Utilizatorii pot cumpăra o garanție Samsung Galaxy Note 7 direct de la Samsung și pot beneficia de protecție suplimentară pentru încă un an, în plus față de acoperirea existentă. Da, Galaxy Note 7 este rezistent la apă, dar garanția Samsung protejează în continuare împotriva daunelor cauzate de apă, ca să nu mai vorbim de ecranele sparte și de defecțiunile dispozitivului. Garanția lor acoperă aproape orice situație. Iată ce trebuie să știe utilizatorii.
Mulți cumpărători de smartphone-uri vor plăti probabil 10 USD pe lună de la operatorul lor, dar acesta este un traseu mai bun și o garanție reală specială pentru Note 7, chiar de la Samsung. Este similar cu AppleCare + pentru iPhone, pentru cei familiarizați. Aceasta înseamnă că lucrați cu Samsung pentru asistență și înlocuiri, nu un operator de transport sau un grup de asigurări care va trimite un model recondiționat.
Vorbim despre Samsung Protection Plus și există de fapt de mai mulți ani, dar majoritatea nu știu despre asta, deși ar trebui. Aceasta este o achiziție suplimentară în plus față de Nota 7 și trebuie adăugată la scurt timp după ce ați primit noul dvs. telefon. Citiți mai departe pentru mai multe informații.
Desigur, Samsung Galaxy Note 7 are o garanție imediată pentru anumite scenarii sau eșecuri ale dispozitivului, dar nu acoperă daunele cauzate de ecranele sparte dacă sunt scăpate și alte lucruri. De asemenea, este bun doar pentru un an. Acesta este unul dintre multele motive pentru care recomandăm planul autonom Samsung Protection Plus.
Ce este Samsung Protection Plus?
Cunoscut anterior ca Samsung Protection Plus Mobile Elite, acest serviciu îmbunătățit este foarte simplu și ușor de înțeles. Proprietarii pot obține această garanție Galaxy Note 7 la prețuri destul de ieftine și este disponibilă pentru alte dispozitive Samsung, cum ar fi Gear Fit 2, Gear VR, Galaxy S7, Galaxy S6 și multe altele.
Cei care doresc să primească o garanție Note 7 pot cumpăra Samsung Protection Plus cu 129 USD, care se combină pentru a vă oferi o garanție completă de doi ani împotriva daunelor, eșecurilor și a altor incidente. Anterior, acesta avea un preț de 99 USD și este încă disponibil la acel preț pentru anumite dispozitive mai vechi.
Este anunțat ca o garanție de doi ani pentru Nota 7 și pare să fie în timp ce își citește pagina web, dar tot ce face este să adauge o acoperire suplimentară de 1 an la garanția deja de 1 an pe care telefonul o are imediat de la Samsung. Acoperă și utilizatorii din alte câteva situații, așa că rețineți acest lucru.
Ce acoperă garanția Galaxy Note 7?
Un aspect important al Samsung Protection Plus a fost întotdeauna înlocuirea unui dispozitiv care a fost deteriorat de apă, dar acest lucru nu ar trebui să fie o problemă anul acesta. Acest lucru se datorează faptului că Nota 7 este rezistentă la praf și apă certificată IP68. Adică poate fi scufundat în peste 5 ft de apă timp de aproape 30 de minute. Am testat acest lucru și funcționează bine. Este rezistent la apă chiar și cu S-Pen îndepărtat și poate scrie pe ecran sub apă. Este destul de impresionant.
Cu toate acestea, daunele cauzate de apă se pot întâmpla în anumite scenarii sau timp prelungit sau adâncimi adânci, ca să nu mai vorbim de daunele cauzate de săpunul unei mașini de spălat. Sau accidente similare care se pot întâmpla ocazional.
Drept urmare, mulți proprietari vor dori să știe tot ce acoperă această garanție Galaxy Note 7. Iată ce am învățat din derularea pe site-ul Samsung.
