Conţinut

• Problema # 1: Galaxy Note 4 supraîncălzit, înghețat și întârziat din cauza problemei bateriei
• Problema # 2: Galaxy Note 4 nu se va porni
• Problema # 3: Problema de încărcare rapidă a Galaxy Note 4
• Problema # 4: Problema Bluetooth pe Galaxy Note 4
• Problema # 5: Galaxy Note 4 care prezintă mai multe probleme, inclusiv descărcarea bateriei
• Problema # 6: baterie sau eroare hardware Galaxy Note 4
• Problema nr. 7: Prevenirea problemei de descărcare a bateriei pe Galaxy Note 4, neinstalând aplicația Facebook
• Problema # 8: Galaxy Note 4 nu se va porni după încărcare
• Angajați-vă cu noi

Problema # 1: Galaxy Note 4 supraîncălzit, înghețat și întârziat din cauza problemei bateriei

Nota mea 4 își descarcă constant bateria foarte repede. Indiferent dacă se încarcă sau nu, se oprește aleatoriu și, uneori, nici măcar nu se va aprinde, așa că va trebui să scot în mod constant bateria și apoi să o readuc din nou pentru a o porni. Telefonul meu este, de asemenea, întârziat, iar telefonul meu se blochează și va trebui să aștept câteva minute pentru ca acesta să revină la normal. Și telefonul meu se supraîncălzește întotdeauna când se încarcă sau când am deschise prea multe aplicații (dar cred că este normal). Am descărcat o aplicație pentru a face ca aplicațiile mele de fundal să adoarmă și o aplicație medicală pentru baterii, dar nimic nu funcționează. Mă gândesc să cumpăr o altă baterie, dar am vrut doar să fiu sigur că problema este bateria mea. Te rog ajuta-ma. - Taylor

Soluţie: Bună Taylor. Există o mare probabilitate ca problema să fie limitată doar la baterie în acest moment, deci înlocuirea acesteia este importantă. Simptomele pe care le-ați menționat, cum ar fi supraîncălzirea, înghețarea, întârzierea sunt în concordanță cu o problemă defectuoasă a bateriei (deși uneori pot sugera o problemă hardware). În unele cazuri rare, un firmware corupt poate prezenta, de asemenea, simptomele menționate, astfel încât, în așteptarea înlocuirii bateriei, puteți încerca să efectuați o resetare din fabrică și să lăsați telefonul curat fără a instala nicio aplicație terță parte timp de cel puțin 48 de ore. Acest lucru vă va oferi suficient timp pentru a observa cum se comportă telefonul atunci când firmware-ul este setat la valorile implicite și nicio aplicație terță parte pentru a complica lucrurile. Pentru referință, iată pașii pentru a face o resetare din fabrică pe un Galaxy Note 4:

• Opriți complet Galaxy Note 4.
• Apăsați și mențineți apăsate tasta de creștere a volumului și tastele Acasă împreună, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
• Când Nota 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și tastele de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
• Când Android System Recovery apare pe ecran, eliberați tasta de creștere a volumului.
• Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați „ștergeți datele / resetare din fabrică” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
• Acum evidențiați „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați tasta de pornire pentru a începe resetarea.
• După finalizarea resetării principale, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
• Nota 4 va reporni, dar va fi mai lungă decât de obicei. Când ajunge la ecranul de pornire, începeți configurarea.

Problema # 2: Galaxy Note 4 nu se va porni

Așa că am un Samsung Galaxy Note 4. Bateria mea nu funcționa atât de bine, așa că am decis să achiziționez una nouă. Am introdus noua baterie și telefonul meu a fost alimentat chiar acum, fără probleme. Am lăsat telefonul să stea peste noapte și când am încercat să îl pornesc în dimineața următoare, lumina albastră din colț clipea, dar ecranul nu se aprindea. Am scos bateria și am încercat toate lucrurile menționate aici pentru a încerca să se aprindă și nimic nu a funcționat. L-am conectat chiar pentru a se încărca și nu este aprinsă nici o lumină roșie sau nimic. - Kevin

Soluţie: Salut Kevin. O baterie nouă nu moare dintr-o dată în condiții normale. Dacă ați folosit noua baterie doar câteva zile sau săptămâni, problema ar putea fi pe telefonul însuși. Ați încercat să folosiți bateria veche pentru a vedea diferența? Dacă telefonul încă nu va porni utilizând acest lucru, trebuie să existe o eroare hardware care să conducă la imposibilitatea de a porni telefonul. Încercați să reporniți telefonul în modul de recuperare urmând pașii prevăzuți pentru Taylor de mai sus. Dacă tot nu veți putea porni telefonul în acest fel, asigurați-vă că Samsung sau un tehnician de încredere poate verifica dispozitivul pentru erori hardware.

