Cum se remediază un cont Nintendo suspendat

Video: AM CUMPARAT UN PS4 PRO FAKE !! (GS4)

Conţinut

Ce înseamnă când contul dvs. Nintendo este suspendat?
Care este diferența dintre suspendarea contului Nintendo și interdicția permanentă?
Ce este interzicerea hardware-ului?
Motive pentru care Nintendo suspendă conturile
Cum se remediază un cont Nintendo suspendat?
Ce trebuie să faceți după ce ați solicitat ajutor de la Nintendo?

Contul dvs. Nintendo este suspendat? Primim multe întrebări de la utilizatorii Nintendo Switch despre ce trebuie să facă după ce au descoperit într-o zi că nu își mai pot folosi contul pentru a juca online sau pentru a naviga prin eShop. În acest ghid, vă vom arăta de ce un cont poate fi suspendat și ce poate face un utilizator pentru ca suspendarea să fie ridicată.

Ce înseamnă când contul dvs. Nintendo este suspendat?

Când contul dvs. Nintendo este suspendat, toate jocurile descărcate din biblioteca dvs. vor fi inaccesibile și contul respectiv nu va putea tranzacționa online. Puteți continua să vă jucați jocurile fizice sau cele care sunt în cărți. Cu toate acestea, nu puteți utiliza contul Nintendo suspendat pentru a cumpăra jocuri de pe eShop sau pentru a face alte acțiuni online, cum ar fi răsfoiți sau descărcați jocuri suplimentare.

De asemenea, nu puteți utiliza contul suspendat pentru a juca online cu prietenii.

Care este diferența dintre suspendarea contului Nintendo și interdicția permanentă?

Există două lucruri importante care se pot întâmpla pe contul dvs. Nintendo: suspendarea temporară și banda permanentă.

Suspendarea temporară a contului, așa cum sugerează și numele, este pusă în aplicare doar pentru o anumită perioadă de timp, iar suspendarea poate fi anulată după ce utilizatorul a corectat o încălcare. Acest lucru se face contactând echipa de asistență Nintendo.

Suspendarea permanentă a contului este o interdicție totală a unui cont Nintendo și nu poate fi anulată. Acest lucru poate fi cauzat de încălcări repetate ale acordurilor utilizatorilor Nintendo. Toate jocurile descărcate din acest cont nu vor mai fi accesibile.

Ce este interzicerea hardware-ului?

Interzicerea hardware-ului înseamnă că Nintendo Switch nu mai poate fi jucat online folosind niciun cont. Dacă primiți erori 2124-4007, 2124-4508 sau „Utilizarea serviciilor online pe această consolă este restricționată în prezent de Nintendo” pe Switch, nu aveți noroc.Oricare dintre aceste erori înseamnă că consola dvs. a fost interzisă definitiv de Nintendo din cauza unei încălcări a Codului de conduită.

O consolă Nintendo Switch interzisă permanent poate fi utilizată în continuare offline, deși este posibil să vă limitați la utilizarea doar a cartușelor de joc sau a cărților. Nu veți mai putea utiliza consola pentru a accesa Nintendo eShop folosind orice cont.

Motive pentru care Nintendo suspendă conturile

Nintendo interzice sau suspendă un cont doar dintr-un motiv. Știm că mulți oameni merg la forumuri pentru a spune că contul lor Nintendo a fost suspendat fără niciun motiv, dar acest lucru nu este deloc adevărat. Toate suspendările de cont nu sunt efectuate automat de un computer, ci mai degrabă de către echipa de asistență Nintendo. Va trebui să contactați această echipă, astfel încât să poată verifica manual contul și să anuleze interdicția, dacă este posibil.

Mai jos sunt motivele comune pentru care contul Nintendo este suspendat:

Cumpărarea de jocuri din surse neoficiale.

Jocurile Nintendo Switch sunt scumpe, dar încă vă recomandăm să evitați să cumpărați jocuri digitale din magazinele non-Nintendo, cu excepția cazului în care doriți să riscați suspendarea contului. Am primit o mulțime de rapoarte de la utilizatorii Nintendo Switch care și-au suspendat conturile după ce au cumpărat jocuri mai ieftine de pe site-uri precum Gameflip.com.

Rețineți că Nintendo poate interzice întreaga bibliotecă de jocuri și nu doar jocul pe care l-ați cumpărat din magazinele neautorizate.

Dacă doriți cu adevărat să cumpărați o copie digitală a unui joc dintr-un magazin terț, asigurați-vă că primiți o confirmare că puteți primi o rambursare în cazul în care Nintendo vă va interzice sau suspenda contul. Deși aceasta nu este o situație ideală, aceasta este o măsură de precauție pentru a atenua lovitura în cazul în care veți fi lovit de o suspendare a contului.

Folosirea unui card de credit neautorizat.

Nintendo poate interzice un cont dacă cardul de credit utilizat pentru a cumpăra conținut de pe eShop a fost raportat ca fiind furat sau dacă o bancă a semnalat cardul pentru fraudă. Dacă ați raportat recent o fraudă a cardului de credit către banca dvs. și ați constatat că contul dvs. Nintendo a fost suspendat, va trebui să contactați asistența Nintendo pentru a ridica suspendarea.

Încălcarea codului de conduită.

După cum s-a menționat mai sus, orice încălcare menționată în Codul de conduită Nintendo poate duce la suspendarea contului în cel mai mic caz și la interzicerea permanentă a consolei în cel mai rău caz.

Conținut pentru adulți din contul dvs.

În unele cazuri, dacă aveți conținut pentru adulți în contul dvs. sau chiar nume de profil sugestiv din punct de vedere sexual, puteți suspenda contul dvs. Nintendo.

Nintendo încearcă din răsputeri să-și facă comunitatea de jocuri cât mai sănătoasă posibil, astfel încât alți utilizatori să poată raporta un cont contravenient. Unele jocuri au, de asemenea, propriul lor mecanism de raportare, deci dacă un alt utilizator crede că aveți conținut pentru adulți sau conține un conținut neadecvat în contul dvs., este posibil să fiți raportat.