Conţinut

• Ce trebuie să faceți dacă Galaxy Note10 continuă să afișeze Fără serviciu

Dacă telefonul Galaxy Note10 continuă să nu afișeze niciun serviciu, acesta poate fi cauzat de o problemă a dispozitivului sau de ceva din afara acestuia, cum ar fi o eroare de rețea sau o întrerupere. Acest articol vă va arăta cum să restrângeți posibilele motive pentru problema dvs. fără serviciu. Asigurați-vă că urmați sugestiile noastre de mai jos și ar trebui să le remediați în cel mai scurt timp.

Ce trebuie să faceți dacă Galaxy Note10 continuă să afișeze Fără serviciu

Există o serie de pași de depanare pe care trebuie să îi efectuați pentru a remedia problema Galaxy Note10 fără serviciu. Aflați ce puteți face mai jos.

Galaxy Note10 Fără remedierea serviciului nr. 1: verificați dacă barele de semnal sunt bune

În multe probleme de rețea, semnalul slab sau slab este de vină. Dacă telefonul Galaxy Note10 afișează Fără serviciu tot timpul recent, asigurați-vă că verificați modul în care barele de semnal sunt afișate pe dispozitivul dvs. Orice mai mic de 3 bare nu este bun și poate indica o problemă de rețea. Acest lucru nu înseamnă neapărat că rețeaua este defectă, dar poate fi un semn că vă aflați într-o locație slab acoperită. Dacă vă aflați în interiorul unei clădiri, încercați să ieșiți și să vedeți dacă Niciun serviciu nu dispare. Dacă călătoriți cu mașina, este posibil să tranzitați un loc mort. Ceea ce doriți să faceți este să mutați o zonă bine acoperită cunoscută. Dacă nu rămâne niciun serviciu, este posibil să existe o problemă cu Note10. Continuați să-l depanați urmând pașii de mai jos.

Galaxy Note10 Fără remedierea serviciului # 2: Reporniți dispozitivul

Problemele de rețea dispar uneori la repornirea unui dispozitiv. Dacă nu l-ați încercat încă, asigurați-vă că reporniți Note10. Apăsați butonul de pornire pentru a accesa meniul de pornire, apoi selectați Repornire. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta Bixby / Power în același timp timp de 10 secunde sau până când ecranul dispozitivului se aprinde. Acest lucru simulează efectul deconectării bateriei de la dispozitiv. Dacă funcționează, acest lucru poate debloca dispozitivul.

Dacă repornirea obișnuită nu va ajuta, încercați acest lucru:

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu îl eliberați.
2. Ținând apăsat, țineți apăsată tasta de pornire.
3. Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.

A doua procedură de repornire încearcă să simuleze efectele scoaterii acumulatorului. Pe dispozitivele mai vechi, deconectarea bateriei este adesea o modalitate eficientă de remediere a dispozitivelor care nu răspund. Dacă totuși nu s-a schimbat nimic, continuați cu următoarele sugestii.

Repornirea dispozitivului în mod regulat cel puțin o dată pe săptămână poate fi benefică. Dacă aveți tendința de a uita lucrurile, vă sugerăm să vă configurați telefonul pentru a reporni singur. Puteți să-l programați pentru a efectua această sarcină parcurgând acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Îngrijirea dispozitivului.
3. Atingeți cele 3 puncte din partea de sus.
4. Selectați Repornire automată.

Galaxy Note10 Fără service remedierea nr. 3: Reîmprospătați setările de rețea

Dacă repornirea Note10 nu va schimba nimic, următorul lucru bun pe care îl puteți face este să resetați setările de rețea. Acest lucru este de obicei eficient în soluționarea problemelor de configurare care implică configurarea rețelei. Iată cum să resetați setările de rețea:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Management general.
3. Atinge Resetează.
4. Atinge Resetează setările de rețea.
5. Atingeți Resetare setări pentru a confirma.

Galaxy Note10 Fără remedierea serviciului # 4: Depanarea aplicațiilor SIM

În cazul în care problema este cauzată de o aplicație legată de cartela SIM, puteți încerca aceste trei lucruri: ieșirea forțată, ștergerea memoriei cache a aplicației și ștergerea datelor aplicației. Există trei aplicații SIM într-un Galaxy Note10 tipic - SIM App Dialog, SimMobilityKit și SIM card Manager. Vă sugerăm să efectuați toți cei trei pași de depanare menționați mai sus.