Problema # 3: Problema de încărcare rapidă a Galaxy Note 4

Am acceptat că bateria telefonului meu este groaznică și durează doar până la 6 ore, care nu sunt o zi întreagă, ci de fapt 1/4 dintr-o zi. Bine, bine, încărcați-l..problema este că durează 2 ore pentru a încărca telefonul. Bine, este cam lung să încărcați un telefon care are un încărcător rapid care poate face treaba în 30 de minute. De ce, atunci când încărcătorul rapid se rupe și încerc să folosesc un încărcător diferit, durează atât de mult. Simt că sunt două extreme. (Fac resetări soft în fiecare miercuri .. este un ritual. De asemenea, îmi șterg aplicațiile pe oră.) - Collin

Soluţie: Bună Collin. Încărcarea rapidă necesită ca telefonul și încărcătorul să fie capabile să facă acest lucru. Nota 4 nu se va încărca rapid dacă utilizați un încărcător obișnuit. Pentru dispozitivele Samsung, se recomandă să utilizați încărcătorul rapid adaptiv oficial, deși și alte încărcătoare rapide terțe pot face treaba. Încărcătorul oficial Samsung oferă o ieșire de 2 Amp comparativ cu cel standard, care oferă de obicei un tipic de 1 Amp sau 700mAH.

Problema # 4: Problema Bluetooth pe Galaxy Note 4

Ieri, 5.1.1 a fost descărcat automat și apoi a fost instalat. După instalarea Android 5.1.1, Bluetooth nu funcționează. Pe ecran apare un mesaj „Bluetooth s-a oprit”. Apăsând butonul „Ok” reporniți din nou. Început în modul sigur, însă situația este aceeași. Nici o șansă de a elimina dispozitivele asociate și de a aloca din nou. Când am norocul să opresc funcția Bluetooth, totul este normal până acum.

Ce am observat:

1. Bluetooth activat
2. Apare mesajul de eroare „Bt s-a oprit”, totuși funcționează, semnul Bluetooth vizibil în partea de sus a ecranului. Până când Ok nu este apăsat, Bluetooth funcționează.
3. De îndată ce OK este atins, Bluetooth se oprește și pornește automat din nou.

Până când mesajul nu apare pe ecran, nu mai este nimic altceva de făcut. Poate că nu are legătură cu această problemă, dar serviciul Security Manager începe și se oprește în mod regulat.

Dacă mă uit la aplicațiile care rulează, sub Bluetooth mai multe procese pornesc și se opresc paralel cu serviciul Bluetooth.

-gattservice

-BlueThoothPbapservice

-A2dpService

-BleAutoconnectService

-HeadSetservice

-Serviciu de sănătate

-BluetoothMapservice

Sper că ar putea ajuta la rezolvarea acestei probleme. Mulțumiri. - Gabor

Soluţie: Bună Gabor. Dacă pornirea în modul sigur nu face nicio diferență, probabil că problema se află pe cache sau pe firmware-ul în sine. Ceea ce puteți încerca să faceți mai întâi este să ștergeți partiția cache pentru a vă asigura că cache-ul sistemului este în stare bună de funcționare. Uneori, o memorie cache deteriorată sau depășită poate provoca eșecul anumitor aplicații sau funcționarea normală. Iată pașii pentru a face acest lucru:

• Opriți complet Galaxy Note 4.
• Apăsați și mențineți apăsate tasta de creștere a volumului și tastele Acasă împreună, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
• Când Nota 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și tastele de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
• Când Android System Recovery apare pe ecran, eliberați tasta Vol Up.
• Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea „ștergeți partiția cache” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
• Când ștergerea partiției cache este terminată, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.

Ștergerea partiției cache este o soluție de multe ori eficientă pentru o problemă precum a dvs., dar nu va face nimic pentru a schimba situația, asigurându-vă că efectuați o resetare din fabrică (pașii de mai sus).

Problema # 5: Galaxy Note 4 care prezintă mai multe probleme, inclusiv descărcarea bateriei

Bună. Din păcate, am avut diverse probleme cu dispozitivul meu, de la descărcarea rapidă a bateriei, trecând de la 35% la moarte fără avertisment, încărcarea de diverse ori pe zi, semnalul de rețea foarte slab, Wi-Fi nu foarte stabil, fotografiile nu sunt foarte ușor de focalizat ... v-am încercat toate sfaturile cu privire la diverse articole, cum ar fi resetarea hard, curățarea cache-ului, rețeaua telefonică pentru a vedea dacă a existat o problemă cu semnalul. Am cerut o nouă cartelă SIM, deoarece a mea avea 5 ani .. s-a plâns la telefonul Samsung, s-a reparat, au încărcat „sub pba”, dar problemele persistă ... Într-adevăr, nu știu ce să mai fac .. Vă rugăm să ne informați. Mulțumesc. - a da in judecata

