Conţinut

• Problema nr. 1: Galaxy S7 afișează în continuare eroarea „Îmbunătățirea ...”
• Problema # 2: Cum să ștergeți o pictogramă de pe ecranul de pornire Galaxy S7
• Problema # 3: problema ecranului stricat al Galaxy S7
• Problema # 4: Galaxy S7 nu primește mesaje de grup de la unele contacte
• Problema # 5: Galaxy S7 nu poate trimite MMS de grup unor contacte
• Problema # 6: Verizon Galaxy S7 în rețeaua O2 nu poate trimite SMS
• Problema # 7:Eroare „din păcate galeria sa oprit” Galaxy S7
• Problema nr. 8:Galaxy S7 primește SMS-uri întârziate
• Problema # 9: Eroare „Din păcate serviciul IMS a încetat” Galaxy S7 Active
• Angajați-vă cu noi

În ultimul timp am primit o mulțime de # probleme GalaxyS7, așa că în acest articol vă oferim 9 subiecte diferite. Pentru cei care încă nu și-au văzut numerele publicate pe blogul nostru, nu uitați să continuați să verificați în zilele următoare pentru a vedea dacă vom putea publica numărul dvs.

Problema nr. 1: Galaxy S7 afișează în continuare eroarea „Îmbunătățirea ...”

Pop-ul Enhancing a apărut pe telefonul meu, l-am activat și l-am continuat și mi-a fost trimisă o notificare cu un cod specific. Funcția de îmbunătățire este activată pe Galaxy S7 și unul dintre butoanele mele capacitive nu funcționează, lansarea rapidă nu prea și notificările nu mai apar. Mi-ar plăcea cu adevărat să primesc ajutor pentru dezactivarea funcției îmbunătățite cât mai curând posibil, fără a fi nevoie să efectuez o resetare din fabrică. Dacă nu există altă cale, dacă îmi fac telefonul acum și apoi șterg telefonul, restabilesc datele, nu aș mai avea problema? Te rog intoarce-te la mine . Mulțumesc. - Sibusiso

Soluţie: Bună Sibusiso. Nu suntem 100% siguri dacă prin „Îmbunătățirea ferestrei pop-up” vă referiți la notificarea persistentă a mesajului despre Partajarea profilului. Dacă o faci, asta post poate ajuta.

Dacă nu este asta și din moment ce există o mulțime de lucruri care nu funcționează pe dispozitivul dvs., trebuie să fie ceva în neregulă cu firmware-ul. În acest caz, putem configura dispozitivul prin resetarea din fabrică a telefonului. Pentru a vă reseta dispozitivul din fabrică, urmați pașii de mai jos:

• Creați o copie de rezervă a fișierelor și contactelor importante.
• Închideți telefonul.
• Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, Acasă și Alimentare.
• Când dispozitivul se aprinde și afișează „sigla de pornire”, eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
• Așteptați până când apare ecranul de recuperare Android după aproximativ 30 de secunde.
• Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea „ștergeți datele / resetarea din fabrică” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
• Apăsați din nou butonul de reducere a volumului până când opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
• După finalizarea resetării, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Problema # 2: Cum să ștergeți o pictogramă de pe ecranul de pornire Galaxy S7

Salut. Celula mea a achiziționat cumva o pictogramă a aplicației pe ecranul de pornire. Aceasta este aplicația care vă duce la alte pagini de pe telefon. Pătratul cu punctele în el. Dintr-o dată, am un extra pe ecranul de pornire și nu pot să îl elimin. Ce pot face pentru a elimina asta? Recent am descărcat tastaturi interesante din Go Keyboard, Redraw și Kika. Toate din Magazinul meu Play. Nu știu de ce această pictogramă suplimentară a aplicației este pe ecranul meu, dar cu siguranță o doresc de acolo. Mulțumesc. - Denise

Soluţie: Bună ziua Denise! După ce ați fost mereu conectat la internet, unele dintre aplicațiile dvs. se pot actualiza automat. Cumva, va duce la instalarea unei alte aplicații sau similare pe telefonul dvs. Fie vă va arăta aceeași pictogramă de două ori. Pentru a scăpa de aplicația respectivă sau de orice alte aplicații de pe telefon, puteți urma doar câțiva dintre acești pași simpli.

• Selectați aplicația de care doriți să scăpați, atingând-o și menținând-o.
• Trageți aplicația pe care doriți să o ștergeți pe imaginea coșului de gunoi care va apărea în colțul din stânga sus / mijloc al ecranului.

