Conţinut

• Problema 1: Galaxy Note 8 nu a putut porni din nou, sfaturi de întreținere a bateriei
• Problema 2: Funcția de utilizare a bateriei Galaxy Note 8 nu funcționează

Salutare tuturor! Bine ați venit la cel mai recent articol de depanare pentru cel mai nou flagship Samsung, # GalaxyNote8. Această postare acoperă două probleme comune pentru orice smartphone și cum să le abordați. Am primit doar puține cazuri similare în ultimele săptămâni, așa că presupunem că nu mulți utilizatori ai Note 8 se confruntă cu această problemă ... încă.

Dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiecte specifice pe care vi le aducem astăzi:

Problema 1: Galaxy Note 8 nu a putut porni din nou, sfaturi de întreținere a bateriei

Am experimentat o singură dată (sperăm că singura dată), dar telefonul meu s-a oprit fără avertisment și nu l-am putut reporni. Ținerea apăsată a butonului de alimentare nu a funcționat. Ținerea apăsată a butonului Bixby + Power nu a funcționat. Menținerea volumului + Butonul de pornire nu a funcționat. ne-am conectat pe site-ul Samsung și am discutat cu o tehnologie și am început prin a ține apăsat butonul de reducere a volumului + butonul de pornire. Au fost mai mulți pași, inclusiv menținerea volumului + Bixby + Power, dar nu-mi amintesc tot ce am făcut. Sper că puținele informații pe care le-am furnizat ajută pe altcineva. - Rob Zieman

Soluţie: Salut Rob. Deși Galaxy Note 8 este cea mai recentă adăugare la lista de dispozitive Samsung de ultimă generație și se presupune că este cea mai avansată din clasa sa, nu este perfectă. Deși este posibil să nu știm niciodată ce s-a întâmplat cu dispozitivul dvs. atunci când acesta nu a reușit să pornească în mod normal, astfel de situații se pot întâmpla din când în când. În unele cazuri, poate fi o eroare software necunoscută în timp ce în unele, din cauza unei defecțiuni hardware.

Resetare soft Galaxy Note 8

Dacă aveți grijă de telefonul dvs. în mod corespunzător și, de obicei, nu vă deranjați cu software-ul instalând software rădăcină sau intermitând software neoficial, ar trebui să puteți remedia problema făcând o soluție simplă numită soft reset. Aceasta este o modalitate de a reînvia un telefon Galaxy care nu răspunde, prin simularea unei „baterii”. Termenul provine dintr-o „epocă” mai bună, când producătorii fabricau încă dispozitive cu acumulatori amovibili. În acest moment, în special cu dispozitivele Galaxy S și Note mai noi, pachetele de baterii sunt integrate cu placa de bază, ceea ce face dificilă pentru utilizatori să scoată și chiar să înlocuiască singuri bateria. Deoarece detașarea unui dispozitiv de computer (da, Note 8 este un computer) de la o sursă de alimentare este în continuare cel mai simplu mod de a reîmprospăta sistemul, Samsung trebuie să elaboreze o modalitate de a face acest lucru pe telefoanele lor cu pachete de baterii care nu pot fi detașate. Pentru a simula tragerea bateriei în Nota 8, acum trebuie să faceți următoarele:

1. Țineți apăsat butonul Putere și Volum scăzut butoanele până când dispozitivul se oprește (aproximativ 10 secunde). Lăsați telefonul să încarce modul de pornire de întreținere timp de câteva secunde.
2. Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Cizmă normala. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Lăsați până la 90 de secunde finalizarea resetării.

Pașii de mai sus sunt utili dacă v-ați blocat cu o notă totală care nu răspunde. Rețineți, deși este posibil ca resetarea soft să nu funcționeze dacă telefonul dvs. a fost deteriorat fizic, are probleme cu bateria sau este expus la apă.Resetarea soft este utilă numai în cazurile în care dispozitivul, care altfel funcționează normal înainte, nu reușește să se repornească normal. Dacă telefonul dvs. a fost afectat fizic și nu va răspunde deloc, este o poveste total diferită și poate necesita o reparație avansată.

Ștergeți partiția cache Galaxy Note 8

Deși nu anticipăm problemele de pornire cu dispozitivele Note 8 care funcționează normal atât de devreme, este bine dacă puteți șterge în mod regulat partiția cache o dată la câteva luni. Acest lucru va permite telefonului să actualizeze în mod constant memoria cache a sistemului, minimizând potențialele erori. Se poate face în condiții de siguranță, fără teama de a pierde datele utilizatorilor, așa că vă recomandăm cu tărie atunci când întâlniți orice formă de firmware, conținut / aplicație sau erori inexplicabile de software. Iată cum să o faceți:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Fiți suspicios când vine vorba de aplicații

Aplicațiile sunt esența tuturor smartphone-urilor. Imaginați-vă că aveți un telefon puternic, cum ar fi Note 8, dar fără aplicații de utilizat. Cel mai probabil va trebui să-l folosiți ca un computer personal vechi, folosind browserul încorporat pentru a vă accesa rețelele sociale sau pentru a face cumpărături online. Cu aplicațiile, este mai convenabil să faci orice și pare să existe o aplicație pentru aproape fiecare activitate la care ne putem gândi! Dar cu această comoditate vine costul.