Forțează ieșirea din aplicația SIM. Acest lucru este de obicei recomandat pentru a remedia erorile minore ale aplicației. Există două modalități de a face acest lucru.

Metoda 1: Închideți o aplicație utilizând tasta Aplicații recente

1. Pe ecran, atingeți tasta soft Aplicații recente (cea cu trei linii verticale în stânga butonului Acasă).
2. După ce este afișat ecranul Aplicații recente, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a căuta aplicația. Ar trebui să fie aici dacă ați reușit să îl rulați anterior.
3. Apoi, glisați în sus pe aplicație pentru a o închide. Acest lucru ar trebui să-l închidă forțat. Dacă nu este acolo, atingeți pur și simplu aplicația Închideți toate pentru a reporni și toate aplicațiile.

Metoda 2: Închideți o aplicație utilizând meniul Informații aplicație

O altă modalitate de a forța închiderea unei aplicații este accesarea setărilor aplicației. Este o modalitate mai lungă în comparație cu prima metodă de mai sus, dar este la fel de eficientă. Doriți să utilizați această metodă dacă intenționați să faceți alte soluții de depanare pentru aplicația menționată, cum ar fi ștergerea memoriei cache sau a datelor. Iată cum se face:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația.
6. Atinge Forțează oprire.

Ștergeți memoria cache a aplicației. Dacă repornirea celor trei aplicații SIM nu a ajutat, urmăriți-o ștergând memoria cache a aplicațiilor. Iată cum se face:

1. Accesați ecranul de pornire.
2. Atinge pictograma Aplicații.
3. Deschideți aplicația Setări.
4. Atingeți Aplicații.
5. Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
6. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
7. Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
8. Atingeți Stocare.
9. Atingeți butonul Ștergeți memoria cache.
10. Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.

Ștergeți datele aplicației. Ștergerea datelor unei aplicații le va readuce la starea din fabrică. Dacă cei doi pași de depanare nu au ajutat până acum, asigurați-vă că efectuați pașii de mai jos pentru fiecare dintre aplicațiile SIM.

1. Accesați ecranul de pornire.
2. Atinge pictograma Aplicații.
3. Deschideți aplicația Setări.
4. Atingeți Aplicații.
5. Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
6. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
7. Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
8. Atingeți Stocare.
9. Atingeți butonul Ștergeți datele.
10. Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.

Galaxy Note10 Fără remedierea serviciului # 5: Reinstalați cartela SIM

Deconectarea fizică a cartelei SIM poate forța o soluție din când în când. Dacă nu l-ați încercat încă, vă sugerăm să faceți acest lucru în acest moment. Opriți telefonul înainte de a scoate cartela SIM. Apoi, reintroduceți din nou cartela SIM și vedeți ce se întâmplă. Pentru a elimina sau a insera un SIM:

1. Opriți Galaxy Note10. Asta e important. Scoaterea sau inserarea unui SIM în timp ce dispozitivul este pornit poate duce la date deteriorate.
2. Cu ecranul telefonului orientat spre dvs., scoateți tava pentru carduri. Puteți utiliza instrumentul de inserare / îndepărtare (sau o agrafă) pentru a debloca tava, introducându-l în slotul furnizat. Această mică gaură ar trebui să fie vizibilă în partea superioară a dispozitivului.
3. Scoateți sau introduceți cartela SIM din tavă. Puteți ridica cardul în sus de jos. Pentru a ajuta, utilizați deschiderea din partea opusă a tăvii pentru a vă deplasa (folosind o unghie sau un instrument similar).
4. Reintroduceți tava pentru carduri.
5. Apăsați pe tavă pentru a o bloca în poziție.

Galaxy Note10 Fără remedierea serviciului # 6: Actualizați software-ul

Actualizarea aplicațiilor și a software-ului este una dintre cele mai puțin cunoscute metode de prevenire și remediere a problemelor. Asigurați-vă că nu blocați actualizarea Note10. Mai întâi, doriți să vă asigurați că păstrați software-ul cu cea mai recentă versiune disponibilă. Dacă aveți un Note10 marca operatorului, tot ce trebuie să faceți este să confirmați pur și simplu că doriți să instalați actualizarea în bara de notificări. Dacă utilizați o versiune globală a Note10, ceea ce înseamnă că nu este achiziționată de la operatorul dvs. și nu are nicio siglă a operatorului de rețea, puteți accesa Setări> Actualizare software> Descărcați și instalați pentru a verifica manual o actualizare.

