Conţinut

• Problemă: Ecranul tactil Galaxy A8 nu răspunde după ce dispozitivul a fost scăpat în apă

Mulți oameni cred adesea că este în regulă să-și expună în mod intenționat telefonul rezistent la apă, cum ar fi Galaxy A8. În realitate, ratingul IP68 sau protecția la rezistența la apă pentru aceste dispozitive nu sunt fiabile. Acesta poate fi motivul pentru care se întâmplă un caz inclus mai jos. Aflați mai multe despre ce trebuie să faceți dacă aveți un caz similar.

Problemă: Ecranul tactil Galaxy A8 nu răspunde după ce dispozitivul a fost scăpat în apă

Ecranul tactil Galaxy A8 nu răspunde după ce a căzut în apă timp de aproximativ 5 minute.

Soluţie: Galaxy A8 are rating IP68, deci are o protecție limitată împotriva deteriorării apei. Aceasta înseamnă că ar trebui să funcționeze în mod normal bine după ce l-ați expus ocazional la apă sau stropi lichide. Pe hârtie, ar trebui să poată rezista apei până la 1,5 m timp de 30 de minute. Aceste cifre speciale nu sunt absolute și coerente, așa că există încă șansa ca A8-ul dvs. să fie deteriorat atunci când este scufundat în apă.

Cu toate că o promovează, rezistența la apă a Samsung nu este perfectă și uneori înșelătoare. De exemplu, supunerea unui dispozitiv la o presiune ridicată a apei, cum ar fi atunci când înotați sau cu un jet de apă de înaltă presiune, poate compromite rezistența la apă a telefonului. Acesta este motivul pentru care nu este recomandat să scufundați intenționat dispozitivul în apă sau să înotați cu el. Dacă ați scăpat telefonul într-o piscină sau ocean din întâmplare, o presiune bruscă ridicată a apei poate rupe telefonul fizic sau protecția împotriva apei a dispozitivului.

Un alt posibil motiv pentru care întâmpinați o problemă acum poate fi faptul că dispozitivul poate fi deja compromis fizic înainte de a-l scăpa în apă. Acest lucru se poate întâmpla dacă ați deschis anterior dispozitivul pentru reparații sau dacă a fost afectat fizic. Rețineți că protecția împotriva apei a Galaxy A8 nu este perfectă și este posibil să nu funcționeze corect dacă ați scăpat dispozitivul înainte. Impactul telefonului care lovește suprafața dură poate deteriora carcasa și poate provoca o rupere în interior. Acesta poate fi motivul pentru care este posibil ca apa să fi pătruns în interiorul telefonului și să provoace acum o problemă.

Uscați telefonul corect

Ecranul tactil al Galaxy A8 nu va funcționa sau poate deveni lent sau nu răspunde când este ud. Asigurați-vă că ștergeți exteriorul telefonului, în special ecranul, cu o cârpă curată și moale. Dacă protecția împotriva rezistenței la apă a A8 a funcționat după ce ați lăsat telefonul în apă, uscarea ecranului tactil ar trebui să vă rezolve cu ușurință problema.

Contactați Samsung

Dacă ecranul a încetat să funcționeze chiar și după ce a uscat telefonul, asta înseamnă că apa trebuie să-și fi găsit drumul în interior și să fi deteriorat placa de bază sau ansamblul ecranului. Electronica și apa nu se amestecă, astfel încât chiar și o picătură mică din ea poate deteriora grav placa de bază sau orice componentă hardware. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să aduceți dispozitivul la Samsung, astfel încât un tehnician să poată face o verificare hardware aprofundată. Acest lucru este necesar, astfel încât să știți dacă telefonul poate fi reparat sau nu.

În acest moment, puteți încerca să uscați telefonul folosind desicant de orez sau silicagel. Ștergeți telefonul uscat, așezați-l într-o pungă cu orez (faceți-l acoperit) sau desicant cu silicagel, sigilați punga și lăsați-l acolo pentru câteva zile. Dacă sunteți norocos și încă nu există deteriorări majore ale hardware-ului, acest remediu la domiciliu vă poate ajuta.