Conţinut

• Problema 1: Cauzele problemei de repornire aleatorie a Galaxy S6
• Problema 2: Galaxy S6 nu va rămâne pornit când nu este conectat
• Problema 3: ecranul Galaxy S6 edge continuă să clipească, dar nu se va porni

Problemele legate de pornire sau de putere ajung adesea la reparații, dar știți că există și motive posibile pentru software? În această postare, atingem pe scurt posibilele cauze ale problemelor de repornire aleatorie pentru # GalaxyS6. Sperăm că veți găsi acest articol o lectură interesantă.

Dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiecte specifice pe care vi le aducem astăzi:

Problema 1: Cauzele problemei de repornire aleatorie a Galaxy S6

Bună! Recent, am avut o problemă cu Galaxy S6, unde s-ar reporni de mai multe ori pe zi. Acest lucru a dispărut brusc fără ca eu să fac nimic, dar doar câteva zile mai târziu, acum se oprește complet. Astăzi este prima zi în care s-a întâmplat acest lucru și s-a întâmplat de aproximativ 10 ori și apoi, ultima dată când nu am mai putut să-l pornesc din nou. Am încercat să apăs și să mențin tasta de pornire până când a apărut sigla, apoi a eliberat și a împins volumul în jos, dar nu am putut activa modul sigur. Apoi am încercat să apăs butonul de alimentare, de acasă și de creștere a volumului, care duce la ecranul care afișează mai întâi sigla timp de câteva secunde, apoi ecranul devine negru, apoi primesc ecranul albastru cu Android spunând că instalați actualizarea sistemului timp de aproximativ 1 secundă și apoi ecranul se înnegrește din nou și se repetă, afișând logo-ul, ecranul negru, instalarea actualizării, ecranul negru, logo-ul intermitent și așa mai departe. Are baterie suficientă, dar am încercat să o încarc oricum, dar nimic nu pare să ajute. Orice sfat și ajutor ar fi mult apreciat! Mulțumesc!!! - Lilabraunbaer

Soluţie: Bună Lilabraunbaer. Este dificil să știți cu suficientă certitudine ce cauzează problema dvs. de repornire aleatorie, deoarece nu avem un istoric complet al dispozitivului dvs., dar o mulțime de cazuri similare se datorează unuia dintre următoarele motive:

1. Aplicații slab codificate / rău intenționate
2. Baterie proastă
3. Aplicații sau servicii de sistem deteriorate
4. Sistemul de operare necunoscut glitch / bootloader
5. Supraîncălzire
6. Buton de alimentare rupt
7. Defecțiune hardware

Întrucât telefonul nu mai pornește normal în acest moment, nu există nicio modalitate de a ști dacă motivele includ primele patru din lista de mai sus. Dacă ați observat, primele 4 articole din listă sunt toate legate de software, așa că nu veți putea să le verificați dacă telefonul nu pornește corect, ceea ce, știm, este exact motivul pentru care ne-ați contactat. Totuși, pentru a vedea dacă este o problemă software, trebuie să încercați să vedeți dacă problema dispare după ce ați relansat atât încărcătorul de boot, cât și / sau firmware-ul.

Mai jos sunt pașii generali cu privire la modul de intermitent al unui dispozitiv Samsung. Pașii exacți pentru modelul dvs. de telefon pot fi puțin diferiți, deci asigurați-vă că consultați alte ghiduri despre cum să o faceți corect. Rețineți că intermitentul este în mod inerent riscant și poate duce la probleme software mai grave dacă nu este efectuat corect.

