Conţinut

• Cum se remediază blocările Galaxy Note10 + Spotify | Spotify a oprit eroarea

Problemele Spotify pot fi rare, dar pot avea dureri de cap dacă apar. În această postare, vă vom arăta ce să faceți dacă Spotify se blochează tot timpul pe Galaxy Note10 +. Aflați mai jos ce trebuie să faceți.

Cum se remediază blocările Galaxy Note10 + Spotify | Spotify a oprit eroarea

Dacă aplicația Galaxy Note10 + Spotify se blochează și nu știi ce să faci, urmează sugestia din acest ghid.

Galaxy Note10 + Spotify se blochează remedierea nr. 1: căutați o soluție online

La fel ca alte aplicații populare, problemele Spotify sunt în mod normal legate de server și de obicei dispar de la sine. Dacă un bug a fost identificat de editor sau dezvoltator, o soluție este de obicei lansată la următoarea actualizare. Tot ce trebuie să facă un utilizator este să instaleze o actualizare și gata. Pentru aceasta, accesați aplicația Magazin Play și verificați:

1. Deschideți aplicația Magazin Play.
2. Atingeți pictograma Mai multe setări din stânga sus (trei linii orizontale).
3. Atingeți Aplicațiile și jocurile mele.
4. Verifică pentru actualizări. Atingeți butonul Actualizați sau Actualizați toate.
5. Verificați problema.

În unele cazuri rare, pot apărea noi erori și este posibil să nu existe o soluție ușor disponibilă. Dacă aplicația dvs. Spotify este actualizată în prezent (nu există nicio actualizare disponibilă în Play Store), dar apare o eroare, cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faceți este să faceți o căutare rapidă pe Google. Dacă există mulți utilizatori care se confruntă cu aceeași problemă, o soluție online poate fi găsită dacă o căutați. Dacă nu există, continuați depanarea urmând resetarea ghidului.

Galaxy Note10 + Spotify se blochează soluția nr. 2: verificați viteza internetului

Este posibil ca orice aplicație de redare a muzicii sau a videoclipurilor să nu funcționeze conform așteptărilor dacă există o conexiune la internet intermitentă sau lentă. Dacă Spotify se blochează continuu pe Galaxy Note10 + chiar dacă este actualizat, asigurați-vă că verificați posibilitatea ca problema să fie cauzată de conexiunea dvs. la internet. Dacă în mod normal vă conectați la internet prin intermediul datelor celulare sau mobile, observați modul în care funcționează Spotify trecând în loc la wifi sau invers. De asemenea, încercați să verificați cu alte aplicații de streaming, cum ar fi Youtube, Pandora și aplicații similare, dacă întâmpină o problemă. Dacă alte aplicații par să fie tamponate sau funcționează slab, conexiunea lentă sau intermitentă poate fi de vină. În acest caz, prioritatea dvs. este să remediați cauza principală prin conectarea la o conexiune rapidă sau fiabilă la internet, fie că este vorba de date mobile sau wifi.

Galaxy Note10 + Spotify se blochează remedierea nr. 3: Reporniți Spotify

Repornirea unei aplicații cu probleme este adesea eficientă în situații similare cu a ta. Încercați să ieșiți forțat din aplicație și vedeți dacă acest lucru vă va ajuta. Există două modalități de a face acest lucru.

Metoda 1: Închideți o aplicație utilizând tasta Aplicații recente

1. Pe ecran, atingeți tasta soft Aplicații recente (cea cu trei linii verticale în stânga butonului Acasă).
2. După ce este afișat ecranul Aplicații recente, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a căuta aplicația. Ar trebui să fie aici dacă ați reușit să îl rulați anterior.
3. Apoi, glisați în sus pe aplicație pentru a o închide. Acest lucru ar trebui să-l închidă forțat. Dacă nu este acolo, atingeți pur și simplu aplicația Închideți toate pentru a reporni și toate aplicațiile.