Alternativ, puteți alege să verificați dacă există actualizări de software utilizând aplicația Samsung Smart Switch din computer, dacă o aveți.

Pentru a verifica actualizările aplicației Play Store pe Galaxy Note10:

1. Deschideți aplicația Magazin Play.
2. Atingeți pictograma Mai multe setări din stânga sus (trei linii orizontale).
3. Atingeți Aplicațiile și jocurile mele.
4. Atingeți Actualizați sau Actualizați toate.

Dacă sunteți conectat la conexiunea de date celulare, vă sugerăm să actualizați prin Wi-Fi numai pentru a evita taxele suplimentare. Iată cum:

1. Deschideți aplicația Magazin Play.
2. Atingeți pictograma Mai multe setări din stânga sus (trei linii orizontale).
3. Atingeți Setări.
4. Atingeți Preferința descărcării aplicației.
5. Selectați Numai peste Wi-Fi (selectați Peste orice rețea dacă nu aveți Wi-Fi).
6. Atingeți Terminat.

Asigurați-vă că păstrați aplicațiile actualizate tot timpul activând opțiunea de actualizare automată.

1. Atingeți Actualizare automată a aplicațiilor.
2. Atingeți numai Peste Wi-Fi (selectați Peste orice rețea dacă nu aveți Wi-Fi).
3. Atingeți Terminat.

Dacă ați instalat aplicații în afara Magazinului Play, faceți câteva cercetări despre cum să le actualizați de la sursa sa.

Galaxy Note10 Fără remedierea serviciului # 7: Schimbați modul de rețea

Uneori, schimbarea modului de rețea al unui dispozitiv din, să zicem, 4G LTE în 3G poate scăpa de problemele de rețea. Dacă nu ați încercat să faceți acest lucru începând cu acest moment, iată pașii de urmat:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Conexiuni.
3. Atingeți Rețele mobile.
4. Atingeți Mod rețea și selectați 3G sau 2G.
5. Reporniți dispozitivul și repetați pașii 1-3.
6. Atingeți 4G sau LTE sau conectați-vă automat pentru a reveni la configurația originală.

Galaxy Note10 Fără remedierea serviciului # 8: Deconectați-vă manual de la rețea

În unele cazuri, deconectarea temporară de la turnul operatorului de rețea poate rezolva problemele. Dacă încă nu apare un bug de serviciu pe Galaxy Note10, puteți încerca să vă deconectați de la rețea pentru a vedea ce se întâmplă. Iată ce trebuie să faceți:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Conexiuni.
3. Atingeți Rețele mobile.
4. Atingeți Operatori de rețea.
5. Atingeți Selectați manual.
6. Așteptați ca dispozitivul dvs. să caute rețele.
7. După ce ați terminat căutarea, selectați o altă rețea la care să vă conectați. De exemplu, dacă sunteți pe T-Mobile, alegeți AT&T sau orice altă rețea.
8. Telefonul dvs. va fi forțat să revină cu o eroare, deoarece nu se va putea înregistra cu succes.
9. Apoi, selectați din nou propria rețea și vedeți dacă dispozitivul dvs. va putea acum să se înregistreze din nou și să remedieze eroarea.

Galaxy Note10 Fără remedierea serviciului # 9: Reporniți în modul sigur

Uneori, un terț rău poate provoca probleme. Pentru a verifica dacă există o aplicație greșită pe dispozitiv, reporniți-o în modul sigur. Toate aplicațiile terță parte, cele pe care le-ați adăugat și care nu fac parte din software-ul original, sunt suspendate în modul sigur. Aceasta înseamnă că, dacă eroarea dispare numai în modul sigur, o cauzează o aplicație terță parte proastă.