Dacă metoda respectivă nu va funcționa, puteți merge la setări, de acolo accesați aplicații, apoi selectați aplicația pe care doriți să o ștergeți. După ce ați selectat aplicația dorită de care doriți să scăpați, va apărea un mesaj care va afișa informațiile despre aplicație. Vi se vor oferi două opțiuni pentru a scăpa de aplicație - FORCE STOP sau UNINSTALL. Alegeți UNINSTALL și aplicația va fi ștearsă de pe telefon.

Dacă nu doriți să eliminați deloc o aplicație din telefon, pur și simplu urmați primii doi pași de mai sus pentru a șterge o pictogramă de pe ecranul de pornire.

Problema # 3: problema ecranului stricat al Galaxy S7

Salut. cu câteva săptămâni în urmă am renunțat la Samsung S7. Totul a fost în regulă, cu excepția unei fracturi drepte a părului pe ecran, aproximativ o treime din ecran. greu de remarcat din punct de vedere al pagubelor.Ieri, după ce abia a lovit un covor, partea de jos a 8-a a ecranului a devenit neagră și neacceptabilă. Linia perfectă care îl separă este un fel de verde purpuriu. Nu există sticlă crăpată în acea zonă. Se pot stinge atât digitalizatorul, cât și LCD-ul în doar optimea ecranului? Am făcut resetările la telefon, nimic nu s-a schimbat. Nu există nicio garanție, așa că o voi remedia eu, dacă este posibil și ieftin! Orice sfat sau sugestie ar fi minunat. Vă mulțumim pentru timpul acordat și pentru acest site web !! - Anton

Soluţie: Salut Anton! Se pare că ecranul LCD are deja o problemă, chiar dacă ecranul nu este cu adevărat crăpat la exterior. Am văzut eșecuri totale ale asamblării ecranului chiar și fără fisuri vizibile, așa că există întotdeauna șansa ca acesta să fie și cazul dispozitivului dvs. În acest caz, nu putem face multe pentru dvs., dar puteți verifica telefonul într-un centru de reparații, astfel încât să poată face o testare hardware extinsă. Blogul nostru nu oferă soluții de depanare hardware și soluții, așa că, dacă doriți să înlocuiți ansamblul ecranului (sau una dintre componentele majore ale ansamblului ecranului), vă sugerăm să le căutați de pe alte site-uri.

Problema # 4: Galaxy S7 nu primește mesaje de grup de la unele contacte

Bună! Am Samsung Galaxy S7 și îl am de aproximativ o lună și de atunci am avut probleme cu mesajele mele de grup. Voi primi mesaje numai de la unele persoane din grup, dar nu de la toate. Și acestea sunt contacte cu care pot trimite mesaje text fără probleme. Și se întâmplă numai cu anumite numere de telefon. Alte mesaje de grup sunt în regulă. Am vrut să știu dacă pot face ceva pentru a încerca să-l repar pe telefon. Am încercat să folosesc mai multe aplicații de mesaje text diferite și face același lucru în fiecare aplicație pe care am încercat-o. - Emily

Soluţie: Bună ziua Emily. Ai trecut de la iPhone la Samsung Galaxy S7? Sau nu puteți primi mesaje de la persoane care utilizează iPhone? Aceasta este într-adevăr o problemă obișnuită pentru cei care trec de la iPhone la Android. iMessage funcționează prin direcționarea iPhone către mesajele iPhone prin serverele Apple, mai degrabă decât prin trimiterea lor ca mesaje text. iMessage poate continua să facă acest lucru, chiar dacă nu mai folosiți un iPhone. Nu vă faceți griji însă, deoarece există o modalitate de a rezolva problema Android care nu primește mesaje de grup. Dacă aveți în continuare vechiul dvs. iPhone sau puteți împrumuta de la cineva, puteți:

• Scoateți cartela SIM de pe Galaxy S7 și introduceți-o pe iPhone.
• Pe iPhone, accesați Setări.
• Derulați în jos și selectați pe Mesaje.
• În partea de sus a paginii, va apărea iMessage, dezactivați această opțiune.
• Scoateți cartela SIM de pe iPhone și reintroduceți-o în Galaxy S7.
• Acum verificați dacă puteți primi deja mesaje de la ceilalți prieteni, în special cei care utilizează iPhone-uri, trimițându-le un mesaj în conversația dvs. de grup.

Pașii de mai sus se aplică numai dacă vă aflați într-o rețea GSM. Dacă vă aflați într-o rețea CDMA, poate exista un mijloc ușor diferit de dezactivare a iMessage. Accesați asistența Apple site și urmați instrucțiunile lor despre ce pași să faceți.