Metoda 2: Închideți o aplicație utilizând meniul Informații aplicație

O altă modalitate de a forța închiderea unei aplicații este accesarea setărilor aplicației. Este o modalitate mai lungă în comparație cu prima metodă de mai sus, dar este la fel de eficientă. Doriți să utilizați această metodă dacă intenționați să faceți alte soluții de depanare pentru aplicația menționată, cum ar fi ștergerea memoriei cache sau a datelor. Iată cum se face:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația.
6. Atinge Forțează oprire.

Galaxy Note10 + Spotify se blochează remedierea # 4: Resetați setările de rețea

Ștergerea configurației curente a rețelei ajută uneori la remedierea problemelor aplicației. Unele actualizări sau aplicații ale operatorului pot modifica setările de rețea și pot duce la întreruperi în alte aplicații. Pentru a vă asigura că telefonul dvs. are toate setările de rețea corecte:

1. Dintr-un ecran de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Atingeți Management general.
4. Atinge Resetează.
5. Atinge Resetează setările de rețea.
6. Atingeți Resetare setări pentru a confirma.

Galaxy Note10 + Spotify se blochează remedierea # 5: Efectuați repornirea ușoară

Dacă Spotify încă se blochează, următorul lucru bun de făcut este să reporniți Galaxy Note10 +. Există trei metode pentru a reporni telefonul.

Metoda 1

Acesta este modul normal de a reporni un Galaxy Note10 + funcțional. Încercați mai întâi aceasta înainte de a încerca celelalte două metode de mai jos. Pentru a reporni în mod normal Galaxy Note10 + care nu răspunde:

1. Țineți apăsat butonul de pornire.
2. După lansarea meniului Power, selectați Restart.
3. Atingeți Reporniți pentru a confirma.

Metoda 2

Cealaltă modalitate de a dezgheța un Galaxy Note10 + care nu răspunde este să faceți o anumită combinație de butoane hardware. Spre deosebire de seria Galaxy S10, Note10 + nu are buton Bixby dedicat, deci există o modalitate diferită de a efectua resetarea soft. Mai jos sunt pașii pentru a opri Note10 folosind butoane hardware:

1. Apăsați și mențineți apăsate butoanele de reducere a volumului și Bixby / Power timp de aproximativ 10 secunde.
2. Odată ce apare meniul Power, eliberați atât butoanele de reducere a volumului, cât și butoanele Bixby / Power.
3. Atingeți Oprire.
4. Acest lucru simulează efectul deconectării bateriei de la dispozitiv. Dacă acest lucru funcționează, acesta ar trebui să dezghețe dispozitivul.

Metoda 3

Această a treia metodă este practic aceeași cu a doua metodă. Singura diferență este că există o întârziere la apăsarea butonului Bixby / Power. Iată cum merge:

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu îl eliberați.
2. Ținând apăsat, țineți apăsată tasta Bixby / Power.
3. Păstrați ambele butoane apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.
4. Odată ce apare meniul Power, eliberați atât butoanele de reducere a volumului, cât și butoanele Bixby / Power.
5. Atingeți Oprire.

SFAT IMPORTANT: Repornirea dispozitivului în mod regulat cel puțin o dată pe săptămână poate fi benefică. Dacă aveți tendința de a uita lucrurile, vă sugerăm să vă configurați telefonul pentru a reporni singur. Puteți să-l programați pentru a efectua această sarcină parcurgând acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Îngrijirea dispozitivului.
3. Atingeți cele 3 puncte din partea de sus.
4. Selectați Repornire automată.
5. Activați repornirea automată mutând glisorul spre dreapta.
6. Selectați programul când repornirea automată are loc.

Galaxy Note10 + Spotify se blochează remedierea nr. 6: ștergeți memoria cache sau datele Spotify

Problemele aplicației pot dispărea după ce ați șters memoria cache a aplicației. Asigurați-vă că încercați acest lucru dacă nu s-a schimbat nimic în acest moment.

