Conţinut
- Ce poate provoca blocarea aplicației TikTok?
- Depanarea problemei de blocare a TikTok pe Android
- Lecturi sugerate:
- Obțineți ajutor de la noi
Există sute de milioane de utilizatori TikTok în întreaga lume și unii au raportat că aplicația se prăbușește pe Android fără niciun motiv aparent. Deși majoritatea utilizatorilor nu întâmpină, în general, probleme majore cu această aplicație, există încă un număr semnificativ de fanatici TikTok care ar putea întâmpina probleme. Dacă sunteți unul dintre acești utilizatori, este posibil ca acest ghid de depanare să vă ajute să identificați cauza problemei dvs.
Ce poate provoca blocarea aplicației TikTok?
La fel ca orice aplicație, TikTok poate întâmpina probleme care afectează aplicații precum blocări bruște, performanță lentă, probleme de conectivitate, printre altele. Astfel de probleme se datorează unei game largi de factori, deși cel mai frecvent poate fi în afara controlului utilizatorilor. Panile serverului și erorile de codare sunt doar câteva dintre motivele obișnuite pentru care TikTok poate să nu funcționeze corect și, din fericire, aceste probleme sunt ușor de soluționat.
În unele cazuri, problemele TikTok sunt cauzate de datele celulare slabe sau de conexiunea wifi. Deoarece aplicația se bazează pe o conexiune bună și solidă la internet pentru a descărca și reda videoclipuri, doriți să vă asigurați că internetul de pe dispozitiv este fiabil. Dacă aveți date mobile, asigurați-vă că aveți semnal puternic 4G sau LTE. Conexiunea lentă de date mobile poate determina descărcarea videoclipurilor să aibă performanțe slabe și poate duce în cele din urmă la erori ale aplicației.
Atunci când utilizați TikTok, vă recomandăm să vă conectați la o rețea wifi bună. Nu numai că vă va scuti de consumarea alocării datelor, dar conexiunea wifi vă poate asigura, de asemenea, de o viteză și stabilitate mai mari.
Dacă totuși pareți să aveți o problemă cu aplicația dvs. TikTok, chiar dacă observați lucrurile menționate mai sus, va trebui să faceți câțiva pași de depanare pentru a afla unde se află problema.
Depanarea problemei de blocare a TikTok pe Android
Timp necesar: 15 minute
Mai jos sunt pașii pe care trebuie să-i faceți pentru a afla motivul pentru care TikTok ar putea să se blocheze pe telefonul sau tableta dvs. Android.
- Reporniți aplicația TikTok.
Puteți actualiza aplicația TikTok pentru a remedia erorile temporare care s-ar fi putut dezvolta. Bug-urile pot apărea din aplicații care uneori sunt lăsate să ruleze în fundal pentru o lungă perioadă de timp. Închiderea și redeschiderea aplicației în cauză vă poate ajuta de obicei.
În funcție de dispozitivul dvs. Android, pașii exacți pentru a reporni o aplicație pot varia.
- Reporniți dispozitivul.
Așa cum ați dori să reîmprospătați aplicația prin repornirea ei, aceeași idee poate fi aplicată sistemului în general. Bug-uri minore se pot dezvolta dacă Android nu este repornit de ceva timp. Multe telefoane Android sunt repornite de obicei apăsând și ținând apăsat butonul de pornire.
- Verificați conexiunea la internet.
Ideea pentru acest pas de depanare este discutată mai sus. Asigurați-vă că aveți o conexiune bună la internet, indiferent dacă utilizați date celulare / mobile sau wifi.
Dacă pe date mobile, încercați să comutați comutatorul de date mobile de la ON la OFF, apoi reveniți la ON. Faceți același lucru dacă utilizați conexiunea wifi.
TikTok folosește o mulțime de date, deci, dacă vă bazați pe datele mobile pentru a vizualiza videoclipuri, asigurați-vă că vă gestionați datele cu înțelepciune pentru a evita plata suplimentară. Colaborați cu operatorul dvs. dacă nu aveți nicio idee despre limita de abonament la date.
- Mergeți online și verificați dacă există probleme cu serverul TikTok.
Dacă apare o eroare la încărcarea TikTok sau dacă se blochează în continuare și nu se va încărca, este posibil să existe o problemă de server care o provoacă. Deși este rar să întâmpinați probleme cu serverul în această aplicație, nu există un sistem perfect. Încercați să verificați Google pentru știri despre posibile erori de server TikTok și să vedeți dacă există o soluție disponibilă ușor. Dacă există o întrerupere cunoscută a serverului, tot ce trebuie să faceți este să așteptați până când problema este remediată.
Dacă aveți Twitter, puteți urmări contul lor oficial TikTok pentru actualizări la momentul în care o problemă poate fi rezolvată.
- Ștergeți memoria cache sau datele TikTok.
Unele probleme cu aplicațiile nu au deloc legătură cu codificarea sau problemele de server. Memoria cache a aplicației coruptă sau datele învechite pot cauza blocarea TikTok. Încercați mai întâi să ștergeți memoria cache a aplicației și să vedeți dacă aceasta va rezolva problema.
Dacă nimic nu se îmbunătățește, îl puteți urmări ștergând datele aplicației. Acest lucru vă va șterge acreditările din aplicație și le va restabili starea de fabrică. Va trebui să vă conectați din nou după ce ștergeți datele unei aplicații.
- Reinstalați aplicația TikTok.
Ștergerea aplicației de pe dispozitivul dvs. poate da un nou început. S-ar putea să existe o eroare de software care să interfereze cu modul în care aplicația se conectează cu restul sistemului.
Asigurați-vă că descărcați aplicația TikTok numai din Magazinul Google Play.
Lecturi sugerate:
- Cum se remediază problemele Nintendo Switch Wifi | nu se poate conecta, găsește rețeaua
- Cum se afișează procentajul bateriei Nintendo Switch
- Cum se remediază indicatorul incorect al bateriei Nintendo Switch
- Cum se remediază Nintendo Switch care nu se activează (fără alimentare)
Obțineți ajutor de la noi
Aveți probleme cu telefonul dvs.? Nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom încerca să vă ajutăm. De asemenea, creăm videoclipuri pentru cei care doresc să urmeze instrucțiunile vizuale. Accesați canalul nostru TheDroidGuy Youtube pentru depanare.