1. Căutați firmware-ul corect pentru modelul de telefon și descărcați-l. Asigurați-vă că ați selectat-o ​​pe cea potrivită. Ar trebui să fie același firmware exact care a rulat anterior pe dispozitivul dvs. Presupunem că listați versiunea firmware undeva. Dacă nu ați luat act de aceasta înainte, există șansa să alegeți greșitul. După cum probabil știți acum, utilizarea unui firmware incorect poate provoca complicații, așa că noroc cu asta.
2. Să spunem acum că ați identificat firmware-ul corect. Apoi doriți să îl descărcați pe computer. Fișierul firmware ar trebui să conțină o grămadă de fișiere, cum ar fi AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Căutați fișierul care începe cu o etichetă BL; acesta ar trebui să fie fișierul de încărcare corespunzător pentru acest firmware. După ce ați identificat fișierul bootloader, copiați-l pe desktopul computerului sau în orice alt folder pe care îl puteți accesa cu ușurință.
4. Continuați cu restul procedurii intermitente utilizând programul Odin.
5. În Odin, faceți clic pe fila BL și asigurați-vă că utilizați fișierul de încărcare pe care l-ați identificat anterior.
6. Acum, asigurați-vă că starea „Dispozitiv adăugat” și „ID: caseta COM” au devenit albastre înainte de a apăsa butonul START. Aceasta va iniția intermitentul încărcătorului de încărcare al telefonului.
7. Reporniți telefonul după terminarea procedurii.

Relansarea încărcătorului de încărcare ar trebui să fie urmată de intermiterea firmware-ului. Ambele proceduri ar trebui să abordeze toate cele patru motive software posibile pentru această problemă. Dacă nu se va schimba nimic după ce le-ați făcut, asta înseamnă că hardware-ul rău trebuie să fie de vină.

Amintiți-vă, supraîncălzirea poate duce la repornirea aleatorie, deoarece dispozitivele Samsung sunt proiectate să se oprească odată ce un anumit nivel de căldură este atins în interior. Dacă ați observat că dispozitivul se încălzește în ultima perioadă, acesta poate fi un semn revelator al unei probleme de supraîncălzire.

Butonul de alimentare rupt, deși rar, poate provoca oprirea prematură a unui dispozitiv. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, va trebui să trimiteți telefonul. Același lucru este valabil și pentru defecțiunile generale ale hardware-ului. Când vă confruntați cu o problemă hardware, este întotdeauna înțelept să lăsați un profesionist să o remedieze, cu excepția cazului în care sunteți bine echipat să o faceți singur.

Problema 2: Galaxy S6 nu va rămâne pornit când nu este conectat

Salut. Așa că am această problemă cu Galaxy S6, care continuă să se închidă și să pornească de mai multe ori. Am făcut tot ce am găsit despre resetarea telefonului ca o resetare soft și o resetare din fabrică; nimic nu a funcționat pentru mine. Această problemă se întâmplă de fiecare dată când accesez oricare dintre aplicațiile mele. Dacă mă aflu într-o aplicație mai mult de un minut, acel telefon se oprește, apoi se aprinde, apoi se oprește, apoi se aprinde și continuă așa. Această problemă este foarte enervantă și aș vrea cu adevărat ajutor pentru a o rezolva.

Am încercat tot ce este postat pentru a remedia problema. și, de asemenea, problema ajunge să se oprească când îmi conectez încărcătorul la dispozitiv. deci, atunci când se oprește și pornește, dacă conectez încărcătorul la acesta, acesta se va porni complet și va rămâne pornit. nu se va reseta singur atunci când folosesc aplicații dacă încărcătorul meu este conectat. Acest lucru se întâmplă în aplicația mea Facebook, aplicația Instagram, aplicația Uber, aplicația web și multe altele. TE ROG AJUTA-MA. Am un Galaxy S6. - Charles Smith

Soluţie: Bună Charles. Faptul că telefonul dvs. pare să funcționeze în condiții stabile atunci când este conectat este un indiciu clar că bateria telefonului și / sau IC-ul de gestionare a energiei funcționează defectuos.

Nu credem că este deloc o problemă software, dar există două proceduri software pe care am dori să le încercați - calibrarea bateriei și resetarea din fabrică. Dacă nu vor rezolva nimic, ar trebui să luați în considerare trimiterea telefonului pentru reparații sau înlocuiri.

Pentru a recalibra bateria, urmați acești pași:

1. Utilizați telefonul jucând jocuri sau efectuând sarcini pentru a grăbi descărcarea de curent, până când telefonul se oprește singur.
2. Încărcați telefonul fără a-l reporni.
3. Așteptați până când bateria spune că este complet încărcată la 100%.
4. Așteptați o oră înainte de a deconecta telefonul de la încărcător.
5. Folosiți telefonul până când bateria ajunge la 0% la sută. Telefonul ar trebui să se oprească singur.
6. Reîncărcați telefonul la 100%, așteptați o oră înainte de al deconecta din nou.
7. Bateria ar trebui acum recalibrată. Observați cum funcționează telefonul.

Dacă calibrarea bateriei nu va face diferența, este ideală urmată de o resetare din fabrică, deci dacă nu știți cum să o faceți, faceți pașii de mai jos:

1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, Acasă și Alimentare.
3. Când dispozitivul se aprinde și afișează „sigla de pornire”, eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
4. Așteptați până când apare ecranul de recuperare Android după aproximativ 30 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea „ștergeți datele / resetarea din fabrică” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
6. Apăsați din nou butonul Vol Down până la opțiune Da, sterge toate datele utilizatorului este evidențiat și apoi apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
7. După finalizarea resetării, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Problema 3: ecranul Galaxy S6 edge continuă să clipească, dar nu se va porni

Bună. M-am trezit în această dimineață și ecranul de pe marginea Samsung Galaxy S6 nu s-a aprins, ci doar clipește puțin în partea de sus și de jos a ecranului. Dispozitivul este încărcat și pare să funcționeze, adică alarma funcționează și, de exemplu, indicatorul luminos de notificare clipește și așa ceva. Dar, indiferent de ce aș încerca, nu pot să aprind ecranul. Am aici o mulțime de documente și imagini importante referitoare la cursul meu de facultate, care, dacă pierd, voi avea o mulțime de s * * *, așa că orice ajutor pe care îl puteți oferi ar fi mult apreciat. Toate cele bune. - Clambert230

Soluţie: Bună Clambert230. Afișajele Galaxy S6 rareori nu reușesc decât dacă dispozitivul însuși a fost afectat fizic sau expus la elemente. Dacă telefonul dvs. a fost scăpat accidental sau s-a udat înainte de a începe să acționeze, nu are rost să căutați nicio soluție software. În schimb, trebuie să contactați Samsung sau un centru de service independent, astfel încât dispozitivul să poată fi reparat. Samsung poate totuși să șteargă memoria telefonului, de aceea, dacă sperați să vă recuperați datele ulterior, vă sugerăm să lăsați un tehnician terță parte să vă repare ecranul. Asigurați-vă că îi spuneți să nu șteargă telefonul.

Dacă S6 nu a fost scăpat niciodată și nici nu a fost expus la umezeală sau căldură, există șansa ca o problemă a sistemului de operare să cauzeze problema. Pentru a vedea dacă este o eroare Android, încercați să porniți dispozitivul într-un alt mod, cum ar fi modul de recuperare sau modul Odin. Oricare dintre aceste moduri nu are nevoie de Android pentru a funcționa, deci dacă ecranul dvs. funcționează bine, adică veți vedea opțiunile în mod normal fără blițuri, ceea ce înseamnă că este o problemă cu Android.Din păcate, o problemă cu Android de această natură poate fi rezolvată numai printr-o resetare din fabrică, astfel încât veți ajunge în continuare să vă pierdeți datele. Dacă ecranul telefonului funcționează numai în modul de recuperare sau în modul Odin, înseamnă că nu există nicio problemă hardware, ceea ce înseamnă că resetarea din fabrică ar trebui să fie o soluție eficientă.

Pentru referință, iată pașii privind modul de pornire a telefonului în alte moduri.

Boot în modul de recuperare:

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când pe ecran apare sigla Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.
4. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
5. Puteți șterge partiția cache sau puteți efectua o resetare din fabrică atunci când vă aflați în acest mod.

Boot în modul de descărcare:

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Apăsați și apoi țineți apăsate tastele Acasă și Volumul JOS, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când pe ecran apare sigla Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și Volumul DOWN.
4. Așteptați până când apare ecranul de descărcare.
5. Dacă puteți porni telefonul în modul de descărcare, dar nu și în alte moduri, asta înseamnă că singura dvs. cale de ieșire poate fi să blocați un stoc sau un firmware personalizat.
6. Folosiți Google pentru a căuta un ghid despre cum să o faceți.