Conţinut

• Remediere rapidă la problema ecranului negru al morții de pe Galaxy Note 8
• Depanarea Galaxy Note 8 cu problema Black Screen of Death

Am abordat deja problema Black Screen of Death la câteva luni după lansarea Samsung Galaxy Note 8 anul trecut și de atunci am primit de la cititori noștri de e-mailuri. Se pare că există încă mulți proprietari care se confruntă cu această problemă, de aceea trebuie să o abordăm din nou, dar de data aceasta vă vom oferi o soluție care a funcționat pentru mulți dintre cititorii noștri.

În partea ulterioară a acestui articol, vă vom sugera în continuare procedura de depanare pe care o puteți urma în cazul în care soluția nu funcționează. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și sunteți în prezent bătut de o problemă similară, continuați să citiți pentru a afla ce să faceți cu acesta.

Înainte de a trece la soluția și ghidul nostru de depanare, dacă sunteți în căutarea unei soluții la o altă problemă, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare a Notei 8, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Răsfoiți pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile noastre. Dacă nu funcționează sau dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, contactați-ne prin chestionarul nostru privind problemele Android.

Remediere rapidă la problema ecranului negru al morții de pe Galaxy Note 8

Cunoaștem deja această soluție, deoarece ecranul negru al morții este adesea cauzat de o blocare a sistemului și nu există o modalitate mai bună de abordare decât aceasta. De când am publicat primul nostru articol despre această problemă, am primit sute de mesaje care confirmă că această soluție funcționează. În prima noastră postare, aceasta este doar o parte a ghidului nostru de depanare, dar acum este o soluție, deși nu putem garanta că va rezolva fiecare problemă de ecran negru, deoarece nu toate problemele sunt la fel. Dar nu va strica dacă încercați asta ...

Soluţie: Țineți apăsat butonul Volum scăzut butonul și Putere tasta simultan pentru 10 secunde (sau mai mult).

Dacă acest lucru nu funcționează, țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi, nu renunțați la acesta, apoi țineți apăsat tasta de pornire. Păstrați ambele taste ținute împreună timp de 10 secunde și ar trebui să readucă viața telefonului, cu condiția să existe suficientă baterie și dacă această problemă se datorează unei blocări a sistemului. Dacă nu reușește nici unul, faceți asta ...

1. Conectați încărcătorul la o priză de perete funcțională.
2. Conectați-vă Galaxy Note 8 la acesta utilizând cablul USB original.
3. În timp ce telefonul este conectat la încărcătorul său, apăsați și mențineți apăsate simultan tastele Vol Down și Power timp de 10 secunde sau mai mult.

După ce ați încercat aceste lucruri și telefonul a rămas să nu răspundă și să nu se aprindă din nou, atunci ar trebui să încercați să îl depanați înainte de a vă decide să îl aduceți la centrul de service.

POSTĂRI ASEMĂNATOARE:

• Ce trebuie să faceți cu Samsung Galaxy Note8 care continuă să repornească / repornească [Ghid de depanare]
• Ce să faci cu Galaxy Note 8 care repornește și se oprește aleatoriu? [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy Note8 care afișează în continuare avertismentul „detectat de umiditate” [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy Note 8 a murit complet, s-a oprit și nu se va mai încărca [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy Note 8 se încarcă încet, dar descarcă bateria destul de repede [Ghid de depanare]

Depanarea Galaxy Note 8 cu problema Black Screen of Death

Practic, există doar câteva proceduri de depanare pe care le puteți încerca să vedeți dacă telefonul este încă capabil să se alimenteze, dar înainte de aceasta, trebuie să verificați dacă aceasta nu este o problemă cauzată de deteriorarea lichidului ...

1. Căutați în portul USB pentru a vedea dacă există urme de apă sau lichide de orice fel.
2. Curățați zona folosind un tampon de bumbac sau scăpați de umezeală introducând o mică bucată de țesut în port.
3. Verificați indicatorul de deteriorare a lichidului (LDI) pentru a afla dacă sa declanșat sau nu.
4. Scoateți tava cartelei SIM și căutați în slotul SIM pentru a găsi LDI.
5. Dacă LDI este alb, nu există daune datorate lichidului; dacă a devenit roșu sau violet, atunci există daune lichide.

În cazul în care există un semn de deteriorare cauzată de lichid, nu faceți altceva decât să aduceți telefonul la centrul de service, astfel încât tehnologia să îl poată curăța.

După ce verificați că nu există daune cauzate de lichide, încercați următoarele proceduri pentru a încerca și aduce telefonul pentru a porni.

Încercați să rulați telefonul în modul sigur

De obicei, recomandăm cititorilor noștri să își ruleze telefoanele în modul sigur pentru a dezactiva toate aplicațiile terță parte, dar de această dată vrem doar să o faceți de dragul de a ști dacă telefonul este încă capabil să pornească în oasele sale goale.

1. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
2. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
3. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
4. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
5. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
6. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.

Dacă telefonul pornește în acest mod, luați în considerare problema rezolvată. Următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să găsiți aplicația care cauzează problema și să o dezinstalați.

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări> Aplicații.
3. Găsiți și atingeți aplicația pe care o suspectați.
4. Atingeți Dezinstalare.
5. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Cu toate acestea, dacă și telefonul refuză să pornească în acest mod, încercați pasul următor.

Încercați să porniți Nota 8 în modul Recuperare

Modul de recuperare a sistemului Android este sigur pentru aproape toate dispozitivele Android, deci chiar dacă există o problemă gravă de firmware atât timp cât hardware-ul și bateria sunt în regulă, telefonul dvs. ar trebui să poată porni în acest mod. Dacă aveți succes, puteți face câteva lucruri care ar putea ajuta la rezolvarea tuturor celorlalte probleme cu telefonul.Dar, la fel ca pornirea în modul sigur, în momentul în care telefonul dvs. se transformă în acest mod, considerați problema remediată. Dar vă sugerez să ștergeți partiția cache dacă telefonul pornește cu succes în acest mod ...

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sau puteți efectua resetarea Master dacă există complicații după ștergerea partiției cache, dar rețineți că toate fișierele și datele dvs. vor fi șterse, inclusiv persoanele de contact, mesajele, imaginile, muzica, videoclipurile etc.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Cu toate acestea, dacă telefonul nu poate porni în modul de recuperare, atunci este timpul să îl aduceți la centrul de service, deoarece problema este ceva ce nu puteți remedia singur. Dar chiar dacă sunteți suficient de tehnic pentru a vă deschide telefonul, nu există nicio garanție că puteți rezolva problema singur și faptul că garanția va fi anulată atunci când faceți acest lucru, face lucrurile un pic mai complicate.

Postări pe care ați putea dori să le citiți și:

• Samsung Galaxy Note8 continuă să afișeze eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy Note 8 Link-uri web în e-mail nu se deschide în problema Chrome și alte probleme conexe
• Samsung Galaxy Note 8 continuă să afișeze eroarea „Din păcate, Chrome s-a oprit” [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy Note 8 continuă să apară eroare „Din păcate, telefonul s-a oprit” [Ghid de depanare]
• De ce aplicația Facebook se blochează în mod constant pe Samsung Galaxy Note 8 și cum se remediază? [Ghid de depanare]
• Cum se remediază eroarea „Samsung Galaxy Note8 care afișează în continuare„ Din păcate, mesajele s-au oprit ”[Ghid de depanare]
• De ce Samsung Galaxy Note 8 nu poate deschide sau vizualiza atașamentele de e-mail și cum să le remedieze? [Ghid de depanare]