va porni sau opri
• Problema 4: Galaxy S7 îngheață, nu va răspunde
• Problema 5: Galaxy S7 nu mai funcționează după procedura de intermitent nereușită

Bună ziua fanilor Android! Vă aducem o altă listă de probleme # GalaxyS7 care au fost raportate de unii membri ai comunității noastre. Acoperim câteva probleme legate de putere în acest articol, așa că sperăm că soluțiile noastre sugerate vă vor ajuta și pe dvs.

Dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiecte specifice pe care vi le aducem astăzi:

Problema 1: Galaxy S7 edge nu se va încărca, arătând o eroare detectată de umiditate

Mi-am aruncat marginea Samsung Galaxy S7 în mare. Telefonul nu s-a oprit. A făcut poze după ce a căzut și în apă. funcționează bine, dar nu se taxează. se spune că dispozitivul este umed. A păstrat telefonul în bolul de orez aseară, am încercat să încarc azi dimineață. încă același mesaj, adică dispozitivul umed. - Deepriya Kaflay

Soluţie: Bună, Deepriya. Dacă S7-ul dvs. nu se încarcă și continuă să afișeze o eroare „umezeală detectată”, înseamnă că sistemul detectează că există încă urme de apă sau umiditate în portul de încărcare. Pentru a preveni deteriorarea dispozitivului, S7 nu se va încărca decât dacă umezeala a dispărut complet. Dacă scuturarea ușoară a dispozitivului nu va scăpa de umezeala rămasă în port, puneți-l din nou într-o pungă de orez, sigilați punga și plasați-o lângă un dispozitiv care produce căldură, precum partea din spate a unui televizor sau computer. Scopul este de a aplica căldură indirectă foarte scăzută în jurul sacului pentru a permite umezelii să se evapore sau să fie absorbită de orez. Nu aplicați căldură directă pe telefon sau pe geantă; căldura directă va deteriora dispozitivul. Lăsați dispozitivul într-un mediu ușor încălzit timp de 24 până la 48 de ore.

Alternativ, dacă banii nu reprezintă o problemă, îl puteți aduce la un centru de service care repară electronica, astfel încât să poată usca dispozitivul folosind un instrument profesional. Acest proces va dura undeva în jur de 20-30 de minute.

Problema 2: Galaxy S7 nu răspunde, nu se va porni

Galaxia mea S7 este complet moartă. Când îl pun la încărcare, apare o pictogramă a bateriei cu un fulger care apare. această pictogramă nu va dispărea decât dacă deconectez telefonul. Nu există niciun indicator LED roșu care să se încarce și nici „punctul” verde din partea de jos a ecranului. de asemenea, nici un procent de baterie.

Am încercat 7 încărcătoare diferite cu 3 prize diferite, toate funcționale pe deplin cu alte dispozitive. Doar 1 cablu și 1 mufă funcționează ciudat de la distanță cu telefonul. Am împrumutat încărcătorul oficial Samsung pentru câteva ore de la prietenul meu și încă obțin același rezultat. Nu vreau să vând / să trimit telefonul pentru a fi reparat, deoarece au resetat telefonul. Nu vreau să pierd informațiile personale de pe acest dispozitiv. De asemenea, nu știu „versiunea Android.” - Cairns2009

Soluţie: Bună Cairns2009. Trimiterea telefonului dvs., la fel ca atunci când aduceți singura mașină la un magazin, poate fi un inconvenient. Cu toate acestea, nu puteți face multe în ambele cazuri. Dacă S7-ul dvs. nu se mai încarcă sau nu pornește, aceasta poate însemna că există o defecțiune hardware în curs. Cauzele pot varia de la portul de încărcare defect, bateria defectă sau o defecțiune mai gravă a plăcii de bază necunoscută. Identificarea problemei reale necesită ca un tehnician să verifice fizic telefonul. Din păcate, aveți și dreptate, reparația va duce cel mai probabil la pierderea fișierelor personale și a personalizărilor. Dacă totuși doriți să ajungeți la partea de jos a problemei, ar trebui să o reparați.

Problema 3: Galaxy S7 se supraîncălzește și nu răspunde, nu se va porni sau opri

Da, am avut o problemă cu telefonul meu, de parcă mi-am uitat parola și nu am putut reseta din fabrică și așa ceva, așa că am dat-o unui magazin nou, iar ulterior au făcut-o. A fost bine doar că nu mi-am putut actualiza telefonul deloc. Așadar, astăzi, după o săptămână brusc, acum telefonul meu este supraîncălzit grav și acum nu se oprește sau nu se aprinde. - Siddyjojo

Soluţie: Bună Siddyjojo. Deci, ce anume a făcut magazinul pentru a vă permite să utilizați din nou telefonul? Dacă nu știți, vă sugerăm să le întrebați, deoarece ar putea să arate de ce telefonul dvs. se comportă așa cum este acum.