Dacă, pe de altă parte, ați fost utilizator Android de-a lungul timpului și nu ați folosit niciodată un iPhone sau iMessage pe acest număr, este posibil ca problema să nu vă fie deloc de partea voastră. Alți factori, cum ar fi problema rețelei pe operatorul de transport al prietenilor, tipul de aplicație de mesagerie utilizată de prietenii dvs. sau tipul de hardware sau software, pot duce uneori la probleme de mesagerie. Încercați să adunați cât mai multe informații despre persoanele de contact cu care aveți probleme, pentru a vedea dacă puteți face ceva. De exemplu, dacă mesajele care vă lipsesc provin de la utilizatori iPhone, cel mai probabil sunt împiedicate de iMessage sau de operatorul lor, deci asigurați-vă că spuneți că aveți probleme cu primirea răspunsului în mesajele de grup. În acest caz, nu puteți face nimic.

Ca soluție, poate doriți să convingeți grupul să folosească doar o platformă de mesagerie mai prietenoasă pe care toată lumea o poate instala și care funcționează pe mai multe platforme. Unele dintre aplicațiile de mesagerie care pot funcționa atât în ​​mediile Android, cât și iOS includ Facebook Messenger și Google Hangouts.

Problema # 5: Galaxy S7 nu poate trimite MMS de grup unor contacte

Pot trimite și primi mesaje MMS de grup; cu toate acestea, nu pot citi anumite răspunsuri MMS de la câțiva prieteni. Pot vedea prin aplicația mea GoSMS că au trimis un text MMS, dar balonul de comentarii este gol la capătul meu. Mi se spune că este posibil să am o aplicație de securitate care să contrazică mesajele lor telefonice. Vă rugăm să ajutați ((folosesc aplicația Go Sweep pentru a-mi curăța fișierele nedorite, dar atât). - faleza

Soluţie: Bună Cliff. Când nu puteți primi MM-uri pe telefon, este posibil să existe o problemă cu firmware-ul. Mai jos sunt primii pași simpli pe care îi puteți încerca să vă permită să primiți corect MMS pe Galaxy S7:

• Opriți complet dispozitivul și apoi porniți-l din nou.
• Apoi, este să vă asigurați că aveți o conexiune.
• Accesați Setări, apoi accesați Utilizarea datelor. Asigurați-vă că datele dvs. mobile sunt verificate și că nu există nicio limită de date care să vă blocheze.
• După care, accesați Setări> Mai multe rețele> Rețele mobile> Nume puncte de acces și selectați operatorul

Dacă aveți deja o conexiune de date, dar nu ați putut primi MMS, vă puteți asigura, de asemenea, că nu există nicio problemă cu memoria cache a sistemului. Pentru a reîmprospăta partiția cache, urmați acești pași:

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După ce ați șters partiția cache, încercați să vedeți dacă problema a dispărut, trimițând și primind din nou MMS de grup.

Există o altă metodă pe care o puteți face pentru a remedia o problemă MMS - ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației de mesagerie. Deoarece utilizați GoSMS, problema poate fi izolată doar de aplicație, astfel încât această procedură poate fi de ajutor. Pentru a șterge memoria cache și datele unei aplicații:

• Deschideți meniul Setări fie prin umbra de notificare (derulantă), fie prin aplicația Setări din sertarul de aplicații.
• Navigați în jos la „Aplicații”. Acest lucru poate fi redenumit în ceva de genul Aplicații sau Manager de aplicații în versiunile cu versiunea originală de Android 6.0.
• Odată ajuns acolo, faceți clic pe o aplicație.
• Veți vedea acum o listă de lucruri care vă oferă informații despre aplicație, inclusiv stocare, permisiuni, utilizare a memoriei și multe altele. Acestea sunt toate elemente care pot fi făcute clic. Veți dori să faceți clic pe Stocare.
• Acum ar trebui să vedeți clar butoanele Clear Data și Clear Cache pentru aplicație.

Problema # 6: Verizon Galaxy S7 în rețeaua O2 nu poate trimite SMS

S7-ul meu este o problemă Verizon (deblocată) din SUA pe care am adus-o în Marea Britanie și, cu SIM-ul meu O2 încărcat, totul funcționează bine, cu excepția cazului în care trimit mesaje SMS, telefonul adaugă prefixul telefonic 0011 (ca și cum ar fi trimis din SUA) , astfel încât numărul este nerecunoscut și textele nu vor trece. Așa că pot primi, dar nu trimite texte. Toate celelalte funcții sunt în regulă. Trebuie să opresc telefonul prefixând mesajele SMS cu prefixul codului internațional! Te rog ajuta-ma! - Dan

Soluţie: Bună Dan. Majoritatea modelelor Verizon Galaxy S7 din zilele noastre sunt deblocate, ceea ce înseamnă că pot fi utilizate la nivel global și sunt deja compatibile cu alte SIM-uri pe care ați dori să le utilizați. Problema este că sistemul de operare, care provine de la Verizon, poate crede că vă aflați în afara Statelor Unite, așa că adaugă automat prefixul pentru a vă permite să trimiteți SMS-uri în străinătate. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să cereți asistență operatorului dvs. actual. Există câteva lucruri pe care ar trebui să le verifice pe telefonul dvs., deci este mai bine dacă vă pot trece prin el.

