Conţinut

• Depanarea Galaxy S8 blocat pe ecranul T-Mobile

Această postare este pentru proprietarii Samsung Galaxy S8 care se află sub umbrela T-Mobile, oriunde s-ar afla în lume. Am primit reclamații conform cărora unele unități nu mai pot porni în continuare, deoarece sunt blocate pe ecranul T-Mobile.În esență, este unul dintre ecranele de încărcare pe care le-ați vedea și există momente în care firmware-ul se blochează, telefonul se blochează pe unul dintre ecranele de încărcare.

Acum, când vine vorba de pornirea problemelor, aproape că putem spune că este o problemă hardware, dar când vine vorba de pornirea unor astfel de probleme, ar putea fi doar o problemă minoră cu firmware-ul. Dar chestia este că nu vom ști cu adevărat decât dacă încercăm să depanăm telefonul. Deci, în această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy S8 blocat pe ecranul de încărcare T-Mobile. Vom încerca să excludem o posibilitate după alta până când vom putea determina care este problema cu adevărat și vom formula o soluție care să o rezolve. Continuați să citiți pașii de depanare de mai jos.

Dar înainte de orice, dacă aveți în prezent diferite probleme cu telefonul dvs., vă sugerez să vizitați pagina noastră de depanare Samsung Galaxy S8, deoarece am început deja să oferim asistență cititorilor noștri care dețin acest dispozitiv. Înțelegem că telefonul dvs. este încă nou și ar trebui să funcționeze perfect fără probleme, dar nici măcar Samsung nu poate garanta că nu vor exista probleme. Ceea ce facem aici este să oferim ajutor cititorilor noștri cât mai bine, așa că, dacă nu am publicat postări despre preocuparea dvs., nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.

Depanarea Galaxy S8 blocat pe ecranul T-Mobile

În primul rând, aș presupune că oricum nu ați încercat să modificați firmware-ul telefonului. Dacă ați încercat să-l rădăcinați sau ați instalat un ROM personalizat și apoi a început această problemă, cel mai bun mod de a remedia este reinstala firmware-ul stoc, dar vă rugăm să rețineți că putem face atât de multe doar dacă v-ați încurcat telefonul încercând pentru a instala un firmware terț. Acum, dacă această problemă a început fără un motiv aparent, iată ce ar trebui să faceți:

Pasul 1: Efectuați mai întâi procedura de repornire forțată

În afară de remedierea blocărilor sistemului, repornirea forțată poate face de fapt mult mai mult. Poate rezolva aproape toate problemele legate de firmware, inclusiv aceasta. Lucrul despre repornirea forțată este că este sigur și este foarte eficient.

Doar apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului și fără a-l da drumul, apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire. Păstrați ambele taste ținute împreună timp de 10 secunde și telefonul încearcă să repornească.

Ați ști imediat dacă problema este rezolvată sau nu, deoarece telefonul dvs. fie va porni cu succes pe ecranul de pornire, fie se blochează în continuare pe ecranul T-Mobile. Dacă este acesta din urmă, treceți la pasul următor.

Pasul 2: Încercați să porniți telefonul în modul sigur

Unul dintre motivele pentru care un telefon nu poate porni cu succes este atunci când există aplicații terțe care continuă să se blocheze. Nu știm dacă acesta este cazul, dar pentru a exclude această posibilitate, trebuie să porniți telefonul în modul sigur. Dacă faceți acest lucru, toate aplicațiile terță parte vor fi dezactivate temporar și, dacă are succes, acest lucru confirmă suspiciunea noastră. Apoi puteți continua să găsiți aplicația care cauzează problema și apoi să o dezinstalați. Urmați pașii de mai jos despre cum să porniți Galaxy S8 în modul sigur și să dezinstalați aplicațiile.

Cum să porniți T-Mobile Galaxy S8 în modul sigur

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.

Cum se dezinstalează aplicațiile de pe Galaxy S8

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări> Aplicații.
3. Atingeți aplicația dorită în lista implicită sau atingeți pictograma 3 puncte> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
4. Atingeți aplicația dorită.
5. Atingeți Dezinstalare.
6. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Cu toate acestea, dacă S8-ul dvs. nu poate porni în modul sigur, dar, în schimb, rămâne blocat pe acel ecran, atunci ar trebui să încercați pasul următor.

Pasul 3: Încercați să porniți telefonul în modul de recuperare

Când un telefon se blochează în timpul procesului de pornire, s-ar putea datora unei probleme minore de firmware sau a unei probleme mai complexe, dar în orice caz, s-ar putea să poată porni în meniul de recuperare a sistemului Android. Deci, acesta este următorul lucru pe care vreau să îl faceți, deoarece dacă are succes, puteți face câteva lucruri care au un impact mare asupra firmware-ului și unul dintre ele poate rezolva problema; puteți încerca să ștergeți partiția cache sau să efectuați resetarea Master. Deci, urmați acești pași pentru a face acele lucruri.

Cum să porniți Galaxy S8 în modul de recuperare și să ștergeți partiția cache

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Cum să porniți telefonul în modul de recuperare și să efectuați resetarea principală

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că una dintre aceste proceduri remediază problema, dar dacă după ce ați făcut toate acestea și problema persistă, atunci trebuie să aduceți telefonul la tehnologie, deoarece este posibil ca firmware-ul să fie reinstalat.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.