1. Accesați ecranul de pornire.
2. Atinge pictograma Aplicații.
3. Deschideți aplicația Setări.
4. Atingeți Aplicații.
5. Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
6. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
7. Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
8. Atingeți Stocare.
9. Atingeți butonul Ștergeți memoria cache.
10. Verificați problema.

Dacă problema persistă după ce ați șters memoria cache a Spotify, o puteți urmări ștergând datele aplicației. Aceasta va readuce aplicația la valorile implicite, care pot rezolva problema. Iată cum se face:

1. Accesați ecranul de pornire.
2. Atinge pictograma Aplicații.
3. Deschideți aplicația Setări.
4. Atingeți Aplicații.
5. Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
6. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
7. Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
8. Atingeți Stocare.
9. Atingeți butonul Ștergeți datele.

Galaxy Note10 + Spotify se blochează remedierea # 7: Reinstalați

Dacă Spotify nu face parte din pachetul software original, ceea ce înseamnă că l-ați adăugat singur, puteți încerca să îl ștergeți și să îl instalați din nou în loc să ștergeți datele acestuia. Din experiența noastră, reinstalarea este mai eficientă în soluționarea problemelor aplicației decât ștergerea datelor.

Mai jos sunt pașii pentru ștergerea sau dezinstalarea unei aplicații

1. Dintr-un ecran de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Asigurați-vă că este selectat Tot (stânga sus). Dacă este necesar, atingeți pictograma drop-down (stânga sus), apoi selectați Toate.
5. Localizați, apoi selectați aplicația corespunzătoare. Dacă aplicațiile de sistem nu sunt vizibile, atingeți pictograma Meniu (dreapta sus), apoi selectați Afișați aplicațiile de sistem.
6. Atingeți Dezinstalare pentru a șterge o aplicație.
7. Atingeți OK pentru a confirma.

Odată ce aplicația a fost eliminată, reporniți dispozitivul și reinstalați-l.

Galaxy Note10 + Spotify se blochează remedierea # 8: Resetați preferințele aplicației

Este posibil ca unele aplicații să nu funcționeze corect atunci când o aplicație implicită necesară eșuează sau este dezactivată. Pentru a vă asigura că toate aplicațiile implicite sunt activate, urmați pașii de mai jos:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Selectați Resetați preferințele aplicației.
5. Reporniți Galaxy Note10 + și verificați dacă există o problemă.

Galaxy Note10 + Spotify se blochează remedierea # 9: ștergeți partiția cache

O altă cauză posibilă a problemei dvs. Google Maps poate fi o memorie cache de sistem defectă. Dacă problema a coincis după ce ați instalat o actualizare de sistem sau o aplicație, ar trebui să luați în considerare ștergerea partiției cache. Urmați pașii de mai jos pentru a șterge partiția cache.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta Volume Up și tasta Bixby / Power.
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați ambele taste („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
5. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți partiția cache”.
6. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți partiția cache”.
7. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
8. Apăsați butonul de pornire pentru a confirma acțiunea de a șterge memoria cache.
9. Așteptați o secundă, deoarece sistemul șterge memoria cache.
10. Apăsați din nou butonul de pornire pentru a reporni dispozitivul. Aceasta va readuce dispozitivul la interfața normală.
11. Asta e!

Galaxy Note10 + Spotify se blochează remedierea # 10: Rulați în modul sigur

Dacă Spotify se blochează după instalarea unei noi aplicații pe Galaxy Note10 +, ștergeți noua aplicație și vedeți ce se întâmplă. De asemenea, puteți rula dispozitivul în modul sigur pentru a verifica acest lucru. Când sunteți în modul sigur, toate aplicațiile terță parte sunt împiedicate să ruleze, deci dacă aplicația funcționează numai în modul sigur, puteți paria că o aplicație este de vină. Dacă aplicația dvs. Spotify este prima aplicație, adică a venit împreună cu software-ul original, atunci această procedură va funcționa. Dacă ați adăugat Spotify după ce ați configurat inițial dispozitivul, procedura Safe Mode nu va funcționa pentru dvs., deci pur și simplu săriți peste aceasta.