Un prim factor important, desigur, este să vă asigurați că telefonul folosește numărul corect al Centrului de mesaje. Dacă acest număr nu este configurat corect, dispozitivul dvs. nu va putea trimite un mesaj text. Din nou, asigurați-vă că le informați că aveți această problemă, astfel încât să vă poată oferi asistență directă.

Problema # 7:Eroare „din păcate galeria sa oprit” Galaxy S7

Oricând încerc să accesez galeria mea, scrie „din păcate galeria s-a oprit”. Șterg datele și cache-ul de sub aplicații, apoi îl pot accesa. Dar, odată ce încerc să accesez diferite albume, îmi dă același mesaj. Dacă șterg datele și le deschid, pot accesa fotografiile ... Dar dacă fac altceva, cum ar fi să încerc să deschid albume sau să împărtășesc fotografia sau să accesez galeria mea printr-o altă aplicație, îmi va da acel mesaj. L-am repornit deja în modul sigur și am șters memoria cache partiționată sau orice ar fi ... Și aceleași probleme! Mai pot face ceva ca să funcționeze ?? - Kim

Soluţie: Bună Kim. Se pare că ai o problemă software aici. Încercați mai întâi să ștergeți partiția cache pentru a vedea dacă asta va face ceva. Dacă problema persistă, nu ezitați să ștergeți telefonul curat prin resetarea din fabrică. Consultați pașii de mai sus.

Problema nr. 8:Galaxy S7 primește SMS-uri întârziate

Chiar ieri am început să văd mesajele prietenului meu unde vin, dar au întârziat, le primeam la câteva ore după ce au fost trimise. S-a înrăutățit acum, mai pot primi mesaje de la oricine am încercat cu telefonul mamei mele, care este același cu același operator pe care a funcționat bine, dar al meu nu. Am șters deja mesaje și mi-am oprit telefonul timp de cel puțin 3 ore. De asemenea, am observat că notificările raportului meu de la nivel de nivel au fost întârziate (primeam scoruri la jocuri la 5 ore după ce au fost deja finalizate) notificările pe YouTube majoritatea aplicației mele păreau întârziate. - Ronny

Soluţie: Bună Ronny. Ar fi util să accesați Setări> Manager aplicații> Mesaje și apoi să faceți clic pe „Forțați oprirea” și „Ștergeți memoria cache”. De asemenea, dacă utilizați aplicația de mesagerie implicită, încercați să descărcați o aplicație terță parte pentru a vedea dacă există vreo diferență. O varietate de aplicații de mesagerie terță parte sunt disponibile în magazinul Google Play.

De asemenea, puteți încerca să trimiteți un SMS către propriul număr pentru a vedea dacă va exista încă o întârziere. Dacă ceea ce utilizați în prezent este o aplicație terță parte, atunci ar trebui să o dezinstalați și să încercați să utilizați mesageria implicită pentru a vedea dacă o remediază.

Înțeleg că ai încercat să folosești telefonul mamei tale, dar nu s-a specificat dacă ai folosit cartela SIM pe telefonul ei. Poate doriți să încercați și asta, deoarece, uneori, o problemă a cartelei SIM ar provoca o întârziere în primirea mesajelor text. Dacă acesta este cazul, va trebui să vă anunțați operatorul.

În ceea ce privește notificările întârziate, utilizarea modului de economisire a energiei ar cauza adesea acest lucru. Încercați să dezactivați setarea de optimizare a bateriei.

Problema # 9: Eroare „Din păcate serviciul IMS a încetat” Galaxy S7 Active

Salut. Am căutat pe site-ul dvs. problema mea. Tocmai am primit Samsung S7 Active ieri. Am făcut upgrade-ul târziu noaptea trecută. Am primit mesajul „din păcate serviciul IMS s-a oprit” la fiecare 30 de secunde. Nu contează dacă sunt pe telefonul meu sau dacă stă așezat. A apărut non stop de la actualizare. Am văzut aici o secțiune în care o persoană a spus că apare doar atunci când se află în mesaj text. Am încercat să fac tot ce mi-a fost sugerat, dar fără rezultat. Singurul lucru la care mă pot gândi este să-l duc înapoi în magazinul ATT. Dar este o problemă, mai ales că am personalizat-o deja. - Damaris

Soluție: Bună Damaris. Am abordat această problemă acum aproximativ o săptămână, așa că vă rugăm să verificați acest lucru post.

Angajați-vă cu noi

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.