Pentru a reporni Samsung Galaxy Note10 în modul sigur:

1. Cu dispozitivul pornit, țineți apăsat butonul de alimentare până când apare meniul de oprire, apoi eliberați-l.
2. Atingeți și mențineți oprit oprirea până când apare mesajul Mod sigur, apoi eliberați.
3. Pentru a confirma, atingeți Mod sigur.
4. Procesul poate dura până la 30 de secunde.
5. La repornire, „Mod sigur” ar trebui să apară în partea stângă jos a ecranului de pornire.
6. Verificați problema.

Modul sigur poate fi un truc util în verificarea unei probleme, dar nu va identifica exact aplicația. Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. pot fi în spatele problemei, va trebui să faceți un proces de eliminare.Iată ce trebuie să faceți exact:

1. Porniți Galaxy Note10 în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. Dacă problema revine sau după ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile una câte una. Va trebui să petreceți ceva timp făcând acest lucru dacă aveți multe aplicații instalate. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. Este important să dezinstalați o singură aplicație odată. După eliminarea unei aplicații, reporniți telefonul în modul normal și verificați din nou problema.
5. Dacă Galaxy Note10 este încă problematic, repetați pașii 1-4 până când aplicația necinstită a fost identificată.

Galaxy Note10 Fără remedierea serviciului # 10: Reîmprospătați memoria cache a sistemului

Dacă telefonul Galaxy Note10 a început să afișeze erori fără serviciu după instalarea unei aplicații sau a unei actualizări de sistem, este posibil să aveți o problemă de cache a sistemului. Pentru a reîmprospăta memoria cache a sistemului:

1. Opriți dispozitivul. Acest lucru este important, deoarece dispozitivul dvs. nu va porni în modul de recuperare când este pornit.
2. Țineți apăsate tasta Volume Up și tasta Bixby / Power.
3. Odată ce ecranul Android Recovery apare, eliberați butoanele.
4. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți partiția cache”.
6. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
7. Apăsați butonul de pornire pentru a confirma acțiunea de a șterge memoria cache.
8. Așteptați o secundă, deoarece sistemul șterge memoria cache.
9. Apăsați din nou butonul de pornire pentru a reporni dispozitivul. Aceasta va readuce dispozitivul la interfața normală.

Galaxy Note10 Fără remedierea serviciului # 11: resetare din fabrică

O soluție software drastică, dar eficientă, pentru aproape toate problemele legate de aplicații sau software, dacă resetarea din fabrică. Dacă niciuna dintre soluțiile sugerate nu funcționează, trebuie să ștergeți dispozitivul cu resetarea din fabrică.

Mai jos sunt cele două modalități de resetare din fabrică a Note10:

Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Note10 prin meniul Setări

Acesta este cel mai simplu mod de a șterge Galaxy Note10. tot ce trebuie să faceți este să accesați meniul Setări și să urmați pașii de mai jos. Vă recomandăm această metodă dacă nu aveți probleme să intrați în Setări.

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Derulați și atingeți Gestionare generală.
4. Atinge Resetează.
5. Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
6. Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
7. Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.

Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Note10 folosind butoane hardware

Dacă cazul dvs. este că telefonul nu pornește sau pornește, dar meniul Setări este inaccesibil, această metodă poate fi utilă. Mai întâi, trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare. După ce accesați cu succes recuperarea, este momentul să începeți procedura corectă de resetare master. Este posibil să dureze câteva încercări înainte de a putea accesa recuperarea, deci aveți răbdare și pur și simplu încercați din nou.

1. Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
2. De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
3. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
4. Țineți apăsate tasta Volume Up și tasta Bixby / Power.
5. Când se afișează sigla verde Android, eliberați ambele taste („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
6. Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
7. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
8. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
9. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
10. Apăsați butonul de pornire pentru a confirma acțiunea de ștergere a datelor din telefon.

Galaxy Note10 Fără remedierea serviciului nr. 12: contactați operatorul

Nicio eroare de serviciu nu poate fi cauzată de o problemă de la operatorul dvs. de rețea, astfel încât nu veți putea să o remediați deloc. Discutați cu operatorul dvs. și lăsați-l să verifice problema dacă nu se remediază nimic după o resetare din fabrică.

Aveți probleme cu telefonul dvs.? Nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom încerca să vă ajutăm. De asemenea, creăm videoclipuri pentru cei care doresc să urmeze instrucțiunile vizuale. Accesați pagina noastră Youtube pentru depanare.