Între timp, puteți încerca fie să așteptați până când telefonul descarcă complet bateria, fie să forțați să o reporniți făcând o resetare soft. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să țineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului timp de cel puțin 12 secunde. Aceasta ar trebui să repornească dispozitivul. Dacă acest lucru nu se va întâmpla, așteptați doar ca acesta să consume toată puterea. Odată ce se întâmplă acest lucru, încărcați din nou telefonul și reporniți-l în modul de recuperare. Acest lucru vă va permite să ștergeți partiția cache și să efectuați o resetare din fabrică. Dacă cauza problemei este legată de software, resetarea din fabrică ar putea ajuta. În caz contrar, aduceți telefonul înapoi la magazinul care l-a remediat inițial și lăsați-i să descopere cauza.

Pentru referință, iată pașii despre cum să porniți S7 în modul de recuperare:

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când pe ecran apare sigla Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.
4. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
5. Puteți șterge partiția cache sau puteți efectua o resetare din fabrică atunci când vă aflați în acest mod.

Problema 4: Galaxy S7 îngheață, nu va răspunde

Ok, deci, după finalizarea actualizării de securitate / sistem, contul meu Samsung avea probleme de sincronizare. De când am uitat parola contului Samsung, am dat clic pe am uitat parola. Afișează contul. Samsung.com începe încărcarea paginii. e inghetat. NU va răspunde deloc. - Kcole7812

Soluţie: Bună Kcole7812. Dacă telefonul nu răspunde deloc, asigurați-vă că încercați mai întâi o resetare soft apăsând și menținând apăsat butonul Putere și Volum butoane timp de 12 secunde. Dacă nu puteți reporni telefonul în acest fel, puteți încerca să ștergeți partiția cache pentru a reîmprospăta cache-ul sistemului. Iată cum:

1. Opriți Samsung Galaxy S7.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.
4. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți partiția cache”.
6. Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea „Da” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
8. Așteptați până când telefonul dvs. este terminat pentru a efectua resetarea generală. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

O ștergere a partiției cache este de obicei urmată de o resetare din fabrică dacă problema persistă, așa că nu ezitați să faceți acest lucru. Pentru a reseta din fabrică S7, urmați acești pași:

1. Din ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și atingeți Setări, apoi atingeți Backup și resetare.
3. Atingeți Resetare date din fabrică și atingeți Resetare dispozitiv.
4. Dacă funcția de blocare a ecranului este activată, introduceți parola sau codul PIN.
5. Atingeți Continuare.
6. Atinge Șterge tot pentru a-ți confirma acțiunea.

Problema 5: Galaxy S7 nu mai funcționează după procedura de intermitent nereușită

Mi-am actualizat telefonul folosind numele software-ului (ODIN). În acest software, am primit opțiunile „Repornire automată”, „Eliminați partițiile”, „Curăță totul / formatează”. Am bifat toate opțiunile și mi-am conectat telefonul cu computerul prin cablu USB. Îmi pun telefonul în modul de actualizare apăsând tasta de volum în jos + tasta de start + și tasta de pornire. După 20 de minute pe ecranul de captare a ecranului cu succes, atunci smartphone-ul meu S7edge se dezactivează și nu se mai aprinde niciodată, chiar dacă aș încărca. nu arată nicio lumină ... Pare complet mort, am încercat starea de spirit sigură, tot ce este posibil prin apăsarea tastelor în scopuri diferite. - Iqbal

Soluţie: Bună Iqbal. Acesta este exact unul dintre principalele motive pentru care Samsung nu recomandă utilizatorilor să manipuleze software-ul. Există o mulțime de lucruri care pot merge prost când se modifică software-ul oficial și, din păcate, nu este ușor de știut unde se află problema. Uneori, pașii pentru intermitent sau actualizare prin Odin pot varia în funcție de modelul telefonului. Un pas greșit și veți ajunge cu un dispozitiv de cărămidă. Vă sugerăm să contactați sursa ghidului intermitent pe care îl urmați chiar acum și să le lăsați să urmărească ce pas a cauzat problema. Nu o putem face pentru dvs., deoarece nu avem detaliile complete.