Conţinut
Atunci când un dispozitiv de nivel mediu precum Galaxy A51 nu mai poate trimite mesaje text, problema poate fi destul de minoră. Ceea ce înseamnă că ar trebui să îl puteți remedia făcând câteva proceduri de depanare.
Problemele de trimitere a mesajelor nu sunt chiar grave, mai ales dacă serviciul a funcționat corect înainte de problemă. Poate fi doar din cauza unei erori, a unei setări sau a unei probleme de rețea de care nu trebuie să vă faceți griji.
CITIȚI: Galaxy A51 nu se va porni? Iată soluția!
În acest post de depanare, vă voi îndruma în remedierea telefonului Galaxy A51, astfel încât să puteți trimite din nou mesaje text. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și aveți în prezent o problemă similară, continuați să citiți, deoarece este posibil să vă putem ajuta în acest articol.
Remedierea unui A51 care nu poate trimite text
Timp necesar: 5 minute
În primul rând, dacă utilizați plata preplătită, asigurați-vă că aveți suficiente credite pentru a utiliza serviciul, deoarece dacă nu, atunci nu are rost să vă depanați telefonul când problema este contul dvs. Același lucru este valabil și pentru utilizatorii postplătiți; asigurați-vă că ați plătit facturile înainte de a remedia problemele. Dar, presupunând că nu este legat de cont, iată lucrurile pe care trebuie să le faceți:
- Forțați reporniți telefonul
Dacă serviciul de mesaje text ar fi funcționat corect înainte de apariția acestei probleme, atunci este probabil doar o problemă minoră în aplicație sau firmware.
Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să reîmprospătați memoria telefonului prin repornirea forțată. Acest lucru nu va reîmprospăta doar memoria, ci va reîncărca toate aplicațiile și serviciile. Dacă problema este minoră, atunci acest lucru ar putea fi suficient pentru a remedia problema. Iată cum se face:
1. Pentru aceasta, țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire timp de 10 secunde. Dispozitivul dvs. se va opri și va porni din nou.
2. Când apare sigla A51, eliberați ambele taste și așteptați până când repornirea este terminată.
După repornire, încercați să trimiteți un mesaj text către propriul număr și vedeți dacă acest lucru se întâmplă. Dacă nu, încercați următoarea soluție.
- Resetați setările de rețea ale dispozitivului dvs.
Indiferent dacă aveți un plan preplătit sau postplătit, atunci când un SIM este așezat corect, telefonul dvs. va detecta sau va utiliza imediat numărul corect al centrului de mesaje. Este o serie de numere care pot apărea ca un număr de telefon, dar este foarte important să vă asigurați că mesajele text sunt trimise către rețeaua furnizorului dvs. Fără acesta, SMS-ul dvs. nu va trece.
Este posibil ca numărul centrului să fi fost șters sau modificat. Sau este posibil ca unele setări de rețea de pe telefon să fi fost modificate. Deci, pentru a exclude aceste posibilități, trebuie să resetați setările de rețea ale telefonului Galaxy A51. Iată cum se face:
1. Glisați în jos din partea de sus a ecranului și apoi atingeți pictograma Setări.
2. Găsiți și atingeți Gestionare generală.
3. Atingeți Resetare.
4. Apăsați Resetare setări rețea.
5. Atingeți butonul Resetare setări.
6. Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN, parola sau modelul.
7. În cele din urmă, atingeți Resetare.
După ce faceți acest lucru, trimiteți un mesaj text la propriul număr pentru a vedea dacă problema este rezolvată. Dacă Galaxy A51 încă nu poate trimite textul, atunci faceți următoarea soluție.
- Apelați furnizorul de servicii
După ce reîmprospătați memoria telefonului și resetați setările de rețea ale telefonului Galaxy A51 și problema rămâne, ceea ce trebuie să faceți în continuare este să apelați furnizorul de servicii.
Când vine vorba de probleme de trimitere a mesajelor, furnizorul dvs. are toate răspunsurile, deoarece poate verifica starea contului dvs. pentru a ști dacă este interzis să utilizeze serviciul din anumite motive, precum și pentru a verifica starea rețelei sau a turnului în care ajunge telefonul dvs. serviciu de la.
Instrumente
- Android 10, One UI 2
Materiale
- Galaxy A51
Unii utilizatori au sugerat să efectueze resetarea din fabrică, dar pentru această problemă, nu este foarte recomandabil fără să vă adresați mai întâi furnizorului dvs. de servicii, mai ales dacă serviciul a funcționat corect înainte.
Dacă reprezentantul vă solicită să vă resetați telefonul, atunci este momentul în care îl resetați. Dar, cel mai adesea, vor verifica totul la final, înainte de a vă reseta dispozitivul. De aceea, este important să apelați asistența tehnică în cazul în care toate celelalte nu reușesc.
CITEȘTE ȘI: Ecranul Galaxy A51 pâlpâie. Iată soluția!
Sper că acest ghid de depanare a fost util într-un fel sau altul.
Vă rugăm să ne susțineți abonându-vă la canalul nostru Youtube. Mulțumesc pentru lectură!