Nu toate aplicațiile care ne fac viața digitală atât de ușoară în zilele noastre sunt construite cu aceeași abilitate și resurse de experți. O mulțime de aplicații care pot fi descărcate sunt slab construite, dintre care un număr mare este rău intenționat sau dezvoltat în scopuri care nu sunt atât de legitime. Virușii și malware-ul Android sunt acum răspândiți în principal de aplicații. Dacă un utilizator nu are grijă ce aplicație să instaleze, este doar o chestiune de timp înainte ca o problemă să se întâmple. În unele cazuri, aplicațiile proaste fură informații personale, în timp ce altele acționează ca backdoor pentru a permite dezvoltatorului să instaleze mai multe aplicații rău intenționate în sistem. Unele aplicații sunt simple bug-uri, care uneori pot afecta alte aplicații sau funcția de bază a sistemului de operare.

Dacă aveți tendința de a instala aplicația fără a verifica dacă aceasta provine de la un dezvoltator de renume, acum este momentul potrivit pentru schimbare. Evitați instalarea aplicațiilor, cu excepția cazului în care aveți absolut nevoie de ea. Nu uitați, cu cât instalați mai multe aplicații, cu atât sunt mai mari șansele ca bug-urile să se dezvolte. Aplicațiile pe care nu le-ați folosit în ultimele două săptămâni nu trebuie să fie atât de importante și trebuie să funcționeze. Știm că acest lucru poate suna plictisitor mai ales cu un hardware atât de puternic la dispoziția dvs., dar a fi foarte selectiv este singurul pas preventiv real pe care îl puteți face pentru a evita problemele.

Aveți grijă de baterie

Majoritatea problemelor legate de pornire sau alimentare sunt cauzate de o baterie defectă. Pentru a preveni suferirea soartei multor utilizatori novici de Android, trebuie să vă asigurați că aveți grijă de bateria telefonului. Amintiți-vă, aveți o baterie pe bază de litiu care își pierde capacitatea în momentul în care a părăsit fabrica. Deci, chiar dacă nu utilizați telefonul, acesta se degradează treptat. Cu cât îl folosiți mai mult, cu atât această degradare devine mai rapidă. Nu vă faceți griji, totuși, atâta timp cât aveți grijă de dispozitivul dvs., bateria ar trebui să dureze cel puțin 2 ani înainte de a se deconecta complet.

Mai jos sunt câteva dintre lucrurile care pot prelungi durata de viață a bateriei:

• • Luminozitate mai mică a ecranului.
  • Păstrați ecranul oprit când nu utilizați telefonul. Acest lucru se realizează prin reglarea fină a expirării ecranului.
  • Folosiți teme întunecate. Cu cât ecranul și tema sunt mai puțin colorate, cu atât telefonul arde mai puțin energie.
  • Dezactivați afișajul întotdeauna activat sub Setări> Afișare.
  • Mențineți numărul de aplicații scăzut.
  • Mențineți rezoluția ecranului scăzută. Cu cât rezoluția ecranului este mai mare, cu atât cipul grafic devine mai foame, ceea ce înseamnă, de asemenea, un consum mai rapid al bateriei.
  • Opriți iluminarea Edge dacă nu o utilizați mergând sub Setări> Afișare> Ecran Edge.

• Dacă nu sunteți un fan al S Pen sau al trucurilor sale, opriți-le. Înlăturați notificările sonore și vibrați atunci când utilizați S Pen. Puterea economisită poate fi mică, dar dacă utilizați S Pen regulat pe tot parcursul zilei, acestea se pot adăuga.

Problema 2: Funcția de utilizare a bateriei Galaxy Note 8 nu funcționează

Întreținerea dispozitivului Notei 8 sub baterie pare să nu funcționeze bine, deoarece spune doar „învățarea tiparelor de utilizare”. Deci, nu am durata de viață estimată a bateriei. Sunt deja 6 zile și nu există modificări. Am făcut deja totul. Îmi repornesc telefonul, opresc, apoi actualizez totul, șterg memoria cache, dar încă nu am modificări. Poate vă puteți ajuta cu privire la modul de remediere. - Lubinto25

Soluţie: Bună Lubinto25. Utilizarea bateriei sub Setări> Întreținere dispozitiv> Baterie de obicei ia date între un ciclu complet de încărcare, atunci când nivelul bateriei telefonului merge de la 0% la 100%. Dacă nu l-ați încercat încă, vă sugerăm să vedeți dacă puteți funcționa funcția de utilizare a bateriei recalibrând bateria. Iată cum:

1. Scurgeți complet bateria. Aceasta înseamnă să folosiți dispozitivul până când acesta se oprește singur și nivelul bateriei citește 0%.
2. Încărcați telefonul până ajunge la 100%. Asigurați-vă că utilizați echipament de încărcare original pentru iPhone și lăsați-l să se încarce complet. Nu scoateți dispozitivul din priză încă cel puțin două ore și, de asemenea, nu îl utilizați în timpul încărcării.
3. După timpul scurs, deconectați dispozitivul.
4. Reporniți dispozitivul ținând apăsat butonul Putere și Volum scăzut butoane timp de aproximativ 10 secunde.
5. Folosiți telefonul până când a rămas complet fără curent.
6. Repetați pașii 1-5.

Dacă recalibrarea bateriei nu va funcționa, încercați o resetare din fabrică urmând acești pași:

1. Creați o copie de rezervă a fișierelor importante.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Pentru a evita problemele de protecție la resetarea din fabrică în urma unei resetări din fabrică, asigurați-vă că ați eliminat mai întâi contul Google. Iată cum:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări> Cloud și conturi.
3. Atingeți Conturi.
4. Atingeți Google.
5. Apăsați pe adresa dvs. de e-mail Google ID dacă sunt configurate mai multe conturi. Dacă aveți mai multe conturi configurate, va trebui să repetați acești pași pentru fiecare cont.
6. Atingeți pictograma cu 3 puncte.
7. Atinge Elimină contul.
8. Atingeți ELIMINAȚI CONTUL.