Conţinut

• Problema nr. 1: Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi se activează singur
• Problema # 2: Galaxy S6 Edge Wi-Fi continuă să se activeze și să se oprească
• Problema # 3: Galaxy S6 nu se poate conecta la internet prin Wi-Fi de acasă
• Problema # 4: browserul Galaxy S6 Chrome afișează „Conexiunea dvs. nu este privată. Este posibil ca atacatorii să încerce să vă fure informațiile ... ”
• Problema nr. 5: Galaxy S6 cu semnal Wi-Fi puternic nu va declanșa Google Play Store
• Angajați-vă cu noi

Suntem un pic surprinși să primim destul de multe solicitări de asistență cu privire la problemele Wi-Fi #Samsung # GalaxyS6, așa că am decis să publicăm o altă postare pentru a le aborda.

Problema nr. 1: Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi se activează singur

Sunt abonat AT&T și tocmai am achiziționat un S6 Edge Plus, dar Wi-Fi-ul meu se activează de la sine, indiferent de ceea ce fac. Am verificat toate setările și am încercat să dezactivez orice aplicații care ar putea necesita Wi-Fi. Am șters chiar partiția cache și am repornit sistemul.

Voi dezactiva manual Wi-Fi-ul și fie voi bloca dispozitivul manual, fie va trece în modul „sleep” și se va bloca singur, iar data viitoare când îl voi debloca, Wi-Fi-ul este din nou pornit.

Am citit pe toate forumurile în care acest lucru este obișnuit cu utilizatorii Sprint datorită funcției lor de optimizare a conexiunii, dar nu am văzut niciun forum special pentru utilizatorii AT&T.

Desigur, aceasta este o problemă minoră, dar având în vedere banii pe care îi costă acum aceste telefoane, aș vrea să funcționeze corect. Îmi place doar să dețin controlul manual asupra acestei funcționalități și conectivitate.

Acest lucru s-a întâmplat și cu S4-ul meu pe care l-am avut anterior și reprezentanții magazinului AT&T au susținut că este o problemă care ar apărea ocazional de la dispozitiv la dispozitiv.

După multe apeluri și vizite frustrante, am reușit în cele din urmă să obțin un dispozitiv S4 care să-mi permită controlul manual complet, dar mi-au permis, de asemenea, să păstrez un al doilea dispozitiv care să continue această funcționalitate enervantă până când tocmai l-am schimbat.

Orice sugestie cu privire la o remediere care m-ar scuti de nevoia să introduc acest dispozitiv ar fi apreciată, întrucât altfel îmi place foarte mult dispozitivul. - Kelsey

Soluţie: Bună Kelsey. Există vreo șansă să fi instalat o aplicație terță parte care să poată programa sau controla funcția Wi-Fi? Aplicațiile de acest tip pot modifica setările Wi-Fi pe un dispozitiv (cum ar fi Planificator WiFi, Temporizator Wifi, Căutare WiFi pentru a numi câteva) ceea ce uneori poate duce la problema pe care o aveți la îndemână. Printre problemele raportate cu unele dintre aceste aplicații se numără faptul că Wi-Fi se activează automat atunci când telefonul se află în raza de acțiune a unei rețele.

Încercați să porniți telefonul în modul sigur și să observați telefonul cel puțin 24 de ore. Acest lucru împiedică rularea aplicațiilor terțe, deci este o modalitate bună de a izola problema. Iată cum:

• Țineți apăsat butonul Volum scăzut și Putere tastele timp de 20-30 de secunde.
• După ce vedeți sigla Samsung, eliberați fișierul Putere tasta imediat, dar continuați să apăsați tasta Volum scăzut cheie.
• Telefonul dvs. ar trebui să pornească în continuare și vi se va solicita să vă deblocați telefonul ca de obicei.
• Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul sigur dacă textul „Mod sigur” este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

Problema # 2: Galaxy S6 Edge Wi-Fi continuă să se activeze și să se oprească

AM CUMPĂRAT UN SAMSUNG GALAXY S6 EDGE ÎN CÂTEVA ZILE CU PC-URI SPRINT ȘI EXPERIMENT URMĂTOARELE PROBLEME. ȘI sunt foarte dezamăgit de acest telefon și sunt incapabili să rezolve.

