Conţinut

• Problema de astăzi: Galaxy Note 8 vibrează și pornește, dar ecranul rămâne negru
• Ce să fac cu Galaxy Note 8 care se aprinde, dar cu un ecran negru

Aveți un # GalaxyNote8 cu o problemă de ecran negru? Acest articol de depanare va aborda un caz clar al unei Note 8 care are o problemă cu ecranul negru, deși se pare că este încă pornit. Sugestiile noastre de mai jos sunt adaptate cazului menționat mai jos, deci nu este cu siguranță un ghid exhaustiv cu privire la modul de abordare a problemelor legate de ecranul negru în general.

Problema de astăzi: Galaxy Note 8 vibrează și pornește, dar ecranul rămâne negru

Mi-am scăpat telefonul (Samsung Galaxy Note 8) într-o zi de marți și a existat o singură crăpătură ulterioară care se desfășura din colțul stâng sus în colțul din dreapta jos. Această fisură este greu de observat. Telefonul a continuat să funcționeze fără probleme.

Miercuri seara am urmărit netflix înainte de culcare și am lăsat telefonul pe încărcător. Când m-am dus să-l folosesc în dimineața următoare, nu se aprindea. Când este conectat, nu afișează nicio lumină care să sugereze că se încarcă. Cu toate acestea, cred că are putere. Când încerc să repornesc (butonul de alimentare și volumul), simt că vibrează, două rafale scurte urmate de o pauză de aproximativ 5 secunde. Aceasta va dura aproximativ un minut.

Are cineva o sugestie? - Chris

Ce să fac cu Galaxy Note 8 care se aprinde, dar cu un ecran negru

Ecranele dispozitivelor Samsung Galaxy sunt, în general, fără defecte, având în vedere sute de milioane dintre ele încă în circulație. Designul actual al ecranelor tactile este fiabil în general și, cu excepția cazului în care sunt deteriorate fizic, pot funcționa așa cum era de așteptat chiar și la ani după dezabonarea dispozitivului. Ecranul dvs. tactil Note 8, la fel ca orice alt ecran tactil de acolo, este sensibil la șocuri nedorite cauzate de picături accidentale sau expunere la apă. Nu știm cât de rău a fost picătura telefonului dvs., dar o fisură, chiar și cât de mică este, este un indicator al unei avarii hardware grave. În majoritatea cazurilor, o fisură mică poate duce la o fisură semnificativă în cele din urmă, provocând defectarea ecranului definitiv.

Acest articol va acoperi lucrurile de bază pe care le puteți face pentru a minimiza daunele și efectul eventual al acestuia asupra sistemului, dar va trebui totuși să trimiteți telefonul dacă doriți ca ecranul să funcționeze normal din nou permanent. Nici noi nu suntem aici pentru a oferi detalii despre cum să înlocuiți ecranul pe cont propriu. Dacă doriți să efectuați o reparație bricolaj, găsiți alte site-uri sau forumuri care vă pot oferi ghidul potrivit.

Curățați ecranul

Este posibil ca ecranele tactile să nu funcționeze corect atunci când sunt murdare, acoperite de murdărie sau când degetele sunt umede sau acoperite de mănuși. Asigurați-vă că ștergeți ecranul cu o cârpă fără scame, apoi încercați să îl reporniți. Dacă folosești un protector de ecran, încearcă să îl elimini și să vezi dacă se va schimba ceva. Practic, doriți să curățați complet ecranul înainte de a încerca repornirea.

Reporniți cu greu Nota 8

În cazul în care dispozitivul poate să nu mai răspundă, dând impresia că ecranul este negru, asigurați-vă că încercați repornirea. La dispozitivele mai vechi cu acumulatori detașabili, acest proces se face pur și simplu trăgând bateria afară. Întrucât Note 8 are un acumulator integrat, va trebui să efectuați o combinație de butoane hardware pentru a simula același efect ca o „tracțiune a bateriei”. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Țineți apăsate butoanele de pornire și reducere a volumului până când dispozitivul se oprește (aproximativ 10 secunde). Lăsați Note 8 să finalizeze repornirea timp de câteva secunde pentru a activa modul de încărcare întreținere.
2. Dacă funcționează cu succes și ecranul, selectați Cizmă normala din ecranul Maintenance Boot Mode. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (pe marginea stângă; sub butoanele de volum) pentru a selecta. Lăsați până la 90 de secunde finalizarea resetării.

Încercați să reporniți Nota 8 pentru a alterna modurile de încărcare

Dacă pașii de mai sus nu vor funcționa și ecranul rămâne negru, celălalt lucru pe care îl puteți încerca este să îl porniți în alte moduri de încărcare. Dispozitivele Android pot încărca, de asemenea, alte medii software și anume Recovery Mode și Odin / Download Mode. Deoarece fiecare dintre aceste moduri rulează independent de Android, este o modalitate bună de a ști dacă ecranul negru pe care îl aveți este cauzat sau nu de o eroare a sistemului de operare. Dacă veți putea, să zicem, să porniți Nota 8 în modul de recuperare și puteți vedea de fapt că ecranul funcționează în acest mod, acesta este un indicator clar al faptului că eroarea software-ului este de vină.

Fiecare mod de încărcare vă oferă o modalitate de a vă remedia problema. Dacă ecranul funcționează numai în modul de recuperare, este posibil să puteți remedia ecranul ștergând partiția cache sau efectuând o resetare din fabrică. Pe de altă parte, dacă ecranul funcționează numai în modul Odin, este posibil să fie necesar să blocați un firmware stoc sau un ROM personalizat pentru a recâștiga permanent funcția ecranului.

Mai jos sunt pașii pentru a reporni dispozitivul în alte moduri.

Cum să reporniți Nota 8 în modul de recuperare:

1. Opriți dispozitivul. Dacă nu îl puteți opri normal, așteptați până când telefonul descarcă bateria (veți ști acest lucru, deoarece lumina LED nu se va mai aprinde). După ce a golit bateria, reîncărcați-o timp de 30 de minute.
2. Apoi, țineți apăsate butoanele de pornire, creștere volum și Bixby în același timp.
3. Continuați să apăsați aceste taste pentru o vreme.
4. Dacă aveți succes, ar trebui să vedeți ecranul de recuperare.
5. În recuperare, utilizați tastele basculante de volum pentru a derula în sus și în jos și butonul de alimentare pentru a selecta.

Cum să reporniți Nota 8 în modul Odin:

1. Opriți dispozitivul. Dacă nu îl puteți opri normal, așteptați până când telefonul descarcă bateria (veți ști acest lucru, deoarece lumina LED nu se va mai aprinde). După ce s-a golit bateria, reîncărcați-o timp de 30 de minute.
2. Apoi, țineți apăsate butoanele de pornire, reducere volum și Bixby în același timp.
3. Continuați să apăsați aceste taste pentru o vreme.
4. Dacă aveți succes, ar trebui să vedeți ecranul Mod Odin.
5. La fel ca în recuperare, utilizați tastele basculante de volum pentru a derula în sus și în jos și butonul de pornire pentru a selecta.

Contactați Samsung

Dacă ecranul telefonului rămâne negru pe tot parcursul sau dacă nu schimbați nimic după ce reporniți fie în modurile de recuperare, fie în modurile Odin, acesta este un indicator clar că Note 8 a suferit o defecțiune permanentă a ecranului. Pentru a o remedia din nou, ecranul trebuie înlocuit. Reparațiile Samsung sunt de top, așa că vă recomandăm să le lăsați să facă reparațiile pentru dvs.