- Acoperă daunele accidentale cauzate de manipulare - picături, scurgeri și / sau ecrane fisurate
- Acoperă defecțiunile electrice și mecanice după expirarea garanției inițiale a producătorului
- Expediere de înlocuire în următoarea zi lucrătoare, de luni până vineri, după aprobarea unei cereri
- Asistența pentru clienți este deschisă 7 zile pe săptămână (9:00 - 21:00 EST) apelând 1-866-553-3239
- Până la 2 înlocuiri într-o perioadă de 12 luni pentru daune accidentale
După cum puteți vedea, aceasta acoperă o mulțime de situații diferite, iar înlocuirile ajung rapid, dar nu există nimic pentru un smartphone pierdut sau furat. Așadar, țineți cont de el și asigurați-vă că utilizați tracker-ul Samsung sau instalați Android Device Manager pentru a găsi un telefon pierdut sau furat. Trebuie să fie instalat înainte să se întâmple.
Proprietarii pot apela asistența Samsung 7 zile pe săptămână la ora și numărul enumerate mai sus, pot depune o reclamație și pot primi adesea un înlocuitor în aceeași zi. Se livrează chiar peste noapte, pentru o sosire rapidă și aproape nici o perioadă de nefuncționare. Cu toate acestea, programul de înlocuire a garanției nu este întotdeauna rapid, deci asigurați-vă că selectați cea mai rapidă metodă de expediere disponibilă.
Samsung oferă două înlocuiri într-o perioadă de 12 luni, care pot fi utile dacă ecranul se fisurează sau sticla din față sau din spate este spartă de o picătură. Nota 7 are Gorilla Glass 5 puternic, foarte rezistent la spargere, dar se poate zgâria destul de ușor. Vă recomandăm unul dintre aceste protectoare de ecran Note 7.
Cum să cumpărați o garanție Galaxy Note 7?
Garanția pentru dispozitive precum Galaxy S6 sau smartphone-urile mai vechi este de doar 99 USD, dar cei care au cel mai recent și mai bun Note 7 sau un ecran curbat precum Galaxy S7 Edge vor plăti puțin mai mult. Dispozitivele mai scumpe au o garanție de 129 USD direct de la Samsung. Site-ul lor web nu menționează încă Nota 7, dar am contactat Samsung și am confirmat că Protection Plus va acoperi Galaxy Note 7.
Aceasta este o opțiune bună chiar de la Samsung și asigură servicii rapide. O altă cale pentru moment este garanția SquareTrade Galaxy Note 7, care este de numai 5 USD pe lună sau 89 USD pentru un an și 149 USD pentru doi ani. SquareTrade are de fapt trei opțiuni diferite pentru a alege.
Recomandăm utilizatorilor să citească tipărirea mică pentru a ști exact la ce să se aștepte pentru banii lor sau doar să meargă cu Samsung. Multe site-uri de garanție nu au încă nota 7 afișată, deci aveți grijă sau sunați mai întâi. Unele dintre detaliile mai mici sunt înlocuite, după cum se menționează mai jos. De asemenea, se menționează o „deductibilă, dacă este cazul” pentru reparații, așa că rețineți acest lucru. Este posibil ca Squaretrade să nu fie un înlocuitor gratuit sau chiar unul nou.
Înlocuitorii Samsung pot avea trei forme diferite: un produs nou, reparat sau recondiționat. Sau emiteți un credit în numerar egal cu valoarea produsului de înlocuire și, nu în ultimul rând, furnizați o decontare egală cu valoarea produsului de înlocuire, pentru a nu depăși valoarea maximă de înlocuire a produsului original minus orice deductibilă aplicabilă.
În general, planul Samsung Protection Plus este o opțiune excelentă pentru cei care caută o garanție Galaxy Note 7. Oferă dispozitivului o acoperire de 2 ani, nu este prea scump și este cea mai bună cale, având în vedere că vine chiar de la Samsung.
Desigur, cel mai bun lucru de făcut este să aveți grijă tot timpul, să aveți un protector de ecran și să cumpărați o carcasă. Dacă se întâmplă nefericitul sau apare un defect de ecran, vă doriți să aveți o garanție extinsă ca acestea.