Soluţie: Buna Sue. Există atât de multe lucruri pe care le puteți face pentru a remedia problemele de pe un dispozitiv, cum ar fi o Notă 4. Simptomele par a fi neconectate și pot fi rezultatul unei defecțiuni generale a hardware-ului. Blogul nostru nu oferă depanare hardware și diagnosticare, așa că, dacă doriți să remediați problema dvs., trebuie să căutați alte resurse online. Cu toate acestea, vă recomandăm să înlocuiți telefonul, dacă este posibil.

Problema # 6: baterie sau eroare hardware Galaxy Note 4

Telefonul meu are 14 luni și a funcționat bine până ieri, când tocmai sa oprit. Pentru a-l reactiva, trebuie să scot bateria și să o pun din nou, deoarece dispozitivul nu va răspunde altfel. Am șters memoria cache pe măsură ce citeam pe site-ul dvs. și, de asemenea, am încercat resetarea din fabrică fără succes. Dacă fac clic pe butonul de blocare a ecranului, dispozitivul se va stinge și trebuie să scot bateria pentru a porni din nou. Am comandat o altă baterie deoarece nu părea să țină o încărcare, dar vorbind cu tine acum sunt la 74%, așa că nu știu dacă este vorba de baterie sau de o defecțiune a dispozitivului propriu-zis. - Naomi

Soluţie: Salut Naomi. Nu se spune care ar putea fi problema, dacă nu vă restrângeți singuri cauzele posibile. Deoarece ați efectuat deja o resetare din fabrică o dată, problema poate fi de natură hardware. Începeți cu înlocuirea bateriei. Dacă nu se schimbă nimic după ce faceți acest lucru, acest lucru sugerează că telefonul însuși are unele defecțiuni hardware.

Problema nr. 7: Prevenirea problemei de descărcare a bateriei pe Galaxy Note 4, neinstalând aplicația Facebook

Am fost destul de mulțumit inițial de consumul de energie de pe Note 4, cu toate acestea, la aproximativ o săptămână după ce l-am activat, am observat că puterea se scurge mult mai repede. Asta m-a determinat să mă gândesc, ce s-a schimbat? Pentru mine, atunci am adăugat aplicația Facebook la Nota 4. Așa că am eliminat Facebook, l-am dezactivat oricum și problemele mele de putere au dispărut. Încă accesez Facebook, dar folosesc alte browsere, mai ales browserul Ghostery. Love my Note 4. Funcționează excelent fără aplicație Facebook. Încercați-o singură dacă aveți probleme de alimentare cu Nota 4. - Michael

Soluţie:  Salut Michael. Vă mulțumim că ne-ați împărtășit acest sfat Michael. Aproape toate aplicațiile populare de rețea socială și cumpărături sunt principalele cauze ale problemei consumului de baterii pe smartphone-uri, indiferent de sistemul de operare. Acest lucru se datorează faptului că aceste aplicații trebuie să comunice constant cu servere la distanță pentru a-și actualiza conținutul și a se actualiza singură. Acest proces poate consuma energie pe tot parcursul zilei dacă este lăsat nesupravegheat. Este bine de știut că gestionați bine consumul bateriei pe dispozitivul dvs.

Problema # 8: Galaxy Note 4 nu se va porni după încărcare

Samsung Galaxy Note 4 funcționa perfect. Când eram pe punctul de a merge la culcare, era în sarcină și avea aproximativ 80%. Am decis să îl opresc și să-l las încărcat, deoarece urma să am o zi plină în dimineața următoare și am vrut-o la o încărcare de 100%. Când m-am trezit și am încercat să-l pornesc, nenorocitul nu a putut porni. Am încercat resetarea soft, resetarea din fabrică nimic. Ecranul este negru și nu emite sunet. L-a dus unui tehnician, dar nu a reușit să-l pornească. Sunt foarte surprins pentru că nu a căzut, a luat apă etc, dar acum este o cărămidă. Te rog ajuta-ma. - Paul

Soluţie: Salut Paul. Dacă un tehnician nu poate porni telefonul, acest lucru sugerează o defecțiune hardware. Încercați să utilizați o altă baterie pentru a vedea dacă acest lucru va face diferența. Dacă nu se schimbă nimic, este posibil ca placa de bază să fi fost deteriorată în timpul procesului de încărcare. Asta înseamnă că telefonul dvs. este la fel de bun ca în prezent.

Angajați-vă cu noi

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.