Pentru a reporni Samsung Galaxy Note10 + în modul sigur:

1. Țineți apăsat butonul de alimentare până când apare meniul de oprire, apoi eliberați-l.
2. Atingeți și mențineți oprit oprirea până când apare mesajul Mod sigur, apoi eliberați.
3. Pentru a confirma, atingeți Mod sigur.
4. Procesul poate dura până la 30 de secunde.
5. La repornire, „Mod sigur” ar trebui să apară în partea stângă jos a ecranului de pornire.
6. Verificați problema.
7. Dacă problema dispare în modul sigur, dezactivați modul sigur trăgând în jos nuanța de notificare din partea de sus și atingând notificarea. Acest lucru ar trebui să vă permită să verificați dacă problema revine. În caz contrar, va trebui să identificați aplicația greșită.

Modul sigur poate fi un truc util în verificarea unei probleme, dar nu va identifica aplicația cu probleme. Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. pot fi în spatele problemei, va trebui să faceți un proces de eliminare. Iată ce trebuie să faceți exact:

1. Porniți Galaxy Note10 + în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. Dacă problema revine sau după ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile una câte una. Va trebui să petreceți ceva timp făcând acest lucru dacă aveți multe aplicații instalate. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. Este important să dezinstalați o singură aplicație odată. După eliminarea unei aplicații, reporniți telefonul în modul normal și verificați din nou problema.
5. Dacă Galaxy Note10 + este încă problematic, repetați pașii 1-4 până când aplicația necinstită a fost identificată.

Rețineți că nu există nicio scurtătură pentru a ști care aplicație este proastă sau buggy. Doar aveți răbdare și continuați să repetați ciclul de mai sus dacă problema revine după eliminarea unei aplicații. Odată ce problema se oprește, cea mai recentă aplicație pe care ați șters-o trebuie să fie vinovată. Asigurați-vă că nu reinstalați aplicația greșită. Puteți adăuga apoi restul aplicațiilor pe care le-ați șters anterior.

Galaxy Note10 + Spotify se blochează remedierea # 11: Restabiliți software-ul la valorile implicite (resetare din fabrică)

Dacă Spotify încă se blochează pe Galaxy Note10 + în acest moment, luați în considerare ștergerea dispozitivului cu resetarea din fabrică. Dacă motivul problemei se datorează unei erori de software, resetarea din fabrică ar putea ajuta. Pentru a evita pierderea datelor personale, cum ar fi fotografii, videoclipuri, documente și mesaje text, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă înainte de timp.

Mai jos sunt cele două modalități de resetare din fabrică a Note10 +:

Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Note10 + prin meniul Setări

Acesta este cel mai simplu mod de a vă șterge Galaxy Note10 +. tot ce trebuie să faceți este să accesați meniul Setări și să urmați pașii de mai jos. Vă recomandăm această metodă dacă nu aveți probleme să intrați în Setări.

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Derulați și atingeți Gestionare generală.
4. Atinge Resetează.
5. Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
6. Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
7. Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.

Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Note10 + folosind butoane hardware

Dacă cazul dvs. este că telefonul nu pornește sau pornește, dar meniul Setări este inaccesibil, această metodă poate fi utilă. Mai întâi, trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare. După ce accesați cu succes recuperarea, este momentul să începeți procedura corectă de resetare master. Este posibil să dureze câteva încercări înainte de a putea accesa recuperarea, deci aveți răbdare și pur și simplu încercați din nou.

1. Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
2. De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
3. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
4. Țineți apăsate tasta Volume Up și tasta Bixby / Power.
5. Când se afișează sigla verde Android, eliberați ambele taste („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
6. Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
7. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
8. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
9. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
10. Apăsați butonul de pornire pentru a confirma acțiunea de ștergere a datelor din telefon.

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.