# 1. OPȚIUNEA WIFI SE PORNEȘTE, DEȘI O OPRESC ... ȘI CHIAR DACĂ DEZACTIVEAZĂ OPȚIUNEA DE CĂUTARE WIFI, WIFI ÎNCĂ ÎN CURS ȘI ACEASTA MĂ FĂCĂ SĂ PIERD ACOPERIREA CÂND INTREZ ÎN ZONE CU MULTE SURSE WIFI ... MOTIVUL PREFER SĂ UTILIZEZ ACOPERIREA REȚELEI, DAR CA REZULTAT AL ACTIVĂRII WIFI AUTOMAT PENTRU PROPRIUL SĂU, ACEST RENDĂ TELEFONUL INUTIL, CA NU AM NICI UN SEMNAL.

# 2. ACOPERIREA REȚELEI SPRINT PCS ESTE TERIBILĂ ȘI 90% DIN TIMP, BARA DE FORȚĂ A SEMNALULUI DE PE VARFUL TELEFONULUI INDICĂ BARE SOLIDE „0”.

(NICI UN SEMNAL).

# 3. Înainte de a-mi activa telefonul cu ajutorul computerelor SPRINT, am folosit telefonul folosind Wi-Fi și când am instalat e-mail-ul companiei și am încercat să golesc folderul de gunoi, AI ar fi simplu să apăsați „MAI MULTE” ÎN COLȚUL DREPTUL SUPERIOR AL ECRANULUI ȘI „ȘTERGEȚI TOATE” WOULD APAR ȘI AȚ ALEGE ACEASTĂ OPȚIUNE ȘI AR FUNCȚIONA ASTA TREBUIE.

După ce am activat telefonul cu computerele SPRINT, a dispărut opțiunea „ȘTERGE TOATE” DIN FOLDERUL MEU ȘI TREBUIE SĂ GĂDESC SUTE DE E-MAILURI DIN FOLDERUL MEU 1 X 1, ȘI ACESTA M-A FURIOS ... Am luat telefonul spre computerele SPRINT ȘI AU spus că nu este nimic ce ar putea face.

AM DUS TELEFONUL LA SAMSUNG ȘI MI S-A spus că TELEFONUL TREBUIE SĂ FUNCȚIE PE 5.1 ​​ȘI SPRINT PCS INSTALĂ SOFTWARE 5.2.

# 4. E-mail-urile care conțin atașamente pe care le primesc pot să dureze până la 30-60 de minute de încărcat, iar alții nu încarcă niciodată, astfel încât să pot deschide. Mulțumesc anticipat. - Brian

Soluţie: Bună Brian. Îți vom răspunde în mod individual la preocupările tale.

# 1. Dacă telefonul activează singur funcția Wi-Fi, probabil o cauză o eroare de firmware. Încercați mai întâi să goliți partiția cache urmând acești pași:

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și țineți apăsate următoarele trei butoane în același timp: Creșterea volumului, Acasă, și Putere cheie.
• Când telefonul vibrează, eliberați Putere , dar continuați să apăsați și să țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Acasă cheie.
• Când apare ecranul Android System Recovery, eliberați fișierul Creșterea volumului și Acasă chei.
• apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat ștergeți partiția cache.
• apasă pe Putere tasta de selectat.
• Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
• apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

Dacă ștergerea partiției cache nu va remedia problema, porniți telefonul în modul sigur urmând sugestia noastră pentru Kelsey de mai sus.

# 2. Problema puterii semnalului se poate datora fie unei defecțiuni a telefonului, fie a unei probleme de rețea. Încercați să introduceți cartela SIM pe alt telefon și verificați dacă semnalul este OK. În caz contrar, vă rugăm să apelați operatorul de transport și să solicitați asistență în acest sens.

# 3. Fiecare operator adaugă sau elimină caracteristici ca modalitate de a-și personaliza propria versiune de firmware Android. Dacă opțiunea de e-mail pe care o căutați nu mai este prezentă după actualizarea sistemului de operare sau comutarea rețelelor, este posibil ca operatorul dvs. să o fi eliminat în mod deliberat. Din păcate, nu puteți face nimic altceva decât să le informați despre asta.

# 4. Descărcarea și încărcarea atașamentelor de e-mail depinde de cât de rapidă este conexiunea dvs. la internet. Asigurați-vă că sunteți conectat la o rețea solidă în bandă largă atunci când descărcați sau încărcați atașamente.

Problema # 3: Galaxy S6 nu se poate conecta la internet prin Wi-Fi de acasă

Destul de frecvent când sunt conectat la rețeaua Wi-Fi de acasă de la Comcast, telefonul meu va afișa un semnal Wi-Fi puternic, dar nu pot accesa internetul sau rețelele sociale. De îndată ce dezactivez Wi-Fi, nu am nicio problemă să accesez aceleași site-uri. Nu am alte probleme cu Wi-Fi-ul de acasă, deoarece atât eu, cât și soția mea lucrăm ocazional de acasă și ne conectăm fără fir la stațiile noastre de lucru de la birourile noastre.

De asemenea, când sunt la biroul meu, nu am probleme la accesarea Internetului / rețelelor sociale atunci când sunt conectat la Wi-Fi-ul meu de lucru. Ai vreo gândire cu privire la această mică problemă supărătoare? Mulțumesc anticipat. - Chris

Soluţie: Salut Chris. Am mai auzit de o astfel de problemă (dar nu am putut găsi firul). Această problemă se poate datora unei cache de sistem corupte. Încercați să ștergeți partiția cache pentru a o remedia. De asemenea, luați în considerare pornirea în modul sigur urmând sugestiile noastre de mai sus pentru a verifica dacă există o aplicație terță parte implicată.

Problema # 4: browserul Galaxy S6 Chrome afișează „Conexiunea dvs. nu este privată. Este posibil ca atacatorii să încerce să vă fure informațiile ... ”

Sunt conectat la WIFI la locul de muncă. Când dau clic pe Chrome, primesc un mesaj care spune: Conexiunea dvs. nu este privată. Este posibil ca atacatorii să încerce să vă fure informațiile www.google.com. Fac clic pe avansat și nimic. - Lora

Soluţie: Bună Lora. Această eroare este declanșată de câteva lucruri, mai ales dacă:

• încercați să accesați o adresă URL sau un link vechi, inexistent
• telefonul are data și ora incorecte
• ceva redirecționează linkul pe care încercați să-l accesați pe un alt site (posibil atac om-în-mijloc)
• Rețeaua de internet pe care o conectați blochează anumite porturi pentru a împiedica accesul, să presupunem, site-urile cu HTTPS pe adresa URL.

Vă rugăm să colaborați cu departamentul IT pentru a rezolva problema.

Problema nr. 5: Galaxy S6 cu semnal Wi-Fi puternic nu va declanșa Google Play Store

Bună! Tocmai am primit acest telefon weekendul trecut, A Samsung Galaxy S6 Edge +. A fost uimitor cu performanța și totul, cu excepția faptului că Wi-Fi nu a fost bun.

Sunt conectat la serverul meu de acasă, dar când accesez aplicații de socializare sau Google Play Store, imaginile nu se vor încărca deloc. Pentru SnapChat și Gmail, căsuța de e-mail nu se va reîncărca.

Ori de câte ori mă deconectez de la Wi-Fi la date, telefonul meu primește toate aceste notificări. Știu că nu poate fi routerul meu, deoarece toate celelalte dispozitive funcționează perfect pe internet. Am încercat să uit rețeaua și să mă reconectez, repornind telefonul. Iată rezultatele testului de viteză de pe telefonul meu.

Angajați-vă